Post on 17-Aug-2019
transcript
April | 2018
… was den Apothekenmarkt bewegt
Tipps & Tricks aus dem Produkt-
management
WAWIExtra Maßgeschneiderte
Warenwirtschaft
securPharmInformationen zur
Vorbereitung
Jens FischerSprecher der Geschäftsleitung gesund leben
„Intelligente Lösungen
von awinta erhöhen die
Wertschöpfung“
Prüfen.Drucken.
Scannen.
32
Themen 04/18
Roadshow Gut vorbereitet -
digital und sicher ab Seite 4
Neu im awinta ShopRatiotec Geldwaage RS 2000
Seite 6
Kooperationspreis 2018
Erfolg mit Kontinuität
ab Seite 7
Tipps & Tricks aus dem
Produktmanagement
ab Seite 10
Anwendertreffen
Themen, die bewegen
ab Seite 12
Maßgeschneiderte Waren-wirtschaft für die Apotheke
ab Seite 14
Medinoxx zeigt neue Stan-dards in der Verblisterung
Seite 17
Editorial Seite 3 Wichtige Information
How to securPharmab Seite 18
Interview - Digitale Heraus-
forderungen und Lösungen ab Seite 20
Attraktiver Arbeitgeber auch für PTAs und PKAs
ab Seite 22
LaptopspendeTechnik, die unterstützt
Seite 24
Veranstaltungen
aNetwork, Pharmacon, u.v.m.
Seite 25
ApoMagazin
die neuen Spots
ab Seite 26
Akademie Seminare und Schulungen
ab Seite 28
Impressum Seite 30
Editorial
Zielführende Zusammenarbeit
Daran halten wir generell mit unserer Firmenphilosophie fest. Und diesem Thema haben
wir auch die aktuelle Ausgabe der aMotion gewidmet.
Selbstverständlich meinen wir hiermit unsere firmeninterne, effiziente Zusammenarbeit, aber
auch die harmonische Zusammenarbeit mit Ihnen und unseren Partnern. Diese stellt sich beson-
ders in solch erfolgreichen Veranstaltungen wie unserer Roadshow oder der Anwendertreffen dar.
Als Früchte dieser Zusammenarbeit können wir Ihnen auf den folgenden Seiten die Auszeichnungen
beim BVDAK Kooperationsgipfel sowie bei der FOCUS BUSINESS Studie aufzeigen. Passend
hierzu stellen wir Ihnen unsere neue PR-Kampagne vor, in denen sich unsere Kooperationspartner
zu Wort melden.
Darüber hinaus wollen wir Ihnen auch unsere Partner Medinoxx und GEHE näherbringen.
Aber auch in puncto securPharm halten wir Sie auf dem Laufenden. Freuen Sie sich auf die
genannten Punkte und noch viel mehr auf den folgenden Seiten.
Viel Spaß mit der Lektüre wünscht Ihnen
Sven Bertram
Geschäftsführer
Gordian Schöllhorn
Geschäftsführer
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Roadshow
Gut vorbereitet - digital und sicher
Gemeinsam mit der VSA starteten wir dieses Jahr fulminant mit unserer Frühjahrs-Roadshow.
Hier haben wir Ihnen bzw. den zahlreichen
Teilnehmern die Möglichkeiten der Digital-
isierung sowie die Verpflichtungen durch
die am 25. Mai in Kraft tretende Datenschutz-
grundverordnung aufgezeigt. Ein Thema, das
Sie eindeutig bewegt. Vor ausgebuchten Sälen
standen unsere Experten Sven Harmuth und Daniela Hildebrand.
Selbst Wartelisten für die Termine
mussten angelegt werden. Ein Zeichen
dafür, dass Sie sich uns als einen starken Partner an Ihrer Seite wünschen. Über 1.000 Teilnehmer haben sich von uns den Weg in die digitalen
Möglichkeiten zeigen lassen. Wir begleiten Sie
durch den Umbruch der Digitalisierung in die
Zukunft.
awinta Sven Harmuth
VSA Daniela Hildebrand
Veranstalter: awinta/VSA/ALG
Stuttgart | 72622 Nürtingen 20.02.18 Best Western Am Schlossberg
81379 München 21.02.18 Leonardo City South
68161 Mannheim 27.02.18 Dorint Kongresshotel
44139 Dortmund 01.03.18 Mercure Hotel Messe
22113 Hamburg 06.03.18 Best Western Böttcherhof
30559 Hannover 07.03.18 Leonardo Hotel
Kassel | 34326 Morschen 08.03.18 Kloster Haydau
Nürnberg | 91244 Reichenschwand
12.03.18 Dormero Schlosshotel
Leipzig | 04435 Schkeuditz 13.03.18 Globana Airport
60486 Frankfurt 28.02.18 Welcome Hotel
12529 Berlin-Schönefeld 14.03.18 IntercityHotel Berlin-Brandenburg Airport
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Erfolg mit Kontinuität
awinta - Kooperationspreis 2018
Bereits das fünfte Mal in Folge haben Sie awinta beim Kooperationsgipfel als Bester IT-Partner ausgezeichnet.
Ein Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen
Weg sind. Jedoch kein Grund, um nachzulassen.
Im Gegenteil: Wir sehen die Auszeichnung als Ansporn dafür, all unsere diesjährigen Ziele gemeinsam mit Ihnen mit Bravour zu erreichen. Das versicherte vor Ort auch Andreas
Engleder, Geschäftsleitung Marketing & Kommu-
nikation, als er sich bei der Preisverleihung bei
allen Anwesenden bedankte. Wir freuen uns über
das Vertrauen, welches Sie als Kooperationen in
uns setzen.
