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Länderanalyse Spanien: Was hat sich seit 2008 getan?
Interna'onales Human Resource Management Dr. Becker & Univ. Prof. Dr. Scholz
Eichhörnchenaufgabe SS 2015
Marie Düe, Jessica Lay, Alexandra Urek, Theresa Westhoff
Fakten Spanien 2008/2015
• EU Mitglied seit 1986 • Einwohnerzahl in Millionen
• 2008: ca. 40,40 • 2014: ca. 46,51
• Arbeitslosenquote • 2008: 11,3%, • 2015: 23,7%
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Inhalt
• HRM Status in Spanien 2008/2015 • AEDIPE 2008 und heute • HRM in der Lehre • Best Prac'ce Beispiel • Zusammenfassung der Ergebnisse
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HRM Status in Spanien 2008
• Veränderung der Rolle des HRM: verbesserter Service, Business Partner/ strategischer Partner
• Steigende Bedeutung der Mitarbeiter (à compe''ve advantage) à Aufgabe von HR: den Mitarbeiter in die Organisa'on integrieren • HR-‐Abteilung als Protagonist im Changeprozess à zur Wedbewerbsfähigkeit und zur Wertschöpfungsleistung des Humankapitals beitragen (gleichzei'g Unternehmensziele beachten)
• Struktur: zentrale Verwaltung, HR insgesamt sehr unterschiedlich strukturiert
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HRM Status in Spanien 2012
Beispiel: Regierung und öffentlicher Dienst (Dez. 2012): • Dezentralisierung, of Einbezug der zentralen HRM-‐Einheit (z.B. Zahlungssystem)
• Im OECD-‐Durchschnid geringere Bedeutung strategischer HRM-‐Aufgaben • Herausforderung: neue Unternehmenskultur basierend auf Effizienz, Erfahrung und besserer Kommunika'on
hdp://www.oecd.org/gov/pem/OECD%20HRM%20Profile%20-‐%20Spain.pdf
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hdp://www.oecd.org/gov/pem/OECD%20HRM%20Profile%20-‐%20Spain.pdf
Aktuelle Tendenzen im HRM (2012-‐2015)
• „Notwendigkeit eines Kulturwandels, der es erleichtert, sich in unbeständigen Zeiten für Menschen und Organisa'onen neu zu erfinden“
• „geerbte“ Trägheit aus der Vergangenheit muss abgelegt, neues Handeln in Krisenzeiten erlernt werden
• Notwendigkeit einer Vision, einer langfris'gen Fokussierung im HRM, die dem kurzfris'gen Denken ein Ende setzt
hdp://www.aedrh.org/opinion/272/Corazon-‐talento-‐y-‐valores-‐como-‐mototes-‐de-‐transformacion
• Mitarbeiter, Talenolucht, Ausdehnung des Eintridsalters in den Ruhestand = Themen, die im HR Bereich disku'ert werden müssen
• Personalführung weiterhin ein zentraler Bereich der HR-‐Abteilung à Talentmanagement als Schlüssel für mehr Wedbewerbsfähigkeit hdp://www.expansion.com/2012/05/16/empleo/desarrollo-‐de-‐carrera/1337187470.html
à Langfris'ge Änderungen im PM; keine Hinweise auf strategische Ausrichtung
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Asociación espanola de dirección y desarollo de personas (AEDIPE) = Spanischer Verband für Personalmanagement und –Entwicklung • Angebote/Ak'onsfelder:
• Seminare • Förderung des Austauschs • Zeitschrif • Förderung der Forschung und von Veröffentlichungen • Entwicklung des Aufgabenbereichs und der Funk'on des HRM
• S'fung für die Entwicklung der HR Funk'on (FUNDIPE = Fundación para el Desarollo de la Función de Recursos Humanos): Ins'tu'on, die sich auf den wissenschaflichen Rahmen im Personalmanagement fokussiert und sich empirischen Studien und Recherche widmet.
