SeGF 2014 | eDübi - von der Vision zur Realität

Post on 14-Jun-2015

324 views 1 download

transcript

eDübi Von der Vision zur Realität

Stadtverwaltung Dübendorf

eDübi

Agenda

Philosophie und Aufbau von eDübi

Praxiseinblick Prozessaustauschplattform

Ausblick und Fazit

Stadtverwaltung Dübendorf

Philosophie

Qualitätsmanagement ISO 9001:2008

Mita

rbei

ter

Kund

en

Behö

rden

Mobilität

Auslegeordnung

Aufbau

Masterarbeit

Grundlage: QMS / ISO 9001:2008

Masterarbeit

Ausrichtung

Mitarbeiter Kommunikation Wissen

Kunden 24h / Flexibilität Online-Dienste

Behörden medienbruchfrei papierlos

Masterarbeit

Produkte

Schni t t st el le

Kun

den

Mita

rbei

ter

Beh

örde

n

Masterarbeit

Mobilität

Kunden Mitarbeiter Behörden

Masterarbeit

Fazit

Die Stadt Dübendorf wird wahrscheinlich nie ins Weltkulturerbe der UNESCO aufgenommen

Die Stadtverwaltung Dübendorf verfügt heute über anwenderfreundliche und fortschrittliche Arbeitsinstrumente

eDübi