Post on 28-Jul-2020
transcript
Mein «Persönliches NSA Franchise» HEFT I «Ich bin neu»
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Herzlich Willkommen bei der Firma mit Herz!
Liebe neue Vertriebspartnerin,
lieber neuer Vertriebspartner
Herzlich Willkommen im Kreise der Menschen, die sich gerne mit sinn-
vollen Dingen auseinandersetzen.
Sie haben das große Potenzial von Juice PLUS+® erkannt und eine klare Entscheidung getroffen.
Man könnte auch sagen: Sie haben Ihre Chance genutzt, denn oft sind es die einfachen und unkom-
plizierten Dinge im Leben, die viel Sinn machen und dadurch große Befriedigung schaffen. Diese
Erkenntnis trifft auch auf Produkte und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten zu.
Juice PLUS+® ist – kompakt formuliert – Obst und Gemüse. Niemand wird behaupten, das töne
kompliziert. Das Produkt ist einfach. Und einfach gut. Letzteres belegen zahlreiche wissenschaftliche
Studien, und weit wichtiger: Millionen zufriedener Kunden weltweit.
Auch die Geschäftsmöglichkeit ist unkompliziert: Juice PLUS+® wird nicht „verkauft“, es wird emp-
fohlen. Um etwas zu empfehlen, muss man nicht Verkäufer oder Verkäuferin, sondern lediglich vom
Produkt selbst überzeugt sein. Ist ein Geschäft unkompliziert, ist die Chance auf Erfolg groß. Besteht
das Herz dieses Geschäfts aus einem sinnreichen Produkt, ist der Markt dafür gigantisch. Ist dann
das Produkt auch noch internationaler Marktführer*, sind dem Erfolg kaum Grenzen gesetzt.
Das vorliegende Heft 1 „Ich bin neu“ gibt Ihnen hilfreiche Informationen und unterstützt Sie auf
Ihrem Weg zu den nächsten NSA-Positionen (siehe A.2 Vergütungsplan). Was Sie hier in Ihren Hän-
den halten, ist jetzt noch ein Arbeitsheft, was es einmal werden kann, ist nichts weniger als Ihre
geschäftliche Zukunft. Darüber gibt dann das Heft 2 „Ich bin SC – jetzt geht’s richtig los“ weiterfüh-
rende Auskunft. Sie erhalten es unaufgefordert nach Ihrer Qualifi kation zum SC.
Ich wünsche Ihnen allen von Herzen viel Erfolg und Befriedigung mit Ihren neuen Aufgaben.
Und sollten Sie einmal Fragen haben – wir sind für Sie da.
Ihr Dan Holzmann
Geschäftsführender Gesellschafter, NSA AG
* weltweit meistverkaufte Nahrungsergänzung in Kapselform
2
3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Ich bin neu, die ersten Schritte
Dieses Heft ist eine praktische Hilfe, die Sie
tagtäglich zur Hand haben. Bei der Entwick-
lung haben wir uns mit einigen der besonders
erfolgreichen Vertriebspartnern an einen Tisch
gesetzt und deren Erfahrungen ins Buch einge-
arbeitet. Duplizieren Sie die Vorgehensweise der
Erfolgreichsten und Ihr persönlicher Erfolg ist
garantiert. Dieses Buch ist ein Teil der Unter-
stützung; ein anderer ist Ihr Coach – die Person,
die Ihnen Juice PLUS+® und das „Persönliche
NSA Franchise“ vorgestellt hat – und ein dritter
ist unser Intranet, die Internet-Plattform, welche
sich ausschliesslich an Sie und Ihre Partner rich-
tet. Die Nutzung steht Ihnen in den ersten drei
Monaten Ihrer Vertriebspartnerschaft kostenfrei
zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen dies sehr.
Wie preiswert NSA Online ist, erfahren Sie in
Kapitel 1.13.
Kapitel 1.2 bis 1.4 Wir befassen uns mit Ihrem „Persönlichen NSA-
Geschäft“, helfen Ihnen, Ihre Ziele zu defi nieren
und Ihre persönliche Geschichte zu formulieren.
Kapitel 1.5 bis 1.9 Hier sprechen wir über Ihre Aktivitäten. Sie
erfahren die empfohlene Vorgehensweise vom
30/60/90-Erfolgsprogramm. Ferner stellen wir
Ihnen unsere vielseitigen Veranstaltungen vor.
Kapitel 1.10 bis 1.15Darin erfahren Sie, wie Sie Ihren Erfolg ausbauen
und wie Sie Wachstum erzeugen, angefangen mit
der Kundengewinnung über den Hauslieferser-
vice bis zum Teamaufbau. Darüber hinaus stellen
wir Ihnen NSA Online etwas näher vor.
Einige Informationen haben für mehrere Kapitel
Bedeutung. Um auf Wiederholungen möglichst
1.1 Die einfache Anwendung
zu verzichten, verweisen wir in solchen Fällen
auf die jeweilige Seite, in der das Thema konkret
erläutert wird. Der Verweis ist stets am unteren
Rand der Textspalten platziert.
Sie fi nden im Handbuch zudem Anhänge mit
weiterführenden Informationen zu bspw. Vergü-
tungsplan, Produkten, rechtlichen Themen und
vieles mehr.
Daneben ergänzen Arbeitsblätter das Heft. Las-
sen Sie sich hinsichtlich deren Anwendung am
besten von Ihrem Coach beraten.
Den Abschluss bildet der Anhang 7 „ABC der
Begriffe“, in dem spezielle Begriffe erläutert und
Zusammenhänge defi niert werden.
Auf NSA Online haben wir für Sie weitere Ar-
beitsblätter und Kopiervorlagen als Unterstüt-
zung eines reibungslosen Ablaufes Ihrer täg-
lichen Organisation hinterlegt.
Ihr konsequenter Einsatz und die Beibehaltung
bewährter Aktivitäten bilden die Basis für Ihren
Erfolg.
4
Um in diesem Geschäft erfolgreich zu sein, müs-
sen Sie weder Wissenschaftler noch Vertriebs-
profi sein. Ihr Erfolg basiert vielmehr auf Ihrer
persönlichen Einstellung und Ihrer Überzeugung
von Juice PLUS+®.
1. Überzeugung – Tun Sie alles mit und von ganzem Herzen.
» Vertrauen Sie sich selbst und Ihrer Fähigkeit,
im Leben anderer etwas zu bewirken.
• Wenn Ihre innere Überzeugung stark ist,
werden Ihnen Menschen folgen wollen. Ihre
positive Einstellung, Ihr Tatendrang und Ihre
Zuversicht sind ansteckend!
» Vertrauen Sie dem Produkt und darauf, dass
es auch das Leben anderer Menschen ver-
bessern kann.
• Nur wenn Sie selbst überzeugt sind und
Juice PLUS+® täglich nutzen, können Sie
auch überzeugend empfehlen. Die Men-
schen werden Ihre Begeisterung spüren
und den Grund dafür erfahren wollen.
• Die Wirkungsweise und Effektivität von
Juice PLUS+® ist weltweit durch unabhän-
gige Forschung wissenschaftlich belegt.
» Vertrauen Sie dem Unternehmen.
• Stabile Führung seit 1970.
• In über 30 Ländern vertreten.
• Erfolgreich eingeführtes Vertriebssystem.
• Gesunde Finanzstruktur.
• Übersichtliche Produktlinie.
• Marketing, Marktforschung, Logistik, La-
gerhaltung und vieles mehr werden für Sie
übernommen.
• Permanente Investitionen in die Forschung.
1.2 Persönliche Einstellung
• Sie sind selbstständiger Unternehmer im
Unternehmen und das mit einer minimalen
Investition und ohne Risiko.
» Vertrauen Sie der Branche und dem Markt-
potenzial, das sie bietet.
• Die gesundheitliche Verfassung der Men-
schen in Europa wird immer schlechter
(Bewegungsmangel, Gewichtsprobleme
etc.).
• Die Kosten im Gesundheitswesen sowie
Krankenkassenbeiträge steigen sukzessive!
• Immer mehr Menschen möchten einen
aktiven Beitrag zu Ihrer Gesunderhaltung
leisten, möchten bis ins hohe Alter aktiv
bleiben.
2. LeistungsbereitschaftDas NSA-Geschäft ist einfach, aber es ist nicht
leicht. Um erfolgreich zu werden, müssen Sie
kontinuierlich daran arbeiten.
• Konzentrieren Sie sich auf das, was Ihnen
letztendlich Ihr Einkommen einbringt: Spre-
chen Sie mit Menschen über Juice PLUS+®
und die Geschäftsidee – immer wieder und
überall.
• Verwenden Sie nicht unnötig viel Zeit für
Planung und Organisation. Nutzen Sie die
Zeit dazu, Aktionen umzusetzen, die Ihnen
Ergebnisse einbringen.
• Verfolgen Sie Ihren Weg konsequent und aus-
dauernd – dann werden Sie erfolgreich!
