+ All Categories
Home > Documents > Bemerkenswert_Q2_11

Bemerkenswert_Q2_11

Date post: 31-Mar-2016
Category:
Upload: marcel-gaertner
View: 215 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
Description:
Bemerkenswert_Q2_11
12
DORO: DIE NEUEN EINFACH-TELEFONIEREN-HANDYS DIE „WIDERSTANDSFÄHIGEN“ SWISSVOICE EPURE BEKOMMT ZUWACHS RÜCKBESINNUNG: SLOWRETAIL NR. 02 | JUNI 2011 | WWW.IVSGMBH.DE Z e i t z u m HANDEL N
Transcript
Page 1: Bemerkenswert_Q2_11

DORO: DIE NEUEN EINFACH-TELEFONIEREN-HANDYS

DIE „WIDERSTANDSFÄHIGEN“

SWISSVOICE EPURE BEKOMMT ZUWACHS

RÜCKBESINNUNG: SLOWRETAIL

NR. 02 | JUNI 2011 | WWW.IVSGMBH.DE Zeit zum HANDELN

IVS_No2-11.indd 1IVS_No2-11.indd 1 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 2: Bemerkenswert_Q2_11

DESIGN BY DORO OF SWEDEN

www.doro.com

• 3,2 Megapixel Kamera mit Blitzlicht• Leicht ablesbares Display mit anpassbarer Schriftgröße• 3 Direktwahltasten, SMS-Taste und Taste für Kamera• Außendisplay zur Anzeige eingehender Anrufe• Bluetooth®-Funktion, Hörgeräte kompatibel

BRILLANT UND EINFACH: das erste Kamera Handy von DoroDoro PhoneEasy® 615 Einfach-Telefonieren-Handy mit Kamera

IVS_No2-11.indd 2IVS_No2-11.indd 2 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 3: Bemerkenswert_Q2_11

E D I T O R I A L 3

I M P R E S S U M

I N H A LT

Liebe Leserin, lieber Leser,kommt Ihnen nicht auch manch-mal der Gedanke, wie verrückt un-sere Welt geworden ist. Schnel-ler, höher, weiter ist das Motto. Wir kommunizieren heute per E-Mail und wenn wir nicht inner-halb von Minuten eine Antwort er-halten werden wir schon ungeduldig. Wir essen Fastfood im Stehen und gehen im Megastore einkaufen. Wir leiden an Krankheiten, die Burnout heißen und benötigen Semi-nare, um unser Leben zu entschleunigen. Oder denken wir an die Kernenergie, die Folgen waren nicht wirklich ab-

D I E I C H R I E F ”

seite 4/5seite 6/7

seite 8seite 9

seite 10/11

HERAUSGEBER: IVS Industrievertretung Schweiger GmbH, Im Frauental 14, 92224 Amberg Telefon: +49 (0) 96 21/67 71-0, Fax: +49 (0) 96 21/67 71-750, E-Mail: [email protected], Internet: www.ivsgmbh.deVERANTWORTLICH FÜR DEN INHALT: Claudia Potschigmann, Leiterin MarketingREDAKTION, GESTALTUNG UND REALISATION: Claudia Potschigmann und public touch GmbH, Sigi Riedelbauch, Marktplatz 18, 91207 Lauf DRUCK: Druckerei Eck, Röthensteig 11, 90408 NürnbergÄnderungen u. Irrtümer vorbehalten. Stand Juni 2011. Druckaufl age: 10.000 / Erscheinungsweise: 1x im QuartalDie im Magazin genannten UVPs enthalten die gesetzliche MwSt. in Höhe von 19%.

