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Auswertungsergebnisse für Bad Homburg
Vitale Innenstädte 2016
Bad Homburg, 28. März 2017
Vitale Innenstädte 2016 2
METHODIK
Die Erhebung der Daten erfolgte als Passanten-befragung mit standardisiertem Fragebogen.
Eine hohe Aussagefähigkeit und Vergleichbarkeit derStichproben wird gewährleistet durch:
ganztägige Befragung an den standortspezifisch relevanten Punkten im Stadtzentrum (individuell vor Ort abgestimmt)
zwei typische Tage Ende September 2016 (Donnerstag, 22. und Samstag, 24.)
hohe Interviewzahl (gestaffelt nach der Ortsgröße, bis zu 1000 pro Tag in Metropolen)
Die Koordination und Durchführung der Befragungenvor Ort erfolgte durch Stadtmarketing-Organisationen,IHKs, Einzelhandelsverbände oder Stadtverwaltungen.
Neben den standardisierten Fragen haben die lokalenProjektpartner überwiegend die Möglichkeit genutzt,stadtindividuelle Fragen zu stellen.
TEILNEHMER
Mit Unterstützung der überregionalen Projektpartnerkonnten 121 Städte bundesweit zur Teilnahme gewonnenwerden.
Alle Ortsgrößen und Regionen sind vertreten.
Die Bandbreite der teilnehmenden Städte reicht bei den Großstädten von Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Bremen, Hannover, Leipzig und Nürnberg über Mannheim, Bielefeld, Bonn, Magdeburg, Mainz und Wiesbaden bis zu Lippstadt, Sonthofen, Güstrow, Hameln und Schleswig bei den Mittelzentren.
Insgesamt wurden in den teilnehmenden Städten an den beiden Erhebungstagen fast 60.000 Besucher derInnenstadt befragt.
Zu folgenden Themen wurden die Innenstadtbesucheru.a. befragt:
ihrer Typologie (Besucherstruktur)
ihrem Einkaufsverhalten (z.B. Aufdecken ungenutzter Potenziale, bevorzugte Einkaufsstätten)
ihren Anforderungen und Wünschen
der Erreichbarkeit des Standorts
ihrem Online-Shopping (Bedeutung und Einfluss des E-Commerce auf die Innenstadt)
Vitale Innenstädte 2016 – Eckdaten zur Untersuchung
Eckdaten zur Untersuchung Vitale Innenstädte 2016
Vitale Innenstädte 2016 3
AachenAnsbachArnsbergBad EssenBad HomburgBad KreuznachBad OldesloeBayreuthBebraBeckumBensheimBerlin (City West)Bernkastel-KuesBielefeldBocholtBochumBonnBrakeBramscheBraunschweigBremenBremen-VegesackBremerhavenBremervördeBruchköbelBrühlBuchenBuchholz i.d.N.CottbusDarmstadtDaunDelmenhorstDonauwörth
KölnKonstanzLangenfeldLauterbachLeipzigLingenLippstadtLohneMagdeburgMainzMannheimMayenMeerbuschMindenMörfelden-Walld.MosbachNeubrandenburgNeuburg/DonauNeumünsterNeustadt a. Rüb.NordenNürnbergOberurselOsnabrückOstercappelnPforzheimQuedlinburgRadolfzellRavensburgRecklinghausenRhede
DürenDüsseldorfElmshornErftstadtErfurtEuskirchenFreudenstadt FuldaGothaGöttingenGreifswaldGrünbergGüstrowGütersloh HagenowHamburgHamelnHanauHannoverHeidelbergHeinsbergHennefHerfordHerneHildenHildesheimHolzmindenIbbenbürenIngolstadtKamenKasselKemptenKoblenz
SaarburgSchleswigSchortensSchwalmstadtSchwelmSchwerinSiegburgSoestSonthofenStadeStadtlohnTrierTroisdorfVerdenViersenWaren (Müritz)WerlWermelskirchenWesterstedeWetzlarWiesbadenWismarZwickau
Eupen / Belgien
Vitale Innenstädte 2016 – Die teilnehmenden Städte
Vitale Innenstädte 2016 4
Vitale Innenstädte 2016 – Die teilnehmenden Städte
In dieser Ortsgröße haben sich 31 Städte beteiligt:
