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Anhang Marktübersicht CAFM-Systeme

340 Anhang

1

CAFM-System ActiveAsset Aktuelle Version -

Herkunft (Entwicklung) USA Systemansatz CAD-orientiert Betriebssystem Server WindowsNT Betriebssystem Client Windows NT I Windows 95

OB-System Oracle

Ergänzende DB Informix CAD-System MicroStation Ergänzende CAD -

Anzahl Arbeitsplatzty- k.A. pen CAD-Arbeitsplatz k.A. D B-Arbeitsplatz k.A. Viewer-Arbeitsplatz k.A. Internet-Arbeitzplatz k.A. Module Active Asset Planner (Raumverwal-

tung, Umzug, Unterhaltung und Kostenkontrolle, Verwaltung technischer Informationen) Active Asset Manager (Projekt- und Dokumentennavigator, Dokumentenmanagement, Workflowmanagement, Viewing and Redlining)

Anbieter Bentley Systems Germany GmbH

Branche -

Anschrift Carl-Zeiss-Ring 3 85737 Ismaning

Telefon 089 - 96 24 32-50

Fax 089 - 96 24 32-20

Ansprechpartner Herr Rohrlack e-mail [email protected]

Internet http://www.bentley.com

Informationsstand 07.99

Bemerkung -

Marktübersicht CAFM-Systeme 341

2

CAFM-System ALLFA Aktuelle Version 15 Herkunft BRO (Entwicklung)

Systemansatz OB-orientiert

Betriebssystem Server Windows NT I UNIX

Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95,3.11 OB-System Oracle

Ergänzende OB -

CAO-System Allplan Ergänzende CAO -Anzahl Arbeitsplatztypen 6 CAO-Arbeitsplatz ALLFA-CAO,ALLFA Graphik

OB-Arbeitsplatz ALLFA-OB, ALLFA Active

Viewer-Arbeitsplatz ALLFA-Viewer, ALLFA Rep., ALLFA Active

Internet-Arbeitzplatz -

Module ALLFABasis Schlüsselverwaltung Reinigungsmanagement Umzugsmanagement Active Flächenmanagement CREIS (Corporate Real Estate Info.-System) Instandhaltung Kabelmanagement Reservierung Helpdesk Fuhrparkverwaltung Besuchermanagement

Anbieter Nemetschek AG

Branche Informationstechnologie und Consulting, Planen-Bauen-Nutzen

Anschrift Martin Kollar Straße 17 81829 München

Telefon 089 - 9 27 93-0 Fax 089 - 9 27 93-2 38 Ansprechpartner Frau Maria Kapouniaris

e-mail [email protected]

Internet http:llwww.nemetschek.de Informationsstand 05.99 Bemerkung -

342 Anhang

3

CAFM-System Aperture Aktuelle Version 6.0 Herkunft USA (Entwicklung)


Betriebssystem Server Windows NT I Windows 98, 95 Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95 DB-System Aperture Ergänzende DB Oracle I Infomix I SQL Server I

Access CAD-System Aperture Ergänzende CAD AutoCAD I MicroStation Anzahl Arbeitsplatzty- 3 (Entwicklerversion, Dateneingabe, pen Datenabfrage) CAD-Arbeitsplatz -

OB-Arbeitsplatz -Viewer-Arbeitsplatz -Internet-Arbeitzplatz jeder Browser (Viewer) Module Flächenverwaltung

Belegungsplanung Inventar Reinigung Wartung/lnstandhaltung Umzug Vermietung

Anbieter Aperture Software GmbH

Branche Software - CAIFM Anschrift Mariahilfer Str. 103

A-106oWien Telefon 00 43 - 1- 5 96-7110 Fax 00 43 - 1 - 5 99 04 90 Ansprechpartner Herr Hansjörg Cohnen e-mail [email protected]

Internet http:llwww.aperture.com

Informationsstand 05.99 Bemerkung ist als visuelles Informationssystem

konzipiert, besitzt hybriden Systemansatz (DB- und CAD-orientiert)


4

CAFM-System ArchibusiFM Aktuelle Version 11

Herkunft (Entwicklung) USA Systemansatz OB-orientiert Betriebssystem Server Windows NT I Windows 98, 95

Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95

DB-System Sybase Ergänzende DB k.A. CAD-System AutoCAD Ergänzende CAD k.A. Anzahl 4 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz Facilities Information Manage-

ment System (FIMS)

OB-Arbeitsplatz Executive Information Systems (EIS)

Viewer-Arbeitsplatz Viewer Internet-Arbeitzplatz Web Central Module Real Property & Lease Management

Space Management Overlay for AutoCAD ARX with Design Management Furniture & Equipment Management Telecommunications & Cable Management Building Operations Management Strategie Master Planning (Module) Room reservations (Activity)

Anbieter Archibus Inc. Branche -

Anschrift 100 Franklin Street 02110 Boston, MA - USA

Telefon 001 - 617 - 3 38 10 11

Fax 001 - 617 - 3 38 10 12

Ansprechpartner Frau Berg e-mail [email protected]

Internet http:llwww.archibus.com Informationsstand 06.99

Bemerkung z.Zt. noch nicht in BRD erhältlich, aber deutsche Version angekündigt

344 Anhang

5

CAFM-System ARRISFM Aktuelle Version 7·0 Herkunft USA (Entwicklung)

Systemansatz CAD-orientiert

Betriebssystem Server UNIX I HP-UX I IRIX I Sun Solaris Betriebssystem Client UNIX I HP-UX I IRIX I Sun Solaris

DB-System ARRIS

Ergänzende DB dBase I Access I SQL Server

CAD-System ARRISCAD Ergänzende CAD -Anzahl -Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -DB-Arbeitsplatz -

Viewer-Arbeitsplatz -Internet-Arbeitzplatz -

Module ARRIS Facility Management ARRIS Facility Planning

Anbieter FCAGmbH

Branche Softwareentwicklung und Software-vertrieb

Anschrift Brüsseler Ring 55 52074 Aachen

Telefon 02 41 - 7 05 oB-o

Fax 02 41 - 7 05 oB-99

Ansprechpartner Herr Dipl.-Ing. Norbert Gerhards e-mail [email protected]

Internet http:llwww.fca.de Informationsstand 07-99 Bemerkung -


6

CAFM -System ATC-FM.7 Facility Manager

Aktuelle Version 6.5

Herkunft BRD (Entwicklung)

Systemansatz CAD-orientiert

Betriebssystem Server WindowsNT


DB-System Oracle

Ergänzende DB -

CAD-System CADVANCE

Ergänzende CAD AutoCAD

Anzahl 3 Arbeitsplatztypen

CAD-Arbeitsplatz ATC-FM.7

DB-Arbeitsplatz ATC-FM.7 Alpha

Viewer-Arbeitsplatz ATC-FM.7 Viewer

Internet-Arbeitzplatz -Module ATC-FM.7 Facility Manager

ATC-FT.7 Flächentool ATC-FM.7 Viewer ATC-VM.7 Verbindungs-Manager ATC-Arch.7 Architektur Paket ATC-API Progr. Schnittstelle C, C++, Pascal, Deiphi

Anbieter AT +C EDV GmbH

Branche Software Systemhaus

Anschrift Tabaksmühlenweg 30d 61440 Oberursel!Ts.

Telefon 0 61 71 - 5 60 35136137

Fax 0 61 71 - 5 49 32

Ansprechpartner Herr Dipl.-Ing W. Schröder, HerrW.Ries


Internet http:/ /www.atc-systeme.de

Informationsstand 07.99 Bemerkung -

346 Anhang

7

CAFM-System Auto FM Aktuelle Version 7f Herkunft UK (Entwicklung)

Systemansatz CAD-orientiert Betriebssystem Server Windows NT I UNIX Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95 DB-System Access Ergänzende DB SQL Server CAD-System AutoCAD Ergänzende CAD -

Anzahl 3 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz AutoFM Grafik DB-Arbeitsplatz AutoFM Explorer Viewer-Arbeitsplatz Auto FM Viewer Internet-Arbeitzplatz -Module Auto FM Basis

Flächenverwaltung Inventar & Personal Strategische Planung Liegenschaftsverwaltung Instandhaltung Reservierung Fuhrparkverwaltung Besuchermanagement Helpdesk CREIS (Corporate Real Estate Info.-System)

Anbieter Nemetschek AG Branche Informationstechnologie und

Consulting, Planen-Bauen-Nutzen

Anschrift Martin Kollar Straße 17 81829 München

Telefon 089 - 9 27 93-0 Fax 089 - 9 27 93-238 Ansprechpartner Herr Gerhard Bensegger e-mail [email protected] Internet http:llwww.nemetschek.de Informationsstand 05.99 Bemerkung -


8

CAFM -System BISClick

Aktuelle Version 1.0.6

Herkunft CH (Entwicklung)

Systemansatz OB-orientiert Betriebssystem Server Windows NT I Windows 98, 95 Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95 OB-System ObjectStore Ergänzende DB -CAD-System Eigenentwicklung ( Condor) Ergänzende CAD -

Anzahl individuell konfigurierbar Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -

OB-Arbeitsplatz -Viewer-Arbeitsplatz -


Module Clicklnfra Infrastruktur- und Doku-mentenverwaltung (mit BIS-Explorer) ClickBelegung Flächenmanagement und Belegungsplanung ClickService Auftragsbearbeitung und Instandhaltung ClickLayout Gebäudegrundrisse ClickSchema Schematische Darstel-lung technischer Anlagen ClickReport/ ClickModelll ClickAPI Individuelles Customizing

Anbieter Byron Informatik AG Branche Technische Informationssysteme für

Facility Management Anschrift Riebenstraße 6o

C-4053 Basel Telefon oo 41 - 6 16 90 96-oo Fax 00 41 - 6 16 90 96-09 Ansprechpartner Herr Rico Mantel


Internet http:llwww.byron.ch/byron Informationsstand 06.99 Bemerkung arbeitet mit einer objektorientierten

Datenbank

348 Anhang

9

CAFM-System BuiSy Aktuelle Version 3-0 Herkunft BRD (Entwicklung) Systemansatz OB-orientiert Betriebssystem Server Windows NT I Windows 98,951 UNIX

I AIX Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98,951 UNIX

I AIX DB-System Oracle Ergänzende DB -

CAD-System TeSoCad (Condor) Ergänzende CAD AutoCAD I MicroStation Anzahl -Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -D B-Arbeitsplatz -

Viewer-Arbeitsplatz -

Internet-Arbeitzplatz BuiSy Internet Engine User Module Grafischer Kern und Klassengenerator

