Der Einkauf als Kreativagentur – wie sich der Einkauf neu erfindet · 2019. 11. 22. · >Die...

Vortrag

Berlin, 12. November 2019

Der Einkauf als Kreativagentur –wie sich der Einkauf neu erfindet

7. Mercateo Executive Summit 2019

2RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx

Agenda Seite

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© Roland Berger

A. Aktuelle Trends 3

B. Die Zukunft des Einkaufs – Der Einkauf als Kreativagentur? 11

C. Fallstudien 19

D. Ausblick 24

A. Aktuelle Trends


Innovationsschritt der letzten 200 Jahre…

1886

Automobil1804

Dampf-lokomotive

Industrie Computer1950

Innovationen im Zeitverlauf

2012

Selbstfahrende Autos

1914

Fließbandproduktion am Ford Model T

PC

1980

Internet

1989

Smart Home

2001

iPhone

2007

Apple Watch

2014

1995

GPS2018

Vollautomatische Fabrik

Quelle: WEF (2015) Deep Shift Technology (n=816 technology experts); www.kurzweilai.net; www.zukunftsentwicklungen.de; Deutsche Bank Research (2016); Goldman Sachs (2016); MIT Media Lab (2016); The New York Times (2011); Trendone (2016)


…und das Umfeld des Einkaufs ändert sich stetig

1886

Automobil1804

Dampf-lokomotive

Industrie Computer1950

Innovationen im Zeitverlauf

2012

Selbstfahrende Autos

1914

Fließbandproduktion am Ford Model T

PC

1980

Internet

1989

Smart Home

2001

iPhone

2007

Apple Watch

2014

1995

GPS2018

Vollautomatische Fabrik

Implantierte Smartphones2023

AugmentedReality2025

50% der Haus-halte mit eigenem 3D-Drucker

2030

Verbreitung von Quanten-computern

2037

KI auf einer Stufe mit menschlichem Können

2029

Vernetzung von VR mit mensch-lichem Gehirn

2040

99 % des gesam-ten akquirierten Wissens ist neu gegenüber 2005

2040

Quelle: WEF (2015) Deep Shift Technology (n=816 technology experts); www.kurzweilai.net; www.zukunftsentwicklungen.de; Deutsche Bank Research (2016); Goldman Sachs (2016); MIT Media Lab (2016); The New York Times (2011); Trendone (2016)


Fahren ohne zu fahren

Quelle: tesla.com/videos/autopilot-self-driving-hardware-neighborhood-long


Alice Bob

Balls have zero to me to me to me

Quelle: https://www.fastcodesign.com/90132632/ai-is-inventing-its-own-perfect-languages-should-we-let-it

8RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptxQuelle: exoskeletonreport.com/2017/03/mw-group-harnesses-the-potential-exoskeleton-technology/

Übermenschlich stark


Die nächste Wirtschaftskrise


Brexit / Zölle

Länder isolieren sich

Quelle: https://www.deutschlandfunk.de/handelskonflikt-china-usa-zoelle-hochzufahren-wird-nur-dazu.694.de.html?dram:article_id=424551

B. Die Zukunft des Einkaufs – Der Einkaufals Kreativagentur?


Megatrends prägen unsere Gesellschaften, unsere Wirtschaft und unsere Umwelt.

RB Trend Compendium 2030

1 Demografischer Wandel

2 Globalisierung & Zukunftsmärkte

3 Ressourcenknappheit

4Klimawandel & gefährdetes Ökosystem

6Dynamische Technologie & Innovation

5 Globale Wissensgesellschaft

7 Nachhaltigkeit & globale Verantwortung

Globale Megatrends

Roland Berger Trend Compendium 2030

Quelle: Roland Berger

> Die demografische Entwicklung ist ein globaler "Game Changer" für alle Volkswirtschaften und Gesellschaften – Wachstum, Migration und Urbanisierung

> Globalisierung und neue Märkte fordern Länder, Gesellschaften und Volkswirtschaften – Rahmenbedingungen ändern sich, Exporte und FDIs wachsen

