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Bedienungsanleitung FI online - dat.de · Die Eingabe des DAT €uropa-Code ® führt direkt zum...

Date post: 04-Jun-2018
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© DAT GmbH Mai 2011 Seite 1 von 59 FI online Allgemeine Informationen Die Berechnung von Reparaturkosten mit dem System SilverDAT FI online erfolgt auf Basis von Originalersatzteilen (Nummern und Preisen UPE) und den Arbeitsrichtwerten der Hersteller bzw. Importeure von Kraftfahrzeugen. Die unterschiedlichen Zeitmaßsysteme wurden in ein auf Stunden basierendes System umgewandelt. Zur Lackierkostenermittlung wird das System DAT-Eurolack verwendet. Die Fahrzeug- und Ausstattungsidentifikation erfolgt auf Basis der Fahrgestellnummer über eine automatisierte VIN-Abfrage. Wenn keine VIN-Daten verfügbar sind, können Sie die Fahrzeug- und Ausstattungsidentifikation auch manuell durchführen. Sprachen Das System ist mehrsprachig. Die Sprache ist auf jeder Maske auswählbar, auf der der Menüpunkt Sprache angeboten wird. Die Sprache kann auch in der Ergebnisanzeige und für den Ausdruck gewählt/geändert werden. Bedienungsanleitung SilverDAT FI online
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© DAT GmbH Mai 2011 Seite 1 von 59

FI online

Allgemeine Informationen

Die Berechnung von Reparaturkosten mit dem System SilverDAT FI online erfolgt auf Basis von Originalersatzteilen (Nummern und Preisen UPE) und den Arbeitsrichtwerten der Hersteller bzw. Importeure von Kraftfahrzeugen. Die unterschiedlichen Zeitmaßsysteme wurden in ein auf Stunden basierendes System umgewandelt. Zur Lackierkostenermittlung wird das System DAT-Eurolack verwendet.

Die Fahrzeug- und Ausstattungsidentifikation erfolgt auf Basis der Fahrgestellnummer über eine automatisierte VIN-Abfrage. Wenn keine VIN-Daten verfügbar sind, können Sie die Fahrzeug- und Ausstattungsidentifikation auch manuell durchführen.

Sprachen

Das System ist mehrsprachig.

Die Sprache ist auf jeder Maske auswählbar, auf der der Menüpunkt Sprache angeboten wird. Die Sprache kann auch in der Ergebnisanzeige und für den Ausdruck gewählt/geändert werden.

Bedienungsanleitung SilverDAT FI online

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FI online

Navigation

Weiter

Weiter Weiter zum Ende des Vorgangs.

Zurück

Speichern und Verlassen

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FI online

Systemvoraussetzungen

Das System SilverDAT FI online ist eine Internet-Anwendung.

Für die Nutzung dieser Anwendung gelten folgende Mindestsystemvoraussetzungen.

Hardware

� Computer mit 1-GHz- Prozessor

� 256 MB RAM

� Tastatur und Zeigegerät (Mouse)

� Videoadapter und Monitor mit 1024x768 Pixel Auflösung bei 65536 Farben

� Internetverbindung

Software

Betriebssystem

� Microsoft Windows XP

Browser

� Microsoft Internet Explorer Version 7 oder höher

� Mozilla Firefox Version 3.5 oder höher

Sonstige Voraussetzungen

� Adobe Flash-Player ab Version 10.00

Sämtliche Softwarekomponenten müssen in der jeweils vom Hersteller angebotenen aktuellen Version (ServicePack-, Update- bzw. Patchlevel) vorliegen.

Notwendige Browsereinstellungen

� JavaScript aktiviert

� Cookies erlaubt

Mindesteinstellung auf Domainebene (www.dat.de)

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FI online

Login

Die Anwendung erreichen Sie über die DAT-Homepage www.dat.de.

Die Zugangsdaten (Kundennummer, Benutzername und Passwort) liefert Ihnen die DAT mit der Auftragsbestätigung.

Tragen Sie die Daten in die Felder MyDAT Kunden-Login unten links ein.

Nach dem Start der Anwendung über Dashboard und SilverDAT FI online erscheint immer die Maske Vorgangsübersicht.

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FI online

Vorgangsübersicht

Dies ist die zentrale Maske, von der alle Aktivitäten ausgehen.

Die Vorgangsübersicht bietet folgende Funktionen:

� Aufruf der Masken Betriebsdaten und Einstellungen

(Aktivität: Menü in Kopfzeile aufrufen und Maske per Mausklick wählen)

� Spalten auf-/absteigend sortieren

(Aktivität: Mausklick auf Spaltenüberschrift; Dreiecksymbol über Spaltenüberschrift zeigt Sortierreihenfolge an)

� Spalten aus-/einblenden

(Aktivität: Symbol rechts oben anklicken und gewünschte Spalten markieren.)

� Spaltenreihenfolge einstellen

(Aktivität: bei gedrückter linker Maustaste auf Spaltenüberschrift diese in gewünschte Richtung verschieben)

� Anzahl der angezeigten Vorgänge pro Seite einstellen

(Aktivität: Auswahlbox neben der Lupe öffnen und gewünschte Anzahl auswählen)

� Neuanlage eines Vorgangs

(Aktivität: Mausklick auf Schaltfläche "Neuen Vorgang anlegen")

� Löschen eines Vorgangs/mehrerer Vorgänge

(Aktivität: Vorgang/Zeile markieren und Mausklick auf Schaltfläche "Gewählte Vorgänge löschen"; Sicherheitsabfrage)

� Vorgang suchen

(Aktivität: Mausklick auf Lupensymbol; es öffnet sich das Eingabefeld Schnellsuche; Suchkriterium auswählen und Mausklick auf Schaltfläche "Suchen")

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FI online

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FI online

Vorgangsübersicht - Icons

neuen Vorgang anlegen Legt einen neuen Vorgang an.

Ruft die Maske Auftragseröffnung auf.