Flächen- und Raumnutzung Umzugsplanung und Umzugssimula-tion Accessmanagement Inventarmanagement Sicherheit, Gesundheit, Umwelt Instandhaltungs- und Störungsmana-gement Kommunikationsanlagen und Netz-werke Vertrags- und Dokumentenmanage-ment Liegenschaftsverwaltung Dynamische Auswertung und Repor-ting Integriertes Workflowmanagement

Anbieter agiplan TechnoSoft GmbH

Branche Softwareentwicklung und -beratung

Anschrift Im Teelbruch 106 45219 Essen Telefon 0 20 54 - 95 96 51

Fax 0 20 54 - 95 96 20

Ansprechpartner Herr R.Burkat e-mail [email protected]

Internet http:llwww.buisy.de Informationsstand 05-99 Bemerkung -


10

CAFM-System DIGES Aktuelle Version 1.8.x

Herkunft BRO (Entwicklung) Systemansatz OB-orientiert Betriebssystem Server WindowsNT Betriebssystem Client WindowsNT OB-System Oracle Ergänzende OB -

CAO-System AutoCAO Ergänzende CAO MicroStation Anzahl 3 Arbeitsplatztypen CAO-Arbeitsplatz OCPC OB-Arbeitsplatz OBPC ( Ausstattungsvariante 1)

Viewer-Arbeitsplatz OBPC (Ausstattungsvariante 2)

Internet-Arbeitzplatz aufAnfrage Module DIGES - Grunds- Wartungsmodul

oftware incl. Statistikmodul Hauptprogramm, Fernüberwachung Nutzer-und Flächenverwaltung Datenbankanbin- Raumbuch I Raum-dung und Stamm- report I Sonder-datenverwaltung raumverwaltung Sicherheitssystem Auftragssteuerung Anlagenüberwa- Inventarmanage-chung I Anlagen- ment steuerung Haus- und Garten-Betriebskosten dienste Energiemanage- Schlüsselverwaltung ment Umzugsplanung I Parkplatzsteue- Umzug rung Baumängelmanage-Telefonbuch ment Personenruf

Anbieter Alcatel SEL AG Branche Telekommunikationstechnik Anschrift Colditzstr. 34-36

12099 Berlin Telefon 030 - 70 02 47 77

Fax 030 - 70 02 47 78

Ansprechpartner Herr Jünger e-mail [email protected] Internet http://www.alcatel.de/telecom/diges. Informationsstand 05·99 Bemerkung -

350 Anhang

11

CAFM-System ECC eka Controlling Centrum Aktuelle Version 2.1 Herkunft (Entwicklung) BRD

Systemansatz D B-orientiert

Betriebssystem Server Windows NT I UNIX I Novell I VMS I OS400

Betriebssystem Client Windows NT I UNIX I Novell I VMS I OS400

DB-System PROGRESS

Ergänzende DB Oracle I Informix CAD-System AutoCAD

Ergänzende CAD -

Anzahl Einheitliche, homogene Benutzer-Arbeitsplatztypen oberfläche

CAD-Arbeitsplatz -DB-Arbeitsplatz -Viewer-Arbeitsplatz -Internet-Arbeitzplatz -Module Facility Manage- Energiemanage-

ment mentsysteme Gebäudeleittechnik Inventarverwaltung Instandhaltung Auftragsabwicklung Betriebsdaten- Terminverwaltung erfassung Wartungs- Computer Aided management Design Videoüberwa- Mietmanagement chung I Zugangs- Energiekostenmana-kontrolle gement Umzugsverwaltung Finanzbuchhaltung I Kommunikations- Lohn- und Gehalts-verwaltung buchhaltung Projektmanage-

Rechnungserfassung ment Fuhrpark- und verwaltung -kontrolle Kostenmanage- Anlagenverwaltung ment

Anbieter Eka Technik

Branche Handwerk I Handel I Soft- und Hardwareentwicklung I Beratung

Anschrift Rennplatzstr. 8 26125 Oldenburg Telefon 04 41 - 9 30 99-23/101 Fax 04 41 - 9 30 99-80 Ansprechpartner Herr Dirk Gröner I Wolfgang Ecke! e-mail [email protected]

Internet http:/ /www.ekatechnik.de

Informationsstand 05-99 Bemerkung integrierte Automatisierung für GLT


12

CAFM-System EliteNET FM Aktuelle Version 1.0 Herkunft BRD (Entwicklung) Systemansatz D B-orientiert Betriebssystem Server Windows NT I SUN-Solaris I HP-UX

I IBM-AIX Betriebssystem Client alle Betriebssysteme mit Java VM DB-System Oracle Ergänzende DB -

CAD-System CAD4oo I Elite NT Ergänzende CAD -Anzahl 2 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -

DB-Arbeitsplatz -


Internet-Arbeitzplatz Viewing I Editing Module Reinigungsmanagement

Umzugsmanagement Vertragsmanagement Arbeitsplatzmanagement Brandschutzmanagement Sicherheitsmanagement Budgetmanagement Schlüsselmanagement Besucherempfang Konferenzraummanagement Energiemanagement

Anbieter H.A.N. Dataport Software GmbH Branche Softwarehersteller Anschrift Wamslerstrasse 9

81829 München Telefon o89 - 45 09 16-o Fax 089 - 45 09 16-30 Ansprechpartner Herr Helmut Aurand e-mail [email protected] Internet http:/ /www.handata.com Informationsstand 05-99 Bemerkung neu entwickeltes web-basierendes

FM-System, Fertigstellung vorraus-sichtlich 10.99

352 Anhang

13

CAFM -System FaMe Aktuelle Version 5 Herkunft BRD (Entwicklung) Systemansatz D B-orientiert Betriebssystem Server Windows NT I UNIX I OS/2 Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95 DB-System Oracle Ergänzende DB SQL Server CAD-System AutoCAD Ergänzende CAD MicroStation Anzahl 5 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz CAD Arbeitsplatz DB-Arbeitsplatz DB Arbeitsplatz Viewer-Arbeitsplatz Viewer Arbeitsplatz Internet-Arbeitzplatz Internet Arbeitsplatz Module FaMe-FM Grund- Netzwerk-

modul (mit Flä- management chen-, Raum- Gebäudeplanung und Inventarver- CAD+DB waltung) Schnittstelle Wartung/ Budgetverwal-Instandhaltung tung Vertrags- Gebäudetechnik verwaltung Raumplanung Projektv- Besucher-erwaltung empfang Mandanten- Call-Center verwaltung Auftrags-Schlüsselv- steuerung erwaltung Mietmanage-ment Konferenzraum-verwaltung

Anbieter FaMe Facilities Management Soft-wareGmbH

Branche Softwareentwicklung Anschrift An der Autobahn 43a

28876 Oyten Telefon 0 42 07 - 91 10-0 Fax 0 42 07- 9110-19 Ansprechpartner Frau Regina Linke


Internet http://www.fame-online.de Informationsstand 06.99 Bemerkung -


14

CAFM-System FAMOS


Herkunft (Entwicklung) BRD




DB-System SQL Server

Ergänzende DB Sybase I Oracle I Access

CAD-System AutoCAD

Ergänzende CAD MicroStation

Anzahl Arbeitsplatztypen -

CAD-Arbeitsplatz nur in Kombination mit DB-AP

OB-Arbeitsplatz AP ohne CAD-Anbindung mit Einschränkung



Module Flächenmanagement Kommunikations-Liegenschaftsregi- technik/ Netzwerk-ster management Mietbereichsregi- Nutzungsregister ster (Mietverwal- Brandschutztech-tung) nik Fluchtwegpla-Nebenkostenabrech- nung nung Kopplung GLT Personalverwaltung Kabelmanagement Schlüsselmanage- Vertragsmanage-ment ment Inventarverwaltung Energiemanage-Umzugs management ment I +II Umweltmanage-Anlagenbuchhal- ment tung Kostenverwaltung Reinigungsmanage- Servicemanage-ment ment Instandhaltung

Anbieter Keßler Beratende Ingenieure Gesell-schaft für Facility Management mbH

Branche Softwareentwicklung, FM-Consul-ting

Anschrift Pfeilstr. 9-10 04249 Leipzig

Telefon 03 41 - 4 90 70-0

Fax 03 41 - 4 90 70-32

Ansprechpartner Herr A. Keßler I Nino Turianskyj


Internet http://www. vermessungen.de

Informationsstand 05-99 Bemerkung -

354 Anhang

15

CAFM-System FASTDESIGN FM Aktuelle Version 14 Herkunft (Entwicklung) BRD Systemansatz CAD-orientiert


Betriebssystem Client WindowsNT DB-System Oracle Ergänzende DB -CAD-System AutoCAD Ergänzende CAD -Anzahl Arbeitsplatztypen 2

CAD-Arbeitsplatz FASTDESIGN Facility Mana-gement

OB-Arbeitsplatz FASTDESIGN Datenviewer Viewer-Arbeitsplatz FASTDESIGN Datenviewer Internet-Arbeitzplatz -Module FASTDESIGN Facility Mana-

gementKern Objektverwaltung Gebäudeverwaltung Flächenverwaltung Infrastrukturverwaltung Katasterverwaltung Auftragsmanagement Projektverwaltung

Anbieter Projecteam Innovative Fabrik-planungund -steuerung GmbH & Co.KG

Branche Dienstleistung I Softwareent-wicklung

Anschrift Emil-Figge-Straße 76 44227 Dortmund

Telefon 02 31- 97 42 41-0

Fax 02 31- 97 42 41-4

Ansprechpartner Herr T. Wittrock


Internet http://www. projecteam.de



16

CAFM -System FM -Suite-Professionell

Aktuelle Version -Herkunft BRD (Entwicklung)


Betriebssystem Server Windows NT I Windows 95


DB-System Access

Ergänzende DB Oracle I Informix

CAD-System -

Ergänzende CAD -

Anzahl k.A. Arbeitsplatztypen

CAD-Arbeitsplatz k.A.

DB-Arbeitsplatz k.A. Viewer-Arbeitsplatz k.A.

Internet-Arbeitzplatz k.A.