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AEDIPE – 2008 und 2015
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• Zeitschrif Dirigir Personas • 2008: explizite Zielsetzung, Zeitschrif zur Qualitätspublika'on/“Schlüsselreferenz“ für Personalmanagement und HR-‐Entwicklung in Organisa'onen zu machen
• 2015: keine Aussage darüber, ob Ziel erreicht wurde; ab diesem Jahr auch als Digitale Version
• à Zeitschrif wurde weiterentwickelt; das Ziel wurde möglicherweise nicht erreicht. • Bücherei
• 2008: Zuvor viele Bücher ausländischer Autoren (ca. 80% der Datenbasis), die schwer auf das Spanische Geschäf anwendbar waren; Einführung eines Herausgeber-‐Projekts: Pro Jahr sollten 4 Bücher inländischer Autoren oder ausländischer Autoren, die in Spanien arbeiten, veröffentlicht werden
• 2015: keine Aussage zum Projekt, weiterhin Publika'onen ausländischer und spanischer Autoren, jährlich erhalten Mitglieder 2 Bücher gra's
• à Projekt gescheitert?
AEDIPE – 2008 und 2015
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• Preise/Auszeichnungen • 2008: Talentpreis für herausragende junge Fachkräfe; AEDIPE-‐Award für wissenschafliche Ar'kel
• 2015: Preisvergabe für Projekte/Abschlussarbeiten im HR-‐Bereich, jährliche Vergabe (allerdings Regionalverband)
• à gute Arbeit im HR-‐Bereich wird weiterhin gewürdigt, nun Fokus auf jüngeres Publikum
• Webseite: • 2008: Referenzportal mit Informa'onen über die unterschiedlichen Aspekte der HR Funk'on, Mitglieder, Dokumente, Erfahrungen. Ausweitung um weitere Angebote wie z.B. den Newsleder (Buchà 4300 Abonnements)
• 2015: wahrscheinlich Referenzportal, keine vergleichbare Webseite gefunden; Ausweitung der Angebote um z.B. Neuigkeiten (Newsleder 2015: mehr als 10.000 Abonnements);
• à Online Angebot des Verbands wird heute mehr wahrgenommen, Weiterentwicklung der Internetseite erkennbar
AEDIPE – 2008 und 2015
• Mitgliedschaf • 2008: Mehr Demokra'e innerhalb der Organisa'on, Mitgliedschaf für größeren Personenbereichà nicht mehr nur Manager
• 2015: CLUB-‐ AEDIPE mit speziellen Angeboten für Mitglieder, Nachlass für Studierende • à Stärkere Mitgliederorien'erung
• FUNDIPE 2015: • Gleiche Aufgabe, Networking gewinnt an Bedeutung, z.Zt. Probelauf/Inbetriebnahme von Foren zur Reflexion & Forschung
• Weitere Neuheiten 2015: • Mitwirken bei einem Ausbildungsprogramm • Hilfe für arbeitslose Absolventen bei der Master-‐Einschreibung • Ziele: Verband will „Lobby“ sein, um Interessen im HR Bereich zu verteidigen; mehr Networking/ Koopera'onen
à Verband entwickelt sich weiter und erweitert seinen Ak'onsradius
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HR in der Lehre 2008 Anforderungen an den HR-‐Bereich Mitarbeiter müssen… • die Strategie des Unternehmens verstehen und umsetzen und dabei Unternehmensziele und –werte beachten,
• Experten im Umgang mit Menschen sein, • für ein Commitment zwischen Mitarbeitern und Unternehmen sorgen, • Schlüsseltalente in der Organisa'on effek'v managen und weiterentwickeln &
• Effizienz und Effek'vität von HR Instrumenten und Prozessen sicherstellen.
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à Anforderungen an die Studiengänge: Ver'efes Wissen in 3 fundamentalen Bereichen: • Das Geschäf verstehen, • Die Personen verstehen, • Den Prozess verstehen.