3. Lernbereitschaft• Unser Produkt und unser Geschäft zu emp-
fehlen beruht im Wesentlichen auf natür-
lichen Fähigkeiten. Seien Sie offen und über-
prüfen Sie, ob Sie mit Ihren Aktivitäten die
5
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
gewünschten Ergebnisse erzielen. Nutzen
Sie Ihre Erfahrungen zur ständigen Verbesse-
rung.
• Nutzen Sie die Erfahrungen und das bewähr-
te Konzept, welche bereits Tausende von
Partnern zum Erfolg geführt haben. Warum
das Rad neu erfi nden?
• „Ohne Fleiß kein Preis!“ Engagieren Sie sich
für Ihr Weiterkommen und investieren Sie in
Ihre Weiterbildung.
4. Fester Erfolgswille• Halten Sie an Ihrer Überzeugung fest.
• Werden Sie nicht zu Ihrem eigenen und
größten Kritiker, sondern schätzen Sie die
Dinge, die Sie erreicht haben.
• Halten Sie an Ihren Träumen fest. Mit dem
festen Willen, etwas zu erreichen, werden
Sie es auch schaffen.
5. Andere stehen an erster StelleIhr Erfolg beruht auf Beziehungen, die Sie zu
anderen Menschen aufbauen. Und wie sind Be-
ziehungen erfolgreich? Indem Sie ein wenig Zeit
investieren:
» Konzentrieren Sie sich mehr auf Ihre Kunden
und Partner als auf Ihr eigenes Einkommen
» Unterstützen Sie Ihr Team beim Erreichen
seiner Ziele.
«Wenn Sie genügend Menschen dabei unter-stützen, ihre Ziele zu erreichen, werden Sie alles erreichen, was Sie erreichen wollen.»
«Wagen Sie zu träumen und glauben Sie an
Ihren Erfolg! Hindernisse sind nichts anderes
als Möglichkeiten für persönliches Wachs-
tum.»
HEFT I «Ich bin neu»
1
2
3
6
Nachdem Sie Juice PLUS+® nun kennen, werden Sie vermutlich zu einer der folgenden Auffassungen
gelangt sein:
• „Juice PLUS+® ist für mich eine äußerst sinnvolle Lösung. Ich würde es gern zu einem
möglichst günstigen Preis für mich und meine Familie beziehen.“
• „Ich möchte es nicht nur zu einem möglichst günstigen Preis beziehen, sondern auch
mit Menschen teilen, die mir am Herzen liegen, und auf diesem Weg die Kosten für mein
Juice PLUS+® decken.“
• „Obst und Gemüse ist für unsere Gesundheit sehr wichtig. Ich erkenne in Juice PLUS+®
ein großes und zunehmendes Marktpotenzial.“
Ihre Wünsche sind die Ausgangsbasis, um Ihre persönlichen Ziele festzusetzen. Für Sie ist es wichtig,
zu wissen, warum Sie sich für dieses Geschäft entschieden haben und was Sie erreichen wollen.
Dieses Arbeitsblatt soll Ihnen bei Ihrer persönlichen Zielfi ndung und -setzung helfen:
1. Welche Wünsche möchte ich mir erfüllen? Trifft zu Trifft nicht zu
» Ausbildung/Studium der Kinder fi nanzieren
» Materielle Träume verwirklichen (Liste mit Kosten anfertigen)
» Karitative Einrichtung unterstützen
» Urlaub in/auf machen
» Schulden abbezahlen (z. B. Kredit)
»
»
2. Was sind meine Gründe, in das „persönliche NSA-Geschäft“ einzusteigen? Trifft zu Trifft nicht zu
» Freie Einteilung meiner Arbeitszeit
» Spaß bei der Arbeit
» Finanzielle Sicherheit
» Persönliches Wachstum und Zukunftsperspektiven
» Interessante und herausfordernde Aufgabe
» Eigenverantwortung
» Mehr Geld zur freien Verfügung
» Interessante Menschen in einem angenehmen Arbeitsumfeld
» Verbindung von Karriere und Familie
» Mehr Zeit für Familie, Kinder und Hobbies
» Mehr Anerkennung für mein Engagement
» Mehr Kontakt zu Menschen
» Arbeiten von zu Hause aus
» Zusätzliche Sicherheit für die Altersvorsorge
1.3 Zielsetzungen
7
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
1
«Visualisieren Sie Ihre Ziele und stellen Sie
sich vor, wie Sie sich fühlen werden, wenn Sie
diese erreicht haben. Damit sich Ihre Ziele
in Ihrem Bewusstsein und in Ihrer Zukunfts-
planung festsetzen, empfehlen wir, sie aufzu-
schreiben und eine Bild-Kollage anzufertigen.
Hängen Sie diese an einem gut sichtbaren
Platz in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes oder
Telefons auf, damit Sie sie immer vor Augen
haben. »
Trifft zu Trifft nicht zu
» Im derzeitigen Arbeitsverhältnis scheint die Zukunft unsicher
» Unter meiner berufl ichen Tätigkeit leiden Gesundheit & Familie
» Ich habe zwar einen guten Beruf erlernt,
aber aufgrund der Familie keine Chance, Karriere zu machen
»
»
3. Unser Geschäft lebt von Beständigkeit und der täglichen Aktivität unserer Vertriebspartner: Jeden Tag wenig mit vielen Menschen zu sprechen.
Ich bin bereit, mir jeden Tag Zeit zu nehmen: Trifft zu Trifft nicht zu
» ¼ Stunde
» ½ Stunde
» 1 Stunde
4. Welches Gehalt möchte ich monatlich im Durchschnitt verdienen?400 3/600 CHF
800 3/1.250 CHF
1.600 3/2.500 CHF
2.500 3/3.750 CHF
7.500 3/11.250 CHF
Nachdem Sie alle Fragen beantwortet und Ihre Ziele gesetzt haben, sprechen Sie mit Ihrem persön-
lichen Coach über die Aktivitäten. Er wird Sie tatkräftig unterstützen.
3
8
Ihre persönlicheProduktgeschichte
Vermutlich haben Sie sich für Juice PLUS+® und
den Hausliefer-Service entschieden, weil Ihnen
jemand überzeugende Argumente geliefert hat.
Was hat Sie am meisten überzeugt? Sicher war
die persönliche Produktgeschichte der empfeh-
lenden Person letztlich ausschlaggebend für Ihre
Entscheidung, Juice PLUS+® zu nutzen. Dies wird
bei den Kontakten, die Sie in Zukunft knüpfen
werden, auch so sein.
Im Wesentlichen stellen sich Ihre potenziellen
Kunden eine Frage:
Warum nehmen Sie Juice PLUS+®?Sind Ihre Argumente für andere logisch und
nachvollziehbar?
Ihre Produktgeschichte wird Ihr Gegenüber
überzeugen, wenn Sie:
» diese einfach und glaubwürdig darstellen.
» keine Heilungsversprechen geben.
» begeistert und von Herzen sprechen.
1.4 „Deine Geschichte zählt“ jeden Tag – Warum?
Ihre Geschichte ist Ihre Werbung! Denken Sie an Ihren Lieblings-Werbespot im
Fernsehen. Er hat Ihr Interesse und Ihre Auf-
merksamkeit geweckt. Sie haben sich in gewisser
Weise mit seiner Handlung identifi ziert. Genau
so präzise und schlagkräftig soll Ihre Produkt-
geschichte sein und nicht länger als 30 bis 45
Sekunden.
Vielleicht könnten folgende Beispiele und Aussa-
gen direkt von Ihnen stammen:
„Meine Gesundheit ist für mich das höchste Gut.
Mir ist es wichtig, ein langes und vitales Leben
genießen zu können. Über einen Vortrag habe
ich erfahren, welchen bedeutenden Einfl uss die
Ernährung, neben Bewegung und Entspannung,
auf die Erhaltung der Gesundheit hat.“
„Teil einer ausgewogenen Ernährung ist der
Verzehr von besonders viel Obst und Gemüse.
Internationale Kampagnen, darunter auch die
Kampagne «5 am Tag», empfehlen den täglichen
Verzehr von mindestens fünf Portionen Obst
und Gemüse. Ich habe es nicht geschafft, diese
fünf Portionen konsequent in meiner täglichen
Ernährung zu berücksichtigen.“
„Ich habe nach einer praktikablen Lösung für
mich gesucht und dabei ein natürliches Nah-
rungsergänzungsmittel gefunden, dessen Effekte
wissenschaftlich belegt sind. Wissenschaftler
nennen es „Das Beste nach Obst und Gemüse“.
Juice PLUS+® hat mich absolut überzeugt.“
„Ich fühle mich fi t und kann für mich sagen, dass
Juice PLUS+® meine Lebensqualität steigert.“
Nun sind Sie dran! Formulieren Sie Ihre Pro-
duktgeschichte auf dem folgenden Arbeitsblatt.
