1

CA Conference BridgeModul

Vertriebspräsentation

2

Inhaltsverzeichnis

•Überblick•Wie kann ich bestellen•Warum Anwendungen?•Kontakt

3

Überblick

4

ÜberblickDas CA Conference Bridge Modul fügt den CA Pro und CA Supervisor, Audiokonferenz-Leistungen hinzu.

Das CA Conference Bridge Module funktioniert mit den TK-Anlagen der Serie TDE, NCP and NS1000 und es schließt Poltys Gerät ein.

Leistungen für den Kunden• Dialout und Meet-Me Konferenzen• Mehrparteien, Mehrsprecher-Konferenzen• Höchstens 48 Konferenzzimmer• Gesamtanzahl der 96 gleichzeitigen Teilnehmer pro System

Leistungen für den Händler - Steigern den Vertrieb in dem Bereich der• Gemeinnützige Einrichtungen, Fernstudium, Unternehmen, Versteigerungen über Telefon, Organisationen die

regelmäßig Abfragungen/ Stimmabgaben organisieren, Abfragungen der politischen Parteien

5

ÜberblickSchlüsselfunktionen• Dialout und Meet-Me Konferenzen• Verbunden mit dem Panasonic PBX über SIP • Mehrparteien, Mehrsprecher-Konferenzen• Höchstens 48 Konferenzzimmer• Gesamtanzahl der 96 gleichzeitigen Teilnehmer pro System • Konferenzteilnehmer sind einfach hinzuzufügen/zu entfernen• Hinzufügen / Kick-out / Mute Teilnehmer während der Konferenz• Mit Microsoft Outlook 2012 Kalender integrieren

6

CA AppointmentReminder

CA Auto Attendant

CA ACD Reports

CA Outbound Dialer

CA Conference Bridge

Neue vertikale Märkte

Person die in einem Heilberuf qualifiziert ist l l

Service Oriented Business l l

Mit Eigenantrieb l lSchulen l l

Auf den bestehenden Märkten konkurrieren

Informeller Call Center l l l

SMB Office l l l

Kleine Praxis, Sammelstellen l l l

ÜberblickMarktauswirkung für das CA Conference Bridge Modul

7

ÜberblickPoltys Gerät• Das CA Auto Attendant Modul wird samt dem vorinstallierten und vorkonfiguriertem Server auf

dem Poltys Gerät geliefert • Nutzen für den Endanwender – Einfach ferngesteuert zu unterstützen, einfach auszutauschen• Vorteil für den Händler – Leicht zu installieren, konfigurieren und an Panasonic PBX zu

verbindenGerät Beschreibung Musterbilder Leadtime

Grundgerät

Intel D2700MUD 2.13 GHz Dual Core Atom D2700, 2GB RAM, 60GB SSD Treiber• Gerätmaße: 9” x 8” x 2.5” • Packed: 13” x 11” x 4.5”• Verpacktes Gewicht: 6lb

2 Werktage bevor Versandbereitschaft

Pro Line Anwendung

Quad Core 3.2 GHz I7, 4GB RAM, 250GB enterprise level HDD, X8STi Supermicro motherboard, Low profile 1U, 19” Gestellchassis• Gerätmaße: 19” x 15” x 3.5” • Packed: 22” x 19” x 7”• Verpacktes Gewicht: 16lb

10 Werktage bevor Versandbereitschaft

8

AnwendungfallAnwendungsfälle aus den wöchentlichen informellen Vertriebskonferenzen

Panasonic CA Kunde

Conference Bridge Modul

Konferenz-teilnehmer

John

Unternehmen

PBX + CA Server

LAN

PSTN/ Cellular/ IP

3. Eingehende Anrufe an vordefinierten Zeiten

PRI

Poltys Gerät

4. Die Conference Bridge fügt sämtliche Teilnehmer zu der Konferenz in dem Maße diese den Raum einwählen.

1. John plant die Meet-Me Konferenz ein und fügt die Teilnehmer hinzu mit Hilfe des GUI - Moduls.

2. Jeder Teilnehmer erhält die Details zu der Meet-Me-Konferenz via E-mail.

9

Wie kann ich bestellen

10

Wie kann ich bestellenProdukt Bestrellungsfluss

Bestellung• Das Produkt muss vom Panasonic Sales Company bestellt werden• Das CA Modul wurde auf der Panasonic Preisliste eingeführt• Der CA Modules Install Kit ist verfügbar auf dem Poltys

Lizenzierungsportal

BEMERKUNG: Das Bestellverfahren wird von Region zu Region gemäß den örtlichen Anforderungen unterschiedlich sein

Lizenzierung• Panasonic CA muss eine aktive Lizenz (trial oder permanent), um

für die CA-Module funktional sein• Jedes CA Modul wird samt einer 60 – tägigen Probelizenz geliefert• Die Kunden werden Aktivierungscodes erhalten und die CA Module

vo dem Poltys Licensing Portal aktivieren können (https://licensing.poltys.com)

Der Verteiler/Weiterverkäufer sendet eine Bestellung für den Lizenzschlüssel an

Panasonic Sales Company

Panasonic Sales Company sendet die Bestellung für die Lizenzschlüssel an Poltys

Poltys sendet Monatsrechnungen an Panasonic Sales Company

Panasonic Sales Company sendet die Rechnung an dem Vertreiber/ Reseller

Poltys sendet Bestellungsbestätigung sowohl an Panasonic Sales Company als auch an den Vertreiber/ Wiederverkäufer

11

CA Conference Bridge Teilenummern

3PS-BRIDG-8SPSM• Conference Bridge 8 SIP Ports (kann bis auf maximal 24 Ports aktualisiert

werden)3PS-BRIDG-8SPEP• Enterprise Conference Bridge 8 SIP Ports (kann bis auf maximal 96 Ports

aktualisiert werden)3PS-BRIDG-4ACP• Conference Bridge zusätzliche 4 SIP Conference Ports3PS-REM-INSTALL• Ferninstallations- und – konfigurationsservice - System

• Bemerkung: Teilenummer können von Region zu Region unterschiedlich sein gemäß den lokalen Systemforderungen

12

Warum Anwendungen?