Module FM Suite-Professionell mit Funktionen Verwaltung der Strukturen (Anlagen, Organisation, Gebäude) Investitions- und Auftragsstruktur (Budget, Aufträgen, Rechnungen) Aktivitätenverfolgung Dokumentenmanagement FM-Stoe Störungsmeldungs-erfassung und Verfolgung

Anbieter Ingenieurbüro K. Knippschild AOD

Branche k.A. Anschrift Weschnitzstraße 9

64625 Bensheim

Telefon 0 62 51 - 84 94 96

Fax 0 62 51 - 84 94 97

Ansprechpartner Herr Kurt Knippschild


Internet http:/ /www.facility-management.org

Informationsstand 05-99

Bemerkung FM-Suite-Standard wird kostenlos vertrieben

356 Anhang

17

CAFM-System FM-Tools

Aktuelle Version 2.8 Herkunft BRD (Entwicklung)

Systemansatz DB-orientiert


Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95 DB-System Oracle

Ergänzende DB Access CAD-System -Ergänzende CAD -

Anzahl 2 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -DB-Arbeitsplatz Client Viewer-Arbeitsplatz -Internet-Arbeitzplatz Client Module IDA Ist-Datener- KLR Kosten-Lei-

fassung und Aus- stungs-Rechnung wertung KEY Schlüsselver-LIMAS Liegen- waltung schaftsmanage- FCM CAD-Schnitt-mentinkl. stelle AutoCAD Nebenkostenab- CAL Kalkulation rechnungund GIS- und Angebotsan-Anhindung fragen ECS Energie Con- EVU Schnittstelle trolling System zu Energieversor-MCS Maintenance gungsunterneh-Controlling System men (inkl. Wartung und BCS Buliding-Con-Instandhaltung) trol-System

Anbieter infas Enermetric Gesellschaft für Energie- und Facilitymanagement AG

Branche FM-Software und Einführungs-dienstleistungen

Anschrift Grüner Weg So 48268 Greven

Telefon 0 25 71 - 9 59-1 11

Fax 0 25 71- 9 59-1 76 Ansprechpartner Herr Hugenroili


Internet http:llwww.infas-enermetric.de

Informationsstand 07·99 Bemerkung -

Marktübersicht CA FM-Systeme 357

18

CAFM-System FME (Facility Management, Environ-ment)




Betriebssystem Server Windows NT I Novell/ UNIX I AIX I HP-UX/SCO


DB-System Oracle

Ergänzende DB Informix I Access

CAD-System AutoCAD

Ergänzende CAD -Anzahl -Arbeitsplatztypen

CAD-Arbeitsplatz -DB-Arbeitsplatz -Viewer-Arbeitsplatz -Internet-Arbeitzplatz -Module Objektstruktur Etatverwaltung

Anlagen- Kostenplanung verwaltung und -ermittlung Flächen Vermietung Ausschreibung, Heiz- und Neben-Vergabe, kosten Abrechnung Verträge Vertrags- Gutachten/ verwaltung Analyse Nebenbuch- Sachbearbeiter-haltung termirre Planverwaltung

Anbieter Esprit GmbH Innovative Softwarelö-sungen

Branche Gebäudebau und Architektur

Anschrift Fasanenweg 15 b 64380 Roßdorf

Telefon 0 60 71- 74 95 26

Fax 0 60 71- 74 95 27 Ansprechpartner Herr Krissei


Internet http://www.esprit -gmbh.de

Informationsstand 05.99 Bemerkung neu entwickeltes System, Fertigstel-

lung 10.99

358 Anhang

19

CAFM-System FMIS (Facility Management Infor-mationssystem)


Systemansatz DB-orientiert Betriebssystem Server UNIX I HP-UX I IRIX I Linux I Sun

Solaris Betriebssystem Client Web-Browser Javaunterstützung DB-System Adabas Ergänzende DB Oracle I Informix CAD-System FMCAD Ergänzende CAD Octree I ARRIS Anzahl 2 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz FM-Sachbearbeiter mit CAD-Eig-

nung DB-Arbeitsplatz FM-Sachbearbeiter mit CAD-Eig-

nung Viewer-Arbeitsplatz FM-Sachbearbeiter mit CAD-Eig-

nung Internet-Arbeitzplatz Client mit Web-Browser Module ist nicht modular aufgebaut Anbieter FCAGmbH Branche Softwareentwicklung und Software-

vertrieb Anschrift Brüsseler Ring 55

52074 Aachen Telefon 02 41 - 7 05 o8-o Fax 02 41 - 7 05 o8-99 Ansprechpartner Herr Norbert Gerhards e-mail [email protected] Internet http:llwww.fca.de Informationsstand 07·99 Bemerkung neu entwickeltes, web-basierendes

FM -System, Fertigstellung voraus-sichtlich 11.99


20

CAFM -System GeoFM






DB-System Oracle

Ergänzende DB -CAD-System AutoCAD

Ergänzende CAD Felixcad


CAD-Arbeitsplatz Cad.Base

DB-Arbeitsplatz GeoBase

Viewer-Arbeitsplatz GeoView

Internet-Arbeitzplatz GeoView

Module GeoNetz GeoArea GeoGrund GeoVerm GeoObjekt

Anbieter Geograt Informationssystem GmbH

Branche Geographische Informationssysteme

Anschrift Schloßstr.7 91792 Ellingen

Telefon 0 91 41 - 8 67 10 Fax 0 91 41- 33 72 Ansprechpartner Herr Gromoll


Internet http:/ /www.geograt.de


360 Anhang

21

CAFM-System IMPL3000 Aktuelle Version 3.0 Herkunft BRD (Entwicklung)



Betriebssystem Client Windows NT I Windows 9S, 95

DB-System FoxPro

Ergänzende DB Oracle I SQL Server

CAD-System MicroStation

Ergänzende CAD Wisio


CAD-Arbeitsplatz IMPL3000 -CAD

DB-Arbeitsplatz IMPL3000 -DB

Viewer-Arbeitsplatz IMPL3000 -View

Internet-Arbeitzplatz IMPL3000 -V 3 Active Document

Module IMPL3ooo - Faci- Workflow lity Patienten- I Immobilien- Bewohnerverwal-management tung I Anamnese Flächen- CIP AVA (Aus-management schreibung, Ver-Kabelmanagement gabe, Abrechnung) Rohrleitungen I CIP Bietermodul Schlüssel- Auftragsahwiek-verwaltung lung Acounting VDMA-Arbeitsan-Reparaturdient weisungen Werkstattdient Instandhaltung Kfz-Verwaltung Vertriebsu-Problem- nterstützung management EdifactiELFE-Finanzbuchhaltung Verrechnung 2.7 Anlagenbuch-haltung

Anbieter MBLGbR

Branche Consulting, Development

Anschrift Paul-Deuringer-Weg 4 S3666 MariensteiniWaakirchen

Telefon o So 21- S4 05

Fax o So 21- S4 33

Ansprechpartner Herr Klaus Lenz, Herr Ronny Gipser


Internet http:llwww.mblgbr.de



22

CAFM-System innocad

Aktuelle Version -Herkunft BRD (Entwicklung)



Betriebssystem Client Windows NT I Windows 98, 95, 3.11 DB-System Access

Ergänzende DB Oracle I SQL Server

CAD-System MicroStation Ergänzende CAD AutoCAD I Allplan Anzahl je nach Autorisierung Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -DB-Arbeitsplatz -


Internet-Arbeitzplatz -Module Gebäude- und Raumbuch

Technische Anlagendokumentation Zählermanagement Kommunikationsmanagement Instandhaltungsmanagement Kabelmanagement Flächenmanagement incl. Aussen-anJage Reinigungsmanagement Vertrags- und Vermietungs-management Inventarmanagement Kostenmanagement I BNK-Abrech-nung Schlüsselmanagement

Anbieter FMK Gesellschaft für Facility Mana-gement und Kommunikationsversor-gungmbH

Branche FM Consulting I CAFM-Systeme I Kommunikationsversorgung

Anschrift Köpenicker Straße 325 12555 Berlin

Telefon 030 - 65 76 22 26

Fax 030 - 65 76 22 15 Ansprechpartner Herr Linke

e-mail [email protected] Internet http:llwww.fmk.ipw-berlin.de Informationsstand 05.99 Bemerkung -

362 Anhang

23

CAFM -System Kopernikus Aktuelle Version 2.3 Herkunft BRD (Entwicklung)

Systemansatz DB-orientiert Betriebssystem Server Windows NT I UNIX Betriebssystem Client WindowsNT DB-System Oracle Ergänzende DB Access CAD-System AutoCAD Ergänzende CAD MicroStation Anzahl 6 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz (vorhanden) OB-Arbeitsplatz (vorhanden) Viewer-Arbeitsplatz (vorhanden) Internet-Arbeitzplatz (vorhanden) Module Kopernikus Basissystem

Facit (Infrastrukturelles FM) Aida (Technisches FM) Pagos (Kaufmännisches FM) Isokop (Kraftwerksinformations-system) Dokumentenverwaltung

Anbieter HOCHTIEF Software GmbH Branche Bauspezifische Software Anschrift Bockenheimer Landstr. 24

60323 Frankfurt a. M. Telefon 069 - 71 17-22 56 Fax 069 - 71 17-20 30 Ansprechpartner Herr Sven Rickes e-mail [email protected] Internet http://www.software.hochtief.de Informationsstand 05·99 Bemerkung das Modul Facit ist als einzelnes

CAFM -System zu benutzten


24

CAFM-System NFMC6ooo

Aktuelle Version -




Betriebssystem Client Windows NT I UNIX

DB-System Oracle

Ergänzende DB Allbase I Sybase I Informix

CAD-System MEIO

Ergänzende CAD MicroStation I Smartsketch


CAD-Arbeitsplatz NFM C6ooo DESIGN

OB-Arbeitsplatz NFM C6ooo ALPHA

Viewer-Arbeitsplatz NFM C6ooo VIEW

Internet-Arbeitzplatz NFM C6ooo Design WEB

Module NFM C6ooo DESIGN I NFM C6ooo SCALA

graphische Visualisierung Help Desk Accounting IP-Adressverwaltung Kopplung Netzwerkmanagement Kopplung TK-Anlage WANModul Kopplung SAP

Anbieter Facility Network Technology GmbH

Branche CAFM

Anschrift Aalener Straße 1 73479 Ellwangen

Telefon 0 79 61 - 90 39-0 Fax 0 79 61 - 90 39-39 Ansprechpartner Herr Joachim Eiberger

e-mail j [email protected]

Internet http:llwww.fnt.de


364 Anhang

25

CAFM-System Planon 4 Windows Aktuelle Version -

Herkunft NL (Entwicklung) Systemansatz D B-orientiert Betriebssystem Server WindowsNT Betriebssystem Client WindowsNT DB-System Sybase Ergänzende DB Oracle I SQL Server CAD-System AutoCAD Ergänzende CAD -

Anzahl -Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -

OB-Arbeitsplatz -

Viewer-Arbeitsplatz -s.o. Internet-Arbeitzplatz -

Module Systemverwaltung I Personenverwal-tung I Adressverwaltung I Dokumen-tenviewer Liegenschaftsverwaltung Raumverwaltung Inventarverwaltung Auftragsabwicklung Helpdesk Budgetverwaltung Verträge Instandhaltungsplanung Reservierungen

