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Skiverleih
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Inhalt1. Pflichtenheft:..................................................................................................................................2
1.1 Informationen:........................................................................................................................2
1.1.1 Allgemein:.............................................................................................................................2
1.1.2 Ziele des Projektes:...............................................................................................................3
1.1.3 Hintergrund des Projektes:....................................................................................................3
1.1.4 Verwendung des Projektes:...................................................................................................4
1.2 ERD des Projektes:..................................................................................................................5
1.3 Managmentabfragen:.............................................................................................................6
1.4 Tätigkeitsbericht:....................................................................................................................9
1.5 Quellenverzeichnis:..............................................................................................................10
1.6 Flussdiagramm:.....................................................................................................................10
1. Pflichtenheft: 1.1 Informationen:
1.1.1 Allgemein:Unser Projekt ist der „Skiverleih“ bei dem wir verschiedenste Arten von Ski für eine bestimmte Zeit verleihen. Dabei unterscheiden wir zwischen Ski-Erwachsene, Ski-Jugend/Kind. Wir bieten ein großes Sortiment an wobei es zu verschiedenen Größen, Preisen, Arten, etc… kommt.
Aufgabe dieses Projektes ist es eine Datenbank zu erstellen für eine übersichtliche Strukturierung eines Skiverleihs. Als erstes muss ein Pflichtenheft über zwei Seiten erstellt
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werden in welchem erklärt wird was die Aufgabenstellung ist und welche Ziele diese erfüllen soll. In diesem Pflichtenheft sollte auch ein Flussdiagramm enthalten sein. Des Weiteren soll das Protokoll eine Beschreibung von dem ganzen Projekt inklusive den drei Managementabfragen beinhalten und diese Wege sollen durch Screenshots etc. veranschaulich dargestellt werden. Als nächsten Schritt sollen wir eine ERD- Darstellung fertigen mit min. 14 Entity‘s welche danach im Programm Microsoft Visio umgesetzt werden. Wenn wir dieses erledigt haben fangen wir mit der eigentlichen Datenbank an, welche in MS-Access gefertigt wird. Das Datenbankvolumen beträgt in etwa min. 3 Managementabfragen (DE + SQL).
1.1.2 Ziele des Projektes:Das Hauptziel unserer Arbeit ist es eine Datenbank zu erstellen bei welcher min. 3 Managementabfragen ausgeführt werden können. Dabei müssen wir uns jedoch vorher überlegen, wie unser Unternehmen funktionieren kann. Es weisen sich einige Fragen auf wie der Ablauf im Genauen ablaufen soll. Nebenziele sind das 2-seitige Pflichtenheft mit Flussdiagramm und die Umsetzung eines ERD-Diagramms in MS Visio, welches jedoch trotzdem zur Erfüllung der Hauptaufgabe erforderlich ist. Weiters sind alle Aufgaben schön in ein Protokoll mit einer Beschreibung einzutragen.
Ziel des Projektes: Pflichtenheft erstellen Eventuell Flussdiagramm ERD-Model Umsetzung in Visio Umsetzung in MS Access 3 Managementabfragen (DE+SQL)
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1.1.3 Hintergrund des Projektes:Es geht um ein Skiverleih-Geschäft in einem Skigebiet. Die Hauptaufgabe ist einen Überblick zu bekommen welche Ski an welchen Kunden verliehen sind. Ebenfalls soll auch festgehalten werden welche Ski gerade verfügbar sind bzw. nicht verfügbar sind. Es soll auch auf eine geringe Stückzahl im Geschäft hinweisen, damit gewisse Produkte rechtzeitig aus dem Lager geholt werden oder sogar bestellt werden.
1.1.4 Verwendung des Projektes:Es ist wieder Skisaison in Österreich und viele Einheimische als auch Urlauber wollen eine schönen Wintertag/e verbringen. Jedoch bringt eine schöne Skiwoche nicht wenig Kosten mit sich. Liftkarte, Quartier, Essen,… werden jährlich teurer. Das können sich viele Personen, Familien, etc. nicht mehr richtig leisten und wenn man dann auch noch neue Ski kaufen muss ist das Budget vieler Leute überlastet. Einige Urlauber wollen auch nur für einen Tag eine bestimmten Ski ausprobieren wie z.b. Slalomski, etc.. Dafür hatten wir die Idee einen Skiverleih zu eröffnen. Er soll diesen Menschen ein großes Sortiment an Ski für jung oder alt bzw. Anfänger oder Profi anbieten und diese zu günstigen Preisen verleihen.
Genauer Vorgang: Ein x-beliebiger Kunde betritt unser Geschäft „Skikönig“. Er folgt den Bodenmakierungen zur Kassa wo er in Empfang genommen wird. Als erstes legt der Kunde seine persönlichen Wünsche offen und wird von unserem Personal freundlich beraten. Gleich anschließend auch in der Beratung enthalten wird dann seine persönlich gewählten Ski, mit seinen entsprechenden Größen. Diese werden dann zusammengestellt und zur Kassa gebracht. Sind seine Größen im Geschäft nicht verfügbar wird im Lager abgefragt ob diese Größen vorhanden sind oder ob das Produkt erst bestellt werden muss. Dann wird geprüft ob der Kunde Zahlungsfähig ist. Dies geschieht entweder über Abfrage seiner Kreditkarte oder Nachfrage ob eine Barzahlung möglich ist. Auch die Dauer des Verleihs muss noch dokumentiert werden. Dies wird von unserem Empfangspersonal aufgenommen und streng dokumentiert. Danach erhält der Kunde die Ware für den ausgemachten Zeitraum und die Bezahlung erfolgt. Wenn dies alles erledigt ist steht einem schönen Skiurlaub auf der Piste nichts mehr im Weg.
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1.2 ERD des Projektes:
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1.3 Managmentabfragen:
Wie heißt der Kunde der seine Ski bei uns ausleiht und von der Blumengasse 4 kommt? Lösung:
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Der Kunde heißt: „Tudor“
Welche Lieferfirma hat die Bestellung vom 14.05.2014 geliefert?
Lösung:
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Die Lieferfirma heißt: „Müller AG“
Welche Lieferfirma liefert am 17.10.2013?
Lösung:
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Die Lieferfirma heißt: „Medion“
1.4 Tätigkeitsbericht:
1.5 Quellenverzeichnis:
Bild 1:
http://www.furtherwirt.at/aktiv/winterurlaub/mehr/artikel/ski-und-ausruestungsverleih.html
Bild 2: http://www.snowhow.de/skiverleih
1.6 Flussdiagramm:
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