Vorgang duplizieren Dupliziert den Vorgang.

Wählen Sie aus, welche Elemente in den neuen Vorgang übernommen werden sollen.

gewählte Vorgänge löschen Löscht alle markierten Vorgänge.

Bestätigen Sie vorher die Abfrage.

gewählte Vorgänge exportieren Markieren Sie die Vorgänge, die Sie exportieren wollen.

Klicken Sie auf den Icon.

Sichtbarkeit von Spalten einstellen

Wählen Sie in der Dialogbox Spalten anzeigen/verbergen aus, welche Spalten Sie anzeigen wollen.

Speichern Sie Ihre Auswahl.

Datensatz finden Geben Sie die Suchkriterien ein.

Klicken Sie auf Finden. Alle passenden Datensätze werden angezeigt.

Tabelle neu laden Klicken Sie auf den Icon, um die Tabelle neu zu geladen.

Sie können ihre Datensatz-Suche wiederzurücksezten.

blättert vor

blättert zurück

aktuelle Seite Zeigt die aktuelle Seite an.

Anzahl der Vorgänge pro Seite

Wählen sie 10, 25, 50 oder 100 Vorgänge pro Seite.

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FI online

Spalten anzeigen/verbergen

Sichtbarkeit von Spalten einstellen

Wählen Sie in der Dialogbox Spalten anzeigen/verbergen aus, welche Spalten Sie anzeigen wollen.

Speichern Sie Ihre Auswahl.

Es stehen folgende Spalten zur Auswahl/Anzeige zur Verfügung:

Speichern Sie Ihre Auswahl.

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FI online

Betriebsdaten

Vor der ersten Kalkulation müssen Sie zunächst die Betriebsdaten erfassen.

In die Maske Betriebsdaten gelangen Sie über das Auswahlmenü Vorgangsübersicht.

Die einzelnen Erfassungsbereiche in der Maske können Sie per Mausklick auf die gelben Pfeilsymbole öffnen und schließen. Dies schafft Platz auf dem Bildschirm und vermeidet die Notwendigkeit zu scrollen.

schließen Schließt diesen Bereich.

öffnen Öffnet diesen Bereich.

verschieben (drag & drop) Klicken Sie mit der Maus auf das Symbol und

veschieben Sie den Bereich auf die gewünschte Position.

Speichern

Die Maske Betriebsdaten ist in mehrere Bereiche aufgeteilt.

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FI online

Betrieb

Im Bereich Betrieb können Sie Angaben zum Betrieb (Name, Anschrift usw.) und, sofern mit Versicherungen kommuniziert werden soll, die Bankverbindung und Steuernummern eintragen.

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FI online

Werkstattdaten

Im Bereich Werkstattdaten müssen Sie mindestens einen Verrechnungssatz anlegen und mit einer Benennung versehen.

Im Fenster Regelsätze zur Verrechnung werden die jeweiligen betriebsspezifischen Stundenverrechnungssätze für Mechanik-, Karosserie-, Elektrik- und Lackierarbeiten hinterlegt. Eventuelle Auf- bzw. Abschläge auf die UPE der Ersatzteile und Kleinersatzteile in Prozent der Ersatzteilsumme und Beschaffungskosten können Sie ebenfalls erfassen.

Die im System hinterlegten Preise für das Lackmaterial können Sie über den Faktor Materialindex im Bereich von 90 bis 150 % beeinflussen.

Sie können mehrere Verrechnungssätze anlegen, die sich in der Benennung unterscheiden sollten und von denen einer das Default-Kennzeichen bekommen muss.

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FI online

Benutzer

Im Bereich Benutzer können Sie Ansprechpartner des Betriebes anlegen, die Sie dann an entsprechender Stelle in einen Vorgang übernehmen können.

Zur Neuanlage, Bearbeiten und Löschen von Benutzern verwenden Sie die gleichen Symbole wie bei den Werkstattdaten.

anlegen

bearbeiten

löschen

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FI online

Manuelle Positionen

Im Bereich Manuelle Positionen können Sie eigene Positionen anlegen und an entsprechender Stelle in einen Vorgang übernehmen.

anlegen

bearbeiten

löschen

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FI online

Hilfs- und Betriebsstoffe

Sie können für einzelne Produktgruppen Werte hinterlegen.

Wählen Sie eine der vorgegebenen Kategorien durch Markieren der Zeile aus und betätigen den Icon Betriebsstoffe anlegen.

anlegen

Geben Sie die Benennung und den Preis pro Einheit ein und klicken Sie auf ok.

Bereits angelegte Betriebsstoffe können Sie nach Betätigen des Icons Betriebsstoffe bearbeiten ändern.

bearbeiten

Klicken Sie auf den Icon Betriebsstoffe löschen, um den Datensatz zu löschen.

löschen

Zu allen hier erfassten Betriebsstoffen erscheint im Bereich „Material" eines Wartungsintervalls eine Auswahlbox.

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FI online

Einstellungen

Über das Menü Betriebsdaten erreichen Sie den Bereich Einstellungen. Hier können Sie die Anwendung über das Setzen von Markierungen beeinflussen:

� die Art der Arbeitstexte

� die Anzeige von Ersatzteilzuschlägen

� die Darstellung der Opel-Ersatzteilnummern

� den Aus-/Einbau der Teile bei Lackierung

� ZKF-Kunde ja/nein

� die Druckausgabe mit/ohne Protokoll

� den Mehrwertsteuersatz

Menü Einstellungen

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FI online

Kalkulationsvorgang

Klicken Sie auf den Menüpunkt Kalkulationsvorgang, um einen neuen Kalkulationsvorgang zu eröffnen.

Auftragseröffnung

Die Maske Auftragseröffnung erreichen Sie über den Icon Neuen Vorgang anlegen in der Vorgangsübersicht.

neuen Vorgang anlegen Legt einen neuen Vorgang an.

Ruft die Maske Auftragseröffnung auf.

Sie können die Eingabefelder der Bereiche Auftrag, Halter und Fahrzeug füllen.