Passend zur Auszeichnung, startete unsere neue Werbekampagne, die wir auf Ihnen auf den folgenden Seiten nochmals vorstel-len. In dieser melden sich die Kooperationen
bzgl. der Zusammenarbeit mit uns zu Wort.
Die Auszeichnung
Der Preis wird jährlich in Zusammenarbeit
mit der Zeitschrift „Die erfolgreiche Apothe-ke/Kooperationskompass“ verliehen und
basiert auf den Ergebnissen der Kooperati-
onsstudie „COOP STUDY“. Die mittlerweile
im neunten Jahr durchgeführte, unabhängige
Apothekenkooperationsstudie fand von
November bis Dezember 2017 statt. Von rund
15.400 Apothekern und Apothekerinnen
wurden stichprobenweise die Meinungen von
632 Apotheken eingeholt und als Grundlage
für die Auszeichnungen verwendet.
Neu im awinta Shop
Ratiotec Geldwaage RS 2000
In Zeiten der Digitalisierung gewinnt die Ressource Zeit immer mehr an Bedeutung.
Wie funktioniert die Geldwaage?Die Ratiotec Geldwaage RS 2000 ermöglicht den Kassenabschluss nach
dem Prinzip zählen durch wiegen. Die nach Nennwert sortierten Geld-
scheine und Münzen werden entsprechend der Anzeige auf den Wiege-
teller gelegt. Anhand der bereits im System hinterlegten Gewichte der
einzelnen Banknoten und Münzen wird die Gesamtsumme ermittelt.
Das Display gibt dabei Auskunft über die Anzahl der Scheine und
Münzen. Im Lieferumfang enthalten sind ein Netzteil, die
XL-Wiegeauflage sowie ein Kalibriergewicht.
Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Shop.
http://www.awinta-shop.de
Die Vielzahl an Aufgaben in der Apotheke macht ein gutes Zeitmanagement
unerlässlich. Um zukünftig nicht nur beim Warenmanagement Zeit zu sparen,
bieten wir ab sofort die Ratiotec Geldwaage RS 2000 in unserem Shop an.
Mit ihren Maßen 190 mm x 130 mm x 148 mm (l x b x h), einem Gewicht
von 0,44 kg und der Möglichkeit zum Betrieb, sowohl über Akku als auch
Netzkabel, ist die Geldwaage RS 2000 nicht nur mobil, sondern ermöglicht
Ihnen ein effizientes Bargeldmanagement, bei dem der Kassensturz in nur
wenigen Minuten erledigt ist.
Durch ihre einfache und selbsterklärende Bedienung ist die Geldwaage
ein praktischer Helfer beim Zählen von Banknoten, Banknotenbündeln,
Münzen und Münzrollen.
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Christian AndreeGeschäftsführerApoSanitas KG
www.awinta.de
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Das awinta-System als starker
Partner für Christian Andree,
ApoSanitas KG.
„awinta fördert den Innovations- gedanken - dank eines erfolgreichen Austauschs und einer direkten Zusammenarbeit.“
Christian AndreeGeschäftsführerApoSanitas KG
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Das awinta-System als starker
Partner für Christian Andree,
ApoSanitas KG.
„awinta fördert den Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations-Innovations- gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - gedanken - dank eines erfolgreichen Austauschs und einer direkten Austauschs und einer direkten gedanken - Austauschs und einer direkten gedanken - gedanken - Austauschs und einer direkten gedanken - dank eines erfolgreichen Austauschs und einer direkten
dank eines erfolgreichen
Zusammenarbeit.“
Frank Stuhldreier Geschäftsführerparmapharm GmbH & Co. KG
www.awinta.de
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Das awinta-System als starker
Partner für Frank Stuhldreier,
parmapharm GmbH & Co. KG.
„Gemeinsam mit awinta packen wir jede (digitale) Herausforderung für unser GIB-Netzwerk an. Mit unserem GiB-Store helfen wir unseren GIB-Apothekern/-innen während awinta uns dabei unterstützt.“
Andreas JeskeVorstand
Pharm-Net AG
www.awinta.de
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Das awinta-System als starker
Partner für Andreas Jeske, Pharm-Net AG.
„Mit den innovativen Lösungen aT1 und www.versandvernetzt.de ist awinta der perfekte Partner für uns. Gemeinsam etwickeln wir Lösungen, mit denen wir selbst Onlinehändler schlagen.“
Friedhelm Koppert
Marketing und Vertrieb
ProPharm AG
www.awinta.de
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Das awinta-System als starker
Partner für Friedhelm Koppert,
ProPharm AG.
„Mit allen direkt vernetzt, alles jederzeit vergleichen, und das bei bequemer Handhabung
- awinta liefert mit ProCube und aT1 die perfekten Werkzeuge für den Apothekenalltag.“
Peter EibergerGeschäftsführerBP APO Consulting GmbH
www.awinta.de
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Das awinta-System als starker
Partner für Peter Eiberger,
BP APO Consulting GmbH.
„In der heutigen Zeit ist ein data warehouse für unser Controlling besonders wichtig.
Durch procube von awinta steuern wir unsere Zielvereinbarungen mit Lieferanten und Bären-Partner Apotheken perfekt.“
Dominik Klahn
GeschäftsführerAVIE GmbH
www.awinta.de
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„Mit einer optimalen Grundlage durch den aT1 und dem starken Partner awinta sind wir für alle gemeinsamen Zukunftsprojekte gewappnet.“
Das awinta-System als starker
Partner für Dominik Klahn,
AVIE GmbH.
Alles in einem Schritt.
Prüfen.Drucken.