Anbieter i-punkt-software gmbh Branche -

Anschrift Berliner Str. 133 66424 Hornburg ISaar

Telefon 0 68 41 - 97 21-0

Fax 0 68 41- 97 21-21

Ansprechpartner Frau Ruby Neerbun I Herr Michael Sonderland


Internet http:llwww.i-punkt -software.com

Informationsstand 06.99

Bemerkung -


26

CAFM-System RIB-MarLog

Aktuelle Version 3·5 Herkunft NL (Entwicklung)




DB-System Oracle

Ergänzende DB SQL Server I Informix I Sybase

CAD-System RIBCON

Ergänzende CAD AutoCAD

Anzahl beliebig konfigurierbar Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -

OB-Arbeitsplatz -

Viewer-Arbeitsplatz -Internet-Arbeitzplatz -

Module Basismodul Wartungsver-Raumverwaltung waltung Nutzerverwaltung Arbeitsa-Umzugs- nweisungen management Lager-Inventar- verwaltung verwaltung Kostenv-Schlüssel- erwaltung verwaltung Kostenv-Meldungen errechnung Reservierungen Nebenkosten Vertrags- CAD verwaltung Objekte

Infomodul

Anbieter RIB Bausoftware GmbH

Branche Bausoftware

Anschrift Vaihinger Str. 151 70567 Stuttgart

Telefon 07 11 - 78 73-2 57 Fax 07 11 - 78 73-2 90 Ansprechpartner Herr Werner Höger


Internet http:/ /www.rib.de


366 Anhang

27

CAFM-System SpanFM Aktuelle Version 6.5 Herkunft USA (Entwicklung)


Betriebssystem Server Windows NT I UNIX Betriebssystem Client Windows NT I Windows 9S, 95 OB-System Oracle

Ergänzende OB SQL Server I Sybase CAO-System AutoCAO Ergänzende CAO MicroStation

Anzahl k.A. Arbeitsplatztypen CAO-Arbeitsplatz CAO Integrator OB-Arbeitsplatz Workgroup User (SPAN FM) Viewer-Arbeitsplatz Web Server (SPAN FM) Internet-Arbeitzplatz Web Server (SPAN FM)

Module SPAN FM - Workgroup SPAN FM - Cable Manager SPAN FM - Move Manager SPAN FM - Work Requester SPANFM-EIS SPAN FM -Web Server SPAN FM - Inspection Manager SPAN FM - Tent Watch SPAN FM - Fire Proof

Anbieter Peregrine Systems GmbH Branche Softwarehersteller Anschrift Lyoner Str.15

6052S Frankfurt a.M. Telefon 069 - 66 So 26-o Fax 069 - 66 So 26-26 Ansprechpartner Frau Eva Schluppkotten e-mail [email protected]

Internet http://www. peregrine.com



28

CAFM-System speedikon FM Aktuelle Version 1.65

Herkunft (Entwicklung) BRD Systemansatz DB-orientiert

Betriebssystem Server Windows NT I UNIX Betriebssystem Client Windows NT I bei Web FM beliebig

(Windows I UNIX I LINUX) DB-System Oracle Ergänzende DB SQL Server I Informix I Access CAD-System Atlantis Ergänzende CAD AutoCADI Speedikon I MicroStation Anzahl Arbeitsplatztypen 4 CAD-Arbeitsplatz Client (Atlantis) DB-Arbeitsplatz Client Viewer-Arbeitsplatz Abfragearbeitsplatz Internet-Arbeitzplatz Web FM Module FM Basis (Objekt- Dokumenten-,

verw., Graf. Benut- Vertrags- und zeroberfläche) Planverwaltung Flächenmanage- Alfanumerischer ment/Raum- Import planung Reinigungsmana-Umzugsmanage- gement ment I Inventar- Realeost (Kosten-verwaltung verrechnung) Belegun~splanung Schließ-und -do umen- management tation (Arbeitspl) Input-Filter für Instandhaltungs- DXF/DWG/DGN/ management speedikon Störungsmeldung X,A,M,W für Instandhal- Budget und Con-tunfismanage. trolling Sch ießmanagement Visual FM (inkl.

Arcon) Raumkostenbe-rechnung

Anbieter speedikon Facility Management AG Branche Software und Dienstleistung Anschrift Berliner Ring 89

64625 Bensheim Telefon 0 62 51 - 13 09-2 72

Fax 0 62 51 - 13 09-2 88

Ansprechpartner Frau Andrea Fingerl e-mail [email protected]

Internet http:llwww.speedikonfm.com Informationsstand 06.99

Bemerkung speedikon FM ist die Plattform für CAFM in der mb-soft AG, z.B. für das System SPIRIT FM der softTECH GmbH

368 Anhang

29

CAFM -System SSt-fm Aktuelle Version -




Betriebssystem Client WindowsNT

DB-System Objectivity

Ergänzende DB -

CAD-System AutoCAD

Ergänzende CAD -


CAD-Arbeitsplatz k.A.

DB-Arbeitsplatz k.A.

Viewer-Arbeitsplatz k.A.


Module SST-fmgeb Gebäudemodeliierung 3D SST-fmzei SST-fminfo Informationsmanager SST-fmobj Objektmanager SST-fmodbc SST-fmviz SST-fmpro Projektverwaltung SST -fmweb Anwendungsmodul auf Intra-/ Internetbasis

Anbieter INITGmbH Branche Software für Architektur/Statik

Anschrift Lennershofstr. 160 44801 Bochum

Telefon 02 34 - 9 70 78-o Fax 02 34 - 9 70 78-99 Ansprechpartner Herr Verloh I Herr Böge!


Internet http://www.init -gmbh.de

Informationsstand 05-99 Bemerkung arbeitet mit einer objektorientierten

Datenbank


30

CAFM-System UNIDOKU Aktuelle Version 32 Herkunft (Entwicklung) BRO Systemansatz OB-orientiert Betriebssystem Server WindowsNT Betriebssystem Client WindowsNT OB-System Centura I SQL Server Ergänzende OB Oracle CAO-System AutoCAO Ergänzende CAO MicroStation Anzahl Arbeitsplatzty- beliebig viele Typen anlegbar pen CAO-Arbeitsplatz OCS-CAOFM OB-Arbeitsplatz je nach Modul Viewer-Arbeitsplatz je nach Modul, jeweils im OB-Arbeits-

platz integriert Internet-Arbeitzplatz -

Module UNIDOKU Basis- Energetisches modul Raumbuch Personalverwaltung Mietverwaltung

Kabelmanagement Netzwerkmanage-

Vertragsmanagement ment Umzugsmanagement Parkplatzverwaltung Garantie- Dokumentations-management management Nebenkosten- Inventar- und abrechnung Betriebsmittel-Angebot undAnfrage verwaltung für Reinigung I War- Technische Anlagen-tuhfl/ Inspektion verwaltung Sc üsselverwaltung Flächenverwaltung Lohn-und Finanz- nachDIN277 buchhaltung Raumbuch Instandhaltungs- Arbeitsplatz-und Inspektions- verwaltung management

Anbieter OCS Ingenieurgesellschaft mbH Klein-ostheim

Branche Softwareentwicklung für Facility Management

Anschrift Bruchtannenstraße 7-11 63801 Kleinostheim

Telefon o 6o 27 - 47 1146 Fax 0 60 27 - 47 11 76 Ansprechpartner Herr Nicolas Leiser e-mail [email protected] Internet http://www.dcsing.de Informationsstand 07-99 Bemerkung -

370 Anhang

31

CAFM -System Viola Aktuelle Version 3.16



Betriebssystem Server Windows NT I Windows 98, 95

Betriebssystem Client k.A.

DB-System Access

Ergänzende DB SQL Server

CAD-System Design (Eigenentwicklung)

Ergänzende CAD -

Anzahl 4 Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz Design

DB-Arbeitsplatz k.A.

Viewer-Arbeitsplatz Viola-Viewer


Module Raumbuch (Design) Objektverwaltung (Inventar, Einrich-tung, Umzug, Lager) Reinigungsplanung Service Point Belegungsplanung Besucherverwaltung Raumverwaltung Schlüsselverwaltung Gebäudetechnik (Instandhaltung) Brandschutz

Anbieter MTW network GmbH

Branche Dienstleistungen für FM

Anschrift Humboldtstraße 18 04105 Leipzig

Telefon 03 41 - 97 97 55-0

Fax 03 41 - 97 97 55-9

Ansprechpartner Herr Dr. Frank Thiel


Internet http:/ /www.mtwnetwork.de

Informationsstand 05-99

Bemerkung -


32

CAFM-System visual FM Aktuelle Version 7·0 Herkunft BRO (Entwicklung)



Betriebssystem Client k.A. OB-System Access

Ergänzende OB Oracle CAO-System AutoCAO

Ergänzende CAO -

Anzahl -Arbeitsplatztypen

CAO-Arbeitsplatz -

OB-Arbeitsplatz -Viewer-Arbeitsplatz LH-Viewer Internet-Arbeitzplatz -Module VisualFM

Outdoor Statistik Store

Anbieter Loy & Hutz (Medizintechnik oHG) Branche Software Anschrift Bötzinger Straße 38

79111 Freiburg Telefon 07 61- 4 59 62-14 Fax 07 61 - 4 59 62-33 Ansprechpartner HerrNopper e-mail [email protected]

Internet http://www.loyhutz.com Informationsstand 05.99 Bemerkung neu entwickeltes System,

Fertigstellung vorraussichtlich 10.99

372 Anhang

33

CAFM-System X-WORLD





DB-System Objekt-Store

Ergänzende DB -

CAD-System Condor

Ergänzende CAD AutoCAD I Allplan

Anzahl 3 (Builder, Runtime, Viewer) Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -OB-Arbeitsplatz -Viewer-Arbeitsplatz -


Module X-WORLD Builder X-CAD Manager X-Maintenance Manager Managementpaket Anwender (Schlüsselverwaltung, Umzugsorga-nisation, Reinigungsmanagement, Organisatorische Bauvorplanung, Terminüberwachung) Kaufmännisches Managementpa-ket (IX-Haus, CREM) Funktionspaket (Import Wizard, Excel Histories, Umlagemodul)

Anbieter X-WORLD Entwicklungs- und Ver-triebsgesellschaftfür Datenorganisa-tion mbH

Branche Informations- und Management-systeme

Anschrift Anemonenweg 9 90530 Wendelstein

Telefon 0 91 29 - 28 98 74

Fax 0 91 29 - 28 98 75 Ansprechpartner Herr Eder

e-mail x-world@t -online.de

Internet http:/ /www.x-world.com

Informationsstand 08.99 Bemerkung arbeitet mit einer objektorientierten

Datenbank; die X-World GmbH gehört zur Nemetschek AG


34

CAFM-System ZIP-Facis Aktuelle Version 2.4 Herkunft BRD (Entwicklung)