> Ressourcenknappheit führt zu globalen Herausforderungen – z.B.Energieressourcenin Schwellenländern, China mit Quasi-Monopol bei kritischen Rohstoffen

> Interdependenzen von Klimawandel und Trends im Ökosystem erfordern globale Antworten und Lösungen – der Fokus auf CO2-Emissionen steigt

> Das Wissen wird immer multidisziplinärer, der Kampf um Talente wird intensiver und die geschlechtsspezifischen Unterschiede werden geringer

> Dynamische Technologie & Innovation sind wichtige, zentrale Kräfte im heutigen Geschäftsumfeld – Innovation treibt den Wohlstand

> Nachhaltigkeit nimmt eine Schlüsselrolle für Regierungen, Bürger und Unternehmen ein – die Verbraucher belohnen die soziale Verantwortung der Unternehmen


Doch was bedeuten diese Trends für den Einkauf in 5, 10 oder 15 Jahren?

Der Einkauf fungiert als Unternehmer> Fokussiert auf – Kosten der Produkte und Dienstleistungen

– Wert von z.B. Innovation, Time-to-Market, etc.

– Umsatz durch Serviceangebote (z.B. SRM, Logistikdaten)

> Ermöglicht vollständige Transparenz der Lieferkette

Cyber security ist unerlässlich> Ökonomische Schäden bei Datensicherheitsvorfällen sind enorm

> Schäden bei großen Unternehmen verursachen schon heute im Schnitt 720.000 Dollar

Quelle: Roland Berger 1) DeepMind (2017): Mastering Chess and Shogi by Self-Play with a General Reinforcement Learning Algorithm; 2) : Kaspersky Lab (2014): IT Security Risk Survey 2014: A Business Approach to Managing Data Security Threats, http://media.kaspersky.com/en/IT_Security_Risks_Survey_2014_Global_report.pdf

Der Kampf um Talente ist entscheidend.

> Mobiles/ Flexibles Arbeitsumfeld zur Gewinnung von Fachkräften, flache Hierarchie

> Vergütung basiert auf Leistung vs. Position oder Anstellung

> Kaufmännische und technische Fähigkeiten werden auf Kundenorientierung, Geschäftssinn, IT/Datenmanagement, Innovation ausgerichtet

RPA gibt es nicht mehr> RPAs als billige Lösungen zur Sofortheilung wurden eliminiert

> Die Systeme sind vollständig integriert, die KI ist voll ausgelastet

KIs übertreffen menschliche Fähigkeiten> KIs entwickeln sich stetig weiter

> Die Google-KI AlphaZeroerreicht bereits heute in weniger als 24 Stunden übermenschliche Fähigkeiten in den Spielen Schach, Shogi und Go1)

Disruption im Einkauf


Bei der Digitalisierung steht die Effizienz im Vordergrund. Um sich zu behaupten muss sich der Einkauf neu positionieren.

Handlungsbedarf

Der Einkauf muss

> sich neu positionieren

> ein neues/ erweitertes Leistungs-versprechen definieren

Heute

> Automatisierunggroßer Teile der operativen, taktischen und strategischen Aufgaben inkl. Verhandlungen

> Fokus auf Effizienz

Aufgaben Ressorcen

Aufgaben Ressourcen

Der Einkauf heute

Der Einkauf von morgen



2016 haben wir vier Szenarien des Einkaufs im Jahr 2035 mit Wissenschaftlern und Praktikern herausgearbeitet.

Der Einkauf im Jahr 2035

Quelle: KPMG Studie "Future Proof Procurement", Autoren Marcus Schüller, Hannah Zühlke, Heiko vd Gracht

Szenario I: R.I.P. Einkauf Szenario II: Primat des Einkaufs

Szenario III: Projektwirtschaft Szenario IV: Die Kreativagentur

Ära des Dezentra-

lismus

Primatdes Zentralis-mus

Zeitalter der Humanorientierung

Zeitalter der Algorithmen


Durch rasche Disruption und Entwicklung neuer Technologien giltesheute vier Fragen zu beantworten:


Beispiellose Möglichkeiten

Welche Leistungen muss der Einkauf erbringen?