Scannen.
aT1 AKTION
vom 12.02. – 30.04.2018
Frank StuhldreierGeschäftsführer
parmapharm GmbH & Co. KG
„Gemeinsam mit awinta packen wir jede (digitale) Herausforderung an.“
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par
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Danke für Ihr Vertrauen!
Zukunft. Gestalten. Können.
Bester IT-Partner
Als apothekereigenes Unternehmen sehen wir diese Auszeichnung als Auftrag, die Zukunft der Apo- theken weiter aktiv mitzugestalten.
awinta Kunden können mit dem aT1 schon heute ihre Kunden schneller und besser bedienen. Scannen. Prüfen. Drucken. Alles in einem Schritt. Mehr Zeit für die Kunden.
Wir gestalten innovative Mehr-werte für jede Apotheke und schaffen Freiräume.
Gordian Schöllhorn
Geschäftsführer awinta GmbH
Unsere Kooperationen melden sich zu Wort:
Dominik Klahn Geschäftsführer
AVIE GmbH
Danke für Ihr Vertrauen!
„Mit awinta sind wir für die Zukunft gewappnet.“
Alles in einem Schritt.
Das awinta-System als starker Partner für Dominik Klahn, AVIE GmbH.Dominik Klahn: „Mit einer optimalen Grundlage durch den aT1 und dem starken Partner awinta sind wir für alle gemeinsamen Zukunftsprojekte gewappnet.“ www.awinta.de/besteritpartner/
aT1 AKTION
vom 12.02. – 30.04.2018
Prüfen.Drucken.
Scannen.
1802_awinta_Anzeige-aT1-AKTION_210x103mm_PZ8.indd 1 14.02.2018 15:18:00
Danke für Ihr Vertrauen!
Jens Fischer
Sprecher der Geschäftsleitung
gesund leben
„Intelligente Lösungen
von awinta erhöhen die
Wertschöpfung“
aT1 AKTION
vom 12.02. – 30.04.2018
Das awinta-System als starker Partner für gesund leben-Apotheken.
Jens Fischer: „Die Zusammenarbeit von gesund leben und awinta, als führendes
Systemhaus, bringt den Apotheken echte Mehrwerte. Intelligente Lösungen wie
WAWI Extra und ARA erhöhen die Wertschöpfung durch Prozessoptimierung.“
www.awinta.de/besteritpartner/
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w.a
win
ta.d
e/be
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itpar
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Alles in einem Schritt.
Prüfen.
Drucken.
Scannen.
Erfolgreiche Zusammenarbeit, gemeinschaftliche Entwicklung von Innovationen, sicherer Start in die Digitalisierung - gemeinsam sind wir optimal vorbereitet.
1110
• Wenn Sie auf den L-Button Drucken>Forde-
rungen klicken, werden Zahlungsaufforderungen
an alle gewählten (mit Häkchen versehenen)
Kunden ausgedruckt, d. h. es wird pro Kunde
eine Zahlungsaufforderung gedruckt, die alle
noch offenen Forderungen beinhaltet.
Abbildung: Druckvorschau Zahlungsaufforderung
Um eine Liste der offenen Forderungen oder
einzelne offene Zahlungsaufforderungen zu dru-
cken, können Sie in jump® ganz einfach aus der
Kasse heraus folgenden Weg wählen:
Öffnen Sie in der Kasse über den L-Button
Offene KDvorgänge die Registerkarte Offene
Kundenvorgänge (Offene KDvorgänge).
Wählen Sie hier über das Listenfeld
Vorgangstyp den Filter Forderungen. Die
Ansicht wird entsprechend gefiltert und alle
Forderungen chronologisch sortiert ange-
zeigt.
Abbildung: Registerkarte Kasse Offene KDvorgänge mit Liste aller Forderungen
Tipps & Tricks aus dem jump® Produktmanagement
Druck von offenen Forderungen aus der Kasse heraus
1
2
An dieser Stelle haben Sie nun zwei Möglich- keiten, die noch offenen Forderungen zu
drucken.
Möglichkeit A
Druck einer Liste aller noch offenen Forde-
rungen mit der entsprechenden Kunden-
zuordnung
Möglichkeit B
Druck ausgewählter offener Zahlungsauf-
forderungen
Möglichkeit A
• Um eine Liste aller offenen Forderungen
mit der entsprechenden Kundenzuordnung
zu drucken, klicken Sie einfach auf den
L-Button Drucken Forderungen.
• Gedruckt wird eine alphabetisch nach
Kundennamen sortierte Liste mit den jeweils
dazugehörigen offenen Forderungen.
Abbildung: Druckvorschau einer Liste aller Kunden mit offenen Forderungen
Möglichkeit B
• Sie können ebenfalls für einige ausgewähl-
te oder ggf. auch alle dieser offenen Forde-
rungen eine Zahlungsaufforderung drucken,
um so die entsprechenden Kunden an den
Ausgleich dieser Forderungen zu erinnern.
Wählen Sie die offenen Forderungen, für die
Sie eine Zahlungsaufforderung drucken wollen,
indem Sie bei diesen ein Häkchen setzen.
Hinweis: Wenn Sie alle Kunden aus- wählen möchten, treffen Sie diese Aus-wahl ganz einfach und unkompliziert über das Kontextmenü mit der rechten Maustaste.
Abbildung: Alle wählen über das Kontextmenü
1312
Am 07.02.2018 fand in Kassel erfolgreich ein Anwendertreffen für unsere jump® Kun-den statt. Die Geschäftsleitung der Region, Petra Terhardt, stellte den Teilnehmer in entspannter Umgebung sowohl, awinta, die etablierte Regionalisierung sowie die zukunftsweisende Lösung awintaONE vor.
