2002 Herpa GmbH – Patentrechtlich geschützt

www.eXtrashop.net

Das

Offline + OnlineFACHHANDELSVERTRIEBSKONZEPT

innovativ – erprobt – patentiert

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Beispiel: Herpa Miniaturmodelle GmbH

Was ist eXtra?

Ein partnerorientiertes Vertriebs- und Marketingkonzept, das die Stärken des stationären Handels (“offline”) mit den Vorteilen des E-Commerce (online) kombiniert. Ziel ist eine zukunftsorientierte, nachhaltige und effizientere Marktbearbeitung.

Markenhändler + POS-Kiosk + Homeshopping

…

X

Y

Z

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Web Shop

Kunde

POS System

Lieferung + Inkasso

Händler

Bestellung

Hersteller

Bonus

Kundengewinnung und –bindung

Web Shop

Kunde

POS System

Lieferung + Inkasso

Händler

Bestellung

Hersteller

Bonus

Kundengewinnung und –bindung

Erlebnis- und Online-Shopping wird beim bewährten Fachhändler kombiniert angeboten. Er repräsentiert die Marke vor Ort.

Einkäufe im Ladengeschäft werden durch Bestellungen von zu Hause aus ergänzt und auf Wunsch per Direktlieferservice erfüllt.

eXtra-Händler erhalten einen Bonus für Online-Bestellungen der von ihnen betreuten Kunden.

Wie funktioniert eXtra?

eXtra ergänzt die physische Präsenz von Produkten durch ein erweitertes Online-Angebot und bringt das Image und die Vielfalt einer Marke an den POS.

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Was bietet der eXtra Web-Shop?

Händler-Suche Händler-Integration Händlerauswahl Endkundenzuordnung Kundenregistrierung Gastzugang Home-Bestellsystem POS-Bestellsystem Produktsuche Produkt-Details Shop-Rubriken Bonussystem Hersteller-Kontakt Newsletter

Beispiel: Herpa Miniaturmodelle GmbH

Reine Web-Lösung - Easy-to-use - Hohe Performance

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Vorteile für Endkunden:

Jederzeit volle Produktauswahl und Information

Im Laden kaufen oder bequem von zu Hause bestellen

Nichts mehr schleppen – auf Wunsch Direktlieferservice

1a Rundum-Service, online und beim Händler

Stets aktuelle Informationen

Ladenöffnung 24 Std/Tag

Ansprechpartner vor Ort

Newsletter, Einladungen

Marken-Oase statt Servicewüste

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Vorteile für Händler:

100% des Angebotes einer Marke am POS verkaufen, konventionell plus online

Systematisch Neukunden gewinnen, höhere Kundenfrequenz

Kapitalbindung und Lagerrisiken senken

Flächenwirtschaftlichkeit erhöhen

Wettbewerbsvorteile und Imageprofilierung

Konzentrieren auf Kernsortimente

Profitieren durch E-Commerce

Preise stabiler, weniger Schwund

Markenhändler durch modernes Marketing

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Vorteile für Hersteller:

Markengerechte und unverkennbare Positionierung durch eXtra POS-System

100% der Angebotspalette an den POS bringen durch den eXtra POS-Kiosk (online)

Stärkung des Handels = Stärkung der Marke

Homeshopping via Markenhändler forcieren

Direktkontakte für Verkaufsförderung nutzen

Neukunden systematisch gewinnen

Umsatz und Deckungsbeiträge steigern

Produktbedarfsplanung verbessern

Lagerbestände abbauen

Preise stabilisieren

Strategisch Richtung Erfolg

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Nutzung eines gemeinsamen eXtra-Kiosk im Sichtbereich der Marken-POS-Systeme

Ausstellungs-Vitrine

füreXtra

Produkte

Monitor

POS-Kiosk

Beispiel „Modellwelt“ beim Modellbahn-/ Modellbauhändler

Ausstellungs-Vitrine

füreXtra

Produkte

Monitor

Ausstellungs-Vitrine

füreXtra

Produkte

Monitor

MarkeX

MarkeY

MarkeZ

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X

Y

Z

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ist die Plattform ausgewählter Hersteller

einer Branche für ein zukunftsorien-

tiertes, integriertes Vertriebs- und

Marketingkonzept mit dem Ziel, die

Präsenz der führenden Marken im

Handel zu stärken und den Service für

Endkunden nachhaltig zu verbessern.

Durch Kooperation und Bündelung der

Markenkräfte wird die Marktbearbeitung

effizienter und die Kosten für Hersteller

und Händler sinken.

Kooperationspotentiale:

- Partnergewinnung- Partnerbetreuung- POS-Nutzung- Kiosk-Management- Support & Service- Verbundwerbung- Community-Marketing- Verkaufsförderung- Content-Management- Logistik

Von der Fachhandels-Initiative zur Branchenlösung

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Mit dem eXtra-Vertriebskonzept erfolgreich in die Zukunft:

Adaption des eXtra-Vertriebskonzeptes- Übertragung von Know-How, Rechten und Lizenzen- Verwendung bewährter Strukturen wie Partner-Marketing, Konditionssysteme, Online-Boni, Verbund-

Werbung, Community-Marketing, Shop-Merchandising, Directmailings- Anwendung des EXTRA Softwarekonzeptes- Adaption von Vertragsmustern und Broschüren- Ggf. Mitnutzung bestehender eXtra POS-Kiosks- Ggf. Aufnahme in das eXtra-Portal www.extrashop.net (POS-Kiosk + Internet)

Anpassung der eXtra-Software- Design, Stamm- und Bewegungsdaten, Schnittstellen

Individuelle eXtra Marken-POS-Systeme- Warenträger, Markenauftritt, POS-Kiosk

eXtra Projektbegleitung- Know-How für Umsetzung, Markteinführung, Change-Management, PR

Kontakt: Klaus Schindler, Telefon 09824 951140, E-Mail: klaus.schindler@herpa.de Herpa Miniaturmodelle GmbH, Leonrodstrasse 47, 90599 Dietenhofen www.herpa.de