Die NEUEN Doro Einfach-Telefonieren-Handys

Die „Widerstandsfähigen“

Design sells: Swissvoice ePure bekommt Zuwachs

Bekanntmachung: ULTRA RANGE

Rückbesinnung: Slowretail

HELMUT SCHWEIGER, CHAIRMAN DER IVS GMBH

schätzbar. Wie Recht Goethe damals schon hatte mit seinem Zauberlehrling. Es ist an der Zeit, sich wieder auf Wesentliches zu be-sinnen. Nicht umsonst gibt es den Trend zu Slow Food, Slow Cities und Slowretail (auch wenn ich diese Begriffe nicht gerade schön finde). Das heißt nicht, dass wir jetzt die Hände in den Schoß legen, aber ein bisschen

mehr Nachhaltigkeit, menschliches Miteinander und etwas mehr Muse bei allem, was wir tun wird sicher nicht weniger Erfolg brin-gen. Ich bin überzeugt, dass das Gegenteil der Fall sein wird. In die-sem Sinne wünsche ich Ihnen viel Zeit für die schönen Dinge des Lebens. Ihr Helmut Schweiger

IVS_No2-11.indd 3IVS_No2-11.indd 3 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 4: Bemerkenswert_Q2_11

4 A K T U E L L E S

Ausgestattet ist das Doro PhoneEasy® 615 mit einer 3,2 Megapixel Ka-mera mit 8 fach Zoom und einem integrierten Blitzlicht. Besonderer

Wert bei der Entwicklung wurde wie immer auf die einfache Bedienung gelegt, so kann die Kamerafunktion über eine eigens dafür integrierte Taste aufgerufen wer-den. Genauso leicht ist das Abrufen und das Versenden einer MMS. Für alle, de-nen das Schreiben ei-ner SMS schwer fällt wurde jetzt auch die Möglichkeit geschaf-fen, eine Sprachnach-richt aufzunehmen und zu versenden.

Der Vorteil von Klapphandys ist offensichtlich: Tastatur und

Display haben viel mehr Platz. Die voneinander getrennten, konkaven Tasten bieten maximalen Komfort und einfache Bedienung. Das große, beleuchtete Farbdisplay bietet ei-ne optimale Darstellung, auch für Menschen mit eingeschränkter Sehfähigkeit. Darüber hinaus lässt sich die Schriftgröße für SMS und Telefonbucheinträge vergrößern.Mit der SMS Direktwahltaste kann mit nur einem Tastendruck die SMS-Funktion aufgerufen werden. Die Notruftaste bietet Sicherheit. Im Not-fall werden automatisch SMS-Textnachrichten an eine individuell defi -

Mit dem neuen Klapphandy wird

Fotografieren und MMS versenden

zum Kinderspiel. Ein Schnappschuss

vom Enkel oder eine MMS von einem

Ausflug ist selbst für technisch Unge-

übte ganz einfach möglich.

Mit und ohne Kamera immer Die NEUEN Doro Einfach-Telefonieren-Handys

Zeitgleich zum neuen Kamerahandy präsentiert Doro das Doro PhoneEasy® 610

Das ersteDoro Handy mit Kamera Doro PhoneEasy® 615

Die Ausstattung der bei-den neuen Mobiltelefone wird nicht nur Senioren ansprechen. Durch das ergonomische Design und der neuen Soft-Touch-Oberfläche liegen sie perfekt in der Hand.

IVS_No2-11.indd 4IVS_No2-11.indd 4 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 5: Bemerkenswert_Q2_11

5

nierte Notfall-Kontaktliste abgesetzt. Im direkten Anschluss erfolgt ein automatisches Abtelefonieren dieser Kontakte. Eine intelligente Funkti-on, die von Telefonen in der Premiumklasse bekannt ist, wurde auch in die beiden neuen Doro Handys integriert: Der abgesetzte Notruf muss vom Gesprächspartner bestätigt werden. Dadurch wird verhindert, dass ein Notruf z. B. von einem Anrufbeantworter oder einer automatischen Ansage im Netz angenommen wird. Über die OTA Programmierung („Over-The-Air“) ist es möglich, dass Funktionen wie z. B. die Notrufein-stellungen oder die Kontaktliste von einem zweiten dafür autorisierten Mobiltelefon aus der Ferne programmiert werden können.Darüber hinaus wurde die Klangqualität weiter verbessert. Durch die be-sonders laute Ruftonlautstärke (> 85dB) entgeht auch schwerhörigen Per-sonen kein Anruf. Dank Induktionsschleife sind beide Handys Hörgeräte kompatibel (M3/T4) und durch die integrierte Bluetooth®-Funktion ist