Systemansatz CAD-orientiert Betriebssystem Server WindowsNT Betriebssystem Client WindowsNT DB-System FoxPro Ergänzende DB Oracle CAD-System MicroStation Ergänzende CAD AutoCAD Anzahl -Arbeitsplatztypen CAD-Arbeitsplatz -

DB-Arbeitsplatz -



Module FACIS-M Facility Management FACIS-U Umzugsmanagement FACIS-S Planungsstruktur

Anbieter ZIP Ingenieurbüro Industrieplanung und Organisation

Branche Industrieplanung Anschrift Wolfrathshauser Str 288

81479 München Telefon 089-79 88 90 Fax 089 - 7 90 07 09 Ansprechpartner Herr Koenig e-mail [email protected] Internet http:/ /www.exu.de Informationsstand o6.99 Bemerkung -

Abbildungsverzeichnis

Abb. 1-1. Die drei Säulen des Facility Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Abb. 1-2. Bereiche des Facility Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Abb. 1-3. Lifecycle................................................. 5 Abb. 1-4. Stand der Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Abb. 1-5. Anwenderschichten im FM................................ 8 Abb. 1-6. Interpretationen von Facility Management.................. 10 Abb. 1-7. Verantwortung für ein Gebäude in den einzelnen

Lebensphasen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Abb. 1-8. Gebäudemanagement nach DIN 32736 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Abb. 1-9. Informationsbedarf aus der Sicht von Abteilungen . . . . . . . . . . 16 Abb. 1-10. Kernelement eines Facility-Management-Datenmodells . . . . . 17 Abb. 1-11. Objektklassen............................................ 18 Abb. 1-12. Hierarchieebenen von Objekten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Abb. 1-13. Vielfalt der beteiligten Abteilungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Abb. 1-14. Datenübernahme endang des Lebenszyklus................. 24 Abb. 1-15. Veränderungszyklen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Abb. 1-16. Datenklassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Abb. 1-17. Datenmodelle und Realität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Abb. 1-18. Organisatorische Stellung des Facility Management

innerhalb des Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Abb. 1-19. Geschätztes Marktvolumen und -potential für

FM-Leistungen in Deutschland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Abb. 1-20. Kostenreduzierung durch "Intelligente Gebäude",

Einsparungspotentiale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Abb. 1-21. Kostenreduzierung durch "Intelligente Gebäude",

Kostenvergleich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Abb. 1-22. Verwendungshäufigkeit von Informationen in Planarten . . . . . 65

Abb. 2-1. Bedeutung des Objektes im CAFM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Abb. 2-2. IT-Werkzeuge während des Lebenszyklus................... 72 Abb. 2-3. Zusammenhang zwischen FM und CAFM . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

376 Abbildungsverzeichnis

Abb. 2-4. CAFM Anwendungsbereiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Abb. 2-5. Integration der Anwendungsbereiche in Prozessen . . . . . . . . . . 76 Abb. 2-6. Auswertungsmöglichkeiten von CAFM-Systemen . . . . . . . . . . . 88 Abb. 2-7. Integration von CAFM in das IT-Umfeld.................... 92 Abb. 2-8. Entwicklung der CAFM-Systeme........................... 101 Abb. 2-9. Kopplung CAD + DB mit Führungsinstrument CAD . . . . . . . . . 102 Abb. 2-10. Kopplung DB + CAD mit Führungsinstrument DB . . . . . . . . . . 104 Abb. 2-11. Integriertes CAFM -System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Abb. 2-12. Herkunft der CAFM-Systeme.............................. 116 Abb. 2-13. Systemansätze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Abb. 2-14. Funktionen der CAFM-Systeme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Abb. 2-15. Größe der Anbieter (gemessen an den CAFM-Mitarbeitern) . . 123 Abb. 2-16. CAFM-Portfolio.......................................... 126 Abb. 2-17. ALLFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Abb. 2-18. AutoFM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Abb. 2-19. BuiSyClient/Server....................................... 133 Abb. 2-20. FaMe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Abb. 2-21. FASTDESIGN Facility Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Abb. 2-22. speedikon FM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Abb. 2-23. Investitions- und Betriebskosten CAFM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Abb. 2-24. Kostenintensität bei grafischer Datenerfassung.............. 144 Abb. 2-25. Verteilung der Investitionskosten CAFM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Abb. 2-26. Prozentuale Verbesserung nach der Einführung von CAFM . . 147 Abb. 2-27. Einführungsstrategie CAFM............................... 152

Abb. 3-1. Einführungskonzept...................................... 163 Abb. 3-2. Betriebsgelände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Abb. 3-3. Aufbau der Datenstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Abb. 3-4. Datenstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Abb. 3-5. Datenstruktur gesamtes Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Abb. 3-6. Datenstruktur Bereich Produktion......................... 174 Abb. 3-7. Datenstruktur des Bereichs Produktion im Funktionsbereich

Maschinen............................................... 176 Abb. 3-8. Datenbasis Allgemeine Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Abb. 3-9. Systemauswahl3 aus 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Abb. 3-10. Vorauswahl auf2 CAFM-Systeme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Abb. 3-11. Systemvergleich.......................................... 184 Abb. 3-12. Zeitrahmen der l.Stufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Abb. 3-13. Dokumentation der Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Abb. 3-14. Anwendergruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Abb. 3-15. Positionierung im Unternehmen........................... 195 Abb. 3-16. EDV-Ausstattung in den Stufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Abbildungsverzeichnis 377

Abb. 3-17. Systemmodule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Abb. 3-18. Einordnung des Standortes................................ 199 Abb. 3-19. Versionsverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Abb. 3-20. Maske Objektverwaltung.................................. 202 Abb. 3-21. Maske Allgemeine technische Informationen . . . . . . . . . . . . . . . 203 Abb. 3-22. Grafische Medienverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Abb. 3-23. Ein- I Ausgänge von Wandlern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Abb. 3-24. Maske Katasterverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Abb. 3-25. Maske Gebäudeverwaltung................................ 207 Abb. 3-26. Flächenklassifizierung in AnlehnunganDIN 277............ 208 Abb. 3-27. Maske Flächenverwaltung................................. 209 Abb. 3-28. Datennavigator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Abb. 3-29. Beispiel Symbolbibliothek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Abb. 3-30. Werkplan Schoeller Düren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 Abb. 3-31. 3D Werkplan Schoeller Litvinov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Abb. 3-32. Auswertungen Druckluftnetz.............................. 224 Abb. 3-33. Auswertung eines Druckluftnetzes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Abb. 3-34. Beispiel eines Feuerwehrplanes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Abb. 3-35. Wartungsintervall Brandschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 Abb. 3-36. Abfallentsorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Abb. 4-1 Flächeneinteilung nach DIN 277 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 Abb. 4-2. Umweltleistungskennzahl Energie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 Abb. 4-3. Umweltleistungskennzahl Infrastruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 Abb. 4-4. Weg der Energie durch das Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Abb. 4-5. Ablaufschema eines Energie-Audits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305 Abb. 4-6. Kostenerfassung in CREIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318 Abb. 4-7. Auswertungsvariante der Kosten in CREIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319 Abb. 4-8. Zuordnung der SAP-Module zu den Fachbereichen des

Facility Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328

Abkürzungsverzeichnis

AIG Arbeitsgemeinschaft Instandhaltung Gebäudetechnik

ASP Application Service Providing AVA Ausschreibung Vergabe Abrechnung BAPI Business Application Programming

Interface B2B Business to Business BGF Bruttogeschoßfläche BimSch V Bundes Immissionsschutz Verordnung BPR Business Process Reengineering BSC Balanced Scorecard CAD Computer Aided Design CAFM Computer Aided Facility Management CAIFM Computer Aided Integrated Facility

CAM CFM CIM

Management Computer Aided Manufacturing Certified Facility Manager Computer Integrated Manufacturing

CREM Corporate Real Estate Management DAS Datenstruktur DB DMS DSS DW DWG DXF EDI EDV EIS E-Mail

Datenbank Dokumenten-Management -System Decision Support System Data Warehause Drawing Data Exchange Format Electronic Data Interchange Elektronische Datenverarbeitung Executive Information System Electronic Mail

380 Abkürzungsverzeichnis

ERM Enterprise Resource Management ERM Entity-Relationship-Modell ERP Enterprise Resource Planning FEM Finite Elemente Methode FIS Führungsinformationssystem FLM Flächenmanagement FM Facility Management GA Gebäudeautomation GEFMA German Facility Management Association GIS Geografisches Informationssystem GLT Gebäudeleittechnik GM Gebäudemanagement HNF Hauptnutzfläche lAI Industrie Allianz für Interoperabilität IFC Industry Foundation Classes IFM Industrial Facility Management IFMA International Facility Management

Association IGES Initial Graphics Exchange Specification IGM Infrastrukturelles Gebäudemanagement IM Informationsmanagement IT Informationstechnologie IuK Information und Kommunikation KGM Kaufmännisches Gebäudemanagement kWh Kilowattstunden MIS Management Informations System MS Microsoft ODBC Open Database Connection OLEDB Object Linking and Embedding

for Data Bases ooDB objektorientierte Datenbank PPS Produktion, Planung und Steuerung RFC Remote Function Call SQL Structured Query Language STEP Standard for the Exchange Product Model

Data TGA Technische Gebäudeausrüstung TGM Technisches Gebäudemanagement UKZ Umweltkennzahlen UMS Umweltmanagementsystem VDMA Verband Deutscher Maschinen- und

Anlagenbauer

Abkürzungsverzeichnis

VR Virtual Reality WFMS Workflow Managementsystem WWW World Wide Web

381

Literaturverzeichnis

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A Abbildungsgenauigkeit 85 ABC-Kosten 315 Abfallwirtschaftskonzept 36 Ablaufsteuerung 331 Abrechnung 121 Abteilungen 20, 36 -, externe 20 -, interne 20 Abteilungsgrenzen 24 Abweichungsanalysen 82 Active-X-Technologie 336 Ad-hoc-Abfragen 91 Administrationssystem 68, 76 Alarmplan 36 "Allround"-Schnittstelle 99 Analyseanwendungen 75 Analyseinstrumente 310 Analysen 87 Anforderungskatalog 108, 178 Anforderungsprofil 152 Anlagenbetriebsführung 307 ff. Anlagenbewirtschaftung 9 Anlagenbuchhaltung 15, 20, 326 Anpassungsaktivitäten 263 Anpassungsfähigkeit 85 Ansätze, planungskybernetische 42 Anwender 150 Anwenderkenntnisse 155 Anwendungen 75, 162, 83

Anwendungsbereiche 75 -, ablauforientierte 83 -, planungsorientierte 81 -, verwaltungsorientierte 78 Anwendungssysteme 68 ff., 92 -, betriebliche 68 Application Service Providing (ASP)