Weitere praxisnahe Einblicke erhielten alle An-
wesenden auch durch Frau Dr. Margit Stäbler
(Apothekerin der Löwen-Apotheke Eltmann) und
Steffi Dorsch (Spezialistin Anwendung). Ob
nun Entwicklungen der neuesten jump® Version,
Insidertipps und schnellere Wege bei der Hand-
habung von Kassenkonfigurationen, Rabatt-
verträgen oder Rezepturen sowie Themen wie
Anwendertreffen
Themen, die bewegen
Cave Check, aHelp, aMotion, aWebTicket oder auch Betriebswirtschaft – alle Themen, die Sie bewegen, konnten angesprochen und aufgeklärt werden.
Wir freuen uns über Ihre durchweg positive Rückmeldung. Entsprechend Ihrer Wünsche,
nehmen wir Ihre Themenvorschläge gerne auf
und lassen diese, in den folgenden Veranstal-
tungen mit einfließen.
Auf Wiedersehen, beim nächsten Treffen.
Wir zählen auf Sie.
1514
Interview mit Michael Nöske - GEHE
Maßgeschneiderte Warenwirtschaftfür die ApothekeRabattverträge, Reimporte, Prozessoptimierungen – die Arbeit im Apothekenbackoffice wird
zunehmend komplexer. Andererseits gibt es Lösungen wie WAWIExtra : eine innovative Lösung der
GEHE Pharma Handel GmbH, die das Warenmanagement deutlich optimiert. Michael Nöske, Leiter der Warenwirtschaftsoptimierung bei GEHE, war bei der Entwicklung der Software von Anfang
an dabei. Als „Mann der ersten Stunde“ erklärt er, warum WAWIExtra für das Lagermanagement der
Apotheke ein Meilenstein ist und welchen praktischen Nutzen sie daraus zieht.
Michael Nöske: Das stärkste Argument
für WAWIExtra – abgesehen von den vielen
technischen Innovationen – ist die Zeit, die die
Apotheke damit für ihre Kunden gewinnt. Wenn
Sie so wollen, hilft WAWIExtra dabei, die heilbe-
rufliche Kompetenz und die Kundenberatung in
der Apotheke zu stärken. Dieser Nutzen kann
gar nicht hoch genug bewertet werden. Gerade
im digitalen Zeitalter ist dies ein Feld, auf dem
sich die Apotheke bei ihren Kunden nachhaltig
positionieren kann.
WAWIExtra ist dafür ein optimales Instrument,
weil es der Apotheke im Backoffice weitgehend
den Rücken freihält. Darüber hinaus hilft diese
Lösung die Lieferfähigkeit zu stärken, was
wiederum die Kundenzufriedenheit steigert.
Michael Nöske: Ja, mit WAWIExtra ist eine
Zeitersparnis im Lager von bis zu 30 Prozent
erreichbar. Die Produktverfügbarkeit kann sich
ebenfalls um bis zu 17 Prozent erhöhen. Zudem
hat die Apotheke um bis zu 12 Prozent weniger
Bestandskosten. Weniger Verbindlichkeiten,
reduzierte Boten- und Prozesskosten,
kostenoptimierte Sortimente – all dies führt zu
einem höheren Rohertrag für die Apotheke.
Michael Nöske: Aus meiner Sicht ist die
maßgeschneiderte Anpassung an den individu-
ellen Bedarf der Apotheke einer der wichtigsten
Vorteile von WAWIExtra. Keine Apotheke ist
wie die andere, deshalb kann auch die für sie
optimale Lösung für die Warenwirtschaft kein
Standardwerk sein. WAWIExtra bietet genau diese
Michael Nöske: Ein fundiertes Know-how
bezüglich der Warenwirtschaftsprozesse. Wir
als Großhändler beschäftigen uns seit Jahrzehn-
Michael Nöske: Jeder Berater für Wa-
renwirtschaftsoptimierung aus unserem Team
betreut Apotheken aus dem Einzugsbereich
von maximal zwei Niederlassungen. Das heißt,
der Weg zu unseren Kunden ist kurz. Daher
sind wir schnell persönlich vor Ort in der Apo-
Herr Nöske, mit WAWIExtra bietet GEHE eine innovative Lösung für die Waren-wirtschaft. Warum sollte die Apotheke aus Ihrer Sicht WAWIExtra „auf Lager“ haben?
Wodurch unterscheidet sich WAWIExtra von anderen Lösungen im Markt? Was ist das Besondere? Wie sieht die Betreuung für die
Apotheke im Alltag aus?
Ist dies in Zahlen messbar?
Was bedeutet das?
einzigartige Lösung. Hinzu kommt die persönli-
che Betreuung. WAWIExtra heißt für die Apotheke
nicht: da wird einmal eine Software installiert
und das war’s. Vielmehr kann sie sich auch im
Alltag bei allen Fragen bezüglich Waren- und
Lagermanagement an ihren Experten wenden.
Er steht der Apotheke langfristig zur Seite.
Diese individuelle Beratung ist bei WAWIExtra Teil
des Systems. GEHE hat sie zusammen mit dem
Institut für Pharmakoökonomie und Arzneimit-
tellogistik der Hochschule Wismar entwickelt,
bei dem ich selbst über 5 Jahre als Projektleiter
tätig war.
ten mit Themen wie optimaler Lagerhaltung und
mit den Prozessen, die dahinterstecken. Ziel der
Apotheke, sowie von uns, ist es, ein optimales
Warenlager für die Bedürfnisse unserer Kunden
vorzuhalten – bei uns ist es nur ein bisschen
größer. Aber die grundlegenden Fragen sind
dieselben: Rabattverträge, Reimporte oder opti-
male Bedarfsprognosen. Damit kennen wir uns
als Großhändler einfach aus.
