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WebinarMehr Erfolg mit mobilen Applikationen
12. Dezember 2013
©Tquila | Mobile Webinar | 12-12-2013
Agenda• Mobile verändert die Geschäftswelt• Zahlen & Fakten• Mobile First• Anpassung: Schlüssel zum Erfolg• 4 Schritte zur erfolgreichen App• Salesforce1 vs. eigenentwickelte App
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Mobile verändert Ihr Geschäft
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Warum ist Mobile wichtig?
Nutzererfahrung
Kundenerfahrung
Ihre Erfahrung
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Nichts geht über Zahlen
*Forrester Research
2012 bringen globale Smartphone- und Tablet-Apps $11.7 Mrd. ein*Mehr als das US Box Office
2015 sollten es sogar $32.6 Mrd. seinMehr als der globale Kinoticketverkauf
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Nichts geht über Zahlen
*Forrester Research
©Tquila | Mobile Webinar | 12-12-2013
Nichts geht über Zahlen
©Tquila | Mobile Webinar | 12-12-2013
• Mobile Geräte ändern die Spielregeln
• Schnelle Erstellung von mobilen Apps auf der Salesforce Plattform
• Ihre Anwender warten nicht
©Tquila | Mobile Webinar | 12-12-2013
Mobile zuerst
Ihre Nutzer wollen mit Ihren Geräten auf alles zugreifen können
Mit mobilen Geräten haben Sie eine bessere Nutzererfahrung als im Web:Interagieren, teilen und Dinge erfassen wird viel einfacher
Wenn Sie es Ihren Kunden nicht geben, werden sie es bei anderen finden
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Die Interaktion mit Apps soll selbstverständlich sein
Die Nutzer erwarten von Ihnen eine einfache und intuitive Oberfläche
Je mehr Sie Ihren Anwendern geben, desto mehr bekommen Sie zurück
Anpassung ist der Schlüssel zum Erfolg
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©Tquila | Mobile Webinar | 12-12-2013
4 Schritte zur erfolgreichen App
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1 – Ich habe eineIdee
Was fehlt?
Wo liegt das Problem?
Wenn Sie wissen, wo das Problem liegt, ist es einfach, die Lösung zu finden.
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Treffen zur Festlegung des Umfangs:
• Wer sind die Benutzer, ein Tag in deren Leben
• Einflussfaktoren• Probleme
2 – Wir hören zu
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Sprechen Sie mit den richtigen Akteuren:
• Diskutieren Sie mögliche Lösungen
• Testen Sie die vogeschlagenen Anwenderscenarien
• Evaluieren Sie technische Annahmen
• Einigen Sie sich auf die zu ereichenden Vorzüge
3 – Lassen Sie uns darüber reden
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Agile Methoden
Arbeiten in Etappen
Konstantes Feedback während der Entwicklung
4 – Wir haben einen Entwurf
1 Wochenetappe
DiMi
Do
Fr
Sa
So
Mo
Salesforce1 & Tquila Mobile Foundation
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Flexib
ilitä
t
Komplexität
Mobile Solutions Map
Mobile Webseite
Hybrid App
Native App
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Salesforce 1Intro
Neue Mobile App Entwicklungsplattform
Funktionalitäten• Social Data • Deklarative und programmatische Entwicklung• Aktionsbasiertes App Model
Unterstützte Geräte• Apple mobile Geräte iOS 7+ (iPhone 4+, iPad 2+)• Android Smartphones (Android 4.2+)
Wie und woher bekommt man Salesforce1• App herunterladbar (AppStore, Google Play)• Mobiler Webbrowser
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Möglichkeiten mit Tquila ‘Mobile Foundation’
• Mobile Webseite• Native App• Hybrid App
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Mobile Webseite
• Gute Lösung für Webseiten mit wenig Interaktion
• Keine / wenig Offline-Nutzung• Geringe Interaktion mit dem mobilen
Endgerät• Nutzung eines mobilen Webbrowsers• Einfach zu “auszuliefern”• HTML5, CSS3, JavaScript
©Tquila | Mobile Webinar | 12-12-2013
Native App• High Performance benötigt (Bsp. 3D-
Spiele)
• Zugang zu allen Gerätefunktionalitäten• Auslieferung
• Via privates MDM (e.g. Airwatch)• Via öffentliche Kanäle (AppStore,
GooglePlay)• App wird für eine bestimmte Plattform
gebaut (iOS, Android, etc…)
• MDM = Mobile Device Management
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Hybrid App• OK Performance benötigt• Cross-Platform: Einmal schreiben, überall
laufen lassen (iOS, Android, etc.)
• Zugang zu fast allen Gerätefunktionalitäten• Auslieferung
• Via privates MDM (Bsp. Airwatch)• Via öffentliche Kanäle (AppStore,
GooglePlay!)• HTML5, CSS3, JavaScript umschlossen in
einem nativen Container
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Mobile Foundation
Accelerator
• Hybrides Entwicklungsframework für Android und iOS
• Tablets und Phones• SFDC integration• Offline / Online• Metadaten getrieben• Reflektion• Vielsprachigkeit• Einfach in der Anpassung
Kontakt:
fzink@tquila.com
www.tquila.de+49 89 5908 2350