74 Arbeitsbedingungen,

menschengerechte 262 Arbeitsgemeinschaft Instandhaltung

Gebäudetechnik (AIG) 278 Arbeitsplatz, physischer 292 Arbeitsplatzgestaltung 10 Arbeitsschutz 283 ff. Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) 290 Arbeitssicherheit 20, 283 Architekt 6, 94, 157, 297 Architektonischer Raum 330 Architektur 9 Architektur-CAD-Systeme 94 f. Association ofFacility Managers

(AFM), 40 f. Aufbau, modularer 69 Aufmaß 144 Aufnahme -, 2-D 144 -, 3-D 144, 213 Auftragsmanagement 120 Auftragsverwaltung 87

398

Auftragsvorbereitung 273 Ausführungsplanung 28, 145 Ausschreibung 121 Auswertungs- und Analysetools 87 Automatisierungsgrad 85 AVA 121 AVA-Systeme 95

B Balanced Scorecard (BSC) 90, 314 f. BAPI (Business Application Program

Interface) 333 Batch-Inputs 333 Baudokumentation 11 Baukataster 36 Baunutzungskosten 311 Bausoftwaresysteme 94 Bautechnik 20 Bauvolumen 52 Bearbeitung, bidirektionale 68, 70,

So Bedarfsplanung 264 "Begin of the pipe"-Maßnahmen

253 Benchmarking 9, 310 ff. -, externes 313 -, internes 313

-, strategisches 314 Benchmarking-Arten 313 Benchmarking-Ziel 316 Benchmarkpools 55, 90 Benutzeroberfläche 102, 106, 110,

330 Berichte 87 Berichtsgeneratoren 89 Berichtswesen 89 Besprechungsräume 235 "Best Practice" 311 Bestandsdaten So Bestandsdokumentation 35, 310 Bestandserfassung 293 Bestandsimmobilien 311 f.

Bestandsmodell 39, 297 Betreiber 4, 311 Betreibermodelle 51 Betriebsbeauftragte 288

Sachverzeichnis

- Brandschutzbeauftragter 288 - Gefahrgutbeauftragter 288 - Immissionsschutzbeauftragter

288 - Laserschutzbeauftragter 288 - Sicherheitsbeauftragter 288 - Strahlenschutzbeauftragter 288 Betriebskosten 32, 143 Betriebskostenanalyse 312 Betriebskostenverwaltung 81 Betriebsmittel 14 Betriebsmittelplanung 264 Betriebsphase 32 Betriebssystem, virtuelles 100 Betriebswirtschafts- und

Managementlehre 42 Bewegungsdaten 38, So Bewirtschaftungsaufgaben 3 Bewirtschaftungskonzepte 10, 51 Bewirtschaftungskosten 5, 234 Bewirtschaftungsprozesse 67, 78 "Black-box-Modell" 255 Brandschutz 20 Brandschutztechnik 81 Budgetplanung 83, 275 Büroformen 245 Bürokommunikation 320 Bürolayouts 247 Bürosysteme 69, 96 Business Process Reengineering

(BPR) 9, 84 Business-to-Business (B2B) 53,98

c CAD - Computer Aided Design 69 - Anwendungen 321 - Arbeitsplatz 110 - Daten 94

Sachverzeichnis

- Funktionen 102 - Schnittstelle 100 - Systeme 79, 89, 119 CAFM - Computer Aided Facility

Management 67, 74 - Anwendungen 75, 321 - Anwendungsbereiche 87 - Berater 124 - Daten 91 - Datenketten 70, 81 - Entwickler 123 - Funktionalität 111

- Labor 122 . - Markt 113 - Mitarbeiter 122 - Netzwerk 151, 153 - Portfolio 126 - Projekte 249 - Systeme 22, 67, 73, 92, 101, 161,

233. 249. 274. 322 - Auswahl 153 - Hauptkomponenten 69 - integriertes 105 - Verbreitung 124 - Funktionalitäten 76 - Marktübersicht 112 - Techniker 124 - Software 112 - Ziele 151 Churn Rate 43 Client/Server-Architektur 118 Component Object Models 336 Controlling 20, 82, 312, 315, 334 CREIS - Corporate Real Estate Infor-

mation System 317 CREM - Corporate Real Estate

Management 9, 13, 309 Customizing 111

D 2D 158f. 3D 158

Dachkartei 36 Darstellung -,dreidimensional (3D) 79 -,zweidimensional (2D) 79 Darstellungsmodell 159 Data-Consumer 336 Data-Dictionary 325 Data Mining 91 Data-Provider 336 Data Warehause 91 Data Warehousing 6 Daten -, alphanumerische 37, 68 f., 79 -, grafische 37, 68, 79 - redundanzfreie Verwaltung 68

399

Datenakquisition 145 Datenakquisitionskonzept 154, 156 Datenaufnahme 151,154,156,212 -, alphanumerische 145 -, externe 213 - unternehmensinterne 214 Datenaustausch 99 -, externer 99 -, interner 99 Datenbank (DB) 69,79 -, objektorientierte (ooDB) 104,

106 Datenbankapplikationen 336 Datenbankfunktionen 102 Datenbank-Middleware 101 Datenbank-Schnittstellen 99 Datenbanksystem (DB-System) 118 Datenbasis 173, 177 -, einheitliche 79 -, bereichsübergreifende 72 Datenbaum 170 Datenbestände 212 Datendurchsatz 335 Datenerfassung 143, 144, 293 - Automatisiserung 306 -, strukturierte 144 -, zweidimensionale 159

400

Datenermittlung 212 Datenfriedhof 150, 157 Datenhaltung 68 -, objektorientierte 109 Datenklassen 37, 293 Datenkonzeption 156 Datenmodell 16, 36 -, rechnerinternes 70 Datenmodeliierung 156, 322, 332 Datenorganisation 150 Datenpflege 143, 151, 154, 156 Datenpflegekonzept 154 Datenqualität 144 Datenschnittstellen 99 Datenstruktur 171, 173, 212 Datentiefe 91 Datenübernahme 156 f. Decision-Support-Systeme (DSS) 90 Definitionen 1

-, Amerikanische 1

- Euro-FM 2

- Richtlinie 100 2 - VDMA 2

Detaillierungsgrad 295 Diagramme 79 Dienstleistungen 4 -, externe 51 Dienstleistungscontrolling 310 Dienstleistungsgesellschaft 53 Dienstleistungskatalog 36 Dienstleistungsorientierung 9 DIN 14095 285 DIN 276, Kosten im Hochbau 250 DIN 277, Grundflächen und

Rauminhalte von Bauwerken im Hochbau 250

DIN 31051 269 DIN 44300 99 DIN E 32736 13 DIN EN ISO Reihe 14.000 ff. 260 Dinge -, immaterielle 17

Sachverzeichnis

-, körperliche 17 Dispositionssystem 68, 76 Dokumentation, FM -orientierte u Dokumentationspflichten 284 Dokumente 36 Dokumentenmanagement 320 Dokumenten-Management -Systeme

(DMS) 96,98 Dokumentenverwaltung 81, 331 Drawing (DWG) 100 Drawing Exchange Format (DXF)

100 Drill-down-Verfahren 91 Druckluftnetz 224 Druck-Output 87 Durchlaufzeiten/Steuerung 97

E e-Business 53,107 EG Umwelt-Audit-Verordnung

(EMAS) 260 EG-Öko-Auditverordnung 228 Eigentümer 4, 243 Einführung 161 Einführungsbetreuung 150 Einführungskonzept 150, 162 Einführungsphase 155 Einführungsprozess 154 Einführungsstrategie 150 f., 162 Einplatz-Lösungen 142 Einrichtungsplanung 20 Einscannen 294 Einsparungspotentiale 8, 74,141,

147.223 f. -, quantitative 74 Electronic Data Interchange (EDI)

97 Elektronische Post 97 e-mail 97 "End of the pipe"-Technologien 252 Energie -, elektrische 304

Sachverzeichnis

-, mechanische 304 -, thermische 304 - Maßnahmenplanung 303 ff. Energieeinsparung 308 Energie-Audit 304 Energiebeschaffung 303 Energiedatenerfassung 304 Energieeffizienz 301 Energieentsorgung 303 Energielieferung 303 Energiemanagement 121, 301 ff. Energieplanung 264 Energieverbrauch 303 -, betrieblicher 305 Energieverbrauchserfassung 304 Energieverbrauchskontrolle 303 ff. Energieverwendung 301 Enterprise Ressource Management

(ERM) 93 Enterprise Ressource Planning (ERP)

93,330 Entity-Relationship-Modell 323 Entsorgung 20 Equipment 326, 330 Equipment Office Link- EOL 336 Erfassungsaufwand 295 Erfassungsstrategien 296 Erfolgsfaktoren der Einführung 149 Ergonomiegesichtspunkten uo ERP-Systeme 250 Erschließungsplan 36 Erstellungskosten 10

European Network 41 Executive Information Systems (EIS)

92 Extranet 98 Extranetanwendungen 107

F Fabrikplanung Fachabteilungen Fachplaner 94

9, 14, 20, 83, 262 16

Facility-Datenbank 156, 169 Facility Management - Anwender 330

Aufbaustudiengang 47 Aus- und Weiterbildung 46 Berater 149 Datenmodell 150,152 Dienstleister 8, 53, 330 Dienstleistungen 51 Funktionen 120 Kennzahlen 90 Kernprozesse 326 Lehre und Forschung 45 Leistungen 51, 53 Lösung 321 Managementaufgabe 49 Markt 51 Marktplätze 107 Nummer So

-, operatives 7 - Organisationsform 50 - Outsourcing 51 - Planungsprozesse 98

401

- Prozesse 16, 67, 70, 84 f., 151 f., 154 - -, durchschnittliche 86 - -, standardisierte 86

- Querschnittsfunktion 49 - Stabsstelle 50 -, strategisches 7 - Systemleistungen 53 -, taktisches 7 - Vollzeitstudiengänge 46 - Vorstandsressort 49 Facility Management Institute (FMI)

40 Facility Manager 6, 47 Faktor Mehrwert 158 Faktoren, weiche 74 Feinplanung 268 Fertigungsfluß 262 Feuerwehrpläne 226

- nach DIN 14095 285

402

Finanzbuchhaltung 329 Finanz- und Rechnungswesen 320 Finite-Elemente-Methode 95 Fläche, nutzbare 248 Flächendaten, benchmarkingfähige

316 Flächendefinitionen 249 Flächeneinsparungen 58 Flächengliederungen nach DIN 277

248 Flächengrößen 248 Flächenmanagement 81, 120, 248 Flächennutzung 263 Flächenplanung 264 Flächensystematik 250 Flächenverwaltung 208 Flexibilität der Bauten, Anlagen und