Wir arbeiten Hand in Hand für den Kunden und wer-den auch in den nächsten Jahren immer den berühm-ten Schritt voraus sein. Michael Nöske
WAWIExtra ist TÜV zertifiziert.
1716
Michael Nöske: Dabei handelt es sich
um ein interdisziplinäres Team von Kollegen in
der Stuttgarter Zentrale, die unser Backoffice
darstellen! Sie übernehmen administrative
Aufgaben, berechnen die optimalen Parameter
für die individuellen Einstellungen der Apotheke
und kümmern sich ebenfalls um Anfragen. Das
Team sorgt dafür, dass alle Lösungen zeitnah
umgesetzt werden. Gleichzeitig wird WAWIExtra
neben anderen neuen Dienstleistungen wie ARA
(= automatischer Retourenabgleich) laufend
weiterentwickelt. Die Bedürfnisse der Apothe-
ken sind dabei unser Leitfaden.
Michael Nöske: Wir werden uns weiter
damit beschäftigen, mit welchen Tools die
Apotheke ihre Warenwirtschaft optimieren kann.
Wichtige Themen sind unter anderem die
Rabattvertragsoptimierung und die bestmög-
liche Steuerung der Reimporte. Unser Team
denkt immer nach vorn. Wir arbeiten Hand in
Hand für den Kunden und werden auch in den
nächsten Jahren immer den berühmten Schritt
voraus sein. Außer dem Außendienst gibt es noch weitere Mitglieder im Expertenteam. Was ist deren Aufgabe?
Welche Themen sind für Sie in der Warenwirtschaft zukünftig relevant?
Erfahren Sie mehr über Beispiele aus der Praxis in unseren nächsten Ausgaben.
Michael Nöske: Im Zentrum der Besuche
stehen die individuellen Anforderungen der
Apotheke. Es geht um Fragen wie: Hat sich der
Bedarf geändert? Soll ein Kommissionierauto-
mat angeschafft werden? Wo braucht das Team
Unterstützung? Wir pflegen einen persönlichen,
kontinuierlichen Austausch. Außerdem gehen
wir gemeinsam die Reportings durch, beobach-
ten also zusammen die Kennzahlen, wie sich
die Lieferfähigkeit entwickelt und in welchem
Maß der Rohertrag steigt. Zusätzlich können
wir mithilfe von umfassenden Hilfsberichten eine
Reihe von Potenzialen aufdecken und diese
gemeinsam erheben.
Welche Themen interessieren Apo- theken bei Ihren Besuchen am meisten?
theke. Jeder unserer Experten hat umfassende
Kenntnisse in der Warenwirtschaft und ist mit
allen gängigen Systemen bestens vertraut. Für
Fragen sind wir natürlich das ganze Jahr über
auch telefonisch erreichbar.
Das neue und innovative Blistersystem unseres Partners Medinoxx ist bereits seit letztem Jahr erfolgreich auf dem Markt und setzt neue Standards im Bereich des Medikationsmanagements.
Hiervon konnten sich auch die Teilnehmer beim
diesjährigen ersten Medinoxx Blister-Forum
am 20. März überzeugen. Die erfolgreiche Veranstaltung soll ab sofort jährlich als wichtige Informations- und Austausch-plattform für den Blistermarkt etabliert werden.
Zahlreiche Apotheker und Branchenexperten
tauschten sich untereinander aus und erhielten
Einsicht in die neuesten Entwicklungen im Bereich Verblisterung. Neben zahlreichen
interessanten Vorträgen präsentierte Medinoxx
auch einige Innovationen, darunter der neue Siegelautomat für bis zu 6 Medikationszeit-
Medinoxx zeigt neue Standards in der Verblisterung
Starke Partner - erfolgreiche Innovationen
punkten sowie die neue Befüllhilfe, wodurch
das Befüllen sowie das Versiegeln auf eine neue
Qualitäts- und Sicherheitsstufe gebracht werden.
Jens Häfner, Geschäftsführer von Medinoxx,
führte durch die Veranstaltung und schilderte
die zunehmende Bedeutung der Verblisterung
im Gesundheitsmarkt. „Professionelles und qualitätsgesichertes Medikationsmanage-ment gewinnt rasant an Bedeutung. Die patientenindividuelle Verblisterung hat ein großes Potenzial für die Zusammenarbeit von Apotheken und Pflegeeinrichtungen, aber auch im ambulanten Bereich.“
Wichtiger Aspekt hierbei ist die Verbliste-rung von Flüssigkeiten.
Als Abschluss der sehr erfolgreichen Veranstal-
tung bot das Medinoxx Worldcafe einen gesel-
ligen und informativen Rahmen zum Austausch
mit den Referenten und Kollegen.
1918
Die wichtigsten Informationen zur Vorbereitung
auf securPharm haben Sie von uns bereits per
Fax erhalten. Dennoch möchten wir Ihnen den
Zeitplan sowie einzelne Vorbereitungsmaßnah-
men auch hier noch einmal näher bringen.
Der durch ABDA veröffentlichte Zeitplan startete in der Umsetzung am 01. April 2018 mit der Freischaltung des NGDA-Portals. Die Netzgesellschaft Deutscher Apotheker
(NGDA) hat zur Authentifizierung der Apotheken
das N-Ident Verfahren zur Ausstellung eines
N-ID-Zertifikats entwickelt.
Um dieses zu erhalten, müssen Sie sich mittels den folgenden Schritten beim N-Ident Verfahren registrieren.
Wichtige Informationen
How to securPharm
Speichern Sie die Zugangsdaten am bes-ten auf einem neuen USB-Stick so ab, dass Sie diese nach dem Softwareupdate im Herbst zur Anmeldung für securPharm verwenden können.