Teilnehmende Städte in der Ortsgröße 50.000 bis 100.000 Einwohner
Ibbenbüren
Kempten
Konstanz
Langenfeld
Lingen
Lippstadt
Meerbusch
Minden
Neubrandenburg
Neumünster
Schwerin
Troisdorf
Viersen
Wetzlar
Zwickau
Arnsberg
Bad Homburg
Bayreuth
Bocholt
Cottbus
Delmenhorst
Düren
Euskirchen
Fulda
Greifswald
Gütersloh
Hameln
Hanau
Herford
Hilden
Hildesheim
Vitale Innenstädte 2016 5
Bad Homburg
Welche Schulnote würden Sie dieser [der von Ihnen besuchten]
Innenstadt in Bezug auf ihre Attraktivität geben?*
DurchschnittsnoteOrtsgrößenklasse50.000 bis 100.000
Einwohner
Wie bewerten die Besucher die Innenstädte?Bewertung der Attraktivität insgesamt
2,4
*Bewertung anhand von Schulnoten 1 bis 6
2,7
Gesamtdurchschnitt über alle121 teilnehmenden Städte
2,6
Vitale Innenstädte 2016 6
Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Erreichbarkeit mit PKW
Parkmöglichkeiten
Ladenöffnungszeiten
Verkaufsoffene Sonntage
Gastronomieangebot(Trink- und Essmöglichkeiten)
Freizeitangebot(Kino, Theater, Museen, Ausstellungen, Fitness etc.)
Dienstleistungsangebot(Friseure, Reinigung, Änderungsschneiderei etc.)
Gesamteindruck der Innenstadt in Bezug auf ihre Gesamtattraktivität
Wie bewerten die Besucher Bad Homburg?
Die Beurteilung von Bad Homburg durch die Innenstadtbesucher im Überlick
= Schulnoten 4 bis 6 = Schulnote 3 = Schulnoten 1 und 2
Vitale Innenstädte 2016 7
Gesamteindruck der Innenstadt in Bezug auf das Allgemeine Ambiente
Gebäude / Fassaden
Plätze, Wege, Grünflächen
Ausstattung der Innenstadt(Sitzgelegenheiten, Spielgeräte, Laternen etc.)
Sehenswürdigkeiten
Sauberkeit der Innenstadt
Sicherheit der Innenstadt
Lebendigkeit der Innenstadt(Besucherzahl, Veranstaltungen etc.)
Wie bewerten die Besucher Bad Homburg?
Die Beurteilung von Bad Homburg durch die Innenstadtbesucher im Überlick
= Schulnoten 4 bis 6 = Schulnote 3 = Schulnoten 1 und 2
Vitale Innenstädte 2016 8
Gesamteindruck der Innenstadt in Bezug auf das Einzelhandelsangebot
Wie bewerten die Besucher Bad Homburg?
Die Beurteilung von Bad Homburg durch die Innenstadtbesucher im Überlick
Bekleidung
Schuhe / Lederwaren
Uhren / Schmuck
Consumer Electronics
Telekommunikation etc.
Wohnen / Einrichten / Dekorieren
Büro / Schreibwaren
Sport / Spiel / Hobby
Optiker
Bücher
Drogeriewaren etc.
Lebensmittel
= Schulnoten 4 bis 6 = Schulnote 3 = Schulnoten 1 und 2
Vitale Innenstädte 2016 9
62,3
37,7
60,2
39,8in dieser Stadt
außerhalb
62,6
37,4
Wer besucht die Innenstadt? Wohnort
Wohnen Sie in dieser Stadt oder außerhalb?
Bad Homburg
n = 591
Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 10
Wer besucht die Innenstadt? Wohnort
Einzugsgebiet Bad HomburgDurchschnitt
der beiden Tage
Vitale Innenstädte 2016 11
41,0
59,0
männlich
weiblich
42,8
57,2
42,8
57,2
Wer besucht die Innenstadt? Geschlecht
Geschlecht der Besucher
Bad Homburg
n = 612
Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 12
11,0
20,4
16,4
24,3
20,2
5,34,8
16,6
16,8
29,1
27,4 bis 20
21-25
26-40
41-50
51-65
über 65
11,3
9,5
22,2
15,4
23,7
18,0
Wer besucht die Innenstadt? Alter
Alter der Besucher
n = 608
Angaben in % der Befragten
Bad Homburg
Durchschnittsalter:52,3 Jahre
Durchschnittsalter:45,3 Jahre
Durchschnittsalter:46,9 Jahre
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 13
Wie wird die Innenstadt besucht?
Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie heute in die Innenstadt gekommen?
n = 607
Angaben in % der Befragten
20,9
13,8
45,3
20
21,3
16,8
49,3
12,7
21,6
15,3
46,7
16,4
26,2
10,4
40,7
22,7
kein Verkehrsmittel
Zweirad
PKW
öffentliche Verkehrsmittel Bad Homburg
Ortsgrößendurchschnitt
Zentren- undGrößendurchschnitt
Gesamtdurchschnitt allerteilnehmenden Städte
Durchschnittder beiden Tage
Vitale Innenstädte 2016 14
68,8
78,9
62,6
69,4
40,5
54,5
27,3
44,0
42,7
35,6
48,1
48,0
27,0
16,5
12,1
17,3
24,3
26,3
33,8
15,9
15,6
29,2
31,5
28,5
6,1
4,2
6,7
6,9
7,1
11,4
14,6
18,1
5,1
17,8
13,5
9,0
4,5
17,8
17,3
5,6
6,3
6,8
6
11,1
12,3
6,6
12,1
12,5
12,3
21,5
Lebensmittel
Drogeriewaren etc.
Bücher
Optiker
Sport / Spiel / Hobby
Büro / Schreibwaren
Wohnen / Einrichten / Dekorieren
Telekommunikation etc.
Consumer Eletronics
Uhren / Schmuck
Schuhe / Lederwaren
Bekleidungin Geschäftendieser Stadt
in Geschäftenanderer Städte
in Shopping-Centern
in Fachmarktzentrenam Stadtrand
im Internet
Kaufe keine Produkteaus diesemWarenbereich
Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt?
Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgendenWarenbereichen ein?
100 %
Durchschnittder beiden Tage
612 ≥ n ≥ 598Angaben in % der Befragten
Bad Homburg
Vitale Innenstädte 2016 15
Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt?
Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgendenWarenbereichen ein? Anteil der Nennungen „in dieser Stadt“:
48,3
53,7
56,2
46,6
54,3
56,7
35,6
48,1
48,0
Uhren / Schmuck
Schuhe /Lederwaren
Bekleidung
Bad Homburg
Ortsgrößendurchschnitt
Zentren- undGrößendurchschnitt
612 ≥ n ≥ 603Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
Vitale Innenstädte 2016 16
Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt?
Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgendenWarenbereichen ein? Anteil der Nennungen „in dieser Stadt“:
47,1
35,9
44,6
34,8
44,0
42,7
Telekommuni-kation etc.
ConsumerEletronics
Bad Homburg
Ortsgrößendurchschnitt
Zentren- undGrößendurchschnitt
611 ≥ n ≥ 602Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
Vitale Innenstädte 2016 17
Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt?
Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgendenWarenbereichen ein? Anteil der Nennungen „in dieser Stadt“:
65,6
33,0
65,4
32,3
54,5
27,3
Büro / Schreibwaren
Wohnen / Einrichten /Dekorieren
Bad Homburg
Ortsgrößendurchschnitt
Zentren- undGrößendurchschnitt
608 ≥ n ≥ 601Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
Vitale Innenstädte 2016 18
Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt?
Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgendenWarenbereichen ein? Anteil der Nennungen „in dieser Stadt“:
64,2
66,7
44,9
62,9
64,6
45,1
62,6
69,4
40,5
Bücher
Optiker
Sport / Spiel / Hobby
Bad Homburg
Ortsgrößendurchschnitt
Zentren- undGrößendurchschnitt
608 ≥ n ≥ 598Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
Vitale Innenstädte 2016 19
Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt?
Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgendenWarenbereichen ein? Anteil der Nennungen „in dieser Stadt“:
60,7
78,3
60,2
76,1
68,8
78,9
Lebensmittel
Drogeriewaren etc.
Bad Homburg
Ortsgrößendurchschnitt
Zentren- undGrößendurchschnitt
607 ≥ n ≥ 604Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
Vitale Innenstädte 2016 20
23,4
48,6
18,1
32,9
43,9
15,7
3,5 4,1
täglich
wöchentlich
monatlich
quartalsweise
seltener
23,5
48,5
17,2
Wie shoppen die Innenstadtbesucher?
