MOBILE EMPLOYER BRANDING

MOBILE KANÄLE IM PERSONALMARKETINGRICHTIG AUSWÄHLEN UND EINSETZEN

SEBASTIAN MANHART

WWW.PERSONAL-MARKETING.BIZ

DIE NÄCHSTEN45 MINUTEN

Optimierung ihrer Employer Brand

Mobile Karrierewebsite oder eigene App?

Was sollte ich mobile machen – und vor allem wie?

Braucht es den Recruiter 2.0? Welche Fähigkeiten sollte er haben?

OPTIMIERUNG EMPLOYER BRANDKOMMUNIKATIONSVERHALTEN „GENERATION LADEKABEL“

"Generation Ladekabel" gefällt mir besser

als Begriffe wie Generation Y oder Digital

Natives, weil die Bezeichnung sehr anschaulich

einen Lebensstil beschreibt und nicht

an der exakten Definition über Jahrgänge hängt.

„GENERATION LADEKABEL“

plantronicsgermany on flickr.com / CC BY-ND 2.0

Erwartungshaltung: Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe-> Anpassung an Kommunikationsverhalten dieser Generation

Cisco Connected World Technology Report 2012 (Trailer): http://youtu.be/CDyl3PS6u3ghttp://newsroom.cisco.com/feature/1114851

CISCO® CONNECTED WORLD TECHNOLOGY REPORT Interaktive Infografiken, die Ländervergleiche ermöglichen,

bietet zB Google unter

http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/de/

de.webfail.com/d40ef90dec8

Das „iTöpfchen“ ist gar nicht

mal so unrealistisch

CISCO® CONNECTED WORLD TECHNOLOGY REPORT

newsroom.cisco.com/release/1114955 Weitere Infos: thinkwithgoogle.com/mobileplanet/de/

CISCO® CONNECTED WORLD TECHNOLOGY REPORT

newsroom.cisco.com/release/1114955 Weitere Infos: thinkwithgoogle.com/mobileplanet/de/

CISCO® CONNECTED WORLD TECHNOLOGY REPORT

newsroom.cisco.com/release/1114955 Weitere Infos: thinkwithgoogle.com/mobileplanet/de/

REAKTIONSZEITEN

42 % erwarten eine Antwort innerhalb von 60 Minuten!

57 % erwarten die gleichen Reaktionszeiten zu egal welcher Tageszeit und an welchem Wochentag!!!

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In Europa werden diese Zahlenwohl ein wenig niedriger liegen ...

REAKTIONSZEITEN

Wie schnell muss ein Unternehmen auf eine Kontaktaufnahme reagieren?

Mail: Maximal 1 Tag

Kommentar im Blog, Facebook, XING und LinkedIn:unter 1 Stunde top, alles bis zu einem halben Tag ok

Twitter: maximal 1 Stunde

Alles, was schneller und gleichzeitig „qualitativ“ ordentlich ist, ist positiv

„Bonuspunkte“ für Nachtzeiten & Wochenende

Dialoge entstehen durch schnelle Reaktionen

Wer will so lange imBüro sein oder einen24/7-Dienst aufbauen?Klassische Einsatzgebietefür mobile Anwendungen ...

Stromausfall bei Super Bowl 2013

Oreo twittert innerhalb von Minuten dieses Bild

12.000 Retweets bis das Licht wieder anging, am 5.2.13 16.000

„Newsjacking“ – bei Kongruenz mit der eigenen Marke auch im Employer Branding möglich

TEMPO: OREO-TWEET BEI SUPER BOWL

twitter.com/Oreo/status/298246571718483968

OPTIMIERUNG EMPLOYER BRANDMARKENBILDUNG

Modern, auf Höhe der Zeit

Kommunikations-kompetenz

Dialogbereitschaft

Tradition und Moderne sind kein Widerspruch

TRANSPORTIERBARE MARKENINHALTE

Verbindung von Tradition undModernität ist in den letztenJahren zB den Trachtenmode-Herstellerngut gelungen - traditionelle Werteim modernen Kleid.