Mussfelder gibt es nur in der Auftragsart Versicherungsfall.

Sie erkennen die Mussfelder an den "Sternchen" hinter den Feldbenennungen. Wird Versicherungsfall = ja markiert, öffnet sich automatisch der Bereich Versicherung, der ansonsten ausgeblendet ist.

Anmerkung

Die Auftragsart Versicherungsfall steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Ihre Lizenz den DAT-NET-VERSAND beinhaltet.

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FI online

Wollen Sie den Vorgang später als Kostenvoranschlag ausdrucken, empfiehlt es sich die Bereiche Auftrag, Halter und Fahrzeug zu füllen. Auch wenn Sie Versicherungsfall = nein markiert haben.

Klicken Sie auf den Weiter-Button oder auf den Menüpunkt Fahrzeugauswahl, um in die Maske Fahrzeugauswahl zu gelangen.

Wenn Sie die Fahrzeug-Ident-Nummer (VIN) auf dieser Maske eingetragen haben und den Weiter-

Button betätigen, versucht das System mittels VIN-Abfrage eine Fahrzeugidentifikation durch zu führen.

Die Fahrzeugauswahl über die VIN-Abfrage ist die sicherste und schnellste Möglichkeit zur Bestimmung des Fahrzeugs, da gleichzeitig mit dem Typ auch die werksseitige Serien- und Sonderausstattung ermittelt wird.

Ist die VIN-Abfrage erfolgreich, gelangen Sie automatisch in die bereits ausgefüllte Maske Fahrzeugauswahl.

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FI online

Fahrzeugauswahl

Haben Sie die VIN nicht eingetragen oder die VIN-Abfrage war nicht erfolgreich, müssen Sie eine manuelle Fahrzeugauswahl durchführen.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten:

� DAT €uropa-Code®

Die Eingabe des DAT €uropa-Code® führt direkt zum Fahrzeug.

� KBA-Nummern

� Freitextsuche

Die Freitextsuche erfordert in der Regel nach Anzeige des Suchergebnisses eine weitere Selektion; es werden z.B. bei dem Suchbegriff "Golf" alle Fahrzeuge angezeigt, die "Golf" enthalten.

� Auswahl in Basistyp: -> Fahrzeugart, ->Hersteller, ->Haupttyp und ->Untertyp

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FI online

Der Bereich Typvariante füllt sich je nach verwendeter Art der Fahrzeugbestimmung teilweise automatisch. Eine weitere Selektion ist hier nicht erforderlich.

Sie können den Vorgang auf zwei Arten fortsetzen:

Variante 1: Weiter-Button

Klicken Sie auf den Weiter-Button. Das Fenster Bauzeit wird geöffnet.

Weiter

Bauzeit

� Wählen Sie den Bauzeitraum aus.

� Klicken Sie auf den Button OK, um die Auswahl zu übernehmen.

� Die Maske Ausstattungen öffnet sich.

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FI online

Ausstattungen.

� Serienausstattungen + Sonderausstattungen

Wählen Sie die Ausstattungen aus der Liste Verfügbare Ausstattungen aus.

Markieren Sie eine oder mehrere verfügbare Ausstattungen. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol nach rechts, um sie in die Liste Serienausstattungen und gewählte Sonderausstattungen zu verschieben.

Klicken Sie auf das Pfeilsymbol nach links, um die markierten Ausstattungen wieder abzuwählen.

� Zusatzausstattungen

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FI online

Die Zusatzausstattungen können Sie markieren und auf die Pfeile auswählen oder abwählen klicken.

� Eingabe von Zusatzausstattungen

Zusatzausstattungen, die nicht in der Liste der verfügbaren Ausstattungen vorhanden sind, können Sie per Hand eingeben. Geben Sie die Bezeichnung in das Feld Eingabe von Zusatzausstattungen ein und klicken Sie auf den Pfeil übernehmen.

Klicken Sie auf einen Radiobutton oben im Bereich Serienausstattungen + Sonderausstattungen, um nach Gruppen zu sortieren und die Anzeigen so übersichtlicher zu machen.

Anmerkung

Nach erfolgreicher VIN-Abfrage sind sowohl die Bauzeit als auch die werksseitige Sonder- und Serienausstattung bereits bestimmt.

Ausstattungen wählen Klicken Sie auf den Pfeil, um die Ausstattung in

die Liste der gewählten Ausstattungen zu übernehmen.

Ausstattungen abwählen Klicken Sie auf den Pfeil, um die Ausstattung

aus der Liste der gewählten Ausstattungen zu entfernen.

Felgengrafik auswählen Klicken Sie auf das Symbol Felgengrafik auswählen, um die Grafik zur Auswahl der Leichtmetallfelgen zu öffnen.

Ausstattungsabhängigkeiten überprüfen

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FI online

Felgengrafik auswählen

Zur Unterstützung bei der Auswahl der Felgen-Ausstattungsvariante steht Ihnen eine grafische Darstellung der möglichen Felgen zur Verfügung.

Klicken Sie auf das Symbol Felgengrafik auswählen, um die Grafik zur Auswahl der Leichtmetallfelgen zu öffnen. Markieren Sie eine Felgen-Ausstattungsvariante.

Klicken Sie auf OK, um die Auswahl zu übernehmen.

Die ausgewählte Felge ist jetzt im Bereich Serienausstattungen und gewählte Sonderausstattungen.

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FI online

Anmerkung

Der Aufruf der Maske Ausstattungen ist nur erforderlich, wenn Zusatzausstattungen ausgewählt oder manuell erfasst werden sollen.

Alle anderen Ausstattungsvarianten, die Einfluss auf Teile und/oder Arbeitszeiten haben, werden vom System während der Erfassung in der Teileauswahl automatisch erkannt und zur Auswahl angeboten.

Die Fortsetzung des Vorgangs erfolgt per Mausklick auf den Weiter-Button.

