Smartphone AppsTourism on Mobile

DI Christian Lendl

Strategie Digitale MedienÖsterreich Werbung

Agenda

• Die Österreich Werbung

• Mobile – The Next Big Thing?

• Austria on Mobile

• Braucht jeder eine App?

• Analytics

• Marketing

DIE ÖSTERREICH WERBUNG

Wer wir sind

• Österreichs nationale Tourismusorganisation

• Finanzierung erfolgt durch das Wirtschaftsministerium (75%) und die Wirtschaftskammer (25%)

• Mitarbeiter weltweit: 230

• Präsident: BM Dr. Reinhold MitterlehnerGF: Dr. Petra Stolba

Corporate goals

• Strategisches Ziel:

Positionierung & Weiterentwicklung der Marke “Urlaub in Österreich”

• Generierung von Wachstum und Wertschöpfung für die österreichische Tourismus- und Freizeitwirtschaft

• Digitales Ziel:Starke Markenpräsenz im Internet

MOBILETHE NEXT BIG THING?

Mobile vs. Desktop

Anzahl an Smartphones steigt

Native App vs. Web App

• Funktionalität vs. Reichweite• Auswahl der Technologie basiert auf gewünschten

Funktionen

Source: Komoot/Hallermann

Native App

Hybrid App

Web App

Reichweite

Fu

nkt

ion

alit

ät

AUSTRIA ON MOBILE

iSki Austria

• App für Skifahren in Österreich• Für iPhone, Android und Blackberry• Eine der Top Apps im Winter 2010 (524.000 Downloads)• Live-Daten aus allen Skigebieten

http://apps.austria.info

iSki Austria HD

• Spezielle Version für das iPad

http://apps.austria.info

iAustria Outdoor

• App für Outdoor Aktivitäten in Österreich• Highlights für den Sommerurlaub• Für iPhone & Android

http://apps.austria.info

iAustria Kultur

• Kulturelle Aktivitäten & besondere Empfehlungen• Für iPhone, Blackberry & Android• Mehrere Sprachen: DE, EN, JP, AE (weitere folgen)• Angepasster Content für jede Sprache

http://apps.austria.info

Mobile Website

• Jede Seite hat eine mobile Version• Einfach umzusetzen (1. Schritt: CSS anpassen)• Schnelles Laden für 3G/GPRS• 2. Schritt: Spezieller Content & Navigation

http://mobile.austria.info

Mobile Landingpage

• Spezielle Landingpages for Kampagnen• Werden derzeit getestet und evaluiert• Weniger ist mehr – nur die wichtigsten Inhalte:

Logo, kurzer Text, Call-to-Action

Know How: Travel 2.0 Guides

http://blog.austriatourism.com/travel-2-0-guide/

• Social Media Guidelines für die Tourismusindustrie

• Verfügbar als PDF, ePaper,iPad Magazin und im Print

• Know how Transfer

QR Codes

http://brochures.austria.info

• QR Codes in Broschüren und auf Plakaten• Links zu kontextuell passendem Online-Content

(Website, Multimedia)

Reichweite durch Kooperationen

Apps: Tripwolf, Layar

• Bringen Sie Ihren Content in andere Apps

Reichweite durch Kooperationen

App: Der Stern eMagazin 11/2011

• Bringen Sie Ihren Content in andere Apps

• > 100% Wachstum bei Mobile Traffic

• Mobile ads: Ähnliche Werte wie klassische Ads

• App nur sinnvoll in Verbindung mit mobiler Website

• Multiplattform = multi €

• Apps: Wert bringt Nutzer

Unsere Erfahrungen

Neue Formate:

Tablet-Magazine Mobile Landingpages

Next Steps

BRAUCHT JEDER EINE APP?

Braucht jeder eine App?

• Nein!

• Apps nur als Bonus, nie als Ersatz• Content in andere Apps bringen (Recherche!)• Mobile Website verbessern• Klein anfangen (z.B. mit appmakr.com)

• Vorsicht bei Agenturen!

http://www.hollmann-beletage.at/iphone-app/

MONITORING

Monitoring

• Verwenden Sie Monitoring Tools, um Ihre Apps und die Konkurrenz zu tracken (z.B. Distimo)

• Überprüfen Sie Ihre Website-Statistiken aufkorrespondierende Werte(z.B. Kampagne > Anstieg an Downloads)

• Kennen und Testen SieIhre Mitbewerber (!)

https://monitor.distimo.com/

MARKETING

Marketing

• PR ist das wertvollste Marketing-Instrument (z.B. stark steigendeDownloads nach einem Artikel überdie App in einer dt. Zeitung).

• Bringen Sie Ihre Apps in Reviews,Smartphone Blogs, etc.

• Rankings verbessern Downloads

Marketing

• Roadshow für Partner & Incomer

Marketing

• App-Video

• Mobile ads, SEO & SEM

• Verwenden Sie alle (SocialMedia) Kanäle

• Nächster Schritt:Appvertising

http://www.youtube.com/watch?v=wGX73UKa-q4

Dankeschön!

Dipl.-Ing. Christian Lendl, BScStrategie Digitale Medien

Österreich Werbung

christian.lendl@austria.info

www.austriatourism.com

xing.com/profile/Christian_Lendl

twitter.com/dChris