Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

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Das Intranet 2.0 soll die Kommunikation im Unternehmen revolutionieren. Weg von der einseitigen 1:n Kommunikation redaktionierter Intranets hin zur m:n Mitarbeiterkommunikation und Vernetzung der Mitarbeiter. Diese Präsentation beschreibt die Eckpunkte und Dienste dieser neuen Intranet-Generation.

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Intranet 2.0

Intranet 2.0: Die neue Form der Kommunikation im Unternehmen.

Dirk Röhrborn, Ilja HaußCommunardo Software GmbH

Intranet 2.0: Paradigmenwechsel…von zentraler Kommunikation (1:n)

Intranet 2.0: Paradigmenwechsel…zur Mitarbeiter-Kommunikation

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web PublikationGeschäftsprozess-Applikationen

WissensmanagementZusammenarbeit

Soziale NetzwerkePersonalisierung

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Weblogs für die Firma, den Bereich und den Mitarbeiter

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Mitarbeiterprofile und Kontakt-netzwerke im Intranet

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Arbeitsbereiche für Teams und Projekte

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Wissenswiki und SocialBookmarks als Service für alle.

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Personalisierte Information auf Basis eigener Schlagworte und RSS-Feeds.

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Integration von Applikationen auf Basis offener Schnittstellen.

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Intranet 2.0 PlattformenWiki-basierte Intranets mit Atlassian Confluence

� Basiert auf Enterprise Wiki Technologie

� Intranet-Bereiche für Firma, Abteilungen und Teams frei konfigurierbar

� LDAP-Anbindung für NutzerberechtigungNutzerberechtigung

� Zugriffsschutz

� WebDAV-Support für Dateizugriff

� Volltextsuche

� Persönliche Bereiche

� Wikis und Weblogs flexibel nutzbar

� Versionierung etc.

Intranet 2.0 PlattformenMicrosoft Office Sharepoint Portal

� Redaktioniertes Informationsportal (Corporate Communication)

� Verteilte Inhaltserstellung und Kommunikation mit Wiki, Blogging, Networking u.a. (Social Intranet)

� Dezentral organisierte Arbeits- und � Dezentral organisierte Arbeits- und Projektbereiche (Team & Project Sites)

� Wissensdatenbanken, thematische Verschlagwortung (Tagging), Suche, etc. (Knowledge Portal)

� Geschäftsanwendungen und Team Workflows (eWorkspace)

� Personalisierung (MyIntranet)

� Modulare Erweiterung & Integration spezifischer Services (x-Intranet)

Intranet 2.0: VorgehensmodellPotenzial-analyse

• Zielbereiche• Kommunikations- &

Informationsanalyse• Potenzialbewertung • Beschreibung spez.

Intranet 2.0Blueprint

• Inhalts- & Seitenstruktur

• Templates & Services• Portalarchitektur• Prozesse

PerpetualBeta

• Umsetzung der Portalrahmenstruktur

• Realisierung und Deployment der Services für die Perpetual Beta

Portal-betrieb

• Übergabe in den Regelbetrieb

• Implementierung der Portal Governance Guideline

• Beschreibung spez. Anwendungen • Portal Richtlinien

• Migrations- und Integrationskonzept

• Definition und Konzeption von Perpetual Betas

Perpetual Beta Maßnahmen

• Begleitende Migrations- und Integrations-maßnahmen

Guideline• Monitoring und

Potenzial-bewertung neuer Services

Ausbau des Rahmenkonzepts zur Portal Governance

Guiedeline

Der Weg zum Intranet 2.0Empfehlungen zur Einführung

• Identifiziere im ersten Schritt die geeigneten Kommunikationsprozesse!

• Konzipiere erste konkrete Intranet 2.0 Anwendungen im Sinne von PerpetualBetas! Betas!

• Erstelle begleitend eine Portal Governance Guideline um die Kommunikations-komplexität zu beherrschen!

• Beobachte die Nutzung der Services durch die Nutzer und steuere bedarfsgetrieben nach.

Communardo Software GmbHLösungen aus Leidenschaft für Netzwerke.

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Dipl.-WInf. Dirk RöhrbornDipl.-WInf. Dirk RöhrbornFon: +49 (0) 351 83382-210Email: dirk.roehrborn@communardo.deInternet: www.communardo.de

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