Zusätzlich: Eigenschafen ausbilden, die ein effek'ves Management vereinfachen (leadership, Kommunika'onsfähigkeit, Verhandlungskompetenz, Projekt Management)
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HR in der Lehre -‐ heute BeispielhaEes aktuelles Masterprogramm (Business School Barcelona, interna'onaler Studiengang)
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Allgemeine Inhalte Spezifische Inhalte “Ausbildung von EigenschaEen”
Organiza'onal Behavior, Managerial Accoun'ng, Marke'ng, Quan'ta've Business Methods, Business Law, Finance, Global Economics, Strategic Management, Management Informa'on Systems
Human Resources Management, Job Career Planning, Interna'onal Human Resources Management, HR Developing & Training
Management Skills, Nego'a'on, Communica'on Skills, Communica'on & Nego'a'on in Employee Rela'ons, People Management, HR Workshops
hdps://barcelona.euruni.edu/barcelona/PROGRAMS/Graduate-‐MBA/MBA-‐Human-‐Resources/Program/MBA-‐Human-‐Resources-‐Management-‐Program.html
Exkurs: Allgemeine Divergenz im Hochschulbereich • 1999 Beitrid Spaniens zum Bologna Prozess (Gründungsmitglied) à länderspezifische Differenzierung unter anderem in Spanien („concept of compeLLve advantage“?)
• Einführung von Bachelorstudiengängen ab 2008, Dauer: (3 bis) 4 Jahre, ECTS: 180 bis 240
Beispiel: Bachelorstudiengang „Deutsch-‐Spanische Studien“ der Universitäten Regensburg und Madrid
• Einführung 2005/06 als dreijähriger Studiengang, seit 2012/13 Dauer von vier Jahren auf Wunsch der spanischen Universität
• Möglichkeit der Weiterqualifika'on: einjähriges Masterstudium • Berufliche Aussichten: Tä'gkeit zum Beispiel im Bereich Personalentwicklung oder Interkulturelle Kommunika'on oder generell im Bereich Personalmanagement
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Best pracUce: banco atlanUco 2008
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Banco Atlan'co (Stand 2008) • Management-‐Führung und Human Ressource
Management • LIDD ( Leadership and people management)
Program, als eines der wich'gsten Instrumente eingeführt.
• Ziel: Durch Inves''onen in die Op'mierung & Qualifika'onen der Managemenoührung, den Schlüssel zum erfolgreichen Wechsel der Ziele und Aufgabenfelder des Managements finden.
• Umsetzung: Office Manager hin zur Teamarbeit lenken und ihnen diese lehren, sowie mit Änderungen der Projekte vertraut machen
• Strategie: die Organisa'on in Richtung klare finanzielle Ziele lenken /den Weg zur erfolgreichen Umsetzung dieser Ziele vorgeben/bes'mmen
à Jeder muss in das Projekt miteinbezogen werden, um erfolgreich zu sein!
• Management mit Hilfe des Kompetenzmodel • Einsatz/Notwendigkeit von effek'vem HRM HR Rentabilität / Wedbewerbsfähigkeit der Untern./ Organisatorische Effizienz/ Änderung des kulturellen Wissens/Gül'ge u. objek've Kriterien basieren für HRM in der Organisa'on/ Homogene Kriterien finden Anwendung in Auswahl-‐Ausbildungsprozessen,.. à “Klarheit und gemeinsame Erwartungen als Leidfaden“ “Werte gewährleisten eine klar definierte Strategie“
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• Geschäfsführung und Mitarbeiterführung Ziel: wich'gster Aspekt um erfolgreich zu sein, ist die Personalführung. Daher gilt es, einen Führungss'l zu entwickeln, dessen Ziel es ist, ein mo'viertes Team und engagierte Mitarbeiter zu entwickeln Umsetzung: leistungsfähige Führung, die einen Mehrwert darstellt/ Weiterentwicklung der grundsätzlichen Qualifika'onen mit dem Focus auf Personalführung/ Die Bereitstellung von Tools und die Entwicklung der erforderlichen Fähigkeiten à“Grundlegende QualifikaEonen müssen ausgearbeitet werden und sich weiterentwickeln, dabei ist die Personalführung stets im Focus und hat die Aufgabe, Teamarbeit in den Vordergrund zu stellen und Manager das Führen beizubringen“