Weiter

Variante 2: Menüpunkt Teileauswahl

Klicken Sie auf den Menüpunkt Teileauswahl, um die Grafische Teileauswahl zu öffnen.

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FI online

Grafische Teileauswahl

Im rechten Teil des Fensters können Sie mit der Maus eine Baugruppe auswählen. Die in dieser Baugruppe verfügbaren Teile werden im linken Teil des Fensters grafisch angezeigt und können per Mausklick ausgewählt werden. Beim Überfahren (ohne Klicken) eines Teiles mit der Maus wird die Benennung unterhalb der Baugruppenliste angezeigt.

Zur besseren Übersicht wird eine Baugruppe in bestimmter Größe dargestellt.

Um die gesamte Baugruppe "auf einen Blick" zu sehen, genügt ein Mausklick auf die "100%-Darstellung". Alternativ können Sie die obere oder untere Hälfte auswählen oder die Darstellung durch Scrollen vergrößern oder verkleinern oder mit gedrückter linker Maustaste verschieben.

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FI online

Grafische Teileauswahl - Icons

Suchhilfe Geben Sie einen Begriff in die Maske Suchhilfe ein und klicken Sie auf ok.

ZKF-Tipps Öffnet den Dialog ZKF-Tipps. Wählen Sie aus und klicken Sie auf OK.

Schadenumfang Öffnet den Dialog Schadenumfang.

obere Hälfte Zeigt die obere Hälfte des Fensters an.

untere Hälfte Zeigt die untere Hälfte des Fensters an.

100 % Zeigt die ganze Seite an.

Wartungsplan auswählen

Speichern

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FI online

Suchhilfe

Verwenden Sie die Suchhilfe zum schnelleren Auffinden eines Teiles.

Geben Sie die Benennung des gesuchten Teiles in das Feld Suchbegriff ein. Im oberen Teil des Fensters werden dynamisch alle Teile angezeigt, die den Suchbegriff beinhalten. Nach Markierung des gewünschten Teils und bestätigen der Auswahl führt die Anwendung direkt auf die entsprechende Baugruppenseite und zum Teil, welches durch eine blinkende farbige Umrandung in der Grafischen Teileauswahl kenntlich gemacht wird.

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FI online

Jetzt können Sie mit der Auswahl der zu kalkulierenden Teile beginnen.

Reparaturcode-Schnellauswahl

Wenn Sie ein ausgewähltes Teil ersetzen wollen, können Sie das Fenster Reparaturcode-Schnellauswahl verwenden.

Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Teil. Danach öffnet sich der Dialog Reparaturcode-Schnellauswahl.

Mit Reparaturcode E markierte Teile werden in den Schadenumfang übernommen.

Bei Verwendung des Reparaturcodes E wird bei zu lackierenden Teilen automatisch die Neuteillackierung verwendet und mit kalkuliert (Lackautomatik). Das Teil muss also nicht mit Reparaturcode L oder M zusätzlich erfasst werden.

Erfasste Teile werden folgendermaßen farbig markiert (in Fahrtrichtung gesehen):

� linke Teile grün

� rechte Teile rot

� beide Teile blau

� nur einmal vorkommende Teile blau

Sie haben folgende Reparaturcodes in Abhängigkeit vom markierten Teil zur Auswahl.

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FI online

Reparaturcodes (RC)

A = aus- und einbauen

C = Spot-Repair

E = ersetzen

I = instandsetzen

(auch bei "I" wirkt die o.g. Lackautomatik, wobei automatisch die Stufe "Instandsetzung bis 50%" verwendet wird. Es kann über zusätzliche Markierung des RC "L" oder "M" auch eine andere Lackstufe, z.B. "Instandsetzung über 50%" gewählt werden.

L = lackieren

(Teil eingebaut lackieren; Lackstufe kann ausgewählt werden; wird keine Lackstufe gewählt, wird vom System automatisch 1 = Oberfläche verwendet

M = lackieren

(Teil ausgebaut lackieren; Lackstufe kann ausgewählt werden; wird keine Lackstufe gewählt, wird vom System automatisch 1 = Oberfläche verwendet)

P = sichtprüfen

R = Teil für mögliche Reparaturkostenausweitung

S = einstellen

T = technische Prüfung (mit Mess- oder Testgerät)

V = vermessen

W = auswuchten

Z = zerlegen und zusammenbauen

/ = reparieren

Die zur Verfügung stehenden Reparaturcodes können Sie über das Detailfenster auswählen, welches Sie durch einen Mausklick auf den Text im Dialog Reparaturcode Schnellauswahl öffnen können.

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FI online

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FI online

Reparaturcodes (RC) manuelle Eingabe

Wählen Sie im linken Teil des Dialogs Graphische Erfassung einen Reparaturcode (RC) aus. Abhängig von Ihrer Auswahl finden Sie im rechten Teil unterschiedliche Felder zur manuellen Eingabe.

Preis = manuelle Preisvorgabe

der gespeicherte UPE-Preis wird überschrieben

Rabatt = teilebezogener Rabatt

Zeit = manuelle Zeitvorgabe

die gespeicherte Zeit wird überschrieben

Erschwerniszuschlag = manuelle Vorgabe für u.U. erschwerten Aus-/Einbau

die Zeit wird zu der gespeicherten Zeit addiert

Kennzeichnung erfolgt im Ausdruck

Gebrauchtteil = Markierung erzeugt Texthinweis im Ausdruck; Preis muss manuell vorgegeben werden

i-Button = öffnet Fenster "Detailinfo"

Information über Ersatzteilnummer und Ersatzteilpreis sowie Zeitvorgabe für die Hauptarbeit

Lackstufe = Auswahlbox für die zu verwendende Lackstufe

0 = keine Lackierung (unterdrückt die Lackautomatik)

1 = Oberfläche/Decklackierung

2 = Instandsetzungslackierung bei beschädigter Fläche bis 50%

3 = Instandsetzungslackierung bei beschädigter Fläche über 50%.

