Andreas BlankAndreas BlankSenior Manager HR Senior Manager HR Microsoft DeutschlandMicrosoft Deutschland

München, 28. Juni 2004München, 28. Juni 2004

Bester Arbeitgeber DeutschlandBester Arbeitgeber Deutschland2003 und 20042003 und 2004

Wie ich zu Mitarbeitern komme, die Denken und Handeln wie UnternehmerWie ich zu Mitarbeitern komme, die Denken und Handeln wie Unternehmer

““It takes more than great products to It takes more than great products to make a great company”make a great company”

Microsoft TodayMicrosoft Today

Microsoft welweitMicrosoft welweit

Gründung: 1975Gründung: 1975 Die Visionen:Die Visionen:

1975:1975: A computer on every desk and in every home A computer on every desk and in every home 1992:1992: Information at your fingertips Information at your fingertips 2000:2000: TTo provide people with the power to do what they want to o provide people with the power to do what they want to

do, where and when they want to do it, on any device connected do, where and when they want to do it, on any device connected to the Internet.to the Internet.

2002:2002: Enable people and businesses throughout the world to Enable people and businesses throughout the world to realize their full potentialrealize their full potential

Niederlassungen in über 66 Ländern weltweitNiederlassungen in über 66 Ländern weltweit Microsoft Produkte sind in über 30 Sprachen zu haben Microsoft Produkte sind in über 30 Sprachen zu haben und werden in mehr als 100 Ländern vekauftund werden in mehr als 100 Ländern vekauft Weltweit mehr als 60 000 MitarbeiterWeltweit mehr als 60 000 Mitarbeiter

Open-Door-Philosophie

Freiräume und Flexibilität

Falche Hierarchien

Management by objectives

Übertragung von Verantwortung

Herausfordernde Aufgaben

Spaß & Passion

Individual Excellence

Teamarbeit

Feedback-Organisation

Informalität/Individualität

Microsoft Jobkultur & Werte

Kultur

Microsoft ValuesMicrosoft Values

Vertrauen!Vertrauen!

- Meine was du sagst und handle auch danach- Meine was du sagst und handle auch danach

- Du kannst deine Meinung ändern, sprich aber auch - Du kannst deine Meinung ändern, sprich aber auch darüberdarüber

- Halte dich an deine eigenen Spielregeln - Halte dich an deine eigenen Spielregeln

- Sei verlässlich und stets souverän- Sei verlässlich und stets souverän

- Verantwortung kannst du nur fordern, wenn du sie - Verantwortung kannst du nur fordern, wenn du sie auch vorlebstauch vorlebst

Tue was du sagst...Tue was du sagst......sage was du tust!...sage was du tust!

`People join companies ...`People join companies ... and leave managers .....´and leave managers .....´

Die `Frosch´ Analogie……Die `Frosch´ Analogie……

Strategic InitiativesStrategic Initiatives

Fiskaljahr 05 GoalGewinn l Wachstum l Kunden & Partner l Mitarbeiterzufriedenheit l

Leadership

Fiskaljahr 03 StatusGewinn l Wachstum l Kunden & Partner l Mitarbeiterzufriedenheit l Soft

Business

People Talent Mgmt.

Development Performance Leadership Values

Customer& Partner

Solution Enabler Secure Desktop Delight Customer

& Partner

Image Community Affairs Key Spokesperson Key Influencer New MS-

Experience

GmbH Business Plan

People FrameworkPeople Framework

MS EMEA /Corp

People Processes

Values & Diversity

Talent Management

ManagementDevelopmen

t

PerformanceManagement

BusinessPlan GmbH

Die Key Successfaktoren- Der Mensch steht im Mittlepunkt -

• Jederzeit offene und Transparente Strukturen• Kommunikation, Kommunikation,….• Feedback Schleifen• Partizipation und Einbindung• Information über Prozess• Verständnis schaffen• Ehrlich, fair und klar in den Entscheidungen – keine Hidden Agenda • Leadership commitment• Ausbildung im Umgang mit Chance• Kultur des Vertrauens und Offenheit• Klare Prozesse und Spielregeln• ……und Glück haben!!

Die # 1 werden und bleiben- Was sagen unsere MA -

• Die Mitarbeiter werden fair behandelt 96 %

• Ich glaube im Unternehmen einen wichtigen Beitrag zu leisten 96 %

• Meine Arbeit hat eine besondere Bedeutung für mich – ist nicht nur ein „Job“ 95 %

• Als neuer Mitarbeiter fühlt man sich willkommen 93 %

• Das Unternehmen ist ein sehr guter Arbeitsplatz 94 %

….aus Umfrage Bester Arbeitgeber 04

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Bei den besten Arbeitgebern findet man

Quelle: „Great Place to Work Institute“Quelle: „Great Place to Work Institute“

• Überzeugung, dass die Mitarbeiter unentbehrlich fürÜberzeugung, dass die Mitarbeiter unentbehrlich für den Erfolg des Unternehmens sind den Erfolg des Unternehmens sind• Starkes Commitment des Top-ManagementsStarkes Commitment des Top-Managements• Management, das die Werte des Unternehmens lebt undManagement, das die Werte des Unternehmens lebt und Vertrauen, Stolz und Teamgeist fördert Vertrauen, Stolz und Teamgeist fördert• Schlüssig an Vision und Werten ausgerichtete undSchlüssig an Vision und Werten ausgerichtete und Vertrauen fördernde Strategien, Maßnahmen und Vertrauen fördernde Strategien, Maßnahmen und Instrumente Instrumente• Gezielte Überprüfung der Umsetzung derGezielte Überprüfung der Umsetzung der Mitarbeiterorientierung im Unternehmen Mitarbeiterorientierung im Unternehmen

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ablank@microsoft.comablank@microsoft.com