Wie oft besuchen Sie diese Innenstadt in etwa zum Einkaufen?
n = 605
Angaben in % der Befragten
Bad Homburg
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 21
17,8
27,135,8
12,0
19,3
22,0
44,9
6,6
7,3
1
2
3 bis 5
6 und mehr
weiß ich noch nicht
16,1
26,7
36,5
9,0
11,7
Wie shoppen die Innenstadtbesucher?
Wie viele Geschäfte haben Sie heute bereits aufgesucht oder planen Sie noch zu besuchen (Gesamtzahl)?
n = 613
Angaben in % der Befragten
Bad Homburg
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 22
25,0
42,7
26,6
24,6
42,3
32,1
unter 1 Stunde
1-2 Stunden
mehr als 2 Stunden
weiß ich noch nicht
21,0
40,7
32,7
Wie shoppen die Innenstadtbesucher?
Wie lange werden Sie sich heute voraussichtlich in dieserInnenstadt aufhalten?
n = 607
Angaben in % der Befragten
Bad Homburg
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 23
Zusatzfragen Bad Homburg (1)
Halten Sie die Parkgebühren für angemessen?
Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
40,4
56,7
Ja
Nein
Vitale Innenstädte 2016 24
Zusatzfragen Bad Homburg (2)
Gibt es genügend Parkmöglichkeiten?
Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
66,3
31,7 Ja
Nein
Vitale Innenstädte 2016 25
Zusatzfragen Bad Homburg (3)
Sind die Parkplätze hinreichend nah zu Ihren Einkaufszielen?
Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
80,5
16,1
Ja
Nein
Vitale Innenstädte 2016 26
Zusatzfragen Bad Homburg (4)
Nutzen Sie auch das gastronomische Angebot während Ihres Besuches der Innenstadt?
Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
80,5
19,2
Ja
Nein
Vitale Innenstädte 2016 27
Zusatzfragen Bad Homburg (5)
Nutzen Sie während ihres Besuches weitere Angebote der Kurstadt (z.B. Kur Royal, Kurpark, Spielbank, Schloss, etc.)?
Angaben in % der Befragten
Durchschnittder beiden Tage
58,0
42,2Ja
Nein
Vitale Innenstädte 2016 28
40,6
36,2
12,8
10,2
50,3
30,0
7,6
Note 1 Note 2
Note 3 Note 4
Note 5 Note 6
43,634,9
11,0
Wie bewerten die Besucher die Innenstadt?
Welche Schulnote würden Sie dieser Innenstadt in Bezug aufihre Attraktivität geben?
n = 607
Angaben in % der Befragten
Bad Homburg
Durchschnittsnote:2,4
Durchschnittsnote: 2,6
Durchschnittsnote: 2,7
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 29
Wie bewerten die Besucher die Innenstadt?
Wie bewerten Sie die Attraktivität dieser Innenstadt im Hinblick auf …
Durchschnittder beiden Tage
1 2 3 4 5 6
Erreichbarkeit mit öffentlichenVerkehrsmitteln
Erreichbarkeit mit PKW
Parkmöglichkeiten
Ladenöffnungszeiten
Verkaufsoffene Sonntage
Gastronomieangebot
Freizeitangebot
Dienstleistungsangebot
Bad Homburg
Ortsgrößen-durchschnitt
Benchmark derOrtsgröße
Benchmark desZentren- undGrößen-durchschnitts
sehr negativsehr positiv
613 ≥ n ≥ 597
Vitale Innenstädte 2016 30
Wie bewerten die Besucher die Innenstadt?
Wie bewerten Sie das allgemeine Ambiente / Flair der Innenstadtim Hinblick auf …
Durchschnittder beiden Tage
1 2 3 4 5 6
Gebäude / Fassaden
Plätze, Wege, Grünflächenetc.
Ausstattung der Innenstadt
Sehenswürdigkeiten
Sauberkeit
Sicherheit
Lebendigkeit der Innenstadt
Bad Homburg
Ortsgrößen-durchschnitt
Benchmark derOrtsgröße
Benchmark desZentren- undGrößen-durchschnitts
sehr negativsehr positiv
614 ≥ n ≥ 605
Vitale Innenstädte 2016 31
Wie bewerten die Besucher die Innenstadt?