Einrichtungen 263 Flucht- und Rettungswege 248 Flucht- und Rettungswegpläne 81 Fotos 79 Fuhrpark 121 Führungsinstrument 89 - CAD-System 102 - DB-System 102 Führungskennzahlen 315 Funktionalbeschreibungen 29

G Ganzheitlichkeit 3, 15, 233 Garantieüberwachung 326 Gebäudeausrüstung, technische 281 Gebäudeautomation 107 Gebäudeautomationssysteme 95 Gebäudebewirtschaftung 9, 53 Gebäudedienstleistungen 234 Gebäudeleittechnik 281 Gebäudemanagement 8, 9, n, 234 - Flächen (FLM) 12 -, infrastrukturelles (I GM) 12, 234,

238,240 -, kaufmännisches (KGM) 12, 243

Sachverzeichnis

-, technisches (TGM) 12, 234 Gebäudeökonomie 311 f. Gebäudepläne 89 Gebäudeplanung 83 -, FM-orientierte 10,94 Gebäudeverwaltung 81, 207 Gefährdungsanalyse 284, 290 Gefährdungsbeurteilung 290 Gefährdungsgruppen 291 GEFMA-Richtlinie 41 Generalbebauungsplanung 267 German Facility Management Asso-

ciation (GEFMA) 41 Gesamtkosten 141 Gesamtmanagementsystem 251 Geschäftsmodelle 74 Geschäftsprozesse 74, 84, 325 -, vorgedachte 85 Geschäftsprozessmodelle 86 Geschäftsprozessmodellierung 84 Geschäftsprozessoptimierung 84 Geschäftsprozeßreengineering 154 f. Gesetzgeber 26 Gewährleistung 121 Gewährleistungsmanagement 87 Gewerke 264 GIS-Anwendungen 321 Grafikeditor no Groupwaresysteme 87, 96

H Hardwarekosten 143 Hauptverantwortung 10 Haustechnik 20, 81, 120 Helpdesk 121, 326 Hyperwürfel 91

I Idealisierung 159 Identifikation 8o IFC-Objekte 100 IFMA Deutschland e. V. 42

Sachverzeichnis

Immobilien- und Facility-Manage-ment-Marktplätze 53

Immobilien 309 -, betriebsnotwendige 13 - Büro- 3 - Gewerbe- 3 - Industrie- 3 -, nicht betriebsnotwendige 13 - Sonder- 3 Immobiliencontrolling 310 Immobilienmanagement 13, 120,

309,315 Immobilienökonomie 46 Immobilienverwaltung 243 Improvisation 82 Industrial Facility Management

(IFM) 9, 14, 262 Industrie Allianz für Interoperabilität

(lAI) 100 Industriebetrieb 14 Industriestandards 111

Industry Foundation Classes (IFC) 100

Informationen -, zweidimensionale 159 -, marktrelevante 122 -, präzisere 74 -, systemrelevante 115 Informations- und Kommunikations-

technik 9 Informationsbereitstellung 74 Informationsbereitstellungszeiten 6 Informationsbruch 30 Informationsdefizite 6 Informationshaltung, unternehmens-

gebundene 74 Informationskreisläufe 36 Informationsmanagement 68, 74 Informationsregelkreis 30 Informationssystem -, objektbezogenes 106 -, geografisches 96

Informationstechnologie 113 Infrastrukturanalyse 312 Infrastrukturpläne 247 Infrastrukturplanung 264 Infrastrukturverwaltung 203 Ingenieursdisziplinen 262 Initial Graphics Exchange

Specification (IGES) 100 Inspektion 269 f. -, schadensbedingte 271 -, schadensvorbeugende 270 f.

403

Installationsgröße 124 Instandhaltung 20, 87, 120, 234, 269,

326 Instandhaltungsaufträge 273 Instandhaltungscontrolling 276 Instandhaltungsmanagement 269,

274 Instandhaltungsmanagementsysteme

96 Instandsetzung 269, 272 Instandsetzungsaufträge 272 Integration 333, 335 Integrationsgrad 333 Integrationsplattform 101 International Facility Management

Association (IFMA) 40 Internes Facility Management Unter-

nehmen (IFMU) 50

Internet 98 - Marktplatz 326 Internetanwendungen 107 internetfahig no Internettechnologie 106, 118 Interpretationsrichtungen 9 Intranet 98 Intranetanwendungen 107 Inventarverwaltung 81, 120 Investitionskosten 142 Investor 4, 311 ISO 14.004 252 ISO 14.031UKZ-System 257

404

Ist-Analyse 156 Ist-Zustand 270 IT-Architektur 106 IT-Landschaft 150 IT-Umfeld 92,99 IT-Werkzeuge 71, 92

K Kabeldokumentation 96 Kabelmanagement 81, 120, 279 f. Kapazitätsdaten, aktuelle 316 Kapazitätskennzahlen 318 Kapitalanlage 14 Katasterverwaltung 205 Kennzahlen 87, 89, 318 f. -, gebäudeökonomische 318 Kennzahlenbenchmarking 314 f. Kennzeichnungspflichten 286 f. Kennzeichnungssystematik 300 Kennzeichnungssysteme So Kernkompetenzen 83 Kernprozesse 4, 21, 73 Klimamanagement 307 Kommunikationsfähigkeit 109 Kommunikationsnetze 280 Kommunikationssoftware 100 Kommunikationssysteme 96 Konferenzräume 235 Konferenzraumverwaltung 87, 234 Kontenrahmen 316 Konzentrationsfaktor 123 Konzepterstellung 162 Kosten - Beratungs- 145 - im Hochbau 250 Kosten/Nutzen-Analyse 141 Kostenbewusstsein 53 Kosteneinsparungen 59 Kosteneinsparungspotentiale 303 Kostenfaktoren 293 Kostenkennzahlen 319 Kostenreduktion 147

Sachverzeichnis

Kostenschätzung für externe Daten-aufnahme 213

Kostentransparenz 313 Kostenumlageverfahren 248 Kostenverteilung 146

L Lagepläne 89 Landschaft, wissenschaftliche 53 Lastspitzenmanagement 307 f. Layerbelegung 298 Layersteuerung 89 Layoutplanung 89, 222, 268 Lean Management 8, 50 Lean Production 8 Lebenszyklus 3,5,23,68,233 Lebenszykluskosten 10 Lebenszyklusphase 5 Leerlaufverluste 309 Leerstandsverwaltung 326 Leistungsbeschreibungen, detaillierte

316 Leistungserbringung, operationale

68 Leistungsverzeichnis 240 Leitebene 282 Leitfaden 162 Lichtmanagement 307 Liegenschaftsverwaltung 14, 81 Logistik 320

M Management -, mittleres 68

-, taktisches 68 -, strategisches 68 Management Information Systems

(MIS) 92, 326 Managementinstrument 260 Managementkonferenzen 46 Managementkonzept 3, 53 Marktakzeptanz 312

Sachverzeichnis

Marktanteile 125 Markterhebungen 112 Marktnischen 52 Marktplätze 74 Marktpotential 51 Marktpotential/perspektivisches 52 Marktuntersuchung 114 Marktwert 310 Maschinen- und Anlagenverwaltung 81 Maschinenaufstellungsplanung 268 Massendaten, Übernahme von 154 Mehrplatz-Lösungen 142 Mehrwertnutzen 110 Middleware 100, 333, 336 Mietbuchhaltung 96 Mieter 243 Mieterverwaltung 81 Mietvertrag 329 Mietvertragserstellung 326 Mitarbeiter, interne 8 Mitarbeiterstruktur 124 Module 120

N National Facility Management Asso

ciation (NFMA) 40 Nebenkostenabrechnung 96, 244,

248,326 Network Computing 106 Netze, infrastrukturelle 279 Netzeinbauten 96, 279 Netzwerk -, globales 101 -, unternehmensweites 101 Netzwerkbetrieb 110 Netzwerkmanagement 120, 279 Netzwerkmanagement-Systeme 95 Netzwerktapologien 324 Neuaufnahmen 296 Neuplanungsphase 28 Non-property-companies 13, 309 Notfallwarte 20

Nutzenansätze 233

Nutzenpotentiale 8, 53, 73 f., 83 -, nichtquantifizierbare 58 -, qualitative 74 -, quantitative 73 Nutzer 4, 311 Nutzerkostenstelle 248 Nutzungskosten 44 Nutzungsoptimierung 308 f. Nutzungsphase 5, 11,155,240 Nutzungspotentiale 53

0

405

Object Linking and Embedding 336 Objekte 17,36 -, zeitbezogene 81 Objektklassen 17, 19, 294 Objektmanagement 45 Objektorientierung 70, 324 Objektstrukturen 19 Objektverwaltung 20, 326 Office-Systeme 96 Ökologie 251 Ökonomie 251 OLEDB-Architektur 337 OLEDB-Definition 336 OLEDB-Spezifikation 336 Online 87 Online Analytical Processing (OLAP)

91 Online- und Offline-Schnittstellen 99 Optimierungspotential 223 f. Organisation 17 Organisationseinheit 51 Organisationsformen, prozessorien-

tierte 21 Outplacement 50 Outsourcing 8, 9, 234

p

Paradigmawechsel 107 Parametrisierbarkeit 86

406

Parkplatzverwaltung 87

Parkplatz-Zuordnungsplan 36

Patch-Input/Output 100

Performancebemessung 311

Personal Computer 118

Personal Workstations 118

Personalplanung 264

Personalverwaltung 320

PflegeaubNand 66

Pflichtenheft 163

Pilotprojekt 149 Plan/Ist-Vergleiche 82

Planarteninhalte 64

Pläne 79,87 Planungs- und Führungs-

informationssysteme 69

Planungsaufgaben 78, 263 -, CAFM-relevante 81

-,FM-relevante 68

Planungsebene 82

Planungsergebnisse, grafische 299

Planungsgrundlagenermittlung 264

Planungshorizont 82

Planungsphasen 24

Planungsprozesse 81

Planungssysteme 76, 81 Planungsverantwortung 10

Portfolio 52 Praxisanwendungen 233

Problemlösungsprozeß 82 Produktbenchmarking 314

Produktionsfluß 262

Produktionsstätten 15

Produktivitätskennzahlen 319

Produktlebenszyklen 113

Professionalisierung 9, 53

Profit -Center 50

Projektmodell 39

Projektsteuerer 31, 297, 329

Projektverwaltung 121

Property-companies 13, 309

Prototyp, produktiver 151

Sachverzeichnis

Prozess 21, 36, 77, 81, 83

- Grundlagenermittlung 78

-, FM-relevante 84

-, infrastrukturelle 333

-, kaufmännische 333

-, objektbezogene 21

-, technische 333

Prozessbenchmarking 314

Prozessbilanz 255

Prozessidentifikation und -ausgrenzung 84

Prozesskosten 315

Prozesslogik 335

Prozessmanagement 85

Prozessorientierung 53, 67, 83, 97,

111

Prozesssicherheit 97

Prozesssimulation 86

Prozesssoftware 85

Prozessstrukturierung 84

Prozesstransparenz 97

R Rationalisierungspotentiale 8 Raumbuchstrukturen 326

Raummanagement 307 Raumnutzung 263

Raumplanung 83 Raumverwaltung 81, 120

Realisierung 162

Realisierungsphase 31

Rechtsabteilung 20

Referenzkunden 56

Reinigungsdienste 240

Reinigungshäufigkeit 240

Reinigungsmanagement 121

Reinigungsrevierplan 36

Remote Function Calls (RFC) 100

Reparaturen, vorbeugende 272

Reportgeneratoren 89

Reports 87

Sachverzeichnis

Reservierung 121 Reservierungsmanagement 87 Ressource -, strategische 14, 43 -, natürliche 251 Revisionspläne 297 RFC (Remote Function Call) 333 RFC-Technologie 337 Rückbauphase 34 Rückmeldungen 326

s Sachanlagen, Marktwert der 310 Sachressourcen 3, 15, 269 SAP R/3 93, 320 - Datenmodell 324 - Prozesse 325 - System 330 SAP-Module 93, 94,320,321,324,328 SAP-Programmierschnittstellen