die Benutzung von entsprechenden kabellosen Headsets möglich. Die weiteren Ausstattungsmerkmale

machen die Klapphandys zum perfekten Begleiter: lange Standby-Zeit von bis zu 533 Stunden, ein Telefonbuch für bis zu 300 Einträge, 3 Di-rektwahltasten, FM-Radio, Taschenrechner, Erinnerungs- und Weck-funktion sowie Vibrationsalarm und Freisprechen. Das vermutlich Ein-zigartige an den Einfach-Telefonieren-Handys von Doro: Auch diese bei-den Modelle bieten die Möglichkeit, Funktionen, die nicht benötigt wer-den, einfach aus dem Menü auszublenden.Doro PhoneEasy® 610 - ab Mitte Juli 2011 lieferbar - UVP 129,99 EuroDoro PhoneEasy® 615 - ab Mitte / Ende Juli 2011 lieferbar - UVP 179,99 Euro

eine gute Wahl:

Ein Blickfang für den Kunden

Die überdimensional großen Doro Handys als Aufsteller oder zum Aufhängen stechen sofort ins Auge. Das aufgeklappte Doro Handy ist zum Hinstellen 153 cm hoch und 34 cm breit oder 120 x 30 cm groß zum Abhängen. Das aufmerksamkeitsstarke POS-Material für Ihren Laden können Sie bei uns ordern: [email protected]

IVS_No2-11.indd 5IVS_No2-11.indd 5 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 6: Bemerkenswert_Q2_11

wi•der• stands•fä•hig Adj; nicht adv;

6 A K T U E L L E S

Freischwimmer: DeTeWe BeeTel 2000

Robust und wasserdicht so lässt sich das DeTeWe BeeTel 2000 ganz einfach beschreiben. Staub, Schmutz oder Wasser können

dem schnurlosen DECT-Telefon wenig anhaben. Es ist gegen das zeit-weilige Untertauchen im Wasser geschützt und schwimmt auf Wasser (IPx7-Standard*). Das DeTeWe BeeTel 2000 ist prädestiniert für den

Einsatz in Handwerksbetrieben, Gärtnereien, KFZ-Werkstätten, Bauunternehmen oder Hallen- und Freibädern. Ein mitgelieferter Gürtel-Clip bietet zusätzlichen Trage-komfort. Das DeTeWe BeeTel 2000 verfügt über ECO MODE, der für eine entfernungsabhängige Strahlungs-reduktion sorgt. Das Mobilteil wird induktiv gela-den und kann so auf mechanische Ladekontakte ver-zichten. Das große 5-zeilige Punkt-Matrix-Display ist beleuchtet, genauso die Tastatur. Gut zu wissen: Das DeTeWe BeeTel 2000 ist auch als Basisgerät für die Konfi guration mit den Produkten der ULTRA RANGE – 8-fache DECT-Reichweite - geeignet (www.ultrarange.de)

Ab sofort lieferbar – UVP 99,99 Euro

Schlagfertig: PMR Protalker 1078 von Topcom

Ob beim professionellen Einsatz auf der Baustelle, bei der Veran-staltungsorganisation oder bei anspruchsvollen Freizeitbeschäf-

tigungen in der Gruppe, das PMR Protalker 1078 ist immer der idea-le Begleiter, wenn es mal hart hergeht. Sein robustes Gehäuse ist was-ser- und staubdicht und verträgt auch mal einen Sturz. Es ist wasserdicht

nach dem Standard IPx7* und kann sogar schwimmen. Die Reichweite beträgt bis zu 10 km.Eine weitere Besonderheit des PMR Protalker 1078 ist der Gruppenmodus. Bis zu 16 Teilnehmer können mitei-nander kommunizieren. Jedes Gruppenmitglied wird mit einem vierstelligen Namen gespeichert, dieser erscheint bei einem eingehenden Funkspruch am Display. Es kann aber auch nur ein einzelner Teilnehmer angefunkt wer-den, ohne dass die andern in der Gruppe dies registrieren. Dank der innovativen automatischen Kanalwahl werden

gerade bei hohem Funkverkehr Interferenzen vermieden.Ab sofort lieferbar – UVP 99,99 Euro

