Einführung in Management 3.0

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Diese Präsentation wurde an verschiedenen internen Management-Weiterbildungsanlässen gehalten. Die Präsentation stellt Management 3.0 vor. Mischa Ramseyer geht dabei in der ersten Phase auf die Wurzeln von Management 3.0, nämlich die Agile (Softwareentwicklung) Bewegung und Complexity Thinking ein. Anschliessend wird die Rolle des Management im Agilen Kontext beleuchtet. Danach wird aufgezeigt, welche Herausforderungen wir im 21. Jahrhundert bewältigen müssen, und wie uns Agilität dabei unterstützt. Erst dann gehen wird auf die Spezifika von Management 3.0 eingegangen. Die Präsentation schliesst mit konkreten Workout-Tipps, damit dein Unternehmen gesund bleibt. Viel Spass beim Studieren.

transcript

agility  accelerates  ...  

Einführung  in  Management  3.0  

Zürich,  21.05.2013  

Agile Coach & Trainer Change Agent

h<p://www.management30.com  

Mischa Ramseyer @ramsyman

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   2  

Warum  wurde  ich  eingeladen?  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   3  

Managem

ent  3

.0  

Was  bedeutet  ...    

Einführung  Mgmt  3.0   4  

?  22.05.13  21.05.2013  

DefiniIon  von  ...  

Einführung  Mgmt  3.0   5  

   

„In  einem  sich  ständig  ändernden  Umfeld  erfolgreich  sein“  

22.05.13  21.05.2013  

Was  macht  Agilität  aus?  

Einführung  Mgmt  3.0   6  

Team  

Interdisziplinäres,  befähigtes  Team  

Wert-­‐getrieben  

IteraIver  Prozess,  Inkrementelles  Produkt  

Feedback  

22.05.13  21.05.2013  

Agilität  funkIoniert  mit  interdisziplinären,  befähigten  Teams  

Einführung  Mgmt  3.0   7  

Team  

Interdisziplinäre,  befähigte  Teams  

22.05.13  21.05.2013  

Agilität  ist  IteraIv  &  Inkrementell  

Einführung  Mgmt  3.0   8  

IteraIver  Prozess  Inkrementelles  Produkt  

Team  

22.05.13  21.05.2013  

Agilität  ist  Wert-­‐getrieben  

Einführung  Mgmt  3.0   9  

Fokus  auf  Business  Value  

Team  

22.05.13  21.05.2013  

Agilität  lebt  von  Feedback  

Einführung  Mgmt  3.0   10  

InsItuIonalisierter  externer  &  interner  Feedback-­‐Prozess  

Team  

22.05.13  21.05.2013  

Agile  bedeutet  ...  

Einführung  Mgmt  3.0   11  22.05.13  21.05.2013  

Welche  Aufgaben  hat  das  Management?  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   12  

Managem

ent  3

.0  

Ein  wenig  Theorie...  

Einführung  Mgmt  3.0   13  22.05.13  21.05.2013  

Cynefin  Framework  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   14  

Dave  Sno

wde

n,  h<p://en

.wikiped

ia.org/w

iki/C

ynefi

n    

The  English  verb  “to  manage”  was  originally  derived  from  the  Italian  

maneggiare,  meaning  to  handle  and  train  horses.  […]  This  original  meaning  merged  

with  the  French  term  menage,  or  household.  

h<p://cognia.com.au/Links%20and%20Vids/assets/52_Bramble_Bushes_in_a_Thicket.pdf    Cynthia  F.  Kurtz,  David  J.  Snowden,  “Bramble  Bushes  in  a  Thicket”  

15  

Management  is  about  human  beings.  Its  task  is  to  make  people  capable  of  joint  performance  […].  This  is  what  

organizaIon  is  all  about,  and  it  is  the  reason  that  management  is  the  criIcal,  determining  factor.  

Management:  Revised  EdiIon,  2008  

Peter  F.  Drucker  16  

SelbstorganisaIon  braucht  einen  Rahmen!  

Einführung  Mgmt  3.0   17  

Jurgen  Appelo,  Management  3.0  

Erst  der  Bienenstock  gibt  den  Bienen  einen  Grund  zusammen  zu  arbeiten  und  sich  selbst  zu  organisieren!  

22.05.13  21.05.2013  

SelbstorganisaIon  braucht  opImale  Rahmenbedingungen!  