(Bei Kunststoffteilen: Neuteil vorbereitet)

4 = Neuteillackierung

(Bei Kunststoffteilen: Neuteil roh)

Teillackierung zu ... %

= Berechnet wird der angegebene Anteil der Fläche

Texthinweis im Ausdruck

Lackfinish = Zuschlag für kratzfeste Klarlacke pro Teil

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Reparaturcode "/" :

Eine Besonderheit stellt der RC "/" dar.

"/" gilt für Kunststoffreparatur (also z.B. Kunststoff-Stoßfänger), kann aber auch für alle anderen Teile (also z.B. Sitzbezug, Armaturenbrett) verwendet werden, denen kein RC "I" für "Instandsetzen" zugeordnet ist, die aber heute mit modernen Materialien repariert werden können.

Aus diesem Grund gibt es im oberen Teil des Fensters Auswahlboxen für die Kunststoffreparatur zur Angabe der Anzahl der leichten, mittleren oder schweren Beschädigungen.

In Abhängigkeit hiervon werden vom System sowohl die Arbeitszeiten als auch die Materialpreise und gegebenenfalls die Lackstufe ermittelt.

Bei Verwendung des RC "/" für allgemeine Reparaturen muss sowohl die Arbeitszeit als auch ein Preis für die eventuell verwendeten Reparaturmaterialien manuell eingegeben werden (Zeit- und Preisfeld)

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Spot-Repair

Eine Besonderheit ist der RC "C" für Spot-Repair. Diese Methode dient der Beseitigung von kleinen Beschädigungen an Karosserieteilen.

Bei Verwendung des RC "C" für Spot-Repair können (und müssen) Sie lediglich die Anzahl der Beschädigungen angegeben. Die Berechnung von Zeit und Material erfolgt automatisch über das System.

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Hinweis AV-Auswahl

Sollte das System feststellen, dass bei der Auswahl eines Teiles außer den Serienausstattungen oder den bereits gewählten Sonderausstattungen weitere Ausstattungsvarianten Einfluss auf Teile oder Arbeiten haben, wird ein Fenster mit den in Frage kommenden Ausstattungsvarianten eingeblendet. Falls das Fahrzeug diese Ausstattung (oder mehrere der angebotenen) hat, können Sie diese markieren. Die Ausstattungen fließen dann in die Berechnung ein.

Falls Sie nichts auswählen möchten, können Sie das Fenster ohne Auswahl verlassen.

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ausgesteuerte Ausstattung

Sollten zwei gewählte Ausstattungen zueinander im Widerspruch stehen (z.B. Klimaanlage und Klimaautomatik sind gewählt), wird über das Hinweisfenster ausgesteuerte Ausstattung darauf aufmerksam gemacht.

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FI online

Schadenumfang

Alle über die grafische Teileauswahl erfassten Positionen können Sie in der Maske Schadenumfang einsehen.

© DAT GmbH Mai 2011 Seite 36 von 59

FI online

Bei Aufruf der Maske Schadenumfang ist immer der Bereich Grafische Auswahl geöffnet.

In der Maske Schadenumfang sehen Sie die über die Grafische Auswahl erfassten Positionen. Falls erforderlich, können Sie einzelne Positionen in der Maske Schadenumfang markieren und wieder löschen.

In der Maske Schadenumfang haben Sie die Möglichkeit weitere manuelle Positionen sowie Zusatzpositionen zu erfassen. Klicken Sie den Text an, um einen dieser Bereiche zu öffnen.

Im Bereich Manuelle Auswahl können Sie manuelle Eingaben hinzufügen. Klicken Sie auf den Icon Manuelle Positionen hinzufügen. Zu einem Reparaturcode (RC) können Sie Preis, Zeit, Benennung und wahlweise Anzahl, Ersatzteilnummer und/oder Arbeitspositionsnummer hinzufügen.

Im Bereich Manuelle Auswahl können Sie auch die in den Betriebsdaten hinterlegten eigenen Positionen aufrufen und in den Vorgang übernehmen. Klicken Sie dazu auf en Icon Manuelle Positionen auswählen.

Um eine bereits erfasste manuellen Position zu löschen, markieren Sie diese und klicken Sie auf den Icon Position entfernen.

Sie können in die Maske Baugruppe wechseln, um gegebenenfalls weitere Teile zu erfassen. Ein markiertes Teil wird in der Grafischen Auswahl farbig umrandet.

Bitte beachten Sie, dass manuelle Eingaben unter Umgehung der Reparaturlogik 1:1 in das Kalkulationsergebnis übernommen werden.

Manuelle Positionen auswählen

Zusatzpositionen bearbeiten Öffnet den Dialog Zusatzpositionen zur Bearbeitung.

zur Baugruppe wechseln Das markierte Teil wird in der Grafischen Auswahl farbig umrandet.

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FI online

Position entfernen Entfernt die markierte Position.

Bestätigen

Manuelle Auswahl

Zusatzpositionen

Im Bereich Zusatzpositionen können Sie weitere, nicht grafisch dargestellte oder darzustellende Positionen erfassen.

Zur besseren Übersicht kann die Auswahl über die Radiobuttons im oberen Bereich der Maske eingegrenzt werden (z.B. Hilfs-/Betriebsstoffe oder Vermessen/Einstellen usw.).

� Muss-Felder bei einer Position sind mit 0,00 vorbelegt.

� Kann-Felder sind ohne Vorbelegung.

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FI online

Ist zu einer Position kein Eingabefeld vorhanden, sind keine Eingaben möglich.

Wenn die Erfassung der Positionen abgeschlossen ist, können Sie durch Klicken auf den Weiter-Button die Kalkulation starten.

Das System prüft jetzt, ob im Schadenumfang zu lackierende Teile enthalten sind.

� Falls keine zu lackierende Teile enthalten sind, wird die Kalkulation mit dem Default-Verrechnungssatz durchgeführt.

� Falls zu lackierende Teile enthalten sind, wird automatisch die Maske Vorgangsbezogene Daten aufgerufen.