«Erzählen Sie Ihre Geschichte so oft wie
möglich! Dies gibt Ihnen Sicherheit bei
Ihrer Gesprächsführung und Ihr „Werbespot“
erreicht ganz viele Menschen.»
9
2
3
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Arbeitsblatt ProduktgeschichteErgänzen Sie die folgenden Aussagen, um Ihre eigene 30 bis 45 Sekunden
lange Produktgeschichte zusammenzustellen.
1. Ich nehme Juice PLUS+®, …
(Beispiel) … weil ich weiß, dass meine Familie und ich nicht genügend
Obst und Gemüse essen; Der tägliche Bedarf an Obst und Gemüse, den
ich im Alltag nicht zu mir nehmen kann, mit Juice PLUS+® ganz natürlich
ergänzt wird; Ein Arzt oder enger Freund mir von Juice PLUS+® erzählte;
es sinnvoll, einfach und praktisch ist; die Forschungsergebnisse mich über-
zeugt haben; Prävention klug und günstig ist.
2. Juice PLUS+® begleitet mich ein Leben lang, …
(Beispiel) … weil ich mag, wie ich mich fühle (allgemeine Aussagen wie
„mehr Energie“ – krankheitsspezifi sche Aussagen zu einer Nahrungser-
gänzung sind gesetzlich untersagt); Juice PLUS+® meinen Körper schützt
und mir Vorteile verschafft, die ich für den Erhalt meiner Lebensqualität
und ein aktives Leben brauche; die wissenschaftlichen Studien belegen,
dass es funktioniert!
1
4
10
Ihre persönliche Geschäftsgeschichte
Ihre Geschäftsgeschichte ist genauso wichtig wie Ihre Produktgeschichte. Während Sie Ihre Pro-
duktgeschichte allen Menschen erzählen, teilen Sie Ihre Geschäftsgeschichte nur mit ausgewählten
Personen.
Wie viele Ihrer Ansprechpartnerwerden sich für die Geschäftsgelegenheit interessieren?
5 %
10 %
85 %95 %
5% sind vielleicht direkt an der Geschäftsgele-
genheit interessiert. Diese potenziellen Interes-
senten sollten Sie als erste in Ihrer bereits an-
gefertigten Namensliste identifi zieren. Arbeiten
Sie mit Ihrem Coach das geeignete Vorgehen
aus, diese Personen hinsichtlich des Produktes
anzusprechen. Im nächsten Schritt sprechen Sie
dann, gemeinsam mit Ihrem Coach, über die
Chancen des „Persönlichen NSA Franchise“.
95% sind vielleicht aufgrund ihrer Erfahrungen
mit dem Produkt an einer Zusammenarbeit in-
teressiert. Unsere Auswertungen haben erge-
ben, dass sich dabei folgender Trend abzeichnet:
85% sind vom Produkt überzeugt und bleiben
treue Kunden, ohne geschäftlich tätig zu wer-
den.
10% sind vom Produkt überzeugt und möch-
ten aufgrund der eigenen Erfahrung mit Juice
PLUS+® auch die Geschäftsgelegenheit wahr-
nehmen.
11
2
3
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Ihre Geschäftsgeschichte dreht sich um zwei Fragen:
1. Warum haben Sie sich dafür entschieden, Vertriebspartner zu werden?
2. Welches Ziel wollen Sie dabei für sich und Ihre Familie erreichen?
» Ich bin von Juice PLUS+® überzeugt und kann mir vorstellen, dass es anderen Menschen ebenso
gehen wird!
» Ich war begeistert, zusammen mit meinem Freund/einem Familienmitglied im Team ein Geschäft
aufzubauen und mit ihm zusammen zu arbeiten.
» Der Alltag wird immer hektischer und für gesunde Ernährung („5 am Tag“) bleibt keine Zeit,
zudem werden die Menschen älter und möchten dabei vital bleiben.
» Ich brauchte ein zusätzliches Einkommen/ich wollte meine Rentensituation verbessern.
» Ein Geschäft aufzubauen, das sich darauf stützt, anderen Menschen zu helfen.
Selbstverständlich ändert sich Ihre Geschichte mit zunehmender Erfahrung und ersten Erfolgen.
Ihre Aussagen sollen kurz bleiben und logisch sein, damit sich andere Menschen mit ihnen identifi -
zieren können. Ihr Interesse und der Wunsch, mehr darüber zu erfahren, wird damit geweckt.
Greifen Sie auch bei der Erstellung Ihrer Geschäftsgeschichte auf die Hilfe Ihres Coaches zurück.
«Was Sie aus Ihrem NSA-Geschäft machen,
liegt ganz bei Ihnen!»
1
4
12
Arbeitsblatt GeschäftsgeschichteErgänzen Sie die folgenden Aussagen, um den Kern Ihrer 30 bis 45 Sekunden langen Geschäftsge-
schichte zu entwickeln.
1. Ich wurde Juice PLUS+® Vertriebspartner, …
(Beispiele) … weil ich vom Produkt so begeistert bin, dass ich es weiterempfehlen wollte.
… weil ich bei NSA selbstständig sein kann, ohne hohen Kostenaufwand/Risiko.
2. Was ich für mich und meine Familie erreichen möchte:
(Beispiele) Absicherung der Zukunft unserer Kinder, ein zweites Standbein, vorgezogener Ruhe-
stand, mehr Lebensqualität, Extras für meine Familie, mehr Freizeit in der Zukunft, Freiheit und
Reisemöglichkeiten.
Die Macht der Fragen und erfolg-reiches ZuhörenWenn Sie Ihre Geschichte einem potenziellen
Kunden oder einer neuen Kontaktperson er-
zählen, gilt als wichtigste Regel für das Knüpfen
von Beziehungen, gute Fragen zu stellen. Durch
gute Fragestellungen werden Sie viel mehr von
den Wünschen und Bedürfnissen der Menschen
erfahren. Darüber hinaus zeigen Sie den Men-
schen, dass Sie an ihnen interessiert sind. Sie
werden ihr Vertrauen und ihr Interesse gewin-
nen. Denn fast alle Menschen haben die Eigen-
schaft, sich für diejenigen zu interessieren, die
sich auch für Sie interessieren. Geht es Ihnen
nicht auch so? Dabei spielt die Kunst des Zuhö-
rens eine sehr wichtige Rolle.
«Die Erfahrung zeigt, dass die Menschen weder das Produkt noch die Vertriebspartnerschaft kaufen
– sondern Sie. Ihre Energie, Ihren Enthusiasmus, Ihre Aufrichtigkeit und Ihre Überzeugungen, kurz:
eine Beziehung mit Ihnen.»
13
2
3
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Rede wenig mit Vielen und nicht viel mit WenigenErzählen Sie deshalb niemals zu viel. Wenn Sie mit 20 Worten etwas sagen
können, verwenden Sie nicht 50. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, gute
Fragen zu stellen und hören Sie aufrichtig zu, seien Sie mit Ihren Gedanken
und Ihrem Herzen dabei. Ihr Gegenüber wird Ihnen alles Wichtige erzäh-
len, was Sie wissen müssen, um sein Interesse an besserer Gesundheit
oder Ihrem Geschäft wecken zu können.
Nachfolgend haben wir für Sie eine Reihe von Fragen zusammengestellt,
die Ihnen als Inspiration dienen sollen:
Schlüsselfragen, um Interesse zu wecken:» Haben Sie schon gehört, dass wir jeden Tag mindestens 5 Portionen
Früchte und Gemüse essen sollten?
» Das Wichtigste auf der Welt ist es doch, gesund zu sein, nicht wahr?
» Ist gute Ernährung für Sie und Ihre Familie ein Thema?
» Welche Auswirkung hat Ihrer Meinung nach die Ernährung auf Ihre
Gesundheit?
» Mit welchen Problemen sehen Sie sich konfrontiert, wenn Sie mit
Ihrer gesamten Familie gesund essen wollen?
» Wie schaffen Sie es, jeden Tag die nötigen Nährstoffe zu bekommen?
Schlüsselfragen für effektives Zuhören(Lassen Sie Ihren Gesprächspartner erkennen, dass Sie ihn ernst nehmen)
» Erzählen Sie mehr darüber!
» Wie meinen Sie das?
» Ich würde gern besser verstehen, was Sie meinen, bevor ich darauf
antworte. Können Sie es mir etwas ausführlicher erklären?
» Was schlagen Sie vor?
» Was müsste passieren, damit Sie es einmal ausprobieren?
Schlüsselfragen, um jemanden bei seiner Entscheidung zu unterstützen:» Wenn ich Ihnen einen Vorschlag machen darf …?
» Könnten Sie sich für … begeistern?
» Erkennen Sie den Wert von …?
» Wäre es nicht sinnvoll, wenn …?
» Fühlen Sie sich nicht sicherer, wenn Sie wissen, dass …?
» Wie gehen wir nun weiter vor …?
