Business-Telefonie aus der Cloud
Jürgen Eßer Produktmanager QSC AG
München, Business Partnering Convention 2011
DIE ARBEITSWELT DER ZUKUNFT
Arbeitswelt der Zukunft Mitarbeiter fordern
Work-Life-Balance
Privat- und Geschäftslebenverschmelzen
Bring your own device
Flexiblere Arbeitszeiten/Home Offices
Hoher Anteil wissens-basierter Arbeit
Fachkräftemangel
Mobile Mitarbeiter
DER ARBEITSPLATZ DER ZUKUNFT
Arbeitsplatz der Zukunft Endgeräte werden
unwichtiger
Collaboration-Werkzeuge
Flexibel anpassbareITK-Ausstattung
Öffnung von ITK-Systemenfür private Endgeräte
Mobile Anwendungen(Apps)
Zugriff auf Daten & Systeme von überall
Datensicherheit/Compliance
HERAUSFORDERUNGEN VON UNTERNEHMEN
Mobilität Flexibilität
LÖSUNG: CLOUD COMPUTING
• Anwendungen und Daten aus dem Netz• Zugriff von unterschiedlichen Endgeräten • Hoch skalierbar, flexibel erweiterbar• Immer up-to-date• Keine hohen Anfangsinvestitionen notwendig• Kosteneinsparungen und -flexibilität
CLOUD COMPUTING IST NICHT NUR IT!
• Wahrnehmung: „Cloud Computing ist IT“
ABER: Telefonie aus der Cloud bietet auch große Vorteile!
BEISPIEL: „RACH, DER RESTAURANTTESTER“
• Produziert von Eyeworks GmbH• Ca. 100 Mitarbeiter, bis zu 200 „Freie“ temporär bei bestimmten
Produktionen• Wechselnde Produktionsstandorte• Anforderung: Innovative und kostengünstige Komplettlösung für
Internet und Telefonie• Lösung: Moderne, zuverlässige und individuell konfigurierbare
Kommunikationslösung, „die mit auf Reisen geht“
Telefonie aus der Cloud: IPfonie centraflex
Smartphone via centraflex App oder Softphone
ÖffentlichesTelefonnetz
Firmenzentrale
IPfonie centraflex – TELEFONANLAGE AUS DER CLOUDNiederlassung
Mobilfunk
Festnetz
Softswitche
Home Office
Internet
Notebook via Softphone
• Das centraflex App ermöglicht die Integration des Arbeitsplatzes auf Ihrem iPhone oder Android Smartphone
• Funktionen:• Zugriff auf das lokale Adressbuch• Eigenes Keypad• Anrufhistorie der IPfonie®centraflex Bürorufnummer• Steuerung von:
• Remote Office • Bitte nicht stören• Ständige Anrufweiterleitung• Anrufumleitung wenn nicht erreichbar • Anrufumleitung wenn keine Antwort• Anrufumleitung wenn Besetzt
centraflex App für das iPhone1) oder Android2) Smartphone
centraflexcentraflex
1) iPhone ist eine geschützte Marke der Apple Inc.2) Android ist eine geschützte Marke der Google Inc.
MOBIL: centraflex APP VON QSC
*iPhone ist eine geschützte Marke der Apple Inc.
centraflex APP FÜR DAS iPhone*
*iPhone ist eine geschützte Marke der Apple Inc.
centraflex APP FÜR DAS iPhone*
ARBEITSPLATZ – REMOTE OFFICE
• Nutzung Ihrer persönlichen Nebenstellen-Rufnummer von jedem beliebigen Telefon
• Für ankommende und abgehende Gesprächsverbindungen
• Günstiges und zentrales Kostenmanagement
• Einfache Bedienung durch den Assistant Enterprise
MEHRWERT IPfonie centraflex
Zukunftssicher kommunizieren
• Perfekte Ergänzung: Sie kombinieren Ihre vorhandene Telefonanlage mit den innovativen Kommunikationsdiensten von IPfonie centraflex.
• Sukzessive Integration: Sie wechseln schrittweise zu einer zukunftssicheren Kommunikationslösung der nächsten Generation.
• Kompletter Wechsel: Sie ersetzen Ihre bisherige TK-Anlage und wechseln komplett zu einer zukunftssicheren Kommunikationslösung der nächsten Generation.
Flexibel agieren
• Effizientes Miet- und Kaufmodell: Je nach Bedarf mieten oder kaufen Sie Ihre Hardware (Telefone, Zubehör). Miet- und Kaufhardware sind parallel nutzbar.
• Aktuelle Anpassung: Sie reagieren direkt auf sich verändernde Kommunikationsbedürfnisse, denn IPfonie centraflex passt sich flexibel an.
• Maßgeschneiderte Konfiguration: Mit dem modularen Baukastensystem entscheiden Sie über Ihre eigene, bedarfsgerechte Telefonielösung.
MEHRWERT IPfonie centraflex
Mobil arbeiten
• Überall unabhängig: Ihr Arbeitsplatz kommt einfach mit –ob weltweit oder im Home Office.
• Globaler Zugriff: Mit Remote Office telefonieren Sie weltweit unter Ihrer eigenen Bürorufnummer.
Individuell konfigurieren
• Nützliche Applikationen: Mit vielfältigen Funktionen konfigurieren Sie Ihre Telefonielösungen entsprechend den Arbeitsbereichen, Aufgaben und Funktionen Ihrer Mitarbeiter.
MEHRWERT IPfonie centraflex
Sicher handeln
• Transparente Kosten: Durch kalkulierbare Kosten erhalten Sie Planungssicherheit für jeden Arbeitsplatz.
• Verlässliche Prozesse: Dank standortübergreifender Redundanz und netzbasiertem Notfall-Routing pro Arbeitsplatz sind Betriebsabläufe gesichert.
• Fortschrittliche Lösungen: Mit der bewährten, zukunftssicheren Technologie von IPfonie centraflextelefonieren Sie jederzeit zuverlässig
MEHRWERT IPfonie centraflex
DER ARBEITSPLATZ VON MORGEN
• IPfonie centraflex bietet Ihnen schon heute den Arbeitsplatz der nächsten Generation mit der flexiblen Telefonanlage im intelligenten QSC-Netz
• Die gesamte Telefonie kann mit IPfonie centraflex zukünftig zentral vom Arbeitsplatz und nach Ihren Wünschen selbst verwaltet werden
ZUSAMMENFASSUNG
• Die moderne Arbeitswelt wird mobil und flexibel• Telefonie aus der Cloud unterstützt dabei
• Von überall erreichbar• Von überall administrierbar• Kostengünstig, variabel erweiterbar und immer up-to-date• Unified Communications problemlos möglich
DIE QSC-GRUPPE IM ÜBERBLICK
• Die QSC-Gruppe, Köln, bietet mittelständischen Unternehmen umfassende ITK-Services – von der Telefonie, Datenübertragung, Housing, Hosting bis zu IT-Outsourcing und IT-Consulting.
• Mit INFO AG und IP Partner AG zählt die QSC-Gruppe zu den führenden mittelständischen Anbietern von ITK-Leistungen in Deutschland.
• Die QSC-Gruppe bietet maßgeschneiderte Managed Services für individuelle ITK-Anforderungen und ein umfassendes Produkt-Portfolio für Kunden und Vertriebspartner.
• Die QSC-Gruppe beschäftigt rund 1.400 Mitarbeiter und ist als QSC AG im TecDAX gelistet.
REFERENZKUNDEN QSC AG
REFERENZKUNDEN INFO AG
Handel & Konsumgüter
Banken & Versicherungen
Medien
Logistik
Industrie, Energie & Sonstige
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Besuchen Sie auch unser Blog unter http://blog.qsc.de