AUGMENTED REALITY - BMW

facebook.com/bmwkarriere, direkter Link facebook.com/video/video.php?v=2781959227591

MOBILE KARRIEREWEBSITE ODER EIGENE APP?

EIGENE APP?Ja, aber nur dann wenn

Wenn Sie einen Mehrwehrt bieten können, der

User davon überzeugt, die App nicht nur herunterzuladen sondern auch zu nützen.

Sie 2 Plattformen (iOS & Android) bedienen wollen.

80 Prozent der heruntergeladenen Apps werden nicht genutzt und 95 Prozent der genutzten Apps nach 30 Tagen vergessen (ard-zdf-onlinestudie.de).

POTENTIALPARK56 % der befragten Bewerber nutzen Apps für ihre Jobsuche, im Jahr zuvor waren es nur 47 Prozent. Die Erwartungen der Bewerber an mobile Angebote:

69 % suchen primär nach neuen Stellen,

62 % wollen den aktuellen Stand ihrer Bewerbung abrufen können und

47 % suchen nach Informationen über potentielle Arbeitgeber.

Erhebungszeitraum: September 2012 – Januar 2013

700 Karrierewebsites

26.000 Jobsuchende

USA, Europa, Asien

mashable.com/2013/02/03/job-recruiters-mobile/ bzw. potentialpark.com/products/m-com-mobile-talent-communication

APP BAYER

Bewerbung direkt über die Appist nicht möglich - es werdendie Kontaktdaten eines konkretenAnsprechpartners angezeigt.

APP TELEKOM

Bewerbung ist hier mittels Einfügeneines Links (zB zum XING-Profil) möglich.

MOBILE WEBSITE UND BLOG IM ZENTRUM

smashingmagazine.com/2012/08/22/separate-mobile-responsive-website-presidential-smackdown/

Mobile Website ist unbedingt nötig, wennüber verschiedene Medien Links zur Websitekommuniziert werden - diese Medien könnenja alle mobil genutzt werden.

MOBILE ZUGRIFFE – VEM.AT

12 %

Anteil an mobilen Zugriffen und kürzereVerweildauer bei mobilen Zugriffen istdurchaus üblich.

BEDÜRFNISPYRAMIDE USER MOBILE WEBSITE

Zuerst muss die Navigation passen,danach müssen vor allem Text gut lesbarabgerufen werden können - Bilder etc.sind dann nur noch das Sahnehäubchen.

Diese Bedürfnispyramide wurde im Sommer2012 beinahe allen Analysen der mobilenWebsites von Obama und Romney zugrunde gelegt.

POTENTIALPARK

saatkorn.com/2013/02/05/saatkorn-exklusiv-die-besten-karrierewebsites-2013-interview-mit-potentialpark-teil-1/

Nicht nur Employer Branding sonderneigentlich v.a. Bewerbung steht imFokus des Jobsuchenden.Schönste Website ohne Bewerbungsinfosist sinnlos ...

POTENTIALPARK

700 Karrierewebsites

13% mobil optimiert.

26.000 Jobsuchende

26% suchen mobil

KARRIERE-WEBSITE – MOBIL UNOPTIMIERT

MOBILE KARRIERE-WEBSITE

Eigens gebaute mobileWebsite – kein responsive Design. Da die Desktop-Seite sehr schmal gebaut ist, war auch eine für Tablets optimierte Version nötig – da funktioniert das Original gut.

MOBILE WEBSITE

Responsive Design Eigene mobile Website

Alle Inhalte Nur ausgewählte Inhalte – dafür optimierte Navigation

Mehr Datenvolumen (zB wenn Bilder nicht serverseitig verkleinert werden)

Weniger Datenvolumen

Dadurch idR längere Ladenzeiten Kürzere Ladezeiten

idR kostengünstiger teurer

CORPORATE BLOG Ergänzung zu statischen Website

Perfekt für Dialog

Recht einfach in Einrichtung und Wartung (zB mit Wordpress)

Leicht mobil optimierbar

Im Gegensatz zu Social Networks bin ich hier „Herr im Haus“ und muss nicht nach fremden Spielregeln spielen.

Kurze Beiträge können sich mit Beiträgen mit mehr Tiefe und Länge abwechseln.