«Gute Frage-stellungen undaufmerksamesZuhören sindZeichen für Ihre Anteilnahme undIhr Interesse an anderen.»
1
4
14
Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt, Ihre persön-
liche Juice PLUS+® Geschichte formuliert und
Ihre Einstellung gefestigt haben, werden Sie aktiv.
Nun gibt es mehrere Wege, das Juice PLUS+®
Geschäft erfolgreich zu starten. Am schnells-
ten werden Sie Erfolg haben, wenn Sie sich ans
30/60/90-Erfolgsprogramm halten. Dieses schil-
dern wir Ihnen nachfolgend.
1.5 Das 30/60/90-Erfolgsprogramm
Das 30/60/90-Erfolgsprogramm ist ein Konzept,
das Sie umsetzen können, auch wenn Sie Ihre
NSA-Tätigkeit nebenberufl ich betreiben. Sie
qualifi zieren sich mit diesem Programm bereits
nach 60 Tagen zum SDVH/SDWP und bauen
sich bereits nach 90 Tagen Ihr „Qualifi ziertes
Geschäft“ auf, das Ihnen ein stabiles Einkommen
gewährleistet.
Berechnungsgrundlage: HLS Juice PLUS+® Obst- und Gemüseauslese-Kapseln, Teilzahlung.
30 60 90
Ich bin VH Ich bin DVH Ich bin SDVHund übernehmedamit selbst Auf-gaben als Coach
Mein Coach hat mich unterstützt, ich habe 5 Kunden gewonnen.
Damit erklimme ich die erste Stufe und bin dann DVH
Meine 5 bestehenden Kunden
Meine 10 neuen KundenMeine 5 ersten Kunden
Letzterer wurde von meinem VH unterstützt, selbst seine ersten 5 Kunden zu finden.
Meine neuen 5 Kunden
Mein Coach hat mich unter-stützt, meinen ersten VH unter meinen Kunden zu finden.
Gemeinsam haben wir diesen unterstützt, selbst seine ersten 5 Kunden zu gewinnen.
Damit erklimme ich die zweite Stufeund bin dann SDVH
Ich habe meinen VH unter-stützt, selbst 10 neue Kunden zu gewinnen.
Ich habe ihn zudem unter-stützt, seinen ersten eigenen VH aus seinen Kunden zu gewinnen.
?
??
?
20 bestehende Kunden
15
2
3
4
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Die ersten 30 Tage – Ihre Vorgehens-weise:Ihr Fokus liegt in den ersten 10 Tagen auf der
Gewinnung Ihrer ersten Kunden durch persön-
liche Empfehlung:
» Stellen Sie eine Liste Ihrer potenziellen
Kunden (s. NSA Online, Kontaktformular)
zusammen.
» Erstellen Sie mit Ihrem Coach Ihren
persönlichen Aktivitätenplan für die ersten
30 Tage.
» Legen Sie mit Ihrem Coach die Termine für
Ihre ersten zwei Juice DATES fest! (inner-
halb der nächsten 10 Tage – NSA Online).
» Nutzen Sie das Veranstaltungsangebot
(s. Veranstaltungen).
» Koordinieren Sie mit Ihrem Coach
die Termine für Ihre 1:1-Gespräche mit
potenziellen Kunden (Kundenliste).
» Machen Sie Termine aus, an denen Sie sich
mit Ihrem Coach austauschen (telefonisch
oder persönlich).
Ihr erstes Ziel: DVH/DWP
Mit der Unterstützung Ihres Coaches gewinnen
Sie in den ersten 30 Tagen Ihre ersten 5 Kunden
für Juice PLUS+® Obst- und Gemüseauslese-
Kapseln. Damit erreichen Sie die schnellstmög-
liche Qualifi kation zur 1. Position.
30
Ich bin VH
Damit erklimme ich die erste Stufe und bin dann DVH!
Meine ersten5 Kunden
Mein Coach hat mich unterstützt, ich habe 5 Kunden gewonnen.
1
5Der erste Schritt ist getan und wird mit 4% zusätz-
licher Vergütung für Ihre Folgeumsätze belohnt. Ab
dem Folgemonat erhalten Sie somit auf jedes neue
HLS 28 3 bzw. 45 CHF.
16
Ihr zweites Ziel: SDVH/SDWP
Mit der Unterstützung Ihres Coaches gewinnen
Sie in den nächsten 30 Tagen weitere 10 Kunden
für Obst- und Gemüseauslese-Kapseln und fi n-
den unter Ihren Kunden Ihren ersten Vertriebs-
partner (VH/WP) und helfen ihm, seine ersten
5 Kunden zu gewinnen (Variante: Sie schließen
selbst 15 HLS ab).
60
Ich bin DVHMeine 5bestehenden Kunden
Damit erklimme ich die zweite Stufe und bin dann SDVH!
Meine 10 neuen Kunden
Mein Coach hat mich unterstützt, meinen ersten VH unter meinen Kunden zu finden. Gemeinsam haben
wir diesen unterstützt, selbst seine ersten 5 Kunden zu gewinnen.
Die zweiten 30 Tage – Ihre Vorgehens-weise:Um diese Ziele zu erreichen, erstellen sie zu-
sammen mit Ihrem Coach einen persönlichen
Aktivitätenplan mit folgenden Inhalten:
» Nehmen Sie telefonisch und persönlich
Kontakt mit potenziellen Kunden auf.
» Führen Sie Einzelgespräche, in denen Sie mit
interessierten Menschen über Juice PLUS+®
sprechen (s. Kundengewinnung).
» Organisieren Sie weitere Juice DATES
(s. Veranstaltungen).
» Laden Sie potenzielle Kunden
zu Wellness PLUS+ Veranstaltungen ein
(s. Veranstaltungen).
Damit erreichen Sie die schnellstmögliche Qualifi -
kation zur zweiten Position. Ihre zukünftigen Um-
sätze werden mit zusätzlichen 3% vergütet. Ab dem
Folgemonat erhalten Sie somit für jedes neue HLS
34 3/54 CHF für jedes neue HLS.
» Laden Sie potenzielle Vertriebspartner
zu Perspektive PLUS+ Meetings ein
(s. Veranstaltungen).
» Bestellen Sie das „Premium-Paket“
(s. NSA Online).
» Ergänzen Sie Ihre Liste mit weiteren
potenziellen Kunden.
17
2
3
4
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Ihr drittes Ziel:Das Qualifizierte Geschäft
Sie und Ihr Team fi nden gemeinsam 20 neue
HLS-Kunden. Beispiel: Sie persönlich fi nden wei-
tere 5 Kunden. Gleichzeitig unterstützen Sie
Ihren Vertriebspartner selbst 10 neue Kunden
zu gewinnen. Unter diesen 10 Kunden fi ndet
er einen neuen Vertriebspartner, der wiederum
5 neue Kunden gewinnt.
90
Ich bin SDVHund übernehmedamit selbstAufgaben als Coach
20 bestehende Kunden
Meine neuen 5 Kunden
Ich habe meinen VH unterstützt, selbst 10 neue Kunden zu gewinnen.
Letzterer wurde von meinem VH unterstützt, selbst seine ersten 5 Kunden zu finden.
Ich habe ihn zudem unterstützt, seinen ersten eigenen VH aus seinen Kunden zu gewinnen.
1
5
Damit haben Sie es geschafft, mit Ihrem Team 40
Kunden für Juice PLUS+® Obst- und Gemüseausle-
se-Kapseln zu gewinnen und das „Qualifi zierte Ge-
schäft“ aufgebaut. Dies ist die Grundlage für die Sta-
bilität Ihres „Persönlichen NSA Franchise“-Geschäftes.
Sie erscheinen damit erstmals im SUCCESS!
Nun geht es darum, das 30/60/90-Erfolgs-
programm konsequent weiter zu duplizieren.
Ihre Vorgehensweise:» Führen Sie die Aktivitäten der vorherigen
30 Tage fort.
Sie kennen nun den schnellsten Weg zu einem
stabilen Geschäft. Haben Sie sich alternativ für
Ihr eigenes Tempo entschieden? Kein Problem!
Sie haben die Möglichkeit, sich auch kumula-
tiv zu qualifi zieren. In diesem Fall erfolgt Ihre
Qualifi kation automatisch bei Erreichung der
zur Position benötigten EVP. Sprechen Sie mit
Ihrem Coach über Ihre Möglichkeiten. Weitere
Informationen fi nden Sie im Anhang A.2 Vergü-
tungsplan.
18
Ihr viertes Ziel: SC
Durch die engagierten Aktivitäten von Ihnen
und Ihrem Team werden Sie die Position Sales
Coordinator (SC) bald erreichen. Das lohnt sich
für Sie!
Sämtliche Neuabschlüsse und Folgelieferungen
für bereits bestehende Kunden werden dann
mit 20% vergütet. Für jedes eigene HLS erzie-
len Sie somit ein Einkommen von 40 3/60 CHF.