1

Heute

Wie kann man Technologien optimal nutzen, um Effizienz und Effektivität zu steigern?

2

Was machenandere?3

4Was sind derzeitige Schwerpunkte und Prioritäten?

Mega-Trends

Unternehmens-erfolgsfaktoren

Branchen-trends


Für den Einkauf der Zukunft bilden sich Stand heute zwei Szenarien heraus.

Zukünftige Wertschöpfung im Einkauf (Szenarien)

“R.I.P. Procurement –Die Effizienzmaschine”

“Die Kreativagentur – Der Einkauf als Werttreiber”

Wie hoch ist die zukünftige Wertschöpfung in Ihrer Einkaufsorganisation? Wie können

Sie den technologischen Fortschritt nutzen, um Effizienz und Effektivität zu steigern?

Potentielle Szenarien

Maximale Serviceorientierung

Fokus auf Algorithmen

Minimale Beschaffungskosten

Lieferanteninnovation

…

Internes KollaborationsnetzwerkMinimale Mitarbeiterzahl

…

Neue Wertschöpfungsmodelle

Quelle: Roland Berger Siehe auch: KPMG (2016) Future Proof Procurement


Durch die stetige Automatisierung kann der Einkauf sich auf das Realisieren von Effizienzpotentialen konzentrieren.

Szenario 1: Der Einkauf als Effizienzmaschine

> Der traditionelle Einkauf hat sich graduell selbst zerstört

> Algorithmen ersetzen Menschen (z.B. Bearbeitung von BANFen)

> Die einzigen übrig gebliebenen Jobs liegen im Top Management oder in der operativen System- und Datenbetreuung

> Wir leben in einer maschinengesteuerten Welt mit dezentralen Produktionsshops

> Die letzten Aktivitäten im Einkauf sind rein strategischer Natur… aber der Einkauf gibt nicht mehr den Ton an

> Der Fokus liegt auf strategischen Partnerschaften und Systemstabilität, nicht Kostenreduktion


“R.I.P Procurement – Die Effizienzmaschine”

Siehe auch: KPMG (2016) Future Proof Procurement


Gleichzeitig kann der Einkauf seine eigene Wertschöpfung vollkommen neu gestalten.

Szenario 2: Der Einkauf als Werttreiber

> Wandel von der reinen Wissens- zu Kreativwirtschaft

> Treiber des Szenarios: Innovation, Individualismus, Serviceorientierung = Treiber

> Die Arbeits- und Lebenswelt sind integriert

> Shareconomy: niedrigere Produktionszahlen, aber hohe Anforderung an Langlebigkeit und Nachhaltigkeit

> Einkauf wird Kreativwerkstatt, Manager der Wissenschaftsnetzwerke, Trend-Management, Kollaboration mit Start-Ups

> Technologie wirkt unterstützend, steht aber nicht Vordergrund (Shy Tech)

> Mitarbeiterbindung / Sicherung der IP sind zentral für den Erfolg des Unternehmens


“Die Kreativagentur – Der Einkauf als Werttreiber”

Siehe auch: KPMG (2016) Future Proof Procurement

C. Fallstudien

21RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptxQuelle: Roland Berger

Lieferanteninnovation

Beschaffungs-Start-Up-Inkubator für Co-Innovation und bahnbrechende Ideen zur Steigerung der Beschaffungs-/Lieferkettenleistung

Echtzeit-Beschaffungs-Dashboard für Lieferkettenleistung, Ausgabenmanagement, Data Mining, Risikomanagement, Working Capital Performance

Die ersten Ansätze des "Procurement Endgame" lassen sich bereits heute im Einkauf verschiedenster Industrien finden.