Stoßfänger: Motorola PMR Twinpack TLKR T8

Dank seines stoßfesten und spritzwassergeschützten Gehäuses über-steht das PMR Twinpack TLKR T8 jedes Abenteuer, ob in den Ber-

gen oder am Strand. Dabei glänzt das robuste Funkgerät durch sein au-ßergewöhnliches Design. Es verfügt über 968 Kanäle mit Scan-Funktion und funkt mit einer Reichweite bis zu 10 km. Nachtschwärmer werden

*IPx7-Standard: Geschützt gegen die Wirkungen beim zeitweiligen Untertauchen in Wasser. Prüfung durch vollständiges Untertauchen in Wasser. Prüfbe-dingungen: Eintauchen in Tauchgrube Wasseroberfl äche X mm über höchsten Punkt des Gehäuses [> 150 mm] (Geräte > 850 mm) niedrigster Punkt des Gehäuses 1 m unter Wasseroberfl äche (Geräte < 850 mm); Prüfdauer: 30 min.; Temperatur des Wassers: Gehäusetemperatur ± 5° Celsius.

EinsatzWerkFreibEin komMOreddeziisDd

A

nachRE

badD

handfest robust solide strapazierfähig

beständig langlebig staubdicht

resistent widerstandsfähig

IVS_No2-11.indd 6IVS_No2-11.indd 6 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 7: Bemerkenswert_Q2_11

7

die eingebaute LED-Taschenlampe und das beleuchtete LC-Display zu schätzen wissen, das auch im Dunkeln jederzeit gut ablesbar ist.

Es ist mit VOX- und iVOX-Funktion ausge-stattet, so dass die Funkspruchübertragung durch die Sprache aktiviert werden kann, ohne dass die Übertragungstaste gedrückt werden muss. Durch die integrierte Gruppenruffunkti-

on können sich zwei Teilnehmer miteinander un-terhalten, ohne dass der Rest der Gruppe mithören kann.Ab sofort lieferbar – UVP 89,99 Euro

Sonnenanbeter: Swissvoice SV29

Das Swissvoice SV29 ist ein robustes Outdoor-Mobiltelefon, das auch bei härtesten Bedingungen seinen vollen Einsatz bringt. Durch das

integrierte Solarpanel bleibt es ohne Steckdose unabhängig einsetzbar.Bei vielen berufl ichen Tätigkeiten in einem rauen Umfeld oder bei sport-lichen Aktivitäten im Freien sind die meisten Handys oder Smartphones schlecht geeignet. Genau für diese Einsatzzwecke stellt Swissvoice ein neues Outdoor-Mobiltelefon vor: das Swissvoice SV29. Es zeichnet sich durch sein äußerst robustes und griffi ges Gehäuse mit Gummihülle aus, es ist gemäß dem IP56 Schutzstandard gegen Strahlwasser sowie gegen

Stöße und Staub geschützt. Da das Swissvoice SV29 vor allem im Freien zum Einsatz kommen wird, wo nicht an jeder Ecke eine Steckdose zu fi n-den ist, wurde das Handy mit einem

integrierten Solar-panel auf der Rück-

seite ausgestattet. Dabei setzt Swissvoice auf ei-nen der führenden und mehrfach ausgezeich-neten Hersteller intivation, der mit seiner Tech-

nologie mehr Ladeeffi zienz verspricht. So kann ein Solarpanel in der Größe von 20 cm2 in einer

Stunde bei optimaler Sonneneinstrahlung für eine Gesprächszeit von ca. 16 Minuten geladen werden. Im Vergleich zu anderen Standard Solarpa-nels ist das dreimal so viel Kapazität. Deshalb lässt Sie das Swissvoice SV29 auch bei extrem langen Einsätzen nicht im Stich und kann zum Helfer in der Not werden. Auch die Ausstattung des Dual-Band-Handys Swiss-voice SV29 kann sich sehen lassen. Es verfügt über ein TFT-Farbdisplay, beleuchtete Tasten, Freisprechfunktion und ein Telefonbuch für 100 Einträge. Der Li-Ionen Akku gewährleistet eine Sprechzeit von bis zu 4 Stunden und eine Standby-Zeit von bis zu 200 Stunden. Ab sofort lieferbar – UVP 89,99 Euro

kräftig haltbar wassergeschützt unempfi ndlich verschleißfest

stoßfest konsistent stabil

fähig, Belastungen zu ertragen, ohne Schaden zu nehmen

IVS_No2-11.indd 7IVS_No2-11.indd 7 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 8: Bemerkenswert_Q2_11