Dazu kommen der Team-Bonus von bis zu 10%
und der Leadership-Bonus von bis zu 3% auf die
Ergebnisse Ihrer Vertriebspartner im Team.
Nähere Informationen fi nden Sie im Anhang A.2
Vergütungsplan.
19
2
3
4
5
7
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Sie haben sich bereits Ziele gesetzt, die Sie er-
reichen wollen. Egal wie ehrgeizig Ihre Ziele sind,
von nun an sollte die Planung vor dem Hinter-
grund Ihrer persönlichen Ziele gemacht werden.
Gute und zielgerichtete Planung trägt zu einem
kontinuierlichen Wachstum Ihres Geschäfts bei
und ist eine wichtige Erfolgsgrundlage.
Jede Planung beginnt damit, dass man sich be-
wusst wird, wie viel Zeit einem zur Verfügung
steht. Fest steht, dass alle Menschen die gleichen
24 Stunden täglich zur Verfügung haben. Jeder
nutzt diese Zeit jedoch unterschiedlich und
darin liegt der Grund, warum einige Menschen
mehr im Leben erreichen als andere.
1.6 Aktivitätenplan
In die Planungsvorlage „Ihre persönliche Wo-
chenplanung“ tragen Sie alle Termine der kom-
menden zwei Wochen ein („Wochen-Übersicht“
s. NSA Online, Kopiervorlagen).
Gemeinsam mit Ihrem Coach legen Sie Zeit für
ergebnisorientierte Aktionen fest, die für die Er-
reichung Ihrer Ziele notwendig ist.
» Telefonische oder persönliche
Kontaktgespräche mit potenziellen Kunden.
» Einzelgespräche, in denen Sie mit
interessierten Menschen über Juice PLUS+®
sprechen.
» Juice DATE (s. Veranstaltungen).
» Einladung potenzieller Partner
zu Perspektive PLUS+ Meetings
(s. Veranstaltungen).
» Betreuung Ihrer Gäste an Wellness PLUS+
Meetings (s. Veranstaltungen).
» Nutzen Sie trotz Aktivitätenplan jede
Möglichkeit, mit Menschen über Juice
PLUS+® zu sprechen. Laut Jeff Roberti
(erfolgreichster Nationaler Marketing
Direktor der Welt) gehört dazu jeder im
Umkreis von einem Meter.
Beginnen Sie an Ihrem Plan zu arbeiten und neh-
men Sie sich die Zeit, am Ende jeder Woche Ihre
Aktivitäten und Fortschritte neu zu überprüfen,
zu aktualisieren und zu optimieren.
Denken Sie bei der konkreten Planung und
Durchführung Ihrer Aktionen immer an eines:
«Ob Ihre Träume und Ziele sich verwirklichen,
hängt von den vollbrachten Taten ab.»
1
6
20
Für Interessenten am Produkt, für bestehende
Kunden und für potenzielle Geschäftspartner
gibt es passende Veranstaltungen.
Informationen zu Veranstaltungen fi nden Sie auf
NSA Online unter der Rubrik „Veranstaltungen“
im jeweilige Menüpunkt. Interessante Down-
loads für die Durchführung eigener Juice DATEs
fi nden Sie unter der Rubrik „Training/Program-
me“. Über die NSA Leadership Convention
erfahren Sie zudem alles auf der folgenden Inter-
netseite: www.nsa-convention.com
Im Einzelnen handelt es sich um die nachfol-
genden Veranstaltungen:
Wellness-PLUS-Meeting
Die Veranstaltung eignet sich für alle Zielgruppen.Der Vortrag besteht aus zwei Teilen. Der Ernäh-
rungsteil wird meist von Gesundheitsexperten
gehalten.
Inhalt:
• Bedeutung der Prävention heute
• Ernährungssituation
• Empfehlungen der WHO und Fachgesell-
schaften
• Neue Erkenntnisse zum präventiven Nutzen
von Obst und Gemüse
• Sinn und Unsinn von Nahrungsergänzung
• Eine Lösung auf wissenschaftlicher Grund-
lage: Juice PLUS+® die natürliche Nahrungs-
ergänzung
1.7 Veranstaltungen
Juice Date
Damit sind Ernährungsrunden imprivaten Rahmen gemeint.Mit Hilfe einfacher Mittel wie dem Produkt-
präsenter kommen Sie mit Ihren Gästen ins
Gespräch über gesunde Ernährung und die
Wichtigkeit von Obst und Gemüse. Gerade das
1:1-Gespräch in diesem persönlichen Kreis führt
zu überdurchschnittlich hohen HLS-Abschluss-
quoten.
Verwenden Sie die dafür erhältlichen Unter-
lagen auf NSA Online, Training/Programme,
Juice DATE.
Perspektive-PLUS-Meeting
Diese Veranstaltung richtet sich gezielt an Interessenten und potenzielleGeschäftspartner.Meist beteiligen sich mehrere Sprecher, die
folgende Inhalte darstellen:
• Wachstumsmarkt Gesundheit
und Prävention
• Das Qualitätsprodukt mit Alleinstellungs-
merkmalen: Juice PLUS+®
• Die Firma NSA
• Das Geschäftkonzept:
„Persönliches NSA Franchise“
21
2
3
4
5
6
8
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Regionals
Dies sind Informationsveranstaltungen in größerem Rah-men für Interessenten und potenzielle Geschäftspartner.Der Inhalt entspricht dem einer Perspektive-PLUS-Veranstaltung mit dem
Schwerpunkt auf der persönlichen Produkt- und Geschäftsgeschichte des
jeweiligen Sprechers. Die Referenten bei dieser Veranstaltung sind erfah-
rene und bereits erfolgreiche NSA-Partner. Regionals bieten auch neuen
Geschäftspartnern die Möglichkeit, erste Erfahrungen als Sprecher durch
kurze persönliche Beiträge zu sammeln.
Bisherige Erfahrungen zeigen, dass viele Gäste besonders von den per-
sönlichen Geschichten angesprochen und dadurch motiviert werden, ihr
„Persönliches NSA Franchise“ zu beginnen.
NSA Leadership Convention
Diesen Kongress veranstaltet die Firma NSA AG für ihre Geschäftspartner. Eine NSA Leadership Convention mit bis zu 3000 Teilnehmern ist das Highlight eines NSA-Jahres!Sie lernen die Firma NSA mit all ihren Geschäftsbereichen und den Men-
schen, die dort arbeiten, persönlich kennen. Sie erfahren aus erster Hand
alle Neuigkeiten im Bezug auf Produkt, Wissenschaft und Marketing. So
bekommen Sie gerade als neuer Geschäftspartner das große Bild von der
Firma, deren Partner Sie geworden sind.
NSA präsentiert Top-Referenten aus den Bereichen Persönlichkeits-
entwicklung, Wissenschaft, Sport und Wirtschaft.
Sie werden viel Motivation und Begeisterung für Ihr weiteres Engagement
mit nach Hause nehmen!
«Weitere Informationen zu unseren Veranstaltungen fi nden Sie auf
NSA Online unter Training/Programme und unter Veranstaltungen.»
1
7
22
Es gehört zu den Aufgaben Ihres Coaches, Sie
beim Aufbau Ihres „Persönlichen NSA Fran-
chise“ zu unterstützen. Nutzen Sie die Erfah-
rungen und das bewährte Konzept, welche be-
reits Tausende von Partnern zum Erfolg geführt
haben.
1.8 Sagen, Zeigen, Tun
«Sie zeigen Mut, wenn Sie beginnen, die
Dinge bald selbst zu tun. Mit Unterstützung
Ihres Coaches erzielen Sie einen schnelleren
Erfolg.»
Ihr Coach wird:• Ihnen während der ersten 90 Tage zur Seite
stehen.
• Sie dabei unterstützen, ideale Personen in
Ihrer Namensliste zu erkennen, um diese als
erste zu kontaktieren.
• Ihnen bei der Ausarbeitung des optimalen
Aktivitäten- und Karriereplans helfen.
• Sie bei der Durchführung der ersten
Termine (Juice DATE etc.) begleiten.
• Regelmäßigen telefonischen Kontakt mit
Ihnen pfl egen.
• Ihnen persönliche Trainings nach Bedarf
geben.
Sie arbeiten in diesem Geschäft für sich selbst,
aber Sie sind nicht sich selbst überlassen.
Versäumen Sie keine Zeit und nutzen Sie die
Fülle gesammelter Erfahrung.
Adressliste Ihres Coaches und Ihrer UplineDie motivierendste Form von Teamarbeit be-
steht im Gewinn/Gewinn-Prinzip:
Wer seinem Partner hilft, erfolgreich zu werden,
wird dafür selbst belohnt.
Damit ist das Herzstück unseres Geschäfts-
konzeptes, das „Persönliche NSA Franchise“,
beschrieben. Das ist für Sie eine Einladung, von
den Erfahrungen anderer zu profi tieren und die-
se um Unterstützung zu bitten.
