Post on 03-Aug-2020
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Gerd StocknerSystemischer CoachGeschäftsführer
25. Maximo AnwenderkonferenzMaintenance goes IoT17. & 18. Mai 2017IBM Client Center Ehningen
Maximo Analytics & DashboardsÜberblick, Theorie und Praxis
Agenda
• Überblick und Begriffsklärung• Übersicht über Analytics – Ebenen und Tools
– BIRT / Cognos / Watson
• Vergleich - Komplexitätsgrad bei Analytics• Open Source Elastic Stack• Insight Dashboard accelerated by SBI
• Praxis – Live Demonstration• Zusammenfassung
Wer ist SBI ?
• Maximo Lösungen aus einer Hand• Organisations- und Prozessconsulting• Implementierung• Laufende Systembetreuung
• 20 Jahre Reporting Know-How ( > 1.000 Reports)
• Umsetzung unterschiedlichster Kunden Anforderungen • Expertise für Instandhaltungskennzahlen (Erstellung-, Auswertung-, und Visualisierung)• Performanceoptimierungen (bis 90% Zeiteinsparung in der Ausführung)• Geschäftsführungs-Reports
• BIRT Know-How Transfer
Begriffsklärung
• Unter Analytik (vom griech. ἀναλύειν analyein ‚auflösen‘) versteht man dieDurchführung einer systematischen Untersuchung eines Sachverhaltesoder eines Gegenstandes zu allen bestimmenden Faktoren oderKomponenten. Der Untersuchungsprozess als solches ist die Analyse.
• Eine Analyse (von griech. ἀνάλυσις análysis „Auflösung“) ist einesystematische Untersuchung, bei der das untersuchte Objekt oder Subjektin Bestandteile (Elemente) zerlegt und diese auf Grundlage von Kriterienerfasst werden. Anschließend werden diese geordnet, untersucht undausgewertet. Insbesondere betrachtet man Beziehungen und Wirkungen(oft: Wechselwirkungen) zwischen den Elementen.
Quelle: WIKIPEDIA
Trends in der Instandhaltung
Schlagworte: Industrie 4.0, Instandhaltung 4.0, IOT• Anforderungen an die Instandhaltung steigen• Steigender Zeit / Kostendruck auf die Instandhaltung• Anlagen werden immer komplexer / vernetzter / digitalisiert• Immer mehr Daten fallen an• Die Rolle des Datenanalysten wird in Zukunft gefragt sein
• Analytics ist ein wesentlicher, wichtiger und oft auch der erste entscheidende Schritt bei der Anlagen und Kostenoptimierung
Überblick Analytics - Ebenen
Analytics – Ebenen
• Komplexe Analysen durch Einzelpersonen
• „Unternehmensweite“ Berichterstellung
• Applikations AnalyseBreite Benutzerbasis
Quelle: IBM® Watson IoT Maximo Asset ManagementMaximo 7.6 Analytic Options and Comparisons Revision 2
Application Analysis
Application Analysis
• QBE = Query by Example = Ergebnislisten Download aus Applikation• Application Export = Export über definiert Objekt-Strukturen• Result Set = Startcenter Liste Download• KPIs = Key Performance Indicator = Kennzahlen Historie Download
… exportiere Daten(nach Excel)
Enterprise Reporting
Enterprise Reporting
Zitat IBM: “Reporting is the traditional Business Intelligence or analytics tool.”
BIRT Reporting
• Bestandteil von Maximo seit Version 7.1.1 (ca. 2008) • > 150 Reports im Standard• Basis OpenSource• Breite Benutzer / Entwicklerbasis• Flexibel• Voll Integriert• Deckt alle Reporting-Anforderungen ab• Drilldown per Hyperlink• Excel-Export möglich
Cognos BI Server
• Business Intelligence Produktfamilie von IBM• Eigenständige Installation• Separates Meta - Datenmodell
• Extrem Umfangreich• Maximo BI-Packages
Maximo Cognos Licensing
• Cognos BI Server Products– Cognos Connection– Cognos Administration– Report Studio– Query Studio– Workspace– Workspace Advanced
• Framework Manager• Cognos Insight• Cognos Lifecycle Manager• Cognos Dynamic Query Analyzer
Maximo Cognos BI Packages
• Work Order Management• Asset Management• Asset Failure• Inventory Management
Dashboard
Übersetzt: – Instrumententafel – Armaturenbrett– Cockpit
Interaktives Dashboard– Benutzer kann Dashboard beeinflussen– Drilldown, Filter, …
User Analytics
User Analytics
• Watson Analytics
… und sonst gibt es nichts da draußen ???