Tipp: Wir informieren Sie weiterhin per Fax und
Kundenzeitschrift. Auch auf unserer Website
sowie in Ihrer Warenwirtschaft finden Sie in
Kürze nicht nur Informationen, sondern auch
Testmöglichkeiten für Ihren Scanner und weitere
hilfreiche Funktionen.
ABDA Zeitplan:
01. April Freischaltung des NGDA-Portals
01. September Apotheken werden durch
Softwarehäuser ausgestattet
31. Dezember Alle Apotheken sind an das
securPharm-System angeschlossen
09. Februar Start des Pflichtbetreibs von
securPharm
ww
w.n
gda.
de
Registrierung über Internet am N-Ident
Anmeldeportal (siehe www.ngda.de)
1
Anlage der Betriebsstätten im entsprechen-
den Account
Einsendung der geforderten Legitimations-
unterlagen:
Legitimationsantrag
(erhältlich im Anmeldeportal)
Kopie der Apothekenbetriebserlaubnis
Aktivitätsnachweis
(z. B. Bescheid des DAV-Notdienstfonds)
2
3
Download des N-ID-Zertifikats nach erfolg-
reicher Prüfung durch die NGDA
4
2120
Interview mit Frank Stuhldreier und Tom Vetter
Digitale Herausforderungen und Lösungen In einem Interview mit dem Geschäftsführer der parmapharm Herrn Frank Stuhldreier und
dem Inhaber der John-Brinckman-Apotheke sowie der Hansa-Apotheke in Rostock, Herrn Tom Vetter, werden die grundsätzlichen Zielrich-
tungen der Digitalisierung und konkrete Anwen-
dungserfahrungen mit dem Gib-Store erläutert:
Das Gesund-ist-bunt-Apotheken-Netz-werk hat das Jahr 2018 als das Jahr der konkreten Umsetzung von Digital-projekten ausgerufen. Warum legen Sie darauf so einen Wert?
Vor etwa einem Jahr haben Sie hier in der aMotion die Vorzüge des Gib-Sto-res vorgestellt. Was sind Ihre ersten Erfahrungen mit dem Gib-Store?
Wie sieht Ihr Gesamtfazit für den Gib-Store aus?
Frank Stuhldreier: Uns als Netzwerk-Zen-
trale geht es insbesondere um die Schließung
der „Umsetzungslücke“: Von der inzwischen
weitverbreiteten Intuition sich als Apotheker/-in
„auch digital aufzustellen“ bis hin zur tatsächli-
chen Umsetzung bedarf es der Hilfestellung der
Zentrale. Diese richtet sich an die „gesund-ist-
bunt-Apotheker/-innen in Form von ganzheit-
lichen und „gabelfertigen“ Angeboten, deren
Nutzen für die eigene Marktbearbeitung schnell
erkannt und realisiert wird.
Tom Vetter: Der hohe „Vorfertigungsgrad“
durch die Gib-Zentrale, z. B. Vorbelegung der
Indikationsgruppen, das individuelle Marke-
tingpaket zum Gib-Store, die Existenz von
rechtssicheren AGBs und v. m.) hat uns als
Gib-Gesellschafter einen sofort einsetzbaren
Onlineshop beschert, dessen Nicht-Inanspruch-
nahme äußerst fahrlässig wäre.
Ich bin in der Zwischenzeit ein großer Fan des Gib-Stores geworden. Vor allem weil die
Arbeitsprozesse in der Apotheke so einfach
sind. Aufträge werden nicht mehr vergessen,
weil keine Kollegin in die Mails schaut. Die Be-
stellungen schlagen direkt in der Kasse auf und
können dort gleich weiter verarbeitet werden. Es
gibt kein Übertragungsfehler. Der Kunde sieht
bereits zu Hause, ob das Medikament in der
Apotheke vorrätig ist oder bestellt werden kann.
Herstellerdefekte schlagen gar nicht erst in den
Bestellungen auf und müssen daher auch nicht
langwierig bearbeitet werden. Abgesehen von
den Angeboten gibt es keinen Pflegeaufwand,
zumal die Preise direkt aus der Warenwirtschaft
übernommen werden. Änderungen werden in
der Praxis innerhalb von 2-3 Minuten in den
Shop übertragen.
Frank Stuhldreier: Grundsatz der Digi-
talisierung aller Geschäftsprozesse in Richtung
Apotheken-Kunden ist sicherlich, dass die je-
weilige Apotheke dort digital präsent sein muss,
wo der Kunde sich in einer Bedarfssituation
befindet.
Frank Stuhldreier: Wir legen bei allen
Projekten mit awinta großen Wert auf die jewei-
lige Prozessketten-Effizienz jedes Angebots an
unsere Gib-Apotheker/-innen.
In Bezug auf den Gib-Store bedeutet dies ins-
besondere die „unterbrechungsfreien“
Erweiterungen bzw. Verknüpfungen des
Gib-Stores mit anderen Programmen.
Frank Stuhldreier: In der bewährten
Zusammenarbeit mit awinta stellen wir mit dem
Gib-Store eine sinnvolle, sofort einsetzbare und
effektive Lösung für die Verbindung des Online-
geschäftes mit dem stationären Apothekenge-
schäft zur Verfügung. Eine Nicht-Nutzung die-
ses Angebotes bedeutet, als Gib-Apotheker/-in
die Chance zu verpassen, sich bereits jetzt ihren
aktuellen und zukünftigen Kunden angemessen
digital zu präsentieren.