ABER: Was sollen wir schreiben? Welche Themen sind für (potentielle Leser) interessant?

PERSONALBLOGGER.NET PERSONALER BLOGGEN

Mitmachen erlaubt. Bei Interesse sind alle Infos im Blog zu finden

MOBILE WEBSITE IST

PFLICHT

BLOG IST HIGHLIGHT

APP IST KÜR

MOBILE KARRIEREWEBSITE ODER EIGENE APP?

WAS SOLLTE ICH MOBILE MACHEN – UND VOR ALLEM WIE?PLATTFORMEN

OPTIMALEPOSTING-ZEITPUNKTE

knallgrau.at/facebookcontentstudie

WELCHE INHALTE WIRKEN?

knallgrau.at/facebookcontentstudie

CORPORATE BLOG - WORDPRESS

Wordpress-App für iPad

CORPORATE BLOG - WORDPRESS

Wordpress-App für iPad

FACEBOOK

FACEBOOK - USERZAHLEN

Quelle: Facebook, 31.01.2013

FACEBOOK –MOBILE USER

Quelle: Facebook, 31.01.2013

Anteil des Mobile-Ads-Umsatzes im Quartal 4/2012 23% vom Gesamtumsatz, im Quartal 3/2012 waren es noch 14%.

Zunahme der mobile User ist deutlich stärker als der Gesamtuserzahl

FACEBOOK - KARRIEREPAGES

facebook.com/karriere.fanpages

FACEBOOK SEITENMANAGER

Facebook-Seitenmanager für iPad

FACEBOOK SEITENMANAGER

Facebook-Seitenmanager für iPad

90 Millionen monatlich aktive Nutzer

40 Millionen Foto-Uploads pro Tag

8.500 Likes pro Sekunde

1.000 Kommentare pro Sekunde

Zahlen: instagram.com/press

INSTAGRAM

Super Bowl 2013:

Mehr 3 Millionen Instagram

Fotos -

Spitze bei 450 Fotos pro

Sekunde

INSTAGRAMFoto & Video

funktionieren deutlich besser als Text

Storytelling – jedes Bild muss für sich alleine funktionieren

Upload nur von Smartphone

Dzt noch keine Werbung

Enge Vernetzung mit Facebook, Twitter, Tumblr & Foursquare

Imageverlust im Jänner durch Änderung Nutzungs-bedingungen

Seit November Profilseiten mit prägnanter URL (instagram.com/name)

INSTAGRAM

Instagram-App für iPhone

INSTAGRAM.COM/PUMA

INSTAGRAM.COM/STARBUCKS

INSTAGRAM.COM/GENERALELECTRIC

INSTAGRAM.COM/GENERALELECTRIC

Auch in Technik-Unternehmen gibt es schöne Fotos.GE ist allerdings auch das einzige derartige Unternehmen mit mehr als 100.000 Fans

XING

XING-App für iPhone

ard-zdf-onlinestudie.de:

53 Mio. Internetnutzer

22% davon via Smartphone -> 12 Mio.

112 Mio. aktive Handys

-> 100 Mio. Handys, die nur per SMS erreicht werden können.

Kein praktischer Anwendungsfall bekannt

WAS IST MIT SMS ???

Foto: uoem.com/new-version-of-ios-includes-notification-center-imessage-newsstand-twitter-integration-among-200-new-features/1384/

Handynummern ändern sich häufig, Mail-Adressen ändern sich häufig – Social Media Profile ändern sich deutlich weniger.

HAT ER DA NICHT WAS VERGESSEN?

ethority.de/weblog/social-media-prisma

HAT ER DA NICHT WAS VERGESSEN? Eher nur für

Shops/Gastro

Videos bearbeiten/schneiden am Smartphone dzt. noch nicht zu empfehlen

Keine besondere mobile Relevanz

Kein mobiler Seitenmanager

Keine Anwendungsbeispiele

TWITTER

blog.recrutainment.de/2012/10/07/twitter-ranking-aktualisiert-krones-wieder-in-der-champions-league-neu-dabei-techniker-krankenkasse/

