Post on 06-Jul-2020
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MEHR KUNDEN AUF KNOPFDRUCK!DIE NEUKUNDEN-VERKAUFSFORMEL
Intensiv-Seminar für Unternehmer, Selbstständige und Coaches
Was wir heute besprechen werden:
• Strategie• Traffic• Leads• Follow-up• Termine• Verkaufen• Empfehlungen
ArbeitsblattUmsatz-Ziel-Planung
Umsatz-Ziel pro Jahr Umsatz-Ziel pro Monat Umsatz pro Kunde Anzahl Kunden pro Monat Abschluss-Quote
Gespräche pro Monat Termin-Quote Leads pro Monat Lead-Quote Kontaktanfragen in XING
Demografische Daten Beispiele
Alter:
Familienstatus:
Kinder:
Ort:
Finanzen:
Arbeit:
optional Figur:
Psychografische Daten Beispiele
Interessen:
Hobbies:
Mitglied:
Lesen:
Wohin:
Reisen:
Name
Bezeichnung
ArbeitsblattKundenavatar – Demografische + psychografische Daten
Herausforderungen, Probleme und Unzufriedenheit Wünsche und Ziele
Name
Träume, Visionen und positive KonsequenzenÄngste, Frustrationen und negative Konsequenzen
ArbeitsblattKundenavatar – Hot Buttons
Stammkunden-Bezeichnung Problem Ergebnis-Versprechen
Ich helfe … (Zielgruppen-Bezeichnung)
die Probleme haben mit … (Problem) um … (Ergebnis-Versprechen)
optional:
ohne dabei … (Angst / Bedenken) …
Ihr Kunden-Versprechen
ArbeitsblattKundenavatar – Ihr Kundenversprechen
Problem LösungAblauf
Lösung
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12
code2content.de
ArbeitsblattSystemlösung – Vom Problem zur Lösung
1.Die 3 Ziele Ihrer Website
1. Besucher
2. Lead
Kunde
Interesse wecken
Leadmagnet
Leads informieren und qualifizieren
Content
Überzeugen und verkaufen
Verkaufs-Gespräche Webinare
3. Interessent
Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion
1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.
● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video
Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion
1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.
● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video
2. Gibt es eine Lösung für mein Problem?
● Stellen Sie Ihren Kunden in den Vordergrund, nicht Ihr Produkt, Ihre Person oder Ihre Firma.
● Adressieren Sie die Probleme und Wünsche Ihres Kunden und holen Sie Ihren Interessenten damit ab.
Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion
1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.
● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video
2. Gibt es eine Lösung für mein Problem?
● Stellen Sie Ihren Kunden in den Vordergrund, nicht Ihr Produkt, Ihre Person oder Ihre Firma.
● Adressieren Sie die Probleme und Wünsche Ihres Kunden und holen Sie Ihren Interessenten damit ab.
3. Ist der Anbieter glaubwürdig und kann ich ihm vertrauen?
● Schaffen Sie Vertrauen mit Referenzen, Kundenstimmen, Case-Studies, Auszeichnungen, Bewertungen, Preisen, Zertifikaten und Zertifizierungen
Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion
1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.
● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video
2. Gibt es eine Lösung für mein Problem?
● Stellen Sie Ihren Kunden in den Vordergrund, nicht Ihr Produkt, Ihre Person oder Ihre Firma.
● Adressieren Sie die Probleme und Wünsche Ihres Kunden und holen Sie Ihren Interessenten damit ab.
3. Ist der Anbieter glaubwürdig und kann ich ihm vertrauen?
● Schaffen Sie Vertrauen mit Referenzen, Kundenstimmen, Case-Studies, Auszeichnungen, Bewertungen, Preise, Zertifikate und Zertifizierungen
4. Was soll ich tun, wenn ich mehr wissen möchte?
● Geben Sie immer eine klare Handlungsaufforderung (Call to Action = CTA), damit Ihr Interessent weiß, was er tun soll.