Wartung

Rufen Sie die Wartungsintervalle und Wartungspläne über den Icon Wartungsplan auswählen auf.

Wartungsplan auswählen

Ist dieser Icon inaktiv (grau), liegen zu dem gewählten Fahrzeug keine Wartungsdaten vor.

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FI online

Wartungsplan auswählen

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FI online

Wartungsintervalle

Im linken Teil des Dialogs Wartungsplan auswählen sind die einzelnen Wartungsintervalle aufgeführt.

Wählen Sie per Mausklick ein Wartungsintervall aus. Danach öffnet sich das Menü und der der Arbeitsumfang dieses Intervalls wird sichtbar.

Klicken Sie zur Aktivierung dieses Intervalls auf den Button inaktiv.

Das gewählte Wartungsintervall wird farbig markiert und der Button wechselt auf aktiv.

Alle markierten Positionen sind Bestandteil des Wartungsumfangs. Sie können Zusatzarbeiten wählen, die am Ende der Liste aufgeführt werden.

Material

Im rechten Teil des Fensters sind die zu diesem Wartungsintervall eventuell benötigten Ersatzteile bzw. Betriebsstoffe aufgelistet.

Positionen, denen aus der Datenbank ein Ersatzteil zugesteuert wird, sind bereits markiert.

Bei den bereits markierten Positionen sind keine manuellen Eingaben erforderlich.

Nach Auswahl einer Zusatzarbeit wird auch für diese das benötigte Ersatzteil im System berücksichtigt und in der Liste ergänzt.

Alle aufgeführten Positionen können Sie markieren (in der Spalte ausgewählt) und manuell mit Menge und Preis versehen.

Für einzelne Produktgruppen können Sie in den Betriebsdaten Preise hinterlegen und hier auswählen.

Drucken

Klicken Sie auf das Druckersymbols am unteren Rand des Fensters, um den Ausdruck des Wartungsplans anzufordern.

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FI online

Bestätigen

Schließen Sie das Fenster mit ok. Die Eingaben werden gepeichert.

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FI online

Vorgangsbezogene Daten

In der Maske Vorgangsbezogene Daten werden die in einem Verrechnungssatz hinterlegten Einträge angezeigt. Sie können die Daten, falls gewünscht individuell für diesen Vorgang ändern. Für den nächsten Vorgang steht der Verrechnungssatz wieder mit den ursprünglich über die Betriebsdaten erfassten Inhalten zur Verfügung. Aufschläge bzw. Abschläge auf die Ersatzteil-UPE (unverbindliche Preisempfehlungen der Hersteller), Ersatzteil-Beschaffungskosten und der prozentuale Anteil der Kleinersatzteile können Sie individuell anpassen.

Muss-Felder sind mit einem kleinen "Sternchen" gekennzeichnet.

Das für diesen Hersteller aktuelle Ersatzteil-Preisdatum wird ebenfalls angezeigt.

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FI online

Im unteren Teil der Maske befindet sich der Bereich Lackfaktoren.

Lackfaktoren

Die am Fahrzeug vorhandene Lackart müssen Sie über die Auswahlbox wählen.

Muss-Felder:

� Stundenverrechnungssatz.

Den Stundenverrechnungssatz geben Sie bei den Betriebsdaten ein.

Alternativ: Pauschale Vorgabe für die Gesamtkosten der Lackierung. Dadurch werden alle anderen Eingabefelder gesperrt.

� Materialindex.

Geben Sie einen Materialindex zwischen 90% - 150% ein.

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FI online

Nicht ausgefüllte Muss-Felder werden beim Verlassen der Maske rot markiert.

Alle anderen Eingabefelder sind optional.

Die Berechnung der Lackierkosten (Zeit und Materialbedarf) erfolgt auf Basis des Systems DAT-Eurolack.

Der DAT-Eurolack ist ein flächenbezogenes, herstellerunabhängiges System, welches international von Versicherungen bei Schadenabwicklungen akzeptiert wird.

Klicken Sie mit der Maus auf den Weiter-Button um die Kalkulation zu starten und das Ergebnis anzuzeigen.

© DAT GmbH Mai 2011 Seite 45 von 59

FI online

Kalkulationsergebnis

Das Ergebnis wird automatisch nach erfolgter Kalkulation angezeigt. Es ist unterteilt in die Bereiche:

� Halter

� Fahrzeug

� Ausstattungen

� Ersatzteile (Preisdatum: )

� Nebenkosten (werden nur angezeigt, wenn Daten vorhanden sind)

� Arbeitslohn

� Lackierung

� Zusammenfassung

� Mögliche Reparaturkostenausweitungen

� Legende

� Protokoll

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FI online

In der obigen Darstellung sind alle Bereiche geschlossen.

In der Standardeinstellung sind die Bereiche Halter, Fahrzeug, Ersatzteile, Nebenkosten, Arbeitslohn, Lackierung und Zusammenfassung geöffnet, sofern sie Einträge enthalten. Die anderen Bereiche können Sie bei Bedarf öffnen.

Kalkulation durchführen

Drucken

Bereich Halter und Fahrzeug

Alle erfassten Daten zum Halter und zum Fahrzeug werden übernommen.

Zusätzlich wird die vom System vergebene Ordnungsnummer des Vorgangs angegeben.

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Bereich Ausstattungen

Die per VIN-Abfrage ermittelten und/oder manuell erfassten Ausstattungen finden Sie in den Rubriken Serienausstattung, Sonderausstattung und Zusatzausstattung.

Der Bereich Ausstattungen ist in der Standardeinstellung geschlossen. Sie können ihn nach Bedarf öffnen.

Bereich Ersatzteile und Nebenkosten

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FI online

Die erfassten Positionen werden mit RC, DVN, Original-Ersatzteilnummer (ETN), Benennung, Anzahl, Preis pro Stück (UPE des Herstellers/Importeurs laut angegebenem Preisdatum), und Rabatt (falls vorhanden) ausgegeben.