Der Siegeszug des Design DECT-Telefons ist seit der Markteinfüh-rung Ende letzten Jahres ungebrochen. Diesen Erfolg bauen wir

weiter aus: das Swissvoice ePure bekommt Zuwachs. Ab sofort ist es als „Duo“, also als schnurloses DECT-Telefon mit zusätzlichem Mobilteil in-klusive Ladeschale erhältlich oder für alle, die schon ein ePure besitzen, ist nun ein extra Mobilteil verfügbar. Beides in den Farben Schwarz und Weiß.

Das auffallende Design sticht als erstes ins Auge, das ePure sieht so ganz anders aus, als die üblichen DECT-Telefone. Doch das dürf-te nicht alleine für den Erfolg verantwortlich sein. Swissvoice, als Schweizer Unternehmen, ist bekannt für seine Qualität und Technologie. So hat das stylische Mobilteil durch seine außergewöhnliche Form genügend Platz für Volldu-plex-Lautsprecher, die einen kraftvollen Klang mit sich bringen.

Selbstverständlich ist auch das Swissvoice ePure mit fulleco®-Mode ausgerüstet und schaltet somit die Strahlungsemissionen im Standby-Be-trieb vollständig ab. Und auch während des Betriebs ist durch eine permanente Anpassung der Sendeleistung an die Entfer-nung zur Basisstation sichergestellt, dass nur so viel Strahlung erzeugt wird, wie für eine hochwertige Gesprächsübertragung nötig ist.

8 A K T U E L L E S

Das Swissvoice ePure ist nicht nur die ultramoderne Version eines her-kömmlichen Telefons mit richtigem „Hörer“ – es funktioniert auch so.

Nimmt man das Mobilteil von der Ladestation, so nimmt man den Anruf automatisch an. Diese Funktion lässt sich allerdings auch optional abschalten, wenn man die CLIP-Funktion zur Identifi-zierung des Anrufers nutzen möchte.

Ab sofort lieferbar:Swissvoice ePure, schwarz oder weiß – UVP 69,99 Euro Swissvoice ePure Duo, schwarz oder weiß - UVP 129,99 EuroSwissvoice ePure Mobilteil, schwarz oder weiß – UVP 59,99 Euro

POS-MATERIAL ANFORDERN! Ab sofort ist die ePure Broschüre kostenlos verfügbar. Sie verbindet Design und Funktion und lässt sich somit auch als Thekendisplay nutzen. Einfach E-Mail an [email protected] senden oder bei Ihrem IVS-Ansprechpartner bestellen.

w,

Ab sofort lieferbar:Swissvoice ePure, schwSwissvoice ePure Duo,Swissvoice ePure Mob

Design sells: Swissvoice ePure

IVS_No2-11.indd 8IVS_No2-11.indd 8 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 9: Bemerkenswert_Q2_11

N E U I G K E I T E N V O N I V S 9

Die Produkte der DeTeWe ULTRA RANGE erzielen eine 8-fache DECT-Reichweite, oder genau gesagt, sie ermöglichen es, über ei-

ne Strecke von bis zu 2,4 km zu telefonieren. Als preisgünstige Lösung adressiert sie vor allem kleine Betriebe,

Betriebshöfe, aber auch Privathaushalte mit großem Anwesen, denen die normale DECT-Reichweite nicht genügt, für die aber eine teure Telefon-anlage nicht in Frage kommt.

DeTeWe besetzt damit eine Nische, die für den Fachhandel interessant ist, denn hier punktet er in Sachen Beratung und hat ein Produkt, das es nicht an jeder Ecke zu kaufen gibt. Damit die Botschaft auch ankommt hat die IVS im Mai eine aufmerksamkeitsstarke Kampagne in der funk-schau handel gestartet.

8-FACHE DECT-REICHWEITE BIS ZU 2,4 KM

600m 1200m 2400m

Bekannt MACHUNG

Auftakt war eine Flappe auf der Titelseite mit einem aufgeklebten Leporel-lo, der die Technik und Reichweite der DeTeWe ULTRA Range anschaulich darstellt und erklärt. In der Juni-Ausgabe wird es eine ausführliche Bericht-erstattung über die Vorzüge dieser Telekommunikationslösung geben. Die funkschau handel begleitet uns kontinuierlich bis Oktober, wo ein 4-seitiger Beihefter nochmals umfassend die Thematik aufgreift und einen Überblick über das gesamte DeTeWe Sortiment gibt.Nutzen Sie die DeTeWe ULTRA RANGE auch für Ihre Kundengewinnung. Gerne stellen wir Ihnen das Werbematerial wie Leporellos und Broschüren zur Verfügung.

Einfach E-Mail an [email protected] senden oder bei Ihrem IVS-Ansprechpartner bestellen.

IVS_No2-11.indd 9IVS_No2-11.indd 9 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 10: Bemerkenswert_Q2_11

10 T R E N D S U N D M A R K T G E S C H E H E N

Die Zukunft des erfolgreichen Einzelhandels liegt in der Entschleunigung!Ein Gegenkonzept ist Slowretail, eine Rückbesinnung

auf die Qualitäten und Kernkompetenzen von Einzel-händlern. Slow steht hier keineswegs für träges Agieren oder schlechte Renditen sondern ist vielmehr die Aufforderung an Händler, ihre Kern-kompetenz und Marktwirkung, ihre Kommunikations-Qualität und die konkreten Einkaufserlebnisse für ihre Kunden zu hinterfragen.

Früher haben Fachhändler ihren Kunden Produkte in guter Qualität an-geboten, haben sie beraten, kannten sie über lange Zeit, sodass ein persön-licher Kontakt entstand. Im wachsenden Wettbewerb haben sich viele Lä-den verbogen oder im Mainstream verloren, haben sich an Warenhäusern und Generalisten orientiert, sind damit beliebig geworden und haben ihre ganz eigene Identität eingebüßt. Was vielen heute fehlt, ist eine klare Fo-kussierung auf die Kundenbedürfnisse und ein eigenes Markenbewusst-sein. Im Gegenzug ist die Chance für engagierte Händler, ihre Berechti-gung am Markt neu zu defi nieren, heute grösser denn je. Insbesondere die jungen Generationen orientieren sich zunehmend an klassischen Werten: Qualität zählt wieder etwas und Kontinuität, Geborgenheit, Spaß am per-sönlichen Dialog.

Auf dem Weg hin zu mehr Kundenbindung ist eine klar umrissene Ziel-gruppe wichtig, die durchaus in einer Nische liegen kann. Fragen Sie sich als Händler: „Welchen Mehrwert bekommt der Kunde bei mir?“, um sich gegenüber der Konkurrenz abzugrenzen. Die Qualität der Produkte hat dabei einen hohen Stellenwert. Nur hochwertige Produkte, mit denen der Kunde auch nach ein paar Monaten noch zufrieden ist, liefern die nötige Basis für die Kundenbindung.

Hilfreich und ein klares Abgrenzungsmerkmal sind umfassende Pro-duktinformationen. Denn zum einen muss der Händler deutlich machen, was die Qualität genau dieses Produkts ausmacht. Zum anderen muss er so viele Informationen zur Verfügung stellen, dass für den Kunden genü-gend Transparenz entsteht, um die Hochwertigkeit des Produkts – und damit oftmals den höheren Preis – nachvollziehen zu können. Produktin-

Es ist gleichgültig, ob Sie Mode, Lebensmittel oder technische Geräte verkaufen: Die Konkurrenz für Einzelhändler ist oft nur ein paar Hausnummern entfernt, der Kunde wechselt den Shop wie seine Schuhe – mit dieser harten Wettbewerbssituation kämp-fen viele Händler. Denn die Produkte und die Einkaufserlebnisse sind oft austausch-bar, den Kunden ist letztendlich gleich wo sie kaufen. Wer Markenartikel vertreibt, hat den Wettbewerb im Rücken, on- und offl ine, die Differenzierung läuft häufi g nur noch über den Preis. Dies insbesondere in der Telekommunikationsbranche.