• Ganzheitliche Entwicklung der Teilnehmer • “Die Aufgabe liegt nicht im Erklären, was Führung ist und wie sie sich zu entwickeln hat, sondern die Mitarbeiter an diese heranführen“ Wesentlich dafür ist: ·∙den Prozess des Lernens zu stärken ·∙Wissen zu transferieren ·∙Zugang zu der Erfahrung von Anderen zu haben ·∙gelerntes direkt im Job anzuwenden ·∙einen Experten für jeden Bereich zu haben, von dem man lernen kann
Best pracUce: Banco atlánUco heute
• 2004 Fusion der Banco Atlán'co mit der portugiesischen Banco Sabadell (Annahme: Unternehmensbeschreibung bezieht sich auch auf Spanien, da es scheinbar nur eine Webseite gibt)
• Über 10 Jahre nach der Fusion: posi'ver Verlauf in Bezug auf die Mitarbeiter, gelungener Change-‐Prozess
• Auszeichnung 2015 „Melhores Empresas para trabalhar Exame“ im Ranking für das beste Unternehmen bezüglich der Arbeitssitua'on (keine weitere Ausführung zur Auszeichnung)
hdps://www.atlan'co.eu/inicio/ins'tucional/carreiras
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Weitere Best-‐PracUce Beispiele im HRM
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hdp://anibalgoicochea.com/2013/08/11/top-‐100-‐las-‐mejores-‐empresas-‐para-‐trabajar/top-‐100-‐mejores-‐empresas-‐para-‐trabajar-‐en-‐espana/ hdp://www.greatplacetowork.es/mejores-‐empresas/las-‐mejores-‐empresas-‐para-‐trabajar-‐en-‐espana/976-‐2015
Anderes Ranking/Beispiel : Novar's ist 2013 und 2015 „Best company to work for“ (siehe Bewerbungskriterien)
Zusammenfassung & Ausblick
• Keine gravierenden Veränderungen zwischen 2008 und heute • Die im Buch genannten Ziele sind noch nicht erreicht worden und immer noch aktuell (Bsp. Strategische Ausrichtung des HRM)
• 2008 bis 2015 Tendenz: Personenorien'erung > Strategieorien'erung
• Entwicklung von AEDIPE macht wachsende Bedeutung des HRM sichtbar und geht verstärkt auf das Bedürfnis von Interessengruppen ein
• HRM in der Lehre: Mögliche Divergenzbewegung im Hinblick auf Europa (Reak'on auf landespezifische Anforderungen?)
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Quellen • Scholz, Chris'an/Böhm, Hans, Human Resource Management in Europe, London (Routledge) 2008.
• hdp://www.aedipe.es/
• hdp://www.aedrh.org/opinion/272/Corazon-‐talento-‐y-‐valores-‐como-‐mototes-‐de-‐transformacion
• hdp://anibalgoicochea.com/2013/08/11/top-‐100-‐las-‐mejores-‐empresas-‐para-‐trabajar/top-‐100-‐mejores-‐empresas-‐para-‐trabajar-‐en-‐espana/
• hdps://www.atlan'co.eu/inicio/ins'tucional/carreiras
• hdp://www.bachelor-‐studium.net/bachelor-‐interna'onal.php
• hdps://barcelona.euruni.edu/barcelona/PROGRAMS/Graduate-‐MBA/MBA-‐Human-‐Resources/Program/MBA-‐Human-‐Resources-‐Management-‐Program.html
• hdp://de.sta'sta.com/sta's'k/daten/studie/17327/umfrage/arbeitslosenquote-‐in-‐spanien/
• hdp://de.sta'sta.com/sta's'k/daten/studie/19315/umfrage/gesamtbevoelkerung-‐in-‐spanien/
• hdp://www.expansion.com/2012/05/16/empleo/desarrollo-‐de-‐carrera/1337187470.html
• hdp://www.finanzen.net/nachricht/ak'en/Arbeitslosenzahl-‐in-‐Spanien-‐deutlich-‐gesunken-‐4216219
• hdp://www.fundipe.es/home.html
• hdp://www.oecd.org/gov/pem/OECD%20HRM%20Profile%20-‐%20Spain.pdf
• hdp://www.uam.es/ss/Satellite/en/1242670751438/1242680541883/masteroficial/masterOficia/Master_s_Degree_in_Human_Resources_Management.htm
• hdp://www.uni-‐regensburg.de/sprache-‐literatur-‐kultur/romanis'k/studiengaenge/interna'onale-‐studiengaenge/dss/ Länderanalyse Spanien -‐ Interna'onales Human Resource
Management -‐ SS 2015 21