Fallstudien

Einkauf mit zentraler Verantwortung in der Identifikation sowie der Umsetzung von Lieferantenpartnerschaften sowie als Treiber von Beteiligungen



Fallstudien


Neue Arbeitsmodelle (1/2)

Beschaffung im Bereich Business Development, z.B. Pay-per-Use Sitzmassagefunktionen, Nutzung von Daten entlang der Wertschöpfungskette

Reorganisation der Beschaffungsorganisation mit Fokus auf die Stärkung des Beschaffungs-mandats durch strategische Wertschöpfungsaktivitäten; Auslagerung von operativen und repetitiven Aufgaben (z.B. operativer Einkauf) an Outsourcing-Anbieter oder Shared Service Center

Stärkung des Projekteinkaufs durch Kapazitätsumstellung, Teilsegmentierung, Neudefinition von Rollen und Verantwortlichkeiten, differenzierte Zuordnung von Kostenmanagementmethoden (z.B. 360° Produktkostenworkshops) in PEP



Fallstudien


Neue Arbeitsmodelle (2/2)

Kunden-(Geschäftspartner-)zentrierte Digitalisierung von (insbesondere operativen und taktischen) Prozessen, d.h. End-to-End-Review aus Sicht des Geschäftspartners zur Ableitung von Pain Points und Ableitung von ~200 Digitalisierungsmöglichkeiten, die durch z.B. Robot Process Automation (RPAs, z.B. UiPath, Blueprism) oder Artificial Intelligence (solv.ai) angegangen werden

Chatbots als neue Nutzerinterfaces und Kombination von KI und RPA

Dediziertes Team, das mit der Arbeit an / dem Experimentieren mit neuen Technologien (RPA, KI, Blockchain, etc.) in einem neu eingerichteten digitalen Labor beauftragt ist - Arbeiten an z.B. automatisierten Verhandlungen, Einsparmöglichkeiten durch Mustererkennung, SRM-App, Betrugserkennung, Bot für die Bearbeitung von Lieferantenanfragen

Digitale Plattform zur Unterstützung strategischer Prozesse, z.B. KI-gestützte Marktanalysen, automatisierte Warengruppenstrategien auf Basis von KI, KI-gestützte No Touch Rfx



Fallstudien


Kompetenzen im Einkauf

"Digitales Erfahrungsprogramm" für Einkaufsmitarbeiter, die drei Monate in den USA verbringen und sich mit CPOs und dem beschaffungsbezogenen Ökosystem in Verbindung setzen

Drei Journalisten im Einkauf um das interne und externe "Story Telling" zu verbessern und gleichzeitig Category Manager in der Verhandlungsvorbereitung zu unterstützen

Bildung einer Gruppe von "Jungen und Wilden" um die Datenanalyse und Experimente mit neuen Technologien voranzutreiben und damit (neuen) Wert für den Einkauf und Geschäftspartner zu schaffen

D. Ausblick


Der Einkauf muss die Balance zwischen den aktuellen Anforderungen und zukunftssicheren Strukturen schaffen.

The ProcurementEndgame: Antizipieren Sie disruptive Einkaufsszenarien und bereiten Sie den Einkauf auf die Zukunft vor

Grenzen verschieben

& Einkauf neu positionieren

Procurement Excellence: Was muss heute getan werden, um das Unternehmen zu unterstützen?

Ausblick



Wir sehen mehrere Möglichkeiten ("must haves")

Überblick über die Beschaffungsmöglichkeiten

Professionalisierung der NPM-Beschaffung

Zentrierung Geschäftspartner

Zentrale Steuerung der Beschaffung

Erweiterte Analysefunktionen(Business Insights & Weitblick)

Prozess-Exzellenz (P2P, S2C-Steuerung),Automatisierung, Digitalisierung

Trennung von Expertenfunktion und Beschaffung

Qualifizierte Ressourcen, Markenreputationder Beschaffung

Reallokationzum SSC

Herausfordern von Bedarf, Spezifikationen, Menge und Preis

Anpassungsfähige Operations (Flexibilität & Belastbarkeit)

Innovationszugang

Global Governance,lokale Auswirkungen

Organisatorischer Klebstoff

Globales Warenmanagement &Projekteinkauf

Kollaborative Lieferantenbeteiligung

Produktkosten-/Wertmanagement

Beschaffungs-möglichkeiten



Wir Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung

Source: Lorem Ipsum

Referenten und Ansprechpartner

Hannah ZühlkePrincipal

> [email protected]> +49 160 7447301

Dr. Marcus SchüllerSenior Partner

> [email protected]> +49 160 7442090

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