AUFTAKT AG SITZUNG 25. JANUAR 2016 - …2016/01/25 · Buchungsportalen, und ein starkes...

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AUFTAKT AG SITZUNG25. JANUAR 2016

HERZLICH WILLKOMMEN!

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Auftakt AG Sitzung | 25. Januar 2016 | Seite 2

1) Einführung

2) Potsdam Marketing und Service GmbH

3) Vorstellungsrunde

4) Beteiligungsmöglichkeiten

5) Weitere Zusammenarbeit

Agenda

POTSDAM | MARKETING UND SERVICE GMBH

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10 Punkte-Papier

1. Die touristischen Leistungsträger fordern eine tragfähige und langfristige Strategie der Stadtpolitik und –verwaltung zur Vermarktung der Urlaubsdestination Potsdam, des Unesco-Welterbe-Standortes und der Kultur-Destination.

2. Die touristischen Leistungsträger fordern die Stadtverordnetenversammlung auf, an den Gesprächen zur inhaltlichen Ausgestaltung und zur Finanzierung des künftigen touristischen Marketings beteiligt zu werden.

3. Kulturmarketing, Touristisches Marketing und Stadtmarketing müssen zukünftig strategisch eine Einheit bilden; inhaltliche Parallelentwicklungen sollen ausgeschlossen werden. Das Tourismus-Marketing muss als Schnittstelle und Koordinator kultureller und touristischer Angebote dienen.

4. Für das Gesamtpaket muss eine verlässliche und angemessene Finanzierung durch die LHP vorhanden sein, unter Einbindung der touristischen Leistungsträger, aber auch aller anderen Unternehmen, die Nutzen aus dem Tourismus ziehen.

5. Die komplette Reiseorganisation für Individual-, Gruppen- und Tagungsreisende, Durchführung von Familientrips, Nutzung von Online-Buchungsportalen, und ein starkes Online-Marketing sowie Bedienung der social media-Kanäle müssen garantiert sein.

6. Der Betrieb der Tourist-Informationen muss an sieben Tagen/Woche gesichert sein.Der Informations- und Vermittlungsservice (Call Center) muss in Potsdam verortet bleiben. Vorhandene Service-Leistungen müssen mindestens erhalten bleiben.

7. Die Koordinierung professioneller Stadtführungen in Kooperation z.B. mit dem Verein Potsdamer Gästeführer/potsdam guide e.V., die Organisation von Weiterbildungen für Gästeführer müssen wie bisher durchgeführt werden.

8. Eine kontinuierliche Pressearbeit (u.a. Newsletter, Pressemitteilungen, Pressegespräche und Konferenzen, Medienkooperationen, Pressereisen etc.) muss gewährleistet sein. Eine aktive Pressebetreuung, national und international, muss garantiert sein.

9. Die Sicherung des In- und Auslandsmarketing unter Berücksichtigung einer reibungslos funktionierenden Schnittstelle zur TMB ist sicher zu stellen. Hierzu zählen u.a. Messeauftritte und der Ausbau von Kontakten zu überregionalen Reise-veranstaltern.

10. Wir fordern die LH Potsdam auf, eine geeignete Rechtsform für die Organisation der Kultur- und Tourismuswirtschaft als Dienstleister der LHP zu finden. Das Know-How, das Kapital kompetenter Mitarbeiter sowie die gewachsenen Geschäftsverbindungen und Netzwerke müssen zur Sicherung und Fortführung der fachlichen Qualität in ein künftiges Betreibermodell der Tourismusförderung einfließen.

Einführung


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Geschäftsführung

Potsdam Marketing und Service GmbH


Eckhard Schaaf Raimund Jennert

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Ausgangslage


POTSDAM | MARKETING UND SERVICE

Landeshauptstadt Potsdam

ProPotsdam GmbH


AG Tagungen

und Kongresse

AG Individual- und

Gruppentourismus

AG Kulturtourismus

Tourismus Beiratdes Oberbürgermeisters

AG Marketingplanung- Vertreter LHP WiFö

- Vertreter LHP Marketing

- Vorsitz ERFA-Gruppe

- Vertreter DEHOGA

- Vorsitz Handelsverband

- Vertreter IHK

- Vertreter Guide e.V.

- Mitglieder der 3 AGs

Stadtverordneten-versammlung

Hauptausschuss

Ermächtigungzur Betrauung

Betrauung

Gesellschaftervorgaben

Gesellschaftervorgaben

jähr

lich

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Ziele und Leitlinien

Fortführung der touristischen Service- und Angebotsleistungen auf Grundlage der bis 2015 etablierten Maßstäbe.

Aufbau einer neuen Struktur, eines leistungsfähigen und qualifizierten Teams sowie Optimierung von Standorten und Abläufen.

Aufbau und Ausbau von lokalen und regionalen Partnerschaften und nationalen und internationalen strategischen und operativen Allianzen.

Übergeordnetes Ziel des touristischen Marketings ist es, die Zahl der erreichten Übernachtungs- und Tagesgäste der Destination Potsdam zu halten oder noch zu steigern sowie die touristische Wertschöpfung in Potsdam zu steigern.

Mitwirkung bei der Entwicklung der neuen Tourismuskonzeption für Potsdam.