Slowretail–

IVS_No2-11.indd 10IVS_No2-11.indd 10 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 11: Bemerkenswert_Q2_11

11

1) Marken-AuthentizitätBetrachten Sie Ihren Shop als eigene Marke. Stellen Sie bei der Gestaltung, dem Ladenbau, der Produktinformation und in allen Marketing-Details sicher, dass der Kunde keinen Zweifel daran haben kann, sich in Ihrem Geschäft zu befi n-den. Wer beliebig wirkt, bindet keine Kunden.

2) Produkt-ExklusivitätSorgen Sie für ein interessantes Sortiment! Ergänzen Sie Ihre Kernprodukte um thematisch verwandte Artikel, z.B. auch aus anderen Branchen wie Fachliteratur, Lifestyle-Accessoires, etc. und setzen Sie diese immer neu in Szene.

3) Multi-sensorische AnspracheSorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden die Atmosphäre im Shop mit ihren Sinnen erleben können. Ob Licht, Musik, Duft oder schlicht die Ermöglichung physischen Ausprobierens von Produkten schafft „Anker“, die sich beim Kunden nachhaltig einprägen und positive Kaufstimmung erzeugen.

4) Store-EventsWerden Sie zum Gastgeber Ihrer Kunden. Bieten Sie, gerne auch in Kooperation mit der Industrie, Informationsangebote, Workshops, Seminare oder Turniere an, die Kunden einen Mehrwert bieten. Dabei ist Kreativität und Regelmäßigkeit wichtig – mit einem Event „einmal im Leben“ zum zehnjäh-rigen Shop-Jubiläum wecken Sie nur Erwartungen, die Sie später nicht mehr einlösen.

5) KundenkommunikationDialog und Austausch ist alles im Handel, gute Kommuni-kation ist ungleich mehr wert als die berühmte „Lage, Lage, Lage“-Formel. Wenn Sie Ihren Kunden wertschätzend und fachkundig gegenübertreten, nehmen diese auch längere Wege in Kauf. Und empfehlen Sie weiter!

Alexander von Keyserlingk, Jg. 1967, ist seit mehr als zwanzig Jahren im Ma-nagement des Mode- und Lifestyle-Handels tätig. Heute berät er Einzel-händler in strategischen, operativen und Marketing-Fragen und lehrt Han-delsmanagement an der Düsseldorfer Akademie Mode & Design. Sein Slowre-tail Blog berichtet seit 2007 regelmäßig über innovative Einzelhandelsbeispiele, Concept Stores und Retail-Trends.www.keyretail.de www.slowretailblog.de

fos werden heute in vielen Shops als Holschuld des Kunden betrachtet, sie sind aber eindeutig Sache des Händlers. Mit guter Produktinformati-on kann der Facheinzelhandel seine großen Vorteile, z.B. gegenüber den Onlineshops und Discountern ausspielen: Es gibt in jedem Ladengeschäft nahezu unbeschränkte Möglichkeiten für eine Vielzahl an verschiedenen Formen der Information. Neben der reinen Produktbeschreibung können Anekdoten rund um die Entstehung des Produkts, eine kleine Warenkun-de oder ein historischer Abriss zur Herstellung in die Präsentation inte-griert werden. Kreativität und Individualität sind gefragt und eine eigen-ständige Handschrift in der Gestaltung. Produktinformationen können zudem einen Teil der (Erst-)Beratung ersetzen, die im stationären Handel zunehmend an Personalmangel scheitert. Die nebenstehende Abbildung zeigt die wichtigsten Faktoren für inspirierenden Einzelhandel – jene At-tribute, die Händler gut, spannend und nachhaltig erfolgreich sein lässt.Entwicklung heißt Veränderung und wirklich angekommen ist man nie.

