Post on 06-Apr-2015
transcript
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Führen in Projekten
Curriculum NDP 6. November 2002
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
BeraterprofilUrs Schneider, Senior Consultant, DMS Consultingdipl. Supervisor und Organisationsberater IAP/BSO
Berufserfahrung– Ausbildungsleiter in Dienstleistungsunternehmen– Profitcenterleiter für Personal- und Organisationsent-
wicklung in international tätigem Elektrokonzern– Berater und Coach für Mitarbeiter- und Führungskräfte-
Entwicklung, Management Development & Projekt-management
Projektleiterentwicklung/Projektberatung– Hirslanden Services AG
• Projektbegleitung HIGR 2000• Konzeption und Einführung Projektmanagement-Standards
– Utility Automation (ABB Schweiz)• Projektleiter Curriculum mit int. IPMA Zertifizierung
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Zielsetzungen
Die Teilnehmenden• kennen die Wechselwirkungen der drei
organisatorischen Ebenen auf die Projektarbeit
• kennen die Erfolgstreiber für die Projektführung
• haben 6 ausgewählte, matchentscheidende Ein-flussfaktoren für eine erfolgreiche Projektarbeit analysiert & reflektiert
• haben eine Selbsteinschätzung vorgenommen zur aktuellen Ausprägung ihrer Sozialkompetenzen als Einflussfaktoren auf die Führungswirkung im Projekt
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Curriculum NDP 6. November 2002Übersicht und Ablauf:
17.30 – 17.50 Begrüssung und Einführung A. Amonini
17.50 – 18.20 Impulsreferat: Projektführung U. Schneider
18.20 – 18.30 Pause alle
18.30 – 18.45 Gruppenbildung und Einführung Führungsparcours
U. Schneider
18.45 – 20.20 Führungsparcours (6 Doppel-Sta-tionen: 15‘ pro ‚Station‘)
Teilnehmende
20.20 – 20.50 Erkenntnisse aus dem Parcours us/Teilnehmende
20.50 – 21.00 SB Persönlichkeitskompetenzen Abschluss; bye, bye . . .
us/alle
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Die Relevanz des Themas . . .
• Vielen Unternehmen ist gemeinsam, dass gleichzeitig (zu) viele Projekte laufen. Dabei stellt man eine Fokussierung primär auf die Methoden und die Hilfsmittel fest
• Da Projekte immer mit Investitionen (Zeit/Geld) verbunden sind, ist der Unternehmenserfolg zunehmend stärker ab-hängig vom Projekterfolg
• Die Projektforschung sagt, dass die Arbeit in virtuellen, inter-disziplinären Arbeitsgruppen zunehmen wird, um komplexe Lösungen zu erarbeiten(vgl. dazu: www.gpm-ipa-nema.de)
• Die Fähigkeiten für sozial-kompetentes Handeln, erhalten daher für die Projektleitung zunehmend grössere Bedeutung (vgl. IPMA-Zertifizierung)
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Die Ebenen der Projektführung & -verantwortung
Projekt LandschaftKonzern- oder Geschäfts-leitung
Projekt Organisation- Auftraggeber- Lenkungsausschuss- Linienmanagement
Projekt Team- Projektleiter- Teil-Projektleiter- Projektmitarbeiter
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Kontext Führung im Projekt
Mit-Verantwortlich-keit und Selbst-steuerungsfähigkeit
Selbstmanagement
Wahrnehmungs-fähigkeit
undUnterscheidungs-
vermögen
Realitätssinn
Risikobereitschaftund Standvermögen
Unternehmerschaft
Vermittlung von Orientierung und Sicherheit versus
Veränderungs-bereitschaft
Umgang mit Widersprüchlichem
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Wirkungsvoll Führen bedeutet:informieren und motivieren
•Informationen verarbeiten•Ziele vereinbaren•Kontrollpunkte definieren
delegierenkontrollieren & beurteileninformierenOrientierung & Richtunggebeni
n f
o r
m i
e r
e n
umse
tzen
plan
en
m o t i v i e r e n
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Projekterfolg Projekterfolg = = Spirit of ContractSpirit of Contract
TeamdesignAnforderungen QualifikationMotivationRessourcen
ProzesseModelle
Konzepte
MethodenVerfahrenTechniken
WerkzeugeHilfsmittel
Tools
Kommuni-kation
Konfliktbear-beitung
Koopera-tion
Informations-management
SteuerungPlanung
Kontrolle
Prozesse Technik
Menschen Verfahren
Projektführung bedeutet:Optimierung von Hard - und Soft - Factors
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Weitere Zusammenhänge zum Themaund . . .
‚7 wahre Geschichten‘. . .
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Beispiel 1: Motto für Projektleiter . . .
‚Sage mir, wie ein Projekt beginnt,
und ich sage Dir, wie es endet‘!
(Quelle: Jürgen Hansel et al)
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
zu wenig Zeit
Mitarbeiter sind nicht motiviert
„Hexen"
Zuviel auf einmalZu spät begonnen
Steigende Anforderungen
Ausgangslagen, Klärungen nicht ausgