Date post: | 05-Dec-2014 |
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Presentations & Public Speaking |
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Back to normal – das Ende des
Facebook-Hypes
b.FAST Impuls
14.05.2014
1
Ein paar Beobachtungen
Nutzerzahlen
Nutzerverhalten
Unternehmenszahlen
Unternehmensverhalten
14.05.2014 2
Der Schock zum Jahresbeginn – USA
14.05.2014 3
Die „Beruhigung“ in Deutschland
s.a. b.FAST-Wissensspeicher: http://www.befast.biz/befast/tipps-themen/social-media-allgemeines-wissen/
14.05.2014 4
Digital Natives: Zugang zu den Medien
Seit wann besitzt Sie ein einen eigenen Internetzugang? • <16 Jahre: 12 Personen • <18 Jahre: 07 Personen • <20 Jahre: 01 Personen • 20+ Jahre: 01 Personen
Seit wann besitzen Sie ein eigenes Smartphone? • <18 Jahre: 01 Personen • < 20 Jahre: 04 Personen • 20+ Jahre: 15 Personen • Keins: 01 Personen
Seit wann besitzt Sie in eigenes Handy? • <14 Jahre: 14 Personen • <15 Jahre: 06 Personen • <18 Jahre: 01 Personen • 18+ Jahre: --
Quelle: KMB| Erhebung 21 Bachelor-Studierende der Universität Duisburg-Essen Januar 2014
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Digital Natives: Facebook-Nutzung
Zuletzt in Facebook gewesen • heute: 15 Personen (10.00 Uhr) • diese Woche: 19 Personen (Fr.) • dieses Jahr: 19 Personen (Jan.) • Jemals: 20 Personen
Besitz eines Facebook-Profils • Ja: 19 Personen • Nein: 2 Personen
Quelle: KMB| Erhebung 21 Bachelor-Studierende der Universität Duisburg-Essen Januar 2014
Zuletzt in Facebook gepostet • heute: 0 Personen (10.00 Uhr) • diese Woche: 3 Personen (Fr.) • dieses Jahr: 5 Personen (Jan.) • Letztes Jahr: 10 Personen • Jemals: 17 Personen
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Facebook Aktivitäten von Banken Finanz- instiut
Fans øPosts/ Tag
øFremd-pots/ Tag
øLikes/ Post
Kommen-tare
Reak-tionszeit
Deutsche Bank Ca. 34.000 Ca. 0,7 Nicht möglich
Ca. 24 ca. 4 < 24 Std.
Commerzbank Ca. 12.000 Ca. 0,6 Ca. 1,6 Ca. 33 Ca. 5 < 24 Std.
ING-Diba Ca. 18.000 Ca. 0,6 Ca. 2 Ca. 82 Ca. 6 < 24 Std.
Targobank Ca. 5.000 Ca. 0,8 Ca. 1,8 Ca. 33 Ca. 1,5 < 24 Std.
Postbank Ca. 14.000 Ca. 0,6 Nicht möglich
Ca. 18 Ca. 8 < 24 Std.
Haspa Ca. 24.000 Ca. 0,8 Ca. 0,4 Ca. 17 Ca. 0,8 < 24 Std.
Quelle: KMB| Erhebung April 2014
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Facebook Aktivitäten von Banken Finanz- instiut
Fans øPosts/ Tag
øFremd-pots/ Tag
øLikes/ Post
Kommen-tare
Reak-tionszeit
Frankfurter Sparkasse
Ca. 1700 Ca. 1,2 Ca. 0,1 ca. 8 ca. 0,3 < 24 Std.
Berliner Sparkasse Ca. 9.000 Ca. 0,5 Ca. 0,9 Ca. 10 Ca. 0,3 < 24 Std.
Sparkasse KölnBonn
Ca. 23.000 Ca. 0,1 Nicht möglich
Ca. 0,6 Ca. 0,04 < 24 Std.
Kreissparkasse Kaiserslautern
Ca. 200 Ca. 0,6 Nicht möglich
Ca. 5,5 Ca. 0,1 Keine Aussage möglich
Wiesbadener Volksbank
123 - nicht möglich
- - -
Naspa Ausbildung 541 Ca. 0,6 Ca. 0,07 Ca. 4 - < 24 Std
Quelle: KMB| Erhebung April 2014
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Facebook Aktivitäten von FMCGs
14.05.2014 9
http://www.horizont.net/aktuell/digital/pages/protected/Coca-Cola-Facebook-Werbung-bringt-mehr-als-TV---zumindest-in-Frankreich_119611.html
https://www.facebook.com/kitkatde https://www.facebook.com/Nestle.DE https://www.facebook.com/Babyservice
Quelle: KMB| Quickpick Mai 2014
Facebook Reichweiten
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http://fanpagelist.com
Quelle: KMB| Quickpick Mai 2014
Ein paar Erklärungen
KMB| Konvergenz-These der Sozialen Medien
B.FAST-Thesen: Back to normal
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K B B
B B
Veranstaltung K B B
B B
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R M (R)
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K K
Konsens
über
Wissen
und
Werte
Medium
Persönlich
Web 2.0
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(R)
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Die KMB|Konvergenz-These
der Sozialen Medien
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Kommunikationlight
„Märkte sind Gespräche.“ Das Cluetrain Manifest
Quelle: KMB| 2008. Erweiterung von K.Merten (1999) Bd.1 S.229
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Back to normal: die b.FAST-Thesen
Junge Menschen (sog. Digital Natives) wenden sich in ihren Nutzergewohnheiten
(massiv) von Facebook ab
Facebook ist zukünftig keine Social Communication mehr
Facebook wird ein typisches, integriertes Massenmedium, der Aufmerksamkeits-Ökonomie
Stars und starke Marken werden gesucht und geschätzt (Nähe und ‚Exklusivität‘)
Facebook wird sich als Kommunikationskanal zu Unternehmen und Medien etablieren
Beschwerde
Bewerbung
Bestellung
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Weiter viel Spaß, Erfolg, guten Content und
gute Beziehungen zu Ihren Facebook-Fans
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