Wie bewerten Sie das Einzelhandelsangebot insgesamtim Hinblick auf …
Durchschnittder beiden Tage
1 2 3 4 5 6
Bekleidung
Schuhe / Lederwaren
Uhren / Schmuck
Consumer Electronics
Telekommunikation etc.
Wohnen / Einrichten /…
Büro / Schreibwaren
Sport / Spiel / Hobby
Optiker
Bücher
Drogeriewaren etc.
Lebensmittel
Bad Homburg
Ortsgrößen-durchschnitt
Benchmark derOrtsgröße
Benchmark desZentren- undGrößen-durchschnitts
sehr negativsehr positiv
610 ≥ n ≥ 599
Vitale Innenstädte 2016 32
Onlinehandel und Einzelhandel insgesamt
HDE: Umsatz im Einzelhandel; IFH Köln, Branchenreport Onlinehandel, Jahrgang 2016
Vitale Innenstädte 2016 33
Marktvolumen Onlinehandel (in Mrd. €)
Die Wachstumsrate im Onlinehandel stabilisiert sich bei rund 11 bis 12 % p.a.
IFH Köln, Branchenreport Onlinehandel, Jahrgang 2016; Hochrechnung (H)
Konsumgüter B2C zu Endverbraucherpreisen, ohne Dienstleistungen
Vitale Innenstädte 2016 34
Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt?
20,8
13,3
39,8
9,4
15,7
15,7
18,9
15,9
13,9
19,2
10,8
17,6
6,7
20,3
18,6
34,6
31,9
22,1
41,4
31,9
18,1
18,3
15,6
15
14,7
… online reservierte / bestellte Waren in den Geschäften abholen kann.
… die Geschäfte dieser Innenstadt auf einem lokalen Online-Marktplatz finden kann.
… in dieser Innenstadt WLAN kostenfrei nutzen kann.
… bei Geschäften dieser Stadt auch online bestellen kann.
… mich online über Geschäfte dieser Innenstadt und deren Angebote informieren kann.
Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Stimme eher nicht zu Stimme gar nicht zu weiß nicht /kann ich nicht beurteilen
Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den folgenden Aussagenzustimmen: Für mich ist wichtig, dass ich …
n = 608
Angaben in % der Befragten
100 %
Durchschnittder beiden Tage
Bad Homburg
Vitale Innenstädte 2016 35
Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt?
Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den folgenden Aussagenzustimmen: Für mich ist wichtig, dass ich …
43,1
35,5
56,4
30,9
42,6
44,9
37,1
57,6
33,4
47,0
36,5
32,3
55,7
23,3
34,9
… online reservierte / bestellte Waren in den Geschäften abholen kann.
… die Geschäfte dieser Innenstadt auf einem lokalen Online-Marktplatz finden kann.
… in dieser Innenstadt WLAN kostenfrei nutzen kann.
… bei Geschäften dieser Stadt auch online bestellen kann.
… mich online über Geschäfte dieser Innenstadt und deren Angebote informieren kann.
Bad Homburg Ortsgrößendurchschnitt Zentren- und Größendurchschnitt
Durchschnittder beiden Tage
n = 608
Angaben in % der BefragtenTop-2-Box: Zusammenfassung der beiden Nennungen ‚stimme voll und ganz zu‘ und ‚stimme eher zu‘
Vitale Innenstädte 2016 36
15,6
47,5
36,9
11,5
49,3
39,2
Ja, ich kaufe verstärkt online ein und besuche daher dieseInnenstadt zum Einkaufen seltenerNein, ich kaufe zwar online ein, aber besuche diese Innenstadtzum Einkauf unverändert häufigNein, ich kaufe überhaupt nicht online ein
16,6
48,5
34,9
Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt?
n = 601
Angaben in % der Befragten
Bad Homburg
Hat sich Ihr Einkaufsverhalten in der Innenstadt durch das Angebot, online einkaufen zu können, in den letzten zwei bis drei Jahren verändert?
Durchschnittder beiden Tage
Ortsgrößen-durchschnitt
Zentren- und Größendurchschnitt
Vitale Innenstädte 2016 37
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Vitale Innenstädte 2016 38
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