● Diese CTA sollte auf jeder Seite stehen, damit Ihr Besucher in keine Sackgasse läuft, sondern das tut, was er tun soll: Den nächsten Schritt gehen hin zum Verkauf, zur Bestellung etc.
Produkt/Leistung 1
Produkt/Leistung 1
Produkt/Leistung 1
Mission/Vision
Geschichte
Team
Blogbeitag 1
Blogbeitrag 2
Blogbeitrag 3
Ihre Homepage
Produkte und Leistungen
Über mich/uns Blog Kontakt
Social Media
Termin-vereinbarung
Angebot
www.code2content.de
Landingpages
Organigramm: Aufbau- und Struktur Ihrer Website
Landing-Pages – Ihr Verkaufs-Funnel
Lead- und Adressgenerierung
Optin-Seite Bestätigungs-Seite
Ablauf des DOI-Prozesses
Danke-Seite
Bereitstellung der Download-
Infos
Follow-up-Seite
Link auf CTA
Terminverein-barungs-Seite
Integrierte Software- und Terminverein-
barungsfunktion
Verkaufs-Seite
Verkauf der Produkte und Dienstleistung
Optin-Seite
Bestätigungs-Seite
Danke-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Terminver-einbarung
VERKAUF
Traffic-Quelle
Qualifizierungs- und Verkaufs-
gespräch
Follow-up Kampagne
ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung
ArbeitsblattMini-Redaktionsplan
Mini-Redaktionsplan
Wann Was Haupt-Ziel Kanal
Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
Freitag
Samstag
Sonntag
Meine Kategorien
Meine Ideen
Unser Angebot für Sie:schaffen Sie sich jetzt Ihr
• automatisiertes Marketing- und Verkaufssystem,• das von Ihnen selbst bedienbar und• beliebig erweiterbar ( = skalierbar) und auf ein gesundes
Wachstum ausgelegt ist.
Optin-Seite
Bestätigungs-Seite
Danke-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Terminver-einbarung
VERKAUF
Traffic-Quelle
Qualifizierungs- und Verkaufs-
gespräch
Follow-up Kampagne
ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung
Beispiel
Das richtige Format für Ihren Lead-MagnetenSc
hwie
rig z
u
bear
beite
n Leicht zubearbeiten
Niedrige Nachfrage
Hohe Nachfrage
© code2content | www.code2content.de
Beispiel
Lead-Magnet – ÜberschriftenSystem-Lösung
Die …-Schritte, wie Sie …(Bezug auf Ihre System-Lösung)
9 einfache Schritte, wie Sie ein automatisiertesMarketing- und Verkaufs-System erstellen
System-Lösung
…-Schritte, wie Sie in … (Zeiteinheit)… (Bezug auf Ihre System-Lösung)auch wenn/ohne … (unerwünschter Nebeneffekt)7 einfache Schritte, wie Sie in 90 Tagen einen automatisierten Verkaufs-Funnel erstellen, auch wenn Sie von Online-Marketing keine Ahnung haben
System-Lösung
Das Geheimnis, wie Sie …(Nutzen für den Kunden)
Das Geheimnis, wie Sie als Unternehmer einen profitablen Verkaufs-Funnel erstellen, selbst wenn Sie von Online-Marketing bisher keine Ahnung haben
© code2content | www.code2content.de
System-Lösung
…-RatgeberAlles, was Sie über … wissen sollten –einfach und verständlich erklärtGardinen-RatgeberAlles, was Sie über Gardinen wissen sollten –einfach und verständlich erklärt
System-Lösung
… Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie … beginnen
10 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie mit der Automatisierung Ihrer Kundengewinnung beginnen
© code2content | www.code2content.de
Beispiel
Lead-Magnet – Überschriften
Optin-Seite
Bestätigungs-Seite
Danke-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Terminver-einbarung
VERKAUF
Traffic-Quelle
Qualifizierungs- und Verkaufs-
gespräch
Follow-up Kampagne
ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung
Willkommens-Mail Frage-E-Mail Follow-Up 1 Follow-Up 2 Follow-Up 3 Frage-E-Mail
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
WM Frage Follow-Up 1 FrageFollow-Up 2 Follow-Up 3
Follow-Up-Kampagne – Die ersten 14 TageArbeitsblatt
© code2content | www.code2content.de
Beispiel
E-Mail – Double-Optin-Bestätigungs-E-Mail
CC oder BCC: datenschutz@ihredomain.de
Betreff:
Bitte klicken Sie auf den folgenden Link:
E-Mail-Adresse bestätigen ← Klick!