23
2
3
4
5
6
7
9
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Ihr Coach hilft Ihnen, die Namen der Personen zusammenzustellen,die Sie unterstützen!
Weitere Personen, die mich unterstützen (Team)
Weitere Teaminformationen
Name Upline Tel.-Nr. Mobil E-Mail
Name Coach Tel.-Nr. Mobil E-Mail
1
8
24
Die Menschen, die Sie bereits kennen – Ihr
warmer Markt – werden Ihnen viele praktische
Hinweise für die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten
geben und sind daher der Schlüssel für den
erfolgreichen Start Ihres neuen Unternehmens!
Setzen Sie jeden, den Sie kennen, auf diese
Liste – ohne Beurteilung. Denken Sie dabei an
die vielen Menschen, die Sie im Laufe Ihres Le-
bens bereits kennen gelernt haben:
» aus Ihrem jetzigen Umfeld sowie von
früheren Wohnorten
» Familie, Verwandte, Freunde und Bekannte
» Arbeitskollegen, Mitarbeiter, frühere Kollegen
» Nachbarn, ehemalige Nachbarn
1.9 Erstellen Sie eine NamenslisteIhrer potenziellen Kunden
«Richtig genutzt kann Ihre Kundenliste für Sie ein unendliches Potenzial an Kunden und auch an
neuen NSA-Partnern darstellen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kontakte zu dokumentieren. Vorschläge für Formblätter s. NSA Online,
Training/Programme, Handbuch, Kopiervorlage Namensliste.»
» Schulkameraden, Sportkameraden
» Gruppen und Vereine
» Arzt, Rechtsanwalt, Friseur, Lebensmittel-
händler, Verkäufer, Versicherungsagent usw.
einschließlich deren Partnerin/Partner
und/oder weiterer Familienmitglieder!
Machen Sie es sich zur Aufgabe, täglich zehn
Minuten Zeit damit zu verbringen, an die vie-
len Menschen in Ihrem Leben zu denken und
diese auf der Liste zu ergänzen. Gemeinsam mit
Ihrem Coach können Sie dann eine geeignete
Vorgehensweise besprechen, diesen Menschen
die Gelegenheit zu geben, Juice PLUS+® kennen
zu lernen.
25
2
3
4
5
6
7
8
10
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Name Ort Telefonnummer Bemerkungen
1
9
26
Menschen treffen eine Produktentscheidung zu
über 80% auf emotionaler Basis.
Entscheidend für eine erfolgreiche Produktemp-
fehlung ist nicht das Fachwissen, sondern Ihre
persönliche Ausstrahlung, Sympathie und Be-
geisterung!
Flyer, CDs und Broschüren helfen Ihnen dabei,
geben ausführliche Informationen zum Produkt,
zu Studien etc. und beantworten oft gestellte
Fragen.
Die Erfahrung zeigt, dass oft mehrere Kontakte
notwendig sind, um eine positive Entscheidung
herbei zu führen. Wir können dies sehr schön
als eine Serie von Berührungen bezeichnen,
taktvoll, nicht auf- aber eindringlich.
Manchmal spüren Sie vielleicht, dass Ihr Ge-
sprächspartner gerade kein Interesse am Thema
zeigt. Akzeptieren Sie dies, oft ist es eben nur
der falsche Zeitpunkt. Warten Sie auf eine neue
Chance bei einer späteren Gelegenheit.
Kontaktgespräch,was hat sich bewährt?
• Fragen Sie um Erlaubnis für ein kurzes Ge-
spräch. „Darf ich Ihnen eine Frage stellen?“
oder „Haben Sie Zeit für ein kurzes
Gespräch?
• Lenken Sie Ihr Gespräch auf das Thema
Gesundheit. „Ist das Thema Gesundheit auch
für Sie von großer Bedeutung?“
• Schaffen Sie Bereitschaft, sich mit den Emp-
fehlungshilfen zu befassen. „Wenn ich Ihnen
diese CD/Broschüre mit wichtigen Impulsen
zum Thema Gesundheit und Ernährung aus-
leihe, werden Sie sich die Informationen an-
hören/durchlesen?“
• Schaffen Sie Verbindlichkeit. „Wann darf ich
mich wieder bei Ihnen melden?“
1.10 Kundengewinnung und -betreuung,eine Serie von Berührungen
• Holen Sie sich die Erlaubnis zur Kontaktauf-
nahme ein. „Gerne würde ich mich am …
mit Ihnen kurz telefonisch darüber unter-
halten, was Sie vom Inhalt besonders an-
gesprochen hat. Ist das okay für Sie?“
Tauschen Sie Ihre Telefonnummern aus. Sie
sollten jedoch die Person sein, die den Kon-
takt aufnimmt!
• Fassen Sie zum vereinbarten Termin nach.
„Konnten Sie sich die Informationen bereits
anhören/durchlesen?“ „Was hat Sie beson-
ders angesprochen?“
• Sorgen Sie für eine konkrete Aktion.
a) Vereinbaren Sie ein persönliches Treffen,
um einen Juice PLUS+® HLS abzuschlie-
ßen.
b) Falls noch keine Bereitschaft für den
Abschluss eines HLS besteht,
laden Sie den Gesprächspartner zu
Ihrem Juice DATE oder zum nächsten
Wellness PLUS+ Meeting ein.
Kundenbetreuung
Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass die
ersten 100 Tage besonders wichtig für eine
wirksame Kundenbetreuung sind. Um Ihre Kun-
denbindung zu verstärken und die langfristige
Wirtschaftlichkeit Ihres „Persönlichen NSA
Franchise“ zu verbessern, unterstützen wir Sie
mit dem „100-Tage-Kundenbetreuungs-Pro-
gramm“.
Wie läuft das „100 Tage Kundenbetreu-ungs-Programm“ ab?Das „100 Tage Kundenbetreuungs-Programm“
ist ein praxiserprobtes und bewährtes Pro-
gramm, das bei Ihren Juice PLUS+® HLS-Kun-
den fünf Kontakte in den ersten 100 Tagen si-
cherstellt. Diese Kontakte erfolgen von uns per
Alle Details zum
100-Tage-Kunden-
betreuungs-Programm
s. NSA Online, Training/
Programme, Handbuch,
100 Tage.
27
2
3
4
5
6
7
8
9
11
12
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
E-Mail. Wir behalten sozusagen jeden Ihrer Kun-
den für Sie im Auge, um sicherzustellen, dass sie
genau die richtige Mitteilung zum richtigen Zeit-
punkt erhalten. Als Voraussetzung benötigen wir
von Ihnen nur zwei Angaben:
» E-Mail-Adresse des Kunden
» Telefonnummer des Kunden
Wichtig ist, dass dieses automatische Programm
aktiv von Ihnen begleitet wird.
Wir setzen Sie mit einer E-Mail darüber in
Kenntnis, dass Ihr Kunde von uns kontaktiert
worden ist.
1
10
28
1.11 Das Herzstück – der persönlicheHausliefer-Service (HLS)
Juice PLUS+® ist eine Nahrungsergänzung, die dem Körper dauerhaft zur Sicherstellung einer Ba-
sisversorgung mit Mikronährstoffen zur Verfügung stehen sollte. Aus diesem Grund hat NSA den
Hausliefer-Service (HLS) eingerichtet. Wir liefern Gesundheit nach Hause, für Sie und Ihre Kunden.
Position Vergütungfür HLS Teambonus Vergütung
Gesamt Einkommen
Startposition VH/WP 10% 10% 20 3/32 CHF
1. Qualifi kationsstufe (DVH/DWP) 10% 4% 14% 28 3/45 CHF
2. Qualifi kationsstufe (SDVH/SDWP) 10% 7%(4% + 3%) 17% 34 3/54 CHF
3. Qualifi kationsstufe (SC) 10% 10%(4% + 3% + 3%) 20% 40 3 64 CHF
Vorteile des HLS
» kein Zeitaufwand für Folgeverkäufe
» stabiles und regelmäßiges Einkommen
» keine Investitionen
Berechnungsgrundlage: 1 HLS Juice PLUS+® Obst- und Gemüseauslese-Kapseln entspricht 200 EVP/Zahlungsart: Gesamtzahlung.
Im Vergleich zum regulären Verkaufspreis von 220 3/352 CHF je Karton Juice PLUS+® spart Ihr
Kunde 30 3/53 CHF. Zudem kann er zwischen Gesamt- und Teilzahlung wählen.
Ihr Verdienst bei Abschluss eines Hausliefer-Service (HLS)Der Bezugspreis des Kunden für 1 Karton Juice PLUS+® (4 Monatsrationen) beträgt 190 3/299 CHF
Handelsspanne HLS
Beim Abschluss eines Hausliefer-Service erhal-
ten Sie eine Handelsspanne in Höhe von 10% der
Eurovolumenpunkte (EVP).
Teambonus
Zusätzlich erhalten Sie je nach Position einen
Teambonus von bis zu 10%.