Ca. 1 Mio aktive Accounts in Deutschland

Eng definierte User-Gruppen

Medienschaffende / Journalisten

Social Media-“Szene“ Politiker Kreative

TWITTER

blog.recrutainment.de/2012/10/07/twitter-ranking-aktualisiert-krones-wieder-in-der-champions-league-neu-dabei-techniker-krankenkasse/

VIDEO-APP VON TWITTER Kurznachrichtenkonzept

beibehalten – statt 140 Zeichen 6 Sekunden. Letzte Woche gestartet, Entwicklung bleibt abzuwarten

QR-CODE

QR-Code: livejobsblog.ch/2012/02/branded-qr-codes-erhohen-die.htmlInserate: livejobsblog.ch/2011/01/zkb-setzt-qr-code-fur-plakatkampagne.html

Jeder kennt‘s, kaum einer nutzt‘s – v.a. weil zum Start handwerklich viele Fehler gemacht wurden

WAS SOLLTE ICH MOBILE MACHEN – UND VOR ALLEM WIE?MEDIEN

FOTO – WOMIT?

Fotos: apple.com/at/pr/products/iphone/iphone.html (li),http://www.ephotozine.com/article/panasonic-lumix-dmc-fx90-compact-digital-camera-17285 (re)

Kamera mit integriertem WLAN-Modul

Lichtstärke des Objektivs reicht bei wenig Licht nicht, Blitz reicht nicht weit genug:

Bildrauschen

Unschärfe

Überbelichtung

Fehler beim Weißabgleich

FOTO – LIMITIERUNGEN SMARTPHONE

FOTO-APPS (SMARTPHONE)

3 Apps für Fotobearbeitung: Camera+, Snapseed, TilShiftGen

BRAUCHT ES DEN RECRUITER 2.0? WELCHE FÄHIGKEITEN SOLLTE ER HABEN?

2 HÜRDEN VOR BESCHÄFTIGUNG MIT JOB-MÖGLICHKEIT

1Ist mir das

Unternehmen bekannt?

2Ist mir das

Unternehmen sympathisch?

Machtgefüge im Recruiting hat sich verschoben – unterschiedliche Einschätzungen gibt es nur über die Ausprägung, die zusätzlich konjunkturellen Schwankungen unterliegt.

RECRUITER UND SOCIAL MEDIA

Nur 30% der Personalentscheider nutzen Social Media für Recruiting!

RECRUITER 2.0

„Hatten Sie im Stellenbesetzungprozess – Stellenprofil Recruiter – schon einmal das Gefühl, dass Sie eigentlich einen ITler suchen, der im früheren Leben Vertriebler war und in einer parallelen Dimension den Doppelstudiengang Medienkommunikation/Psychologie belegt hat?

Wenn nicht, dann sollten Sie mal das Licht anschalten und die veränderten Rahmenbedingungen des aktuellen Arbeitsmarktes genauer betrachten.“

Robindro Ullahpersonalblogger.net/2012/10/14/lackieren-allein-reicht-nicht-wir-brauchen-neue-motoren/

RECRUITER 2.0

Es werden immer mehr Recruiter nötig sein, die

mobile Endgeräte technisch beherrschen,

auf verschiedensten Plattformen passend kommunizieren können,

dabei die eigene Markenkommunikation nicht aus den Augen verlieren und

nicht nur die richtigen Kandidaten identifizieren können sondern

sie im Optimalfall auch an Bord holen können.

ONE-CLICK-BEWERBUNG?

Grundsatzproblem: Wie bekommt der mobile Surfer seine Bewerbung zum Wunschunternehmen?

Vorher offline angefertigte pdfs per Mail versenden?

Vorab auf der Unternehmenswebsite (Karriere-App) in einem Profil hinterlegte Daten per Click übermitteln?

Online-Formular am Smartphone ausfüllen?

One-Click-Bewerbung nur mit Minimaldaten?

An zentraler Stelle (Jobplattform, Business-Netzwerk) hinterlegtes Profil mit wenigen Clicks zur Bewerbung nutzbar.

MylittleJob - Octocopter - Scholz & Friends: http://youtu.be/eteuumxKGUY

MOBILE – MAL EIN BISSCHEN ANDERS ;-)

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