Damit erteilen Sie uns schnell und einfach die Erlaubnis, Ihnen per E-Mail Informationen zu schicken.
Unsere erste E-Mail senden wir Ihnen umgehend, nachdem Sie durch Ihren Klick auf den Link Ihr Einverständnis gegeben haben.
Wenn Sie den Link in Ihrem E-Mail-Programm nicht aufrufen können, dann kopieren Sie bitte den folgenden Link und fügen ihn direkt in Ihren Web-Browser ein:
%Link:Confirm%
Sollten Sie von uns keine Informationen angefordert haben, so ignorieren Sie diese Nachricht bitte. In diesem Fall erhalten Sie fortan keine Post mehr von uns.
Klicken Sie jetzt hier:
E-Mail-Adresse bestätigen
Hier nochmal der Link zur Transparenz-Erklärung.
Vielen Dank & viele Grüße
%User:FirstName% %User:LastName%
P.S.: Jede E-Mail, die Sie aufgrund Ihres Einverständnisses zukünftig von uns erhalten, enthält am Ende einen Link,mittels dessen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch einen einfachen Klick umgehend sicher löschen können.
53© code2content | www.code2content.de
© code2content | www.code2content.de
%Subscriber:CustomField67963% %Subscriber:CustomFieldLastName%,
vielen Dank, dass Sie an unserem Webinar "Mehr Kunden auf Knopfdruck" teilgenommen haben. Wir hoffen, es hat Ihnen genau soviel Spaß gemacht wie uns.
Wie hat es Ihnen gefallen?
Gerne schicken wir Ihnen, wie im Webinar angekündigt, den Link, um die Präsentation herunterzuladen und ein Strategie-Gespräch mit uns zu vereinbaren.
https://www.code2content.de/terminvereinbarung-strategiegespraech/
Erfahren Sie in dem 60-minütigen Strategie-Gespräch, ob der Neukunden-Verkaufs-Funnel auch für Ihr Geschäftsmodell funktioniert.
Wie besprechen hier
● Ihre aktuelle IST-Situation● analysieren die Möglichkeiten eines Online-Verkaufs-Funnels bei Ihnen einzurichten und ● zeigen Ihnen 3 Wege auf, wie auch Sie zukünftig Kunden auf Knopfdruck anziehen.
https://www.code2content.de/terminvereinbarung-strategiegespraech/
Wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße
Birgitta Reitschuster und Heidi Allarcode2content – die Content-Strategen
BeispielFollow-Up-Kampagne – Willkommens-E-Mail
Herzlich Willkommen an Board …
Ich habe gesehen, dass Sie gestern den …angefordert haben.
Hat das mit dem Download geklappt?
Herzliche Grüße
Birgitta Reitschuster und Heidi Allar
code2content – die Content-Strategen
Eine kurze Frage …
Ich habe gesehen, dass Sie gestern den … angefordert haben und Sie sich für … interessieren.
Gewinnen Sie bereits Kunden mit Ihrer Webseite?
Herzliche Grüße
Birgitta Reitschuster und Heidi Allar
code2content – die Content-Strategen
Ihr Interesse an …
Ich habe gesehen, dass Sie gestern den … angefordert haben und Sie sich für … interessieren.
Wie gewinnen Sie bisher Ihre Kunden?
