Post on 05-Apr-2015
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Fachtagung Schwerin 11./12.09.2009
QM Berufsfachschule Basel –
Q-Dokumentation und Q-Handbuch
Felix Dreier Direktor Berufsfachschule Basel
Herzlich willkommen zum Workshop
Programm
Porträt BFS Basel Grundlagen QM BFS Basel Modell und Elemente QM BFS Basel Q-Dokumentation Q-Handbuch Portfolio Fragen, Diskussion, Praxis Zusammenfassung und Abschluss
Standorte Kohlenberggasse 5, 10, 11 und Kanonengasse 1
Bildungsauftrag BFS Basel
Die BFS Basel ist ein Zentrum der Region Basel für die berufliche Bildung in den Bereichen Detailhandel, Hauswirtschaft, Mode und Gestaltung sowie Soziales.
Sie leistet einen Beitrag zur Integration von Jugendlichen und Erwachsenen in die Arbeitswelt und zur Förderung des beruflichen Nachwuchses.
In der beruflichen Vor-, Grund- und Nachholbildung werden die Lernenden im Hinblick auf den Erwerb eines EBA, eines EFZ oder der BM nachhaltig unterstützt.
Die Bildungsangebote der allgemeinen und berufsorientierten Weiterbildung und der höheren Berufsbildung fördern die berufliche Weiterentwicklung und Flexibilität sowie die soziale Integration.
In der Lehrwerkstatt werden Bekleidungsgestalter/-innen (3-jährige Lehre) ausgebildet.
Organigramm BFS Basel
Schulleitung
Direktor, Stv. Direktorin, Abteilungsvorsteher/-in, Leiterin Verwaltung
Lehrpersonen und Lernende
Verwaltung
Zentrale Bereiche
Schulentwicklung
AbteilungAllgemein-
bildung
AbteilungDetail-handel
AbteilungHauswirt-schaft und
Soziale Berufe
AbteilungMode undGestaltung
Lehrwerk-statt für Beklei-dungs-gestalter/-innen
Direktion
Direktor, Stv. Direktorin, Leiterin Verwaltung
Strategierat
Bildungsangebote
2-jährige Grundbildung Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent Hauswirtschaftspraktikerin/Hauswirtschaftspraktiker
3-jährige Grundbildung Bekleidungsgestalterin/Bekleidungsgestalter Coiffeuse/Coiffeur Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann Fachfrau/Fachmann Hauswirtschaft Fachfrau/Fachmann Betreuung
(Behindertenbetreuung, Betagtenbetreuung, Kinderbetreuung) Pharma-Assistentin/Pharma-Assistent
Bildungsangebote
Berufliche Vorbildung Vorkurse Detailhandel und Vorkurs Hauswirtschaft/Textil Vorlehre Betreuung
Berufliche Nachholbildung Für alle Berufe der BFS Basel
Berufsmatur Berufsmatur gewerbliche Richtung
(lehrbegleitend und Vollzeit nach der Lehre) Berufsmatur gesundheitliche und soziale Richtung
Weiterbildung Allgemeine und berufsorientierte Weiterbildung Höhere Berufsbildung
Lehrwerkstatt für Bekleidungsgestalter/-innen
Fakten BFS Basel
1879 gegründet Erziehungsdepartement BS, Bereich Bildung 2‘500 Jugendliche und Erwachsene 170 Mitarbeitende Bildungsangebote in der beruflichen Vor-, Grund-
und Weiterbildung Kohlenberggasse 5, 7, 10, 11 und
Kanonengasse 1 Weitere Informationen unter www.bfsbs.ch
Grundlagen QM BFS Basel
Qualitäts-leitbild
der Schule
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(Fremdevaluation)
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Aufbau einer Feedback-Kultur(im Sinne des 360° Feedbacks)
Grundlagen QM BFS Basel
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Lernerfolg der Lernenden
Grundlagen QM BFS Basel
KontinuierlicheVerbesserung
planen
um
setzen
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Plan
Do
Check
Act
Jede/Jeder ist für Qualität verantwortlich
Grundlagen QM BFS Basel
Jeder Mensch verfügt über grossartige Fähigkeiten und Stärken. Es ist wichtig, dass wir uns dessen bewusst sind und unsere eigenen und die der anderen in bester Weise bei Veränderungsprozessen einsetzen.
Petra Colman
Modell QM BFS Basel
Elemente QM BFS Basel
Qualitätsansprüche Verbindlicher Handlungsrahmen für alle Mitarbeitenden
Persönliche berufsbezogene Qualitätsentwicklung (PbQ) Berufseinführung (Mentorat und spezielle Anlässe) Individual-Feedback (mit Klasse, mit Kollegin/Kollege) Mitarbeit in einer Qualitätsgruppe Mitarbeiterinnen- und Mitarbeitergespräch Interne und externe Weiterbildung
Institutionelle Qualitätsentwicklung Interne und externe Evaluation
Steuerung der Qualitätsprozesse Leistungsvereinbarung Mehrjahresplanung Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Information und Kommunikation Dokumentation und Berichterstattung
Q-Dokumentation - Begriff
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der Schule
Steuerung der Q-Prozesse -
durch die SchulleitungExterne Schulevaluation
(Fremdevaluation)
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Aufbau einer Feedback-Kultur(im Sinne des 360° Feedbacks)
Die Q-Dokumentation ist eine plausible und strukturierte Gesamtsicht des schulinternen Qualitätsmanagements. Sie ist ein Instrument der Steuerung und Rechenschaftslegung und ist für den internen Gebrauch bestimmt .
