Grußwort: Dr. Wolfgang Schäuble, Bundesminister der Finanzen S. 3
Juni 2015www.handelsblatt-journal.de
HandelsblattJournalSonderverö� entlichung von Handelsblatt und Euroforum
BANKING INNOVATION FINTECHS
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DIGITALISIERUNGNEUE GESCHÄFTS-MODELLE
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REGIONALISIERUNGNISCHENSTRATEGIE
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COMPLIANCE
BANKING DER ZUKUNFTNACHHALTIG UND KUNDENZENTRIERT
Sonderveröffentlichung zum Thema „BANKING DER ZUKUNFT“ | Juni 2015 HandelsblattJournal
7FINTECH & INNOVATIONENAdvertorial
Bank und Versicherung werden eins – zumindest beim Endverbraucher
D as verspricht der Finanzassistent, der dem Verbrau-cher einen klar strukturierten Überblick über seine Finanzsituation bietet und Verbesserungspotenzia-
le wie zum Beispiel Versorgungslücken oder Überversi-cherungen identifiziert.
Durch die Aufbereitung gewöhnlicher Finanz-daten, Versorgungs- und Risikothematiken
stellt der treefin Finanz assistent einen in-telligenten Gesamt überblick auf die indi-
viduelle Lebenssituation des Kunden zugeschnitten dar. Mit einem ein-
zigen Log in überschaut der Ver-braucher seine Konten, Depots
und Ver sicherungen und er-hält Vorschläge zur Verbes-serung. Um diese Optimie-rungspotenziale zu heben,
steht es ihm frei, einen unab-hängigen Finanz berater oder ein
Vergleichsportal zu rate zu ziehen. tree-fin selbst verdient erst, wenn der User mit ei-
nem Dritten Kontakt aufnimmt, und zwar über ein Lead-modell. Für den Endkunden bleibt die Anwendung kostenfrei.
treefin stellt sich als innovatives FinTech Start-up auf der 20. Handelsblatt Jahrestagung am 2. und 3. September mit einem Petcha-Kutscha-Pitsch der Banking Community vor.
„Da fast jeder Bürger heutzutage mehrere Konten, Versicherungen und Depots besitzt und es oftmals an Zeit und Lust mangelt, diese präzise zu verwalten, geht häufig der Überblick verloren. Hier kommt nun tree-fin als unabhängige Schnittstelle zwischen Banken sowie Versicherun-gen und dem Endkunden ins Spiel. Wir positionieren uns hierbei stets in der „Ecke des Kunden“. Oberste Priorität hat der Datenschutz unserer Nutzer. Alle Daten befinden sich in einem deutschen Hochsicherheits-rechenzentrum und unterliegen somit den strengsten Datenschutzvor-gaben der Welt.“, so Andreas Gensch, Vorstand der treefin AG.
Bereits heute kann man sich für den Launch unter www.treefin.com registrieren.
Andreas Gensch und Reinhard Tahedl, die Gründer von treefin
Ertragschancen bieten sich nur, wenn der Kunde einen Mehrwert wahrnimmt. Banking muss wie-der erlebbar werden, etwas sein, mit dem sich Kunden auseinandersetzen wollen. Die Anleger auf Lendico starten meist mit kleinen Beträgen, machen positive Erfahrungen und investieren über die Zeit immer mehr. Derartige Kennzahlen über die Kundenzufriedenheit beobachten wir sehr genau, da sie zeigen, dass unser Geschäftsmo-dell funktioniert.
Wir arbeiten intensiv daran, mit Lendico eine Al-ternative zum Gespräch mit dem Berater zu schaf-fen, der eigentlich nur Produkte des eigenen Hau-ses vertreibt und oft weniger weiß als der Kunde. Hier sehen wir eine echte Chance für FinTechs und innovative Banken.
Nach jahrelangem Zögern wollen deutsche Banken nun Ende 2015 mit einem eigenen Web-Bezahldienst an den Start gehen. Wie schätzen Sie dessen Erfolgs-chancen ein?
Christoph Samwer: Die Liste etablierter Zahlungs-dienstleister ist zu lang und zu gut, um von Ban-ken durch organisch wachsende Lösungen noch eingeholt zu werden. Weder Kunden noch
eCommerce-Händler warten auf ein zweites „payp-al“. Bei Lendico fragen wir uns vor Einführung je-des neuen Features: Was bringt es dem Kunden? Um eine Chance zu haben, muss der Bezahldienst einen echten Mehrwert liefern. Der ist mir noch unklar. Nur durch extensive Nutzung der Banken-Kundenbasis und einen Preiswettbewerb, hat diese Lösung meines Erachtens eine Chance. Wenn die Qualität der Umsetzung entsprechend der langjäh-rigen Entscheidungsfindung ist, sehe ich schwarz.
Wie sehen Sie generell die Zukunftsfähigkeit der Banken?
Christoph Samwer: Ganz ohne Banken geht es na-türlich nicht – ohne den Kunden allerdings auch nicht. Ich glaube, dass eine Orientierung und engere Ausrichtung am eigentlichen Kunden-bedürfnis wirklich überfällig in der Branche ist. FinTechs sind deshalb erfolgreich, weil Sie ein konkretes Problem des Kunden in einer für ihn verständlichen und nachvollziehbaren Form lö-sen. Hier können Banken von uns FinTechs ler-nen. Anleger auf Lendico verstehen genau, dass hinter jedem Anlageprojekt ein Mensch oder Un-ternehmen steckt, der seinen Kredit zurückzahlt und falls dieser ausfällt die Rendite sinkt.
Auf jeder Bankenkonferenz wird über Digitali-sierung und FinTechs gesprochen. Doch nur we-nige Banken ergreifen die notwendigen Schrit-te: Eine extern entwickelte Banking App allein reicht nicht aus. Die aktuelle Niedrigzinspha-se, steigender Kostendruck und neue Innova-tionstreiber wie Lendico werden den Wandel der aktuellen Bankenlandschaft beschleunigen. Erste öffentliche Kooperationen zwischen Ban-ken und FinTechs sind Vorboten dieses Wan-dels. Auf Lendico investieren bereits zwei deut-sche Banken, um ihr Kreditportfolio besser zu diversifizieren.
Letzte Frage: Was dürfen wir aus dem Hause Rocket Internet in Zukunft rund um das Thema Banking & Finance erwarten?
Christoph Samwer: Rocket Internet wird auch in Zukunft vermeintlich etablierte Märkte neu ge-stalten. Lendico ist das Vorreiterprojekt im Fin-Tech-Bereich, mit dem viel Erfahrung und Wis-sen aufgebaut wurde. Nachdem Lendico nicht nur Konsumentenkredite, sondern auch Unter-nehmenskredite anbietet, steht aktuell Wachstum im Fokus. Zugleich ist Rocket Internet immer für eine Überraschung gut.