Tom Vetter: Diese Aussage kann ich nur
dahin gehend bestätigen, dass einer der größ-
ten Vorteile des Gib-Stores die entsprechende
App darstellt. Dadurch haben unsere Kunden
ihre Apotheke immer dabei und können sogar
Rezepte verschlüsselt übertragen. Der Großteil
der Kunden holt die Medikamente in der Apo-
theke ab. Offensichtlich möchten die Kunden
heute wissen, dass Sie den Weg nicht umsonst
machen. Der besondere Clou für Filialen: Am
Ende der Bestellung kann ausgesucht werden,
wo die Medikamente abgeholt werden sollen.
Zunehmend wird auch die Zustellung nach
Hause angenommen. Hier ist besonders die
einfache Bezahlung per PayPal oder Sofor-
tüberweisung hervorzuheben. Aber auch die
Vor-Ort-Kunden nutzen diese Bezahlart, um
zum Beispiel nach der Arbeit schnell nach Hau-
se zu kommen.
Tom Vetter: Großes Lob geht an awinta,
da das Programm von Anfang an so unkompli-
ziert und fehlerfrei läuft.
In Zeiten, in denen Amazon mit Whole foods
offline geht, sollten alle Kollgen/-innen Ihre
Chancen im Onlinehandel nicht verpassen.
Frank StuhldreierGeschäftsführerparmapharm GmbH & Co. KG
So können z. B. die Lieferungen direkt an den
Zentralen Botendienst übergeben oder mit dem
Versandmodul automatisch Rechnung und
Versandetikett für DHL erstellt und gedruckt
werden.
Tom VetterInhaber John-Brinckman-Apotheke,Hansa-Apotheke in Rostock
2322
awinta – vollkommen facettenreich
Attraktiver Arbeitgeber auch für PTAs und PKAs
Unsere Freude ist groß, denn wir wur-den auch dieses Jahr wieder als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet. Der Erfolg bei der aktuellen
FOCUS BUSINESS Studie zeigt, wie sehr uns
das Wohlergehen unserer Mitarbeiter am Herzen liegt. Dazu gehört ebenfalls, dass wir
unseren (zukünftigen) Angestellten neue Pers-
pektiven und Möglichkeiten eröffnen.
Hervorragende Arbeitsbedingungen und Ent-
wicklungsmöglichkeiten sind hierfür natürlich
die Basis. Flexible Einsatzmöglichkeiten kommen bei awinta noch dazu. Nicht nur
Spezialisten aus der IT oder dem Vertrieb,
sondern auch aus anderen Bereichen sind bei
uns immer gerne gesehen. Als apothekereige-
nes Unternehmen pflegen wir besonders die
Nähe zu Ihnen und Ihrem Arbeitsalltag.
Deshalb freuen wir uns auch über Berufs- oder Quereinsteiger, die eine pharmazeuti-sche Ausbildung haben. Sie finden zahlreiche
pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte
(PKA) und pharmazeutisch-technische Assis-
tenten (PTA), aber auch Apotheker in unserem
Team.
Darauf sind wir stolz. Immerhin haben beide
Seiten einen klaren Nutzen davon. Denn wer
dieselbe Sprache spricht, der versteht sich und
kommt automatisch weiter.
Viele unserer Mitarbeiter mit pharmazeutischem
Background haben vorher in Apotheken gear-
beitet. Ein großer Vorteil: kennen und verstehen
sie doch die Bedürfnisse und Anforderungen
des Apothekers und seiner Mitarbeiter genau.
Wer nach einer neuen Herausforderung im
Arbeitsleben sucht, kann sich gerne bei uns
melden. Wir bieten zahlreiche Einsatz- möglichkeiten an, unter anderem in der Service-Hotline, in der Beratung oder in Spezialabteilungen bis hin zur Entwicklung.
Rosalie Gschwendtner Anwendungsspezialistin für den Bereich Systemberatung
Erfahren Sie in unseren kommenden Ausgaben
der aMotion mehr über die beruflichen Möglichkeiten bei awinta und lernen Sie unsere PKAs und PTAs kennen.
Ich habe mit vielfältigen Aufgaben zu tun.
DEUTSCHLANDS BESTE ARBEITGEBER IM VERGLEICH
IN KOOPERATION MIT
N AT I O N A L E RA R B E I TG E B E R2018TOP
FOCUS–BUSINESS 01 | 2018
Mirjam SenkelAnwendungsspezialistin im Außendienst (PKA)
Dennis FeyTelefonische Kunden- betreuung (PKA)
Anna-Arcangioli Telefonische Kunden- betreuung (PKA)
2524
Soziales Engagement
Technik, die unterstützt
Selbstverständlich möchten wir mit unseren technischen Innovationen Ihnen Ihren Arbeitsalltag so leicht wie möglich gestalten. Doch werfen wir auch einen Blick über den
Tellerrand hinaus. Denn nicht in allen Teilen der Welt geht es um Arbeitserleichterungen. Manchmal
besteht die Aufgabe auch darin, die Ausübung des Berufes, um den Menschen zu helfen, erst zu
ermöglichen. Besonders in Gegenden ohne oder nur mit schwacher medizinischer Versorgung,
bedarf es externer Hilfe, damit sich die Menschen vor Ort auch selbst helfen können.
Deshalb freut es uns, Sylvia Pöhlmann mit einer Sachspende bei ihren sozialen Projekten in Guinea Bissau Westafrika und der Demokratischen Republik Kongo unterstützen zu können. Dort sind sowohl die Holger Pöhlmann Stiftung als auch die tabank e.v. tätig. Ende Mai
gehen die gespendeten Laptops auf Ihre Reise nach Goma (Hauptstadt der Provinz Kivu). Dort werden diese vom OP Team, das dort zwei wochenlang kostenlos den Bedürftigen hilft, den entsprechenden Medizinstudenten ausgehändigt.