13

Warum sollen Sie Anwendungen verkaufen?

Funktion Produktivität Kunden-zufriedenheit Mobilität Kosten

einsparenVerbesserte

Zusammenarbeit

ACD Reports l l

Mobility Client (Smartphone, Tablet) l l l

Videoanruf l l l

Videokonferenzen l l l

Voicekonferenzen l l

Outbound Dialer l l

Speech Auto Attendant l l

Position in Queue Announcement l l

Kunden-Rückrufe l l

Kompetenzorientiertes Routing l l

Notmeldungen l l

Appointment Reminder (Termin-Erinnerung) l l

Austausch von Inhalte im Web l l l

Anfragen von den Händler/Vertriebsunternehmen und Verlorene Chancen

14

Warum sollen Sie Anwendungen verkaufen?Vergleich der Call Center - Lösungen

Funktion AvayaIP Office

NECSV8100

Laufendes Panasonic

Panasonic + Poltys CA Modules

ACD Reports CCR, CMS Meine Anrufe CA Modul

Agent Bildschirm Pops CCR, CMS Meine Anrufe, UCB Mit iLink Produkt ←

Videoanrufe PBX PBX CA Modul

Kunden-Rückrufe Rückruf-Assist UCB

Web Chat CMS UCB

Fax Warteschlange/ Fax Senden / eingehender/ ausgehender Fax Call Pilot UCB

E-Mail Warteschlangen/E-Mail Senden/ eingehende/ausgehende E-mails Call Pilot UCB

Kompetenzorientiertes Routing PBX UCB

Outbound Dialer Proactive Contact UCB CA Modul

Speech Auto Attendant Call Pilot UCB CA Modul

Position in Queue Announcement Call Pilot UCB Mit Poltys Produkt ←

15

Warum sollen Sie Anwendungen verkaufen?Vergleich der Lösungen für vereinheitlichte Kommunikation

Funktion AvayaIP Office

NECSV8100

Laufendes Panasonic

Panasonic + Poltys CA Modules

Voicekonferenzen PBX UCB CA Modul

Videoanruf PBX PBX CA Modul

Videokonferenzen PBX PBX CA Modul

Austausch von Inhalte im Web UCB

Mobility Client (Smartphone, PDA, Tablet) One-X Communicator UCB

Vergleich der Lösungen für vereinheitlichte KommunikationFunktion Avaya

IP OfficeNEC

SV8100Laufendes Panasonic

Panasonic + Poltys CA Modules

Integration von Schwesternrufsystemen Schwesternrufantwort UC für Unternehmen Mit Poltys Produkt ←

Agent Bildschirm Pops PatientAppointment Reminder PBX Mit Poltys Produkt ←

Videoanrufe PBX PBX CA Modul

Web Chat PBX PBX Mit Poltys Produkt ←

16

Warum sollen Sie Anwendungen verkaufen?Wettbewerbs-Lösungen

Avaya• CCR bedeutet “Customer Call Reporter”(Kundenanruf -Reporter)• CMS bedeutet “Call Management System” (Anrufmanagementsystem)• Rückruf-Assist • Call Pilot wird in der Plattform „Vereinheitlicher Datentransfer“ beinhaltet• Proactive Contact • One-X Communicator• Schwesternrufantwort • Patient Appointment Reminder

NEC• Meine Anrufe• UCB bedeutet “Unified Communications for Business”(Vereinheitlichte Geschäftskommunikation)• UC für Unternehmen

17

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20140%

10%

20%

30%

40%50%

60%

70%

80%

90%100%

Warum sollen Sie Anwendungen verkaufen?PBX Markttrends

Die Anzahl der weltweit verkauften IP Systeme ist angestiegen. Der herkömmliche TDM Systememarkt ist rückläufig.

IP Nebenstellen TDM Nebenstellen

Asterisk Terminale Gehosteter VoIP

Händler müssen daher den Bereich den von ihnen angebotenen Kommunikationslösungen erweitern um auf einem zunehmen erschlossenen Market konkurrenzfähig zu sein.

18

Warum sollen Sie Anwendungen verkaufen?Integrierende Lösungen mit Voice und DatenDie herkömmlichen Grenzen zwischen den Wiederverkäufer von TK – Anlagen und den Wiederverkäufer von IT werden zunehmend verwischt.

Die Zukunft entwickelt sich in der Richtung der vollständig integrierten Systeme mit Voice- und Datenlösungen die für sämtliche Geschäftsmodelle verfügbar sind.

19

Warum sollen Sie Anwendungen verkaufen?

PBXBusiness

Lösungs-orientiertes Business

Kleine Büros

Geschäftskonzept

Lösungen = PBX + Anwendungen

• Einfache Konfiguration• Qualität• Zuverlässigkeit• Hoher Mehrwert

PBX Geschäftsrichtung

Mittelständige und große

Organisationen

Zielkunden

20

Kontakt

21

KontaktPoltys, Inc.

3300 N. Main Street, Suite D Anderson, SC 29621-4128USA

US: +1 (864) 642-6103 Canada: +1 (905) 910-0324 UK: +44 (0)20 3002 7716 GE: TBDRO: +40 21 319-9822

Web: www.poltys.com/ca-modules Vertieb: sales@poltys.com Unterstützung: support@poltys.com

22

Vielen Dank!