ArbeitsblattFollow-Up-Kampagne – Frage-E-Mail
Follow-Up-Kampagne 55© code2content | www.code2content.de
P.S. Und wann immer Sie mehr erfahren wollen, hier sind 4 Wege, wie ich Sie unterstützen kann,automatisiert im Internet Kunden einfacher, leichter und schneller zu gewinnen.
1.Holen Sie sich kostenfrei unseren Kompakt-Ratgeber
Erfahren Sie in 7 Schritten,, wie ein Verkaufs-Funnel aufgebaut sein sollte, um Ihnen automatisiert Ihren Terminkalender zu füllen.Jetzt Kompakt-Ratgeber downloaden Klick!
2.Werden Sie Mitglied unserer Facebook-Gruppe und tauschen Sie sich mit Unternehmern aus, die automatisiert Kunden gewinnen.
Es ist unsere neue Facebook Gruppe, wo Unternehmer lernen, wie sie Ihr Unternehmen wirkungsvoll positionieren, automatisierte Marketing- Funnels erstellen und innovative Verkaufs-Methoden nutzen, um ihr Unternehmen voran zu bringen.Facebook-Gruppe beitreten � Klick!
3. Arbeiten Sie mit uns 1/ 2 Tag live an Ihrem Marketing- undVerkaufs-Prozess
Alle zwei Monate führe wir das Intensiv-Seminar "Mehr Kunden auf Knopfdruck" durch. Darin lernen Sie die 5 Module, mit denen Sie Ihr Marketing und Verkauf automatisieren.
Alle Infos und die nächsten Termine finden Sie hier � Klick!
4.Arbeiten Sie mit uns persönlich zusammen
Wenn Sie mit mir und meinem Team persönlich arbeiten wollen, antwortenSie mir einfach auf diese Mail und schreiben Sie in die Betreffzeile„Persönlich“. Beschreiben Sie mir in ein paar Zeilen Ihr Unternehmen undworan Sie gerne mit mir arbeiten wollen. Ich melde mich dann mit weiterenDetails bei Ihnen.
Follow-Up-Kampagne – Call to Action SignaturArbeitsblatt
© code2content | www.code2content.de
Ihr Interesse an …
In den letzten Tagen haben Sie einige Beispieleund Ideen gesehen, wie … aussehen könnte.
Haben Sie Interesse, dass ich Sie bei …unterstütze?
Herzliche Grüße
Birgitta Reitschuster und Heidi Allar
code2content – die Content-Strategen
Ihr Interesse an …
In den letzten Tagen gelernt, wie … aussehen könnte.
Möchten Sie auch ein …
Herzliche Grüße
Birgitta Reitschuster und Heidi Allar
code2content – die Content-Strategen
Ihr Interesse an …
In den letzten Tagen erfahren, warum es sowichtig ist … umzusetzen.
Wünschen Sie Unterstützung bei …
Herzliche Grüße
Birgitta Reitschuster und Heidi Allar
code2content – die Content-Strategen
Arbeitsblatt
Follow-Up-Kampagne – Frage-E-Mail
© code2content | www.code2content.de
Optin-Seite
Bestätigungs-Seite
Danke-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Terminver-einbarung
VERKAUF
Traffic-Quelle
Qualifizierungs- und Verkaufs-
gespräch
Follow-up Kampagne
ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung
Optin-Seite
Bestätigungs-Seite
Danke-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Follow-up-Seite
Terminver-einbarung
VERKAUF
Traffic-Quelle
Qualifizierungs- und Verkaufs-
gespräch
Follow-up Kampagne
ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung
BeispielGesprächs-Leitfaden für Verkaufsgespräch
2. Begrüßung / Small Talk 2. Agenda 3. Entscheidung
4. Ergebnisse und Ziele 5. Ist-Situation 6. Hindernisse
7. Test-Abschluss 8. Überleitung zum Angebot 9. Präsentation des Angebots