Jeder Händler sollte sich selbstkritisch dem Prozess des Hinterfragens hin-geben und auch mal unkonventionelle Ideen zulassen. Es geht darum, et-was Neues zu versuchen und sich zu fragen: „Was interessiert mich und meine Kunden wirklich, was bringt mich weiter?“ So kann der Fachhandel seine Kunden überraschen und bleibt gleichzeitig glaubwürdig. Und er-höht ganz nebenbei den eigenen Spaßfaktor an seinem täglichen Tun, oh-ne den geschäftlichen Erfolg wie allgemein gerne üblich von bösen Wett-bewerbern oder vom Wetter abhängig zu machen.

IVS_No2-11.indd 11IVS_No2-11.indd 11 28.06.11 14:5828.06.11 14:58

Page 12: Bemerkenswert_Q2_11

Die Basismodelle Die Signalverstärker (Repeater) Die Mobilteile

• Besonders robustes DECT-Telefon mit wasserdichtem Gehäuse (IPx7-Standard)• Beleuchtetes LC-Display und beleuchtete Tastatur• Telefonbuch für 200 Einträge

• Zusätzliches Mobilteil mit Ladeschale und integriertem Repeater• Wandmontagefähig

• Repeater mit energie- effizientem Schaltnetzteil• Wandmontagefähig

• Zusätzliches Mobilteil mit Ladeschale ohne eingebauten Repeater

• Zusätzliches Mobilteil mit Ladeschale ohne eingebauten Repeater• Schwimmfähig und mit wasserdichtem Ge- häuse (IPx7-Standard)

• Beleuchtetes Display und beleuchtete Tastatur• Telefonbuch für 200 Einträge• Freisprech- und Stummschaltfunktion• Digitaler AB mit bis zu 15 Min. Aufzeichnungskapazität

DeTeWe DeTeWe DeTeWe DeTeWe DeTeWe DeTeWe BeeTel 950 BeeTel 2000 BeeTel 900 CR BeeTel 900 REP BeeTel 900c BeeTel 2000c

ULTRA RANGE: Ultra weit – Ultra einfach Die DeTeWe ULTRA RANGE kommt überall dort zum Einsatz, wo die normale DECT-Reichweite, bis zu 50 m im Gebäude und bis zu 300 m im Freien,

nicht ausreicht. Der modulare Aufbau der ULTRA RANGE erlaubt individuelle Konfigurationen entsprechend den Einsatzgebieten.

ULTRA RANGE: Ultra weit – Ultra einfach

Basismodelle: Sie sind das Herzstück der ULTRA RANGE. Wenn sie alleine zum Einsatz kommen, decken sie die übliche DECT Reichweite von bis zu 50 m im Gebäude und bis zu 300 m im Freien ab.

Signalverstärker (Repeater): Durch Einsatz der Signalverstärker, zusammen mit dem jeweiligen Basismodell, wird die Reichweite vergrößert. Die von der Basis ausgestrahlte DECT- Reichweite wird von dem Signalverstärker aufgenommen und wiederum bis zu 50 m im Gebäude

und bis zu 300 m im Freien erweitert. Mit jedem weiteren Signalverstärker, der in die ULTRA RANGE Kombination eingebunden wird, vergrößert sich die Reichweite.

Mobilteile: Für weiteren Komfort können zusätzliche Mobilteile (ohne Signalverstärkerfunktion) an der Basis registriert werden. Insgesamt können maximal 4 weitere Mobilteile an der Basisstation angemeldet werden. Wichtig zu wissen: Wenn zur Reichweitenvergrößerung

ein DeTeWe BeeTel 900 CR eingebunden wird zählt dieses auch als zusätzliches Mobilteil.

+ + + WWW.DETEWE-HOME.DE + + + WWW.ULTRARANGE.DE + + + WWW.DETEWE-HOME.DE + + + WWW.ULTRARANGE.DE + + +

8-FACHE DECT-REICHWEITE BIS ZU KM

IVS_No2-11.indd 12IVS_No2-11.indd 12 28.06.11 14:5828.06.11 14:58