So können auch wir bei der Ausbildung medizinischer Fachkräfte und der medizinischen Versor-
gung vor Ort unterstützen. Frau Pöhlmann und freut sich stets über Unterstützung Ihrer Projekte.
awinta on TourBesuchen Sie uns auf folgenden Veranstaltungen in den nächsten Wochen und erleben
Sie die Produkte der awinta hautnah:
Ärgerlich, wenn dann der Umsatz durch Retaxationen oder Rezeptschwund gefährdet wird.
Deshalb setzt die VSA das wohl umfangreichste Rezeptschutz-Programm ein. Mit Prüfungen noch
vor der Rezept abholung. Effektive Hilfe bei Hilfsmittel-Rezepten. Und ganz neu: rezept360°. Damit immer klar ist, wo Ihre Rezepte gerade stecken.
Unsere Kunden wissen: »VSA. Ich verlass mich drauf.«
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REZEPTE SIND DAS WERTVOLLSTE GUT FÜR IHRE APOTHEKE!
VSA GmbHTomannweg 681673 MünchenTelefon (0 89) 4 31 84-0service@vsa.de
Ein Unternehmen der NOVENTI Group
WIR HABEN DEN 360GRAD-BLICKFÜR IHRE REZEPTE
Anz_VSA_360Grad-Blick_210x148,5_4c.indd 1 01.03.18 15:12
aNetwork in Berlin 19. April 2018
DAV Wirtschaftsforum in Potsdam 25. bis 26. April 2018
Unternehmerbörse 08. Mai 2018
BVDVA Kongress 16. bis 18. Mai 2018
pharmacon Meran 27. Mai bis 01. Juni 2018
BVKA Jahrestagung in Mainz 07. bis 08. Juni 2018
Sylvia Pöhlmannmit Maria HeindorfGebietsmanagerinRegion Mitte (Kassel)
Sylvia Pöhlmann mit zwei pharmazie- studenten in Bukavu Ostkongo
2726
Aktuelles aus dem APO-TIPP Produktmanagement — Spots
ApoMagazin Frühling 2018
Nachfolgend sehen Sie die neuen
Spots aus dem ApoMagazin
ApoMagazin:Das Plus an Kundenzufriedenheit gewinnen Sie durch zusätzliches Infotainment. Regen Sie auch Ihre wartenden Kunden zu einem erweiterten Einkauf an. Lassen Sie durch das dreimonatliche ApoMagazin optimal Ihre fachliche Kom- petenz in Kombination mit saisonalen Aspekten und Angebo-ten auf Ihre Kunden wirken. Durch einfache und individuelle Empfehlungen nehmen die Kunden Ihr Angebot besser auf. So generieren Sie zusätzlichen Umsatz.
Ansprechpartner: Jürgen Liesabeths, Juergen.Liesabeths@awinta.de
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jump® Onlineseminare(Kosten pro Onlineseminar: 25,00 EUR)
Direkteinkauf 01.06.2018 10:00 – 11:30 Uhr
Rezepturen 18.04.2018 12:00 – 13:00 Uhr
jump® Best RX 05.06.2018 12:00 – 13:00 Uhr
Pharmazeutische Recherche und
Ersatzartikelsuche 05.06.2018 12:00 – 13:15 Uhr
Standardlisten- Einführung und Abläufe 18.04.2018 09:00 – 11:00 Uhr
05.06.2018 09:00 – 11:00 Uhr
Neue Mitarbeiter 18.05.2018 10:00 – 12:00 Uhr
Kasse Tipps und Tricks 07.06.2018 10:00 – 12:00 Uhr
Melden Sie sich an unter:
www.awinta.de/seminare
WaWi unabhängig(keine Kosten pro Seminar)
aSuite DokuProfi Onlinedemo 27.04.2018 09:00 – 09:30 Uhr
26.06.2018 09:00 – 09:30 Uhr
aSuite Personal–Manager Onlinedemo 27.04.2018 12:15 – 13:00 Uhr
26.06.2018 12:15 – 13:00 Uhr
aSuite FinanzCenter Onlinedemo 27.04.2018 10:15 – 11:00 Uhr
26.06.2018 10:15 – 11:00 Uhr
Herausgeber (zugleich Anbieterkennung i.S.v. § 5 Telemediengesetz)awinta GmbHRobert-Bosch-Straße 7-9D-74321 Bietigheim-BissingenTel.: +49 (0) 7142 588-0Fax: +49 (0) 7142 588-599E-Mail: info@awinta.deInternet: www.awinta.de Register: HRB 731625, Amtsgericht StuttgartUSt-ID: DE 185864376 GeschäftsführerSven BertramGordian Schöllhorn Verantwortlich für den Inhalt (V.i.S.d.P)Gordian Schöllhorn (awinta GmbH) Robert-Bosch-Straße 7-9D-74321 Bietigheim-Bissingen Die Erstellung des Newsletters wurde unterstützt durchEisenblätter Kommunikation 82362 Weilheim HaftungshinweisDie Inhalte des Newsletters wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Wie weisen Sie jedoch darauf hin, dass die in diesem Newsletter enthaltenen Beiträge lediglich der Information dienen. Für die Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir keine Gewähr. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir ebenfalls keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir distanzieren uns daher ausdrücklich von Form und Inhalt der verlinkten Seiten in unseren Newslettern. Copyrightawinta GmbH ist Inhaberin aller urheberrechtlichen Nutzungsrechten an den veröffentlichen Beiträgen des Newsletters. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede sonstige Art der Verwertung ist nur nach der schriftlichen Zustimmung der awinta GmbH gestattet.
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