Watson Analytics
• Service für die intelligente Datenanalyse und –visualisierung• Cloud – Lösung
• Schier unendliche Möglichkeiten (Empfehlung: Videos)• Auch für Statistik – Experten geeignet
• Separate Datenbasis (in der Cloud)• Daten werden hochgeladen
– Mittels csv-Fileformat– Mittels Maximo-x DataSet (Neue Maximo Work Centers)– Mittels IBM Secure gateways
Watson Analytics Storybooks
• Work Management Storybook
• Asset Management Storybook
Watson Analytics
• Abo - Preismodell
Vergleich
Komplexitätsgrad bei Analytics
Level 3:- Analysten- Power User
Level 2:- Führungskräfte- Meister, Vorarbeiter
Level 1:- Ausführende Mitarbeiter- Handwerker
Vergleich
Beschreibung BIRT Cognos Watson
Level 1 Benutzer X
Level 2 Benutzer X X
Level 3 Benutzer X X X
Lokale Installation X X
Cloud X
Separate Datenbasis X
Beschreibung BIRT Cognos Watson
List - Reports X X
Detail - Reports X X
Enterprise Reports X X
Kennzahlen Reports X X
Dashboards X X
Komplexe Analytics X
Storybooks / Templates X X
Und was wollen die Kunden ???
• Von allem etwas• Einfacher Einstieg• Bedenken bezüglich Cloud-Diensten• Hilfestellung bei der Einführung• Begleitung bei Analytics• Leichtgewichtiges Werkzeug
Der Open Source Elastic Stack
Der Open Source Elastic Stack
Kibana
Elasticsearch
Beats
Logstash
Elasticsearch ... für Nerd‘s
• Elasticsearch ist eine Such- und Analytics-Engine• Volltextsuche (Stichwort: „Google“ Suche)• KEINE SQL-Datenbank (NoSQL Database)
– Dokumenten orientierte Datenbank– Daten werden denormalisiert abgelegt– Daten werden beim Import „indiziert“
• Verteilung der Daten für Skalierung möglich• Abfragen REST/JSON-basiert (keine Oberfläche)
Kibana
• Kibana visualisiert Daten
Kibana
• Discover– Daten durchsuchen
• Visualize– Visualisierungen erstellen
• Dashboard– Zusammenstellung von Visualisierungen
Insight DashboardAccelerated by
Insight Dashboard
• SBI ist Partner von GiS (mehrere Kundenprojekte umgesetzt)• Entwicklungspartnerschaft SBI und GiS• Einbindung in die GiS Insight Produktfamilie• Volle Integration in Maximo
– Sprung von Maximo-Applikationen in Dashboard– Sprung von GiS Insight Sichten in Dashboard– Sprung vom Dashboard Datensätzen nach Maximo Applikationen– auch aus mobiler Lösung aufrufbar– Vollautomatische zeitnahe Datenaktualisierung
Pilotprojekt Dashboard
• Funktionen – Darstellung von Aufträge, Kosten, Texten, Wörtern, Anlagen …– Schnelle Möglichkeit um Auffälligkeiten zu finden– Basis für nachgelagerte Detailanalysen– Integration in Maximo
• Zeitrahmen:– Pilotphase Q2/2017 -> Ausrollen Q3/2017
Praxis Live - Demo
• Lokale Elastic & Kibana Installation
• ECHTE Kundendaten– Performance entspricht realer Kundensituation– Daten sind maskiert (Schlüssel, Bezeichnungen)– Stunden und Kosten wurden per Zufallsgenerator verändert,
und haben wirklich rein gar nichts mit den realen Zahlen zu tun
• Integration in Maximo – Screenshots
Live Demo
Aufträge – nach Anzahl
Aufträge – nach Stunden
Schadensklassen
Auftragstexte - Rückmeldungstexte
Auftragstexte - Wörter
Kosten
Kosten Matrix
Integration in Maximo
Integration in Maximo
Integration in Maximo
Integration in Maximo
Fazit
Fazit
Beschreibung BIRT Cognos Watson SBI/GiS
Level 1 Benutzer X X
Level 2 Benutzer X X X
Level 3 Benutzer X X X X
Lokale Installation X X X
Cloud Lösung X
Separate Datenbasis X X
Sprung von/nach Maximo X
Textbasierte Auswertungen X X
Beschreibung BIRT Cognos Watson SBI/GiS
List - Reports X X
Detail - Reports X X
Enterprise Reports X X X
Kennzahlen Reports X X X
Dashboards X X X
Komplexe Analytics X
Storyboards / Templates X X X
Nutzen von Dashboards
• Cockpit-Funktion• Echtzeit Navigation• Übersicht über unterschiedlichste Datenstrukturen• Flexible Anpassung an Anforderungen• Schnelles reagieren auf aktuelle Ereignisse• Ersetzt unzählige Detail-Reports
Was wir noch so vorhaben …
• BIRT als Reporting Tool für Elastic-Daten• Komplexe Strukturen als Datenbasis (KPI‘s: MTTR; MTBF,…)
• Vorkonfigurierte Dashboards• Condition Monitoring Daten einbinden • Selbstentwickelte Chart-Plug-In‘s
Kontakt
Gerd StocknerSystemischer CoachGeschäftsführer
Stockner Business Intelligence GmbHUni Credit Tower, Haushamerstraße 28054 Seiersberg, AustriaT +43 - 316 - 28 38 26 M +43 - 660 - 34 19 0 91E gerd.stockner@stockner-bi.atW www.stockner-bi.at