Einführung  Mgmt  3.0   18  

Nur  mit  opImalen  Rahmenbedingungen  kann  sich  der  Bienenstock  gut  entwickeln!  

Jurgen  Appelo,  Management  3.0  

22.05.13  21.05.2013  

SelbstorganisaIon  braucht  Ziele!  

Einführung  Mgmt  3.0   19  

Jurgen  Appelo,  Management  3.0  

Mit  den  richIgen  Zielen  wird  das  System  in  eine  Richtung  gesteuert,  welche  für  das  Gesamtsystem  Wert  generiert!  

22.05.13  21.05.2013  

Teams  sind  Komplexe  AdapIve  Systeme!    

Einführung  Mgmt  3.0   20  

Agile  Teams  sind  –  wie  Bienenstöcke  –  Komplexe  AdapIve  Systeme.    Sie  haben  einen  Rahmen,  Mitglieder,  Beziehungen,  organisieren  sich  selbst  und  

passen  sich  laufend  ihrem  Umfeld  an.  

Jurgen  Appelo,  Management  3.0  

21.05.2013  

Manchmal  brauchen  wir  mehr  ...  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   21  

Innovation

Was  macht  das  Management?  

Einführung  Mgmt  3.0   22  

DefiniIon  der  groben  Ziele  &  Business  

Modelle  

Team  

Festlegen  des  Rahmens  &  der  Rahmen-­‐bedingungen  

22.05.13  21.05.2013  

Das  Management  legt  den  Rahmen  &  die  Rahmenbedingungen  fest!  

Einführung  Mgmt  3.0   23  

Einbe<ung  in  die  bestehende  OrganisaIon  

Verfügbare  Zeit,  Kompetenzen,  Release-­‐  &  Feedbackzyklen,  etc.  

Team-­‐Mitglieder  Team  

22.05.13  21.05.2013  

Das  Management  legt  die  groben  Ziele  fest!  

Einführung  Mgmt  3.0   24  

Vision,  Big  Picture,  Business  Model,  Porrolio  der  zu  erstellenden  Produkte  &  Dienstleistungen  

Team  

22.05.13  21.05.2013  

Agile  bedeutet  ...  

Einführung  Mgmt  3.0   25  

Rahmen  &  -­‐bedingungen  

Ziele  

22.05.13  21.05.2013  

ConInuous  InnovaIon  

Do  the  Right  Thing  

Do  the  Thing  Right  

Strategy  

OrganisaIon  

EffecIveness  

Efficiency  

Culture  

Context  &  Constraints  

Delivery  Products    Services  

©  2012  -­‐  2013  pragmaIc  soluIons  gmbh  

The  PragmaIc  OrganisaIon  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   26  

Warum  Agil  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   27  

?  

Meet  Melly...  

28  

Melly  is  not  happy...  

h<p://www.flickr.com/photos/bertwerk/623288901/  ©  2007  Bert  Werk,  CreaIve  Commons  3.0   29  

Warum  hasst  Melly  ihren  Job?  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   30  

•  Der  Markt  ändert  sich  •  vom  Verkäufer-­‐  zum  Käufer  

•  Das  Ziel  ändert  sich  •  vom  Durchschni<  zur  

Begeisterung  •  Der  Arbeitsplatz  ändert  sich  

•  vom  Ausführen  der  Arbeit  zur  konInuierlichen  InnovaIon  

•  von  der  Handarbeit  zur  Kopfarbeit  

•  Die  Mitarbeiter  ändern  sich  •  von  halb-­‐wissenden  zu  gut  

ausgebildeten  •  von  den  Grundbedürfnissen  zur  

Selbstverwirklichung  

Aber  das  Management  ändert  sich  

nicht!  

Benefits  Obtained  from  Agile  

h<p://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/    

1.  Managing  Changing  PrioriIes  

2.  Improved  Project  Visibility  

3.  Increased  ProducIvity  4.  Improved  Team  Morale  

5.  Faster  Time-­‐to-­‐Market  

6.  Be<er  Alignment  Between  IT  &  Business  ObjecIves  

7.  Enhanced  Soxware  Quality  8.  Simplified  Development  Process  

31  

Barriers  to  Agile  AdopIon  

h<p://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/    

Ability  to  change  organizaIonal  culture  

Availability  of  people  with  the  right  skills  

General  resistance  to  change  

Management  support  

Project  complexity  

Confidence  in  ability  to  scale  

Customer  collaboraIon  

Perceived  Ime  to  transiIon  

Budget  constraints  

None  

32  

Agile  AdopIon  OrganisaIon  planen  häufig  eine  

33  

Wer  entscheidet?  

h<p://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/    

In  77%  der  Fälle  wird  eine  Agile  AdopIon  durch  das  Management  gestartet.  

