Aufbau und Nutzen von Inspirationsprozessen
Referenten: Tim Schikora Chat: 23.4.2013 10:00 – 11:00 UhrChat in der 5. kollektiven Intelligenz Eventwoche.Mehr Informationen und Antworten im Chat.5. KOLLEKTIVE INTELLIGENZ EVENTWOCHE 22.4. – 26.4.2013
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Referats Nutzungs-Empfehlung:Chat mit dem Referenten am 23.4.2013 10:00 – 11:00 Uhr www.netbaes.netFragen an den Referenten über [email protected] vom Kompetenzteam Open Innovation erhalten: [email protected] www.slideshare.net/netbaes oder als PDF auf www.netbaes.net
Aufbau und Nutzen von Inspirationsprozessen
Die Prinzipien von Open-Enterprise
Strawberry tree fruit von Fluffymuppet: https://secure.flickr.com/photos/fluffymuppet/6774100978/
Die Prinzipien von Open-Enterprise
• Hauptfokus liegt auf Erfahrungen ihrer Kunden und Stakeholder
• Diese Erfahrungen ergeben sich aus den Interaktionen mit Produkten, Services und Menschen
• Die Interaktionen werden gestaltet durch "Engagement Platforms"
• Deren Design bestimmt über erfolgreiche Inspirationsprozesse
Die Grundlagen von Inspirationsprozessen
• Inspiration bedeutet Sinnstiftung• Keine "Take it or leave it"-Mentalität!• Inspiration entsteht durch
Erfahrungsaustausch• Inspiration braucht Engagement"Build it with
them, and they're already there."*
* The Power of Co-Creation, V. Ramaswamy, F. Gouillart
Dimensionen von Inspirationsprozessen
• Engagement Platforms• Menschliche Erfahrungen• Kollaborative Erschaffungsprozesse
Engagement Platforms
• Der Baum, auf dem die Früchte wachsen (Spaces, Websites, Verkaufsräume etc.)
• Bieten festen Kollaborationsrahmen• Erlauben Vorgaben (Lösungsraum,
Spezifikationen, Rechtliches)• Bringen Nutzer zu Interessen-
gemeinschaften zusammen • Ermöglichen sinnvollen Dialog mit Firma
Menschliche Erfahrungen
• Laden das Produkt bereits vor der Übergabe positiv auf
• Bilden starke Narrative fernab von Marketing-Klischees
• Werden weitergeteilt und -verbreitet• Grundlage für einen gemeinschaftlichen
Feedbackprozess• Starke Assoziation mit Produkterfolg
Kollaborative Erschaffungsprozesse
• Verfolgen gemeinsamer Interessen• Aktiver Austausch über den Übergabepunkt
hinaus• Hohe Motivation durch klare Zielsetzung• Werteorientierte Zusammenarbeit
Nutzen von Inspirationsprozessen
• Signifikante Marketingvorteile • Hohe Kundenbindung• Besser abgestimmte Entwicklungszyklen• Erhöhte Innovationsfähigkeit • Höhere Feedbackqualität (Kundendaten,
Rezensionen etc.)
5. KOLLEKTIVE INTELLIGENZ EVENTWOCHE
22.4. – 26.4.2013
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