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Corporate Blogs – Viel Aufwand oder viel Ertrag?

Ralph HutterLeiter Marketing und Kommunikation, Namics SchweizEidg. Dipl. Informatiker / Executive MBA

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Quelle: Stephanie Booth ttp://www.flickr.com/photos/bunny/61386068/

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Vorstellung

Ralph HutterLeiter Marketing und Kommunikation, Namics SchweizEidg. Dipl. Informatiker / Executive MBA

www.pixelfreund.ch www.twitter.com/pixelfreund

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Agenda

Einführung Blogs vs. Website Blogs im Strudel von Social Media Corporate Blogs in CH Fallbeispiel Namics Erfolgsfaktoren

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Was sind eigentlich Blogs?

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Eine Definition

Wortkreuzung aus Web und Logbuch 1990 Tagebuch der Geeks

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Eine Definition

Tagebuchartige Website Chronologische Einträge Aus Ich-Perspektive des Autors Persönliche Meinung Kommentare möglich Posts / Beiträge abonnierbar via RSS Standard Software: einfach und gratis

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Eine Definition

Grassroot Journalism / Bürgerjournalismus Hohe Suchmaschinen Relevanz

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Blogs 2009

126 million – The number of blogs on the Internet (as tracked by BlogPulse).

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Blogs vs. Website

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Website

Fakten, Fakten, Fakten Informationen Produkte / Dienstleistungen Kontakt

Offiziell

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Blog

Menschen Aktuelle Themen Meinungen Fachwissen von Mitarbeitern Kommentare und Dialog Insight

Persönlich

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Blogs im Dunstkreis von Social Media

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Video killed the Radiostar

Youtube killed the TV-Star

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Auswirkungen auf Blogs

Weniger aktive Blogs Weniger Frequenz Mehr Qualität / Fachblogs Quelle für Journalisten (und Private) Spannende Kombination durch Integration

von Social Media Embeds

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Web 2.0, Blog und Website

Blog

Microsite

Public Website

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Web 2.0, Blog und Website

Blog

Microsite

Public Website

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Web 2.0, Blog und Website

Blog

Microsite

Public Website

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Einsatzgebiete von Blogs

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Einsatzgebiete von Blogs

Individuelle Einsatzgebiete– Private– Firmen– Politik– Organisationen / Vereine / NGO– Medienplattformen

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Corporate Weblogs

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Corporate Blogs in CH

Noch nicht im Standard des PR Instrumentariums

Spannende Nischen Einzelne herausragende Beispiele

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Corporate Blogs in CH

Swiss Airlines Rolotec Cyon INM Namics Hostpoint Futurecom

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Praxisbeispiel Namics

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Motivation

Neues Kommunikationsinstrument ausprobieren

Ursprünglich (fachliche) Information für Mitarbeiter

“Persönliche Stimmen und Meinungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.”

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Namics Plattformen

Corporate Blog About Namics Sharepoint Blog Hirnlego

Namics Lab Dialog.Namics Flickr Twitter Facebook

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Namics bloggt.

Online Demo

http://blog.namics.com

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Jumpstart

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Jumpstart

Ein Konzept muss her Blogging Policy erstellen In Kommunikationsmix integrieren Mitarbeiter schulen Social Media integrieren

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Ein Konzept muss herPlattform Content

Blog Meinungen, Berichte, Insights

Twitter Stellen, PR, Medienmitteilungen, „Microblog“Mitarbeiter UND Corporate Account

Flickr.com Fotos (Mitarbeiter, Gebäude, Events)Mitarbeiter UND Corporate Accounts

Youtube / Vimeo Videos (Unternehmensfilm, Videocasts, Pressekonferenz, Anleitungen, Kommentare)

Slideshare Powerpoint Präsentationen --> Embed in Blog, Facebook, Website

Issuu.com E-Paper – Magazine, Broschüren, Kataloge

Facebook Aggregat aus Blogposts, Flickr, Youtube --> Dialog, Events, Wettbewerbe

Google Branchencenter Standorte, Öffnungszeiten, Links auf Website

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DOs

Aktuelle, spannend, unterhaltend, relevant und authentisch sein

Kommentare kommentieren / verdanken Verlinken, verlinken, verlinken Credits geben Urheberrechte respektieren Quellen angeben Keine offiziellen Stellungnahmen, es sei den

man ist der Pressesprecher

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DONTs

Unbequeme Kommentare löschen Allgemeine Absender

– Administrator– Redaktion

Copy / Paste von Werbeprospekten Inaktive Blogs Vertraulichen Inhalte, Kundenprojekte oder

negative Berichte über Konkurrenz

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Viel Aufwand oder viel Ertrag?

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Lessons learned

5 % der Mitarbeiter werden bloggen Erfolg misst sich nicht an Anzahl

Kommentaren 1 Jahr Geduld. Mindestens. Opinion Leaders ins Schaufenster

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Nutzen für Autoren

Text- und Redaktionskompetenz Persönliche (Fach-) Reputation Medienkompetenz

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Nutzen für Unternehmen

Markenkommunikation Employer Branding Suchmaschinen Relevanz PR Oft vergessen: Kommunikation an

Mitarbeiter (in der Öffentlichkeit)

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Erfolgsfaktoren

Management vor! Kultur etablieren Dran bleiben Authentisch sein Neue Kanäle integrieren

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Ralph Hutter

www.pixelfreund.ch