34  

Wer  entscheidet?  

Leider  beissen  viele  komplexe  Systeme  zurück  und  töten  die  Veränderung.  

35  

Agile  TransformaIon  Was  Unternehmen  brauchen  ist  aber  eine  

36  

Managem

ent  3

.0  

37  

38  

Menschen  sind  die  wichIgsten  Bestandteile  der  OrganisaIon  und  Manager  müssen  alles  tun,  um  diese  akIv,  kreaIv  und  moIviert    

zu  halten.  

Example:  Kudo  Box  

IncenIvize  people  to  give  each  other  a  compliment.  

39  

40  

Teams  können  sich  selbst  organisieren,  das  benöIgt  

Erlaubnis,  ErmächIgung  und  Vertrauen  vom  Management.  

 

Example:  Authority  Boards  

©  2012  Jürgen  de  Smet,  used  with  permission  

Visualize  the  level  of  delegaIon.  41  

Selbst-­‐OrganisaIon  kann  zu  allem  führen,  daher  ist  es  nöIg,  Menschen  und  geteilte  Ressourcen  zu  

schützen  …  

…  und  einen  klaren  Sinn  mit    definierten  Zielen  vor  zu  geben.   42  

h<p://www.businessmodelgeneraIon.com/canvas    

h<p://www.slideshare.net/Alex.Osterwalder/a-­‐business-­‐model-­‐for-­‐solar-­‐energy-­‐sunedison-­‐3319168    21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   43  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   44  

h<p://www.liip.ch/staI

c/manife

sto/inde

x.html  

... a Manifesto

45  

Ein  Beispiel  wie    man  eine  agile  TransformaIon  beschreiben  kann  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0  

Teams  können  ihre  Ziele  nicht  erreichen  sofern  ihre  Mitglieder  nicht  kompetent  genug  sind,  daher  müssen  Manager  zu  deren  

Kompetenz-­‐Entwicklung  beitragen.  

46  

47  

48  

Viele  Teams  agieren  in  komplexen  OrganisaIonen,  deshalb  ist  es  wichIg  Strukturen  zu  schaffen,  welche  die  KommunikaIon  unterstützen.  

49  

Menschen,  Teams  und  OrganisaIonen  müssen  sich  steIg  verbesseren  um  das  Scheitern  so  lange  wie  möglich  zu  

verhindern.  

50  

h<p://www.peerup.ch  

Let peers rate!

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   51  

Managem

ent  3

.0  

52  

Management  is  too  important  to  be  lex  to  the  managers.  We  all  parIcipate  

in  the  workout.  

Jurgen  Appelo  

53  

Management  Workout!  

h<p://www.flickr.com/photos/dvids/6749625221/  ©  DVIDSHUB,  CreaIve  Commons  3.0   54  

www.management30.com/workout   55  

Ich bin auch auf eure Geschichten gespannt!

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   56  

agility  accelerates  ...  

BACKUP  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   57  

ConInuous  InnovaIon  

Network  &  Empowerment  

Do  the  Right  Thing  

Do  the  Thing  Right  

Strategy  

OrganisaIon  

EffecIveness  

Efficiency  

Culture  

Context  &  Constraints  

Delivery  Products    Services  

©  2012  -­‐  2013  pragmaIc  soluIons  gmbh  

The  PragmaIc  OrganisaIon  

21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   58  

The    PragmaIc  

OrganisaIon  

is  delighIng  their  employees  thru  long  

Ime  purpose  

is  delighIng  their  clients  thru  conInuous  innovaIon  

is  organized    as  a  network  of  

empowered  teams  delivering  value  

is  delivering  the  right  products  &  services  in  

the  right  quality  

©  2012  -­‐  2013  pragmaIc  soluIons  gmbh  21.05.2013   Einführung  Mgmt  3.0   59