Als Gebrauchtteil erfasste Teile werden mit einem entsprechenden Texthinweis gekennzeichnet.

Die unter Manuelle Positionen erfassten Teile werden, ggf. mit Anzahl, am Ende der Liste einsortiert. Manuelle Preisvorgaben sind mit "Sternchen" gekennzeichnet.

Die aus den Zusatzpositionen ausgewählten Positionen werden, soweit dort manuelle Preisvorgaben gemacht wurden, im Bereich Nebenkosten aufgelistet. Nebenkosten werden bei einem eventuellen Preisaufschlag auf Ersatzteile nicht berücksichtigt.

Die angegebenen Ersatzteilnummern (ETN) sind grundsätzlich zur Bestellung des Teils geeignet. Sollte dies im Einzelfall (z.B. bei farbabhängigen Teilen) nicht so sein, sind diese Ersatzteilnummern mit dem Symbol "(" - Klammer auf – gekennzeichnet.

Kennzeichnungen siehe Bereich Legende.

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Bereich Arbeitslohn

Die Arbeitspositionen zu den erfassten Teilen werden wie folgt aufgelistet:

� RC

� DVN

� APN - Arbeitspositionsnummer des Herstellers/Importeurs

� Benennung

� Arbeitsart

� Arbeitszeit

� Gesamtpreis / Währung

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Selbst ermittelte Arbeitszeiten erkennen Sie an der Arbeitspositionsnummer Arbeitsaufwand.

Die unterschiedlichen Zeitmaßsysteme der Hersteller/Importeure sind auf das einheitliche Zeitmaß "Stunde" umgerechnet.

Die unter Manuelle Positionen erfassten Arbeiten werden ans Ende der Liste gestellt und mit einem Stern gekennzeichnet.

Positionen, für die ein Zeitaufschlag Erschwerter Ausbau erfasst wurde, werden mit einem entsprechenden Texthinweis gekennzeichnet.

Der Ermittlung der Arbeitszeiten liegt eine umfassende Logik zugrunde, die die Vorgaben der Hersteller/Importeure abbildet. Die Logik schließt Doppelberechnungen aus und berücksichtigt Verbundarbeiten und Zusatzarbeiten.

Allen Arbeiten wird – unabhängig von den Hersteller-/Importeursystemen – eine Arbeitsart zugeordnet, die bei der Ermittlung des Arbeitspreises entsprechend dem Verrechnungssatz berücksichtigt wird.

K = Karosserie

M = Mechanik

E = Elektrik

Die Reparaturlogik steuert bei Bedarf Zusatzarbeiten zu.

Alle aus der Reparaturlogik zugesteuerten Positionen sind an einer vorangestellten Checkbox erkennbar und können, sofern im Einzelfall notwendig, durch Markieren dieser Checkbox und erneute Kalkulation entfernt werden. Diese entfernten Positionen werden im Erfassungsteil unter Entfernte Positionen aufgelistet und können dort auch wieder gelöscht werden. Dies bewirkt, dass sie nach erneuter Kalkulation wieder in das Ergebnis integriert werden.

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Bereich Lackierung

Die Lackierkostenermittlung erfolgt auf Basis des DAT-eigenen, herstellerunabhängigen Systems DAT-Eurolack. Das System ist von allen Versicherungen anerkannt und wird zur Schadenabwicklung akzeptiert.

Sowohl der Materialpreis, als auch der Arbeitszeitermittlung liegt die Flächengröße eines zu lackierenden Teils zugrunde. Die Materialpreise werden zweimal jährlich an die durchschnittlichen Marktgegebenheiten angepasst.

Die Arbeitspositionen zu den erfassten Teilen werden hier mit Lackstufe (LS), DVN, Lackstufenbenennung, Benennung, Materialpunkte, Materialpreis, Arbeitszeit, Lohn, Rabatt und Gesamtpreis aufgelistet.

In den Vorgangsbezogenen Daten erfasste Nebenarbeiten wie Mischanlage, Musterblech (ggf. mit Anzahl) und zur Position erfasste Besonderheiten wie "Teillackierung" und "Ausgebaut Lackieren" werden als eigene Position oder als Texthinweis angezeigt.

Unter Materialpunkte (MP) wird der Materialbedarf auf Teile und Flächen bezogen angegeben und in einen Materialpreis umgerechnet. Den Materialpreis können Sie über den Materialindex in den Vorgangsbezogenen Daten anpassen.

Wurde zu einer Position ein Rabatt erfasst, wird dieser auf die Summe aus Arbeitszeit und Material angewendet.

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Bereich Zusammenfassung

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Summenblock Ersatzteile / Arbeitslohn

Zusammenfassung/Summenbildung der Einzelbeträge aus den Bereichen Ersatzteile (gegebenenfalls mit Kleinersatzteilen und Lieferkosten), Nebenkosten und Arbeitslohn (Beträge der unterschiedlichen Arbeitsarten K, M und E sind separat dargestellt)

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Summenblock Lackierung

Zusammenfassung/Summenbildung der Kategorien Lohn und Material.

Unter Material erfolgt eine detaillierte Darstellung aller Materialpreise, unterteilt nach Lackstufen und ergänzt um Konstanten in Abhängigkeit von den unter Vorgangsbezogene Daten markierten Optionen.

Beachten Sie bitte, dass der Materialindex direkten Einfluss auf alle Materialpreise inklusive der Konstanten hat.

Endsumme

Die Addition der Zwischensummen aus Ersatzteile, Nebenkosten, Arbeitslohn und Lackierung ergeben die Reparaturkosten netto.

Reparaturkosten brutto = Reparaturkosten netto + Mehrwertsteuer.

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Bereich Mögliche Reparaturkostenausweitung

Ein Eintrag in diesem Bereich kann sowohl vom System als auch vom Anwender (über Erfassung eines Teils mit dem RC "R") ausgelöst werden.