Q-Dokumentation – Sinn und Zweck
Zentrales Instrument der Koordination, der Steuerung und der Rechenschaftslegung der schulischen Qualitätsarbeit
Überblick über das schulinterne QM ermöglichen und Aussagen zu wichtigen schulinternen Regelungen machen
Wichtige innerschulische Prozessabläufe werden beschrieben und zentrale Dokumente der Qualitätsarbeit werden archiviert
Grundlage für die Überprüfung des QM
Q-Dokumentation – Gliederung
Struktur Q-Dokumentation
Individuell Institutionell
- Portfolio - Qualitätshandbuch
- Qualitätsdokumentation Ordnungsmomente, Prozesse, Archiv
- Schulportfolio Grundlage für die externe Evaluation und die Zertifizierung
Q-Dokumentation - Inhalt
Einleitung
Ordnungsmomente (QM-Strategie)Grundlagen, Organisation, Konzepte, Planung
Prozesse (Beschreibung wichtiger Prozessabläufe)Individual-Feedback, Qualitätsgruppen, Umgang mit gravierenden Q-Defiziten, Interne Evaluationen, Beschwerdewesen, Einführung neue Lehrpersonen
Archiv (Instrumente, Ergebnisse, Berichte)Individual-Feedback, interne und externe Evaluationen, Projekte
Q-Dokumentation – Entwicklung
Anspruchsgruppen klären Struktur erarbeiten Umfang festlegen Medium bestimmen
(Papierform und/oder Elektronisch) Person(en) für die Pflege beauftragen
Q-Dokumentation - Planung
Q-Dokumentation – Prozesse
Q-Dokumentation – Instrumente
Q-Handbuch - Begriff
Qualitäts-leitbild
der Schule
Steuerung der Q-Prozesse -
durch die SchulleitungExterne Schulevaluation
(Fremdevaluation)
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Aufbau einer Feedback-Kultur(im Sinne des 360° Feedbacks)
Das Q-Handbuch dokumentiert die strategische Ausrichtung des schulspezifischen QM gegen innen und aussen. Es ist ein Teil der Qualitätsdokumentation und ein Instrument der Steuerung und Rechenschaftslegung.
Q-Handbuch – Sinn und Zweck
Gemeinsames Qualitätsverständnis Transparenter und verbindlicher
Handlungsrahmen für die Mitarbeitenden Orientierung für neue Mitarbeitende und
interessierte Dritte Modellhafte Darstellung des schulspezifischen
Qualitätsmanagements Grundlage für die Überprüfung des
Qualitätsmanagements
Q-Handbuch - InhaltEinleitung
GrundlagenGesetzliche Grundlagen und Vorgaben
Berufsfachschule BaselPorträt, Berufsbildungssystem, Bildungsauftrag, Aufbau- und Ablauforganisation, Aufgaben und Kompetenzen
Rahmen des QMQ-Verständnis, Q-Ansprüche, Entwicklungs- und Führungsgrundsätze, Kontinuierliche Verbesserung
Elemente des QMIndividuelle Q-Entwicklung, Institutionelle Q-Entwicklung, Steuerung QM
AnhangGlossar, Modell QM, Q-Ansprüche
Q-Handbuch – Entwicklung
Projektbeginn: Qualitätskonzept Projektende: Qualitätshandbuch Verabschiedung durch die Mitarbeitenden Form der Publikation
(Flyer/Broschüre/Homepage) Periodische Weiterentwicklung
Portfolio - Begriff
Qualitäts-leitbild
der Schule
Steuerung der Q-Prozesse -
durch die SchulleitungExterne Schulevaluation
(Fremdevaluation)
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Aufbau einer Feedback-Kultur(im Sinne des 360° Feedbacks) Das Portfolio ist ein persönliches
Instrument und enthält persön-liche Daten und Dokumente. Es gehört daher ausschliesslich in die Hand der Inhaberin oder des Inhabers. Sie/er allein entschei-det, welche Dokumente Dritten zugänglich gemacht werden.
Portfolio - Inhalt
Einführung
Individuelle berufliche WeiterentwicklungIndividual-Feedback, MAG, berufliche Aus- und Weiterbildung
Institutionelle berufliche WeiterentwicklungBeitrag für die Weiterentwicklung der BFS Basel und ihrer Bereiche
Berufliche DatenAmtsauftrag, Stellenbeschreibung, Arbeitsvertrag u.a.m.
Persönliche DatenAktueller Lebenslauf, Ausbildungsabschlüsse, Arbeitszeugnisse u.a.m.
AnhangGrundlagen für den Unterricht, Qualitätshandbuch
Portfolio – Instrument
Portfolio – Instrument
Fragen, Diskussion, Praxis
Zusammenfassung
Die Q-Dokumentation ist ein Instrument für die Steuerung und Rechenschaftslegung des schulinternen QM. Sie ist für den internen Gebrauch bestimmt.
Das Q-Handbuch ermöglicht eine Gesamtschau des schulinternen QM. Es richtet sich an die Mitarbeitenden und an interessierte Dritte.
Das Q-Handbuch wird von den Mitarbeitenden verabschiedet.
Die Q-Dokumentation wird laufend aktualisiert. Das Q-Handbuch wird periodisch angepasst. Das Portfolio ist ein persönliches Instrument
Weitere Informationen: www.bfsbs.ch