100 SAP-Schnittstelle 100 SAP-Stammdaten 335 SAP-Standardschnittstellen (BAPI)

94 Schließanlagen 238 Schließplan 238 Schließzylinderverwaltung 81 Schlüsselmanagement 120 Schlüsselverwaltung 87, 238 Schnittstellen 99, 109 -, standardisierte 70 -, zertifizierte 99 Schulungsaufwand 211 Schulungsmaßnahmen 155 Service- und Helpdesk, FM-

orientierter 87 Serviceabwicklung 326 Shareholder Value 309 Sicherheits-Management 238 Sicherheitstechnik 81 Slice-and-Dice-Technik 91

Softwareanpassung 143 Softwareentwicklung 143 Softwarekosten 143 Softwarepflege 143 Softwareprogramme,

407

internetbasierende 74 Softwaresysteme, monofunktionale

96 Software-Wartungsvertrag 143 Soll-Ist-Vergleich 90 Soll-Konzept 162 Sollstellung 326 Soll-Zustand 271 SQL-Standard 336 Stammdaten 38, 8o, 322, 332 Standard for the Exchange Product

Model Data (STEP) 100 Standardauswertungen 88 Standardleistungsverzeichnis 329 Standardsoftware 89, 111 -, betriebswirtschaftliche 93, 100 -, kaufmännische 93 Standortentwicklungsplan 36 Standortverlagerung 26 Statustabellen 85 Störungsbeseitigung 326 Structured Query Language (SQL-

Schnittstelle) 100 Strukturen, modulare 109 Suchzeiten, geringere 74 Symbolbibliotheken 216 Synergiepotential 154 System -, branchenneutrales 68 -, aktives 95 - CAD-orientiertes 116 -, datenbankorientiertes 104, 106 - Vorsysteme, betriebswirt-

schaftliehe (ERP) 319 - Vorsysteme, technische (CAFM)

319 Systemanbieter 114

408

- Größe 122 Systemansatz 101, n6 -, hybrider n6 Systemauswahl 151,154

T Technische Plätze 323, 326, 330 Teilerfolg 218 Teilprozesse 22, 77 Teilsysteme 108 Telefonverzeichnis 36 Top-down-Verfahren 91 Top-Player 128 TQM-Prozess 315 Transparenz 3, 6, 233 Trassenpläne 37 Typattribute 323

u überwachungs-und Kontroll-

pflichten 288 f. Um-/Neubau 326 Umplanungsphase 33 Umwelt - umweltrelevante Vorgänge 251 Umweltaudit 260 Umweltbewusstsein 26

Umweltbilanzierung 255 Umweltkataster 37 Umweltkennzahlen (UKZ) 90, 228,

256 Umweltleistungskennzahlen 257 Umweltmanagement 81, 251 Umweltmanagementkennzahlen

257 Umweltmanagementsystem (UMS)

228,251 f. Umweltmaßnahmen 256 Umweltressourcen 301 Umweltschutz 251 -, betrieblicher 252 -, operativer 253

Sachverzeichnis

Umweltzustandskennzahlen 257 Umzug 77 Umzugsausführung 247 Umzugsdienste 87 Umzugsmanagement 120, 244 ff. Umzugsplanung 83, 245 Umzugsraten 245 Umzugsvorbereitung 247 Unternehmensführung 155 Unternehmensziele 7 Unterweisungspflichten 287 f.

V VDMA-Einheitsblatt 24196 13 Veränderungsprozesse 25, 27, 39 Veränderungsrate (Churn-Rate) 43 Verantwortungsbereich 16, 68 Verband Deutscher Maschinen- und

Anlagenbauer (VDMA) 278 Verbesserungsprozeß,

kontinuierlicher 275 Verbrauchskennzahlen 319 Vergabe 121 Vermessungsergebnis 159 Versorgungsleitungen 81 Vertragsmanagement 120 Vertragsverwaltung 81 Videoanimation 221 Videokonferenzen 107 Videokonferenzräume 235 Virtual Reality (VR) 158 Visualisierung 88 Volumenmodell, dreidimensionales

159

w Wartung 269, 271 Wartungsfreundlichkeit 335 Wartungsverträge

(Hard- und Software) 143 Werkpläne 145 - 2D/3D 219

Sachverzeichnis

Werksfeuerwehr 20 Wertschöpfungsorientierung 83 Workflow 21 Workflow-Definition 331 Workflow-Funktionalitäten von R/3

331 Workflowmanagement 320 Workflow-Management -Systeme

87, 96 f., 331 Workflow-Systeme 23 Workflowtechnologie 67 f.

Workflow-Verfahren 23 WWW-Anwendungen 98

z Zeichnungen 79 Zeiteinsparung 6o Zeitrahmen 150 Zeitvergleich 90

409

Zieldefinition 150 Zugangsberechtigungen 238 Zugangssysteme, elektronische 238

Mitautorenverzeichnis

Löwen, Wolfgang: Dipl.-Ing. Wolfgang Löwen, geboren 1967, studierte in Dortmund Maschinenbau mit der Vertiefungsrichtung Technische Betriebsführung. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der Löwen Consulting GmbH in Hamm, die Unternehmen bei der ganzheitlichen Planung, Realisierung und Bewirtschaftung von Liegenschaften berät. Er hat Projekte von der Planung bis zur Realisierung und im Betrieb betreut. Dazu gehörten Aufgabenstellungen der strategischen Werkentwicklungsplanung sowie alle Facetten rund um die ganzheitliche Fabrikplanung. Weiterhin übernahm er gesamtverantwortlich die Projektsteuerung von umfassenden Restrukturierungsvorhaben. Er beschäftigt sich seit Jahren intensiv mit Marktanalysen zum Thema Facility Management, leitet Konferenzen und Seminare über Facility Management und Fabrikplanung und ist Autor einiger Publikationen zum Thema Facility Management.

Neumann, Günter: Günter Neumann, geboren 1946, studierte nach einer handwerklichen Ausbildung als Raumausstatter und Schreiner, Innenarchitektur und Betriebswirtschaft. Danach erfolgten verschiedene Tätigkeiten in der Planung und Realisierung von Arbeitsplätzen und Bürogebäuden. Seit 1987 beschäftigt er sich mit strategischen Fragestellungen im Corporate Real Estate und Facility Management. Dabei erfolgte 1994 die Konzentration auf die Performancemessung von Immobilien und FMDienstleistungen nach einer standardisierten Bench-

412 Mitautorenverzeichnis

marking-Methode. Zu diesem Thema ist er als Lehrbeaufragter an verschiedenen Universitäten, Fachhochschulen und Instituten und als Autor mehrerer Publikationen tätig. Günter Neumann ist geschäftsführender Gesellschafter der CREIS Corporate Real Estate Information Systems GmbH.

Ranglack, Dirk: Dr. Ing. Dirk Ranglack, geboren 1964, studierte Bauingenieurwesen in Dresden und promovierte 1992 in Weimar am Fachbereich Informatik. Zunächst war er in einem großen deutschen Baukonzern für die Entwicklung datenbankgestützter CAD-Anwendungen verantwortlich, aus denen später ein CAFM -System hervorging. Bis 1999leitete er den gesamten Geschäftsbereich CAFM des bis dahin zum Bausoftware-Haus outgesourcten Unternehmens. Mit seinen Partnern Dipl.-Wirt.-Ing. Gerrit Görcke und Dipl. Inform. Peter Kolbe gründete er dann die orgis Software GmbH in Bensheim. Ziel des Unternehmens ist es, die Potentiale des SAP R/3-Systems für das Facility Management zu erschließen und R/3 in CAD, GIS, CAFM und Internet-Anwendungen zu integrieren. Dirk Ranglack ist Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Frankfurt und Autor zahlreicher Veröffentlichungen, vor allem zu Aspekten der Integration von EDV -Systemen für FM-Lösungen.

Wenzig, Ulf: Dipl. Ing. Ulf Wenzig, geboren 1970, abgeschlossenes Maschinenbaustudium in Aachen mit der Fachrichtung Energie- und Umweltschutztechnik, Betriebswirtschaftsstudium in Berlin. Ab 1996 Umweltreferent eines namhaften Versicherungsunternehmens. Neben dem Aufbau und der Zertifizierung des konzernweiten Umweltmanagementsystems mit der Entwicklung und Implementierung eines betrieblichen Umweltinformationssystems beauftragt. Seit 1999 als selbständiger Berater von Bundesbehörden, Instituten und Unternehmen der freien Wirtschaft in verschiedenen Bereichen des Umwelt- und Energiemanagements tätig.

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Seit der ersten Veröffentlichung dieses Buches 1996 konnte sich am Markt keine einheitliche Begriffsdefinition für Facility Management durchsetzen, im Gegenteil: Die Interpretation dieser Leistung driftet immer weiter auseinander. Die Autoren möchten mit dieser überarbeiteten Auflage jedoch keine neue Grundsatzdiskussion über Facility Management entfachen. Wichtig ist nur, den Trend und die damit verbundene Trennung in strategisches und operatives Facility Management aufzugreifen und inhaltlich abzugrenzen. Entscheidend ist dabei, welche Organisationsform ein Unternehmen hat und wie moderne Informationssysteme eingesetzt werden können.

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