» der Kunde wird regelmäßig und direkt von
NSA beliefert und spart bei jeder Lieferung
Geld
» keine Lagerhaltung
Ein Muster, wie der
Hausliefer-Service-
Antrag ausgefüllt
werden muss, fi nden
Sie als Anhang A.8.
Weitere Informationen
über den Hausliefer-
Service s. Anhang A.6
Rechtliches.
Vergütung für HLS bei Teilzahlung
Wählt der Kunde Teilzahlung als Zahlungsart,
wird die Handelsspanne HLS für die erste Lie-
ferung voll ausbezahlt. Bei allen weiteren Liefe-
rungen wird sie je zu einem Viertel in den vier
aufeinander folgenden Monaten vergütet.
Der Teambonus wird bei Teilzahlung immer je zu
einem Viertel in den vier aufeinander folgenden
Monaten ausbezahlt.
29
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
1.12 Wie füllen Sie VH-Anträge aus?
Ein Muster darüber, wie ein VH-Antrag (WP-
Antrag) ausgefüllt werden muss, fi nden Sie als
Anhang A.8. Füllen Sie den Antrag vollständig
aus und senden Sie ihn im Original an folgende
Adresse:
Für neue Vertriebspartner inDeutschland:NSA AG
Hauptstraße 215/1
D-79576 Weil am Rhein
Für neue Vertriebspartner in derSchweiz und in Österreich:NSA AG
Holeestrasse 87
CH-4015 Basel
Am letzten Arbeitstag eines Monats können Sie
uns VH-Anträge auch per Fax vorab zukommen
lassen. Die Originale senden Sie bitte dennoch
an die genannte Adresse.
Fax- Nr. für Deutschland:
+49 (0) 7621 – 989 200
Fax-Nr. für Österreich und die Schweiz:
+41 (0) 61 – 307 40 41
Vor der Absendung IhresAntrages beachten Sie bitte Folgendes:
» Ihr Antrag ist vollständig ausgefüllt und
unterzeichnet.
» Falls Sie Gesundheitsexperte sind, können
Sie sich mit dem im VH-Antrag integrierten
Formular anmelden. Weitere Informationen
für Gesundheitsexperten s. Anhang A.3
dieses Handbuchs.
» Der Antrag enthält keine Streichungen oder
Änderungen.
» Es liegt eine Kopie Ihres Personalausweises
bei (bei Vertriebspartnern aus Deutschland
und Österreich).
» Es liegt eine Kopie Ihres AHV-Ausweises bei
(bei Vertriebspartnern aus der Schweiz).
» Die gewünschte Zahlungsart für die Lizenz-
gebühr ist angekreuzt.
1
VH-Anträge können auch direkt auf NSA
Online eingegeben werden. Aus rechtlichen
Gründen ist es allerdings trotzdem notwendig,
die vollständig ausgefüllten Formulare an uns
einzusenden.
11
12
30
den Zugang zu diesem für den Geschäftsaufbau
wichtigen Hilfsmittel sogar kostenlos an!
NSA Online ist Ihr virtuelles Büro zu Ihrem
Juice PLUS+® Geschäft – und es hat alles, was
dazu gehört, damit Ihr Geschäft wächst:
Eine leicht zu bedienende Kalenderfunk-
tion, interaktive Reportmöglichkeiten, einfache
Kontaktverwaltung und innovative Kontakt-
aufnahmemöglichkeiten mit Kunden und Ver-
triebspartnern Ihres Teams (E-Mail und E-Card).
Damit gewinnen Sie jederzeit schnell und effektiv
einen Überblick über Ihre Juice PLUS+®
Aktivitäten.
Ein Teil des großen Erfolges von NSA basiert
darauf, dass die Verantwortlichen die Zeichen
der Zeit erkannt und frühzeitig danach gehandelt
haben. So auch bei der Einführung und Nutzung
der so genannten Neuen Medien. Das World
Wide Web (WWW) hat dazu beigetragen, dass
sich die Welt hinsichtlich Information und Han-
del rasend schnell geändert hat. Die NSA AG
investiert viel dafür, Ihnen als Vertriebspartner
mit NSA Online eine entsprechende Service-
Plattform zu bieten, die permanent weiter opti-
miert wird.
NSA Online
NSA Online ist ein so genanntes Intranet, ein
Netz also, das sich gezielt an jene Personen rich-
tet, die dafür eine Zugangsberechtigung haben.
Im Falle von NSA Online sind das ausschließlich
unsere Vertriebspartner.
Mit NSA Online erhalten Sie als Vertriebspart-
ner eines der wertvollsten Hilfsmittel überhaupt,
denn es stehen Ihnen damit jederzeit die aktu-
ellsten Daten hinsichtlich Ihrer Tätigkeit zur Ver-
fügung. Als Teil unseres Pakets für neue Vertriebs-
partner bieten wir Ihnen während den ersten
3 Kalendermonaten im Juice PLUS+® Geschäft
1.13 NSA Online
31
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
NSA Online beinhaltet Schulungstipps und Infor-
mationen, die Sie beim Aufbau Ihrer Geschäfts-
aktivitäten unterstützen. Es informiert Sie sogar
automatisch über die täglich anstehenden Auf-
gaben!
Sie haben die Möglichkeit rund um die Uhr
Online Bestellungen aufzugeben und Ihre Haus-
Lieferservice Verträge zu erfassen oder zu
ändern.
Regelmäßige Aktualisierungen:
» Veranstaltungskalender mit allen Informa-
tionen zu Wellness PLUS+ Meetings,
Perspektive PLUS+ Meetings, Aktivtagen,
Leadership Conventions.
» Neuigkeiten wie z.B. Ankündigungen neuer
Empfehlungshilfen etc.
» 4-mal jährlich erscheinendes Lifestyle-
Magazin PLUS+Punkt und die monatlich
erscheinende NSA-Success-Namensliste, die
über die aktuellen Beförderungen und Aus-
zeichnungen der Vertriebspartner Auskunft
gibt.
» Extra Service für Gesundheitsexperten (mit
separater Anmeldung).
1
13
32
» Juice PLUS+® Merchandise Shop, in dem Sie
zahlreiche Artikel für Ihre Kunden oder sich
selbst fi nden. Alle Artikel aus dem Online
Shop werden Ihnen frei Haus geliefert.
Gebühren
Und jetzt kommt das Beste: dank einer neuen
Abrechnungsart, erhält jeder NSA Online Be-
nutzer automatisch seine eigene personalisierte
Juice PLUS+® Homepage ohne Aufpreis.
Die Gebühren für NSA Online, einschließlich
Ihrer personalisierten Juice PLUS+® Homepage,
staffeln sich anhand Ihrer momentanen Position
bei NSA wie folgt:
Vertragshändler (VH) 5 3/8.50 CHF monatlich
Direktvertragshändler (DHV) 5 3/8.50 CHF monatlich
Senior Direktvertragshändler (SDVH) 10 3/16 CHF monatlich
Sales Coordinator (SC) 12 3/19 CHF monatlich
Senior Sales Coordinator (SSC) 15 3/24 CHF monatlich
Qualifi zierender Marketing Direktor (QNMD) 20 3/31 CHF monatlich
Nationaler Marketing Direktor (NMD) 25 3/40 CHF monatlich
Sobald Sie als NSA-Vertriebspartner registriert
sind, erhalten Sie von uns Ihre Benutzerdaten
automatisch per E-Mail. Dieser Zeitpunkt ist
der Start für die Nutzung Ihrer kostenlosen 3
Kalendermonate. Nach Ablauf dieser 3 Monate
wird die Nutzung gebührenpfl ichtig. Ihr Zugang
zu NSA Online wird über die ersten 3 Monate
hinaus automatisch weitergeführt, dann gebüh-
renpfl ichtig gemäß den genannten Kosten. Sie
können den Zugang natürlich jederzeit annullie-
ren. Gehen Sie dazu unter Meine Einstellungen
(Mein Profi l) auf Löschen. Nachdem Sie Ihren
gebührenpfl ichtigen Zugang annulliert haben,
bleiben Ihre Benutzerdaten (Benutzername und
Passwort) weiterhin aktiv, damit Sie jederzeit
kostenlos Zugriff auf Ihre Abrechnungen haben.
In diesem Fall fi nden Sie Ihre monatlichen Pro-
visionsabrechnungen auf der ersten Seite des
NSA Online.
Haben Sie einen gebührenpfl ichtigen Zugang,
fi nden Sie Ihre monatlichen Provisionsabrech-
nungen im Menüpunkt „Mein Profi l, Persönliche
Einstellungen, Meine Abrechnung“.