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Thematische Schwerpunkte im Tourismusmarketing

1) UNESCO Welterbe und Geschichte

2) Neue Potsdamer Mitte

3) Fluss- und Seenlandschaft: Erholung & Aktivurlaub

4) „Hinter den Kulissen“ (analog Themenschwerpunkt Stadtmarketing 2016)



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Neu in 2016

Tourist Information Am Alten Markt Humboldtstraße 1-2, 14467 PotsdamEröffnung: 1. Quartal 2016

Tourist Information Am LuisenplatzLuisenplatz 3, 14471 PotsdamEröffnung: 02.01.2016

Weiterbetrieb

Tourist Information Im HauptbahnhofBahnhofspassagenBabelsberger Str. 16, 14473 Potsdam

Telefonisches Service CenterGruppen ServiceTagungs- und Kongress Service


Potsdam Marketing und Service GmbHTouristischer Service

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Stefanie WeißflogE-Mail: [email protected] ab März: [email protected]: +49 (0)162 236 34 15

Leitung Tourist Informationen



mailto:[email protected]


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Anne RobertshawE-Mail: [email protected] ab März: [email protected]: +49 (0)173 309 99 37

Leitung Online Marketing & Vertrieb





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Nannette NeitzelE-Mail: [email protected] ab März: [email protected]: +49 (0)174 202 47 17

Leitung Gruppenservice & Binnenkommunikation





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Christiane SchalkE-Mail: [email protected] ab März: [email protected]: +49 (0)162 2363427

Leitung Marketing





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• Vertritt die Potsdamer Unternehmen der Incomingbranche, Gastronomie und ähnliche

• Bündelt Meinungen, Stimmungen• Arbeitet, vertreten durch den Sprecher, aktiv

an der Erstellung der neuen Tourismuskonzeption 2025 der LHP mit

• Vertritt oben genannte Branchen durch den Sprecher beim Tourismusbeirat des OBM

• Schnittstelle zur PMSG• Schnittstelle zur TMB• Bündelt Meinungen• Netzwerkt• Überparteiliches und überverbandliches

unabhängiges Gremium• Berät die PMSG

Mario Kade

AG Individual- und Gruppentourismus


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• Arbeit an besserer Vernetzung der kulturellen Leistungsträger

• Abstimmung der Produkte/Aktivitäten mit der PMS, den Fachbereichen Marketing/Öffentlichkeitsarbeit und Kultur und Museen der Stadtverwaltung

• Kulturmarketing, Touristisches Marketing und Stadtmarketing müssen zukünftig strategisch eine Einheit bilden

• inhaltliche Parallelentwicklungen ausschließen

• Tourismus-Marketing muss als Schnittstelle und Koordinator kultureller und touristischer Angebote dienen (siehe 10 Punkte-Papier)

• Abstimmung der Auftritte der kulturellen Leistungsträger in den Medien der PMS/Stadt, Print, Online

Christine Handke

AG Kulturtourismus


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• AG Tagungen und Kongresse in der Vergangenheit integriert im Netzwerk MICE TMB

• Im Rahmen der Neustrukturierung der PMSG wird AG Tagungen und Kongresse eigene Inhalte und Ziele definieren

• Nationale und internationale Vermarktungsstrategien entwickeln-Kongressbüro Potsdam !!!

• Vernetzung von Wissenschaft und Tagungs-und Kongresstourismus

Jutta Braun

AG Tagungen und Kongresse


Die Position wird außerdem begleitet durch:Ute Döring, Kongresshotel Potsdam am Templiner SeeSales & Development Manager

Antje Senf, Kongresshotel Potsdam am Templiner SeeLeiterin Marketing/ PR

Jutta BraunGeschäftsführerinOSGV Hotel- und Kongress GmbH & Co. Betriebs KGKongresshotel Potsdam am Templiner See

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Printpublikationen

Wiederauflagen¾ Reiseplaner, de/en, Broschüre, (ET: Dezember 2015)

¾ Geführte Stadtrundgänge, de/en, Flyer (ET: Januar 2016)

¾ Tagungs- und Eventplaner, de/en, Broschüre (ET: Sommer 2016)

¾ Gruppenreiseplaner Potsdam, de/en, Broschüre (ET: Sommer 2016)

Beteiligungsmöglichkeiten


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Printpublikationen

Neue Publikationen ab 2016¾ Stadtplan (kostenfrei), DIN A 4 Abreißplan (ET: Frühjahr 2016)

¾ Potsdam Informationen als Nachfolgepublikation (ET: Frühjahr 2016)

¾ Potsdam für Berliner, de/en, Flyer (ET: offen)



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Tourist Informationen

In allen drei TIs¾ Prospektfachauslage

¾ Infopakete mit Prospektversand

¾ Bildschirmpräsentationen



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Online



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Messen, Verkaufsreisen, FAM-Trips

Neuer Vertriebsweg ab 2016¾ B2B Verkaufsreisen (Reiseveranstalter), Termine: Frühjahr u. Herbst

Fortführung (Vertrieb)¾ CMT Stuttgart, Gemeinschaftsstand mit Land Brandenburg

inkl. Prospektservice für 8 Partner, Termin: 16.01. - 24.01.2016 ¾ Reisen Hamburg, Gemeinschaftsstand mit Land Brandenburg

inkl. Prospektservice für 11 Partner, Termin: 17.02. - 21.02.2016 ¾ ITB Berlin, Gemeinschaftsstand mit Land Brandenburg

inkl. Prospektservice für 8 Partner, Termin: 09.03. - 13.03.2016 ¾ FAM-Trips (Reiseindustrie bzw. Presse), Termin: auf Anfrage



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Die nächsten AG Termine

• 11.04.2016 um 15 Uhr in der Nagelkreuzkapelle, Breite Straße 7,

14467 Potsdam

• 27.06.2016 um 15 Uhr im Hotel Ambassador, Lessingstraße 35,

14482 Potsdam

• 26.09.2016 um 15 Uhr, Ort n.n.

• Januar 2017 (Potsdamer Tourismustag)

Weitere Zusammenarbeit


http://garnisonkirche-potsdam.de/

http://www.hotel-ambassador-potsdam.de/

Date post:	04-Jun-2020
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