Es handelt sich hierbei um Teile, die nicht zwingend, aber eventuell zur Instandsetzung des Schadens benötigt werden, wobei die Notwendigkeit der Erneuerung u. U. erst während der Durchführung der Reparatur festgestellt werden kann.

Die hier aufgeführten Teile sind nicht in der Endsumme enthalten.

Soll eines oder mehrere dieser Teile in die Kalkulation einfließen, kann es hier markiert werden.

Es muss dann eine erneute Kalkulation stattfinden.

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Notizen / Ergänzungen / Hinweise

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Allgemeine Informationen....................................................................................................................1

Sprachen ........................................................................................................................................1 Navigation ......................................................................................................................................2

Systemvoraussetzungen .....................................................................................................................3

Hardware .............................................................................................................................................3

Software ..............................................................................................................................................3

Notwendige Browsereinstellungen......................................................................................................3 Login...............................................................................................................................................4

Vorgangsübersicht ..............................................................................................................................5 Vorgangsübersicht - Icons .............................................................................................................7 Spalten anzeigen/verbergen ..........................................................................................................8

Betriebsdaten ......................................................................................................................................9 Betrieb ..........................................................................................................................................10 Werkstattdaten .............................................................................................................................11 Benutzer .......................................................................................................................................12 Manuelle Positionen.....................................................................................................................13 Hilfs- und Betriebsstoffe ...............................................................................................................14

Einstellungen .....................................................................................................................................15 Menü Einstellungen......................................................................................................................15

Kalkulationsvorgang ..........................................................................................................................16 Auftragseröffnung.........................................................................................................................16

Anmerkung ........................................................................................................................................16 Fahrzeugauswahl .........................................................................................................................18 Variante 1: Weiter-Button.............................................................................................................19

Bauzeit ....................................................................................................................................19 Ausstattungen. ........................................................................................................................20

Anmerkung ........................................................................................................................................21 Felgengrafik auswählen ..........................................................................................................22

Anmerkung ........................................................................................................................................23 Variante 2: Menüpunkt Teileauswahl ...........................................................................................23

Grafische Teileauswahl...........................................................................................................24 Grafische Teileauswahl - Icons......................................................................................... 25 Suchhilfe ........................................................................................................................... 26 Reparaturcode-Schnellauswahl ........................................................................................ 27 Reparaturcodes (RC)........................................................................................................ 28 Reparaturcodes (RC) manuelle Eingabe.......................................................................... 30 Reparaturcode "/" :............................................................................................................ 31 Spot-Repair ....................................................................................................................... 32 Hinweis AV-Auswahl ......................................................................................................... 33 ausgesteuerte Ausstattung ............................................................................................... 34 Schadenumfang................................................................................................................ 35 Manuelle Auswahl ............................................................................................................. 37 Zusatzpositionen............................................................................................................... 37

Wartung........................................................................................................................................38 Wartungsplan auswählen........................................................................................................39

Wartungsintervalle.............................................................................................................................40

Material ..............................................................................................................................................40

Bedienungsanleitung SilverDAT FI online

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Vorgangsbezogene Daten ...........................................................................................................42 Lackfaktoren............................................................................................................................43

Kalkulationsergebnis .........................................................................................................................45 Bereich Halter und Fahrzeug ......................................................................................................46 Bereich Ausstattungen .................................................................................................................47 Bereich Ersatzteile und Nebenkosten..........................................................................................47 Bereich Arbeitslohn ......................................................................................................................49 Bereich Lackierung.......................................................................................................................51 Bereich Zusammenfassung .........................................................................................................52

Summenblock Ersatzteile / Arbeitslohn ..................................................................................53 Summenblock Lackierung.......................................................................................................54 Endsumme ..............................................................................................................................54

Bereich Mögliche Reparaturkostenausweitung............................................................................55 Drucken ........................................................................................................................................55 Notizen / Ergänzungen / Hinweise ...............................................................................................56

Index..................................................................................................................................................59

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A

Allgemeine Informationen • 1 Auftragseröffnung • 16 ausgesteuerte Ausstattung • 34 Ausstattungen. • 20

B

Bauzeit • 19 Bedienungsanleitung SilverDAT FI online • 1 Benutzer • 12 Bereich Arbeitslohn • 49 Bereich Ausstattungen • 47 Bereich Ersatzteile und Nebenkosten • 47 Bereich Halter und Fahrzeug • 46 Bereich Lackierung • 51 Bereich Mögliche

Reparaturkostenausweitung • 55 Bereich Zusammenfassung • 52 Betrieb • 10 Betriebsdaten • 9

D

Drucken • 55

E

Einstellungen • 15 Endsumme • 54

F

Fahrzeugauswahl • 18 Felgengrafik auswählen • 22

G

Grafische Teileauswahl • 24 Grafische Teileauswahl - Icons • 25

H

Hilfs- und Betriebsstoffe • 14 Hinweis AV-Auswahl • 33

K

Kalkulationsergebnis • 45 Kalkulationsvorgang • 16

L

Lackfaktoren • 43 Login • 4

M

Manuelle Auswahl • 37 Manuelle Positionen • 13 Menü Einstellungen • 15

N

Navigation • 2 Notizen / Ergänzungen / Hinweise • 56

R

Reparaturcode • 31 Reparaturcodes (RC) • 28 Reparaturcodes (RC) manuelle Eingabe • 30 Reparaturcode-Schnellauswahl • 27

S

Schadenumfang • 35 Spalten anzeigen/verbergen • 8 Spot-Repair • 32 Sprachen • 1 Suchhilfe • 26 Summenblock Ersatzteile / Arbeitslohn • 53 Summenblock Lackierung • 54 Systemvoraussetzungen • 3

V

Variante 1 Weiter-Button • 19

Variante 2 Menüpunkt Teileauswahl • 23

Vorgangsbezogene Daten • 42 Vorgangsübersicht • 5 Vorgangsübersicht - Icons • 7

W

Wartung • 38 Wartungsplan auswählen • 39 Werkstattdaten • 11

Z

Zusatzpositionen • 37

Index


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