33
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
14
15
HEFT I «Ich bin neu»
Gehen Sie Online unter
www.nsa.ch/login
www.nsa.de/login
www.nsa.at/login
Hier finden Sie weiterehilfreiche Informationen
Im Menüpunkt Training/Programme, Handbuch,
fi nden Sie folgende Dokumente separat hinter-
legt:
Namensliste1. Kontaktblatt
2. Abschluss und Statistik
Veranstaltungen1. Wichtiges zu Veranstaltungen
2. Checkliste Juice DATEs
Kundengewinnung/-betreuung1. Schritte
2. Gespräch bei jeder Gelegenheit
3. Der Umgang mit dem NEIN
4. 100-Tage-Kundenbetreuungsprogramm
Teamaufbau1. Doch was sagen Sie, wenn …?
Kopiervorlagen 1. Namensliste
2. 2-Wochen-Übersicht
3. Checkliste für meine Zielerreichung
4. Anmeldung zum Juice PLUS+® Fachforum
Anträge 1. HLS
2. VH
3. CHS
1
13
34
1.14 Wie Sie ein erfolgreiches Team aufbauen
Ihr persönlicher Erfolg mit Juice PLUS+® ist die
beste Grundlage dafür, dass sich Menschen für
das Geschäft interessieren. Sie empfehlen ein-
fach Juice PLUS+® und wenn der richtige Zeit-
punkt gekommen ist, empfehlen Sie auch die
Geschäftsidee. Stellen Sie dabei das Produkt
immer in den Vordergrund, denn ohne ein gutes
Produkt gibt es keine Geschäftsgelegenheit.
Der Weg vom Kunden zum Vertriebspartner
Der Weg vom Kunden zum Vertriebspartner
benötigt ebenso viele Berührungen wie die Ent-
wicklung vom Vertriebspartner zur Führungs-
kraft (= Nationaler Marketing Direktor).
Es ist wichtig, mit vielen Menschen zu sprechen,
um diejenigen zu fi nden, die Ihre Begeisterung
und Überzeugung teilen – den Typ Mensch also,
der zu Ihnen passt und mit dem Sie langfristig
zusammen arbeiten möchten. Versuchen Sie
nicht, skeptische Menschen zu gewinnen, son-
dern konzentrieren Sie sich auf positive und
entschlossene Gesprächspartner.
Potenzielle Kunden
Kunden
ZufriedeneKunden
VH
VH mitZielen
Führungskräfte
Eine Reihe vonBerührungen
Eine Reihe vonBerührungen
Wann der richtige Zeitpunkt für eine Zusam-
menarbeit gekommen ist, ist zeitlich so unter-
schiedlich wie die Persönlichkeit Ihrer Kunden
bzw. der zukünftigen Vertriebspartner. Sicher ist
jedoch: Je intensiver und besser Sie Ihre Inte-
ressenten und Kunden betreuen, desto eher
gewinnen Sie aus diesen Menschen neue Ver-
triebspartner und können ein erfolgreiches
Team auf- und ausbauen.
Der Weg zum Vertriebs-partner entwickelt sich meist folgendermaßen:
Aus Interessenten und Kunden werden mit der
Zeit begeisterte Kunden, mit denen Sie Ihren
Erfolg duplizieren können. In der Regel begeis-
tern sich 1–2 Kunden Ihres Kundenstammes für
das Geschäft mit Juice PLUS+®. Mit diesen dupli-
zieren Sie Ihren Erfolg.
Stimmen Sie mit Ihrem Coach weitere Einzel-
heiten zum effi zienten Teamaufbau ab. Stufen
Sie die Teammitglieder nach Ihrer tatsächlichen
Aktivität ein und unterstützen Sie diese ent-
sprechend.
Konkrete Beispiele für die Ansprache, mit der
Sie Ihre Kunden für „Das persönliche NSA
Franchsise“ gewinnen können, s. NSA Online,
Training/Programme, Handbuch, Teamaufbau.
«Machen Sie es sich zur täglichen Aufgabe,
interessierten Menschen einen Impuls zu
geben, wie sie ihr Leben mit Juice PLUS+®
erfolgreicher gestalten können.»
35
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Hier steht Ihnen ein erfahrenes Team jederzeit gern zur Verfügung:
DeutschlandNSA AG, Hauptstraße 215/1, 79576 Weil am Rhein
Telefon: +49 (0) 7621 – 98 91 00
Telefax: +49 (0) 7621 – 98 92 00
E-Mail: nsa@nsa.ch
*Bestellannahme1 01801 – 10 11 22 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = order@nsa.ch
*Hausliefer-Service2 01801 – 10 10 00 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = hls@nsa.ch
Sales-Support3 07621 – 98 91 00 Mo.-Fr. 09.00 – 17:00 Uhr oder 24h = service@nsa.ch
www.nsa.de www.juiceplus.de www.nsa-convention.com
SchweizNSA AG, Holeestraße 87, 4015 Basel
Telefon: +41 (0) 61 – 307 40 50
Telefax: +41 (0) 61 – 307 40 41
E-Mail: nsa@nsa.ch
*Bestellannahme1 0848 – 10 11 22 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = order@nsa.ch
*Hausliefer-Service2 0848 – 10 10 00 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = hls@nsa.ch
Sales-Support3 061 – 307 40 40 Mo.-Fr. 09.00 – 17:00 Uhr oder 24h = service@nsa.ch
www.nsa.ch www.juiceplus.ch www.nsa-convention.com
* Service-Nummern zum jeweiligen Ortstarif
1 BestellannahmeBitte geben Sie uns bei Ihren Bestellungen stets Ihre ID-Nummer, den Produkt- und Zahlungs-
wunsch sowie die Lieferadresse an.
2 Hausliefer-ServiceHaben Sie Fragen, Änderungen zu Ihrem HLS, Auslieferungen oder zum Zahlungsverkehr eines
HLS, dann steht Ihnen diese Abteilung sehr gern zur Verfügung.
3 Sales-SupportDer Sales-Support beantwortet Ihnen gern Ihre Fragen zu:
Positions-Qualifi kation, Qualifi kationen für Provisionen laut Vergütungsplan,
Bestell-Lieferungen (keine HLS) und NSA-Vertragshändler-Anträge.
Weitere hilfreiche KontaktmöglichkeitenAntworten zu Juice PLUS+® erhalten Sie per Mail an produkt-info@juiceplus.ch
Antworten zu NSA Online erhalten Sie per Mail an webadmin@nsa.ch
1.15 Headoffice NSA AG1
14
15
Weitere NSA-Büros
weltweit s. NSA Online,
NSA Medien, Internat.
Geschäft, Internationale
Kontaktadressen.
36
ÖsterreichNSA AG
Holeestraße 87, 4015 Basel
Telefon: +41 (0) 61 – 307 40 50
Telefax: +41 (0) 61 – 307 40 41
E-Mail: nsa@nsa.ch
*Bestellannahme1 0810 – 10 11 22 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = order@nsa.ch
*Hausliefer-Service2 0810 – 10 10 00 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = hls@nsa.ch
Sales-Support3 0810 – 20 72 34 Mo.-Fr. 09.00 – 17:00 Uhr oder 24h = service@nsa.ch
www.nsa.at www.juiceplus.at www.nsa-convention.com
FrankreichNSA AG
Holeestraße 87, 4015 Basel
Telefon: +41 (0) 61 – 307 40 50
Telefax: +41 (0) 61 – 307 40 41
E-Mail: nsa@nsa.ch
*Bestellannahme1 0810 – 81 06 01 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = order@nsa.ch
*Hausliefer-Service2 0810 – 81 06 01 Mo.-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr oder 24h = sld@nsa.ch
Sales-Support3 0810 – 81 06 01 Mo.-Fr. 09.00 – 17:00 Uhr oder 24h = service@nsa.ch
www.nsa.ch www.juiceplus.fr www.nsa-convention.com
* Service-Nummern zum jeweiligen Ortstarif
1 BestellannahmeBitte geben Sie uns bei Ihren Bestellungen stets Ihre ID-Nummer, den Produkt- und Zahlungs-
wunsch sowie die Lieferadresse an.
2 Hausliefer-ServiceHaben Sie Fragen, Änderungen zu Ihrem HLS, Auslieferungen oder zum Zahlungsverkehr eines
HLS, dann steht Ihnen diese Abteilung sehr gern zur Verfügung.
3 Sales-SupportDer Sales-Support beantwortet Ihnen gern Ihre Fragen zu:
Positions-Qualifi kation, Qualifi kationen für Provisionen laut Vergütungsplan, Bestell-Lieferungen
(keine HLS) und NSA-Vertragshändler-Anträge.
Weitere hilfreiche KontaktmöglichkeitenAntworten zu Juice PLUS+® erhalten Sie per Mail an produkt-info@juiceplus.ch
Antworten zu NSA Online erhalten Sie per Mail an webadmin@nsa.ch
Weitere NSA-Büros
weltweit s. NSA Online,
NSA Medien, Internat.
Geschäft, Internationale
Kontaktadressen.
8000
5GR
/07.
07/1
53/7
‘000
D
NSA AG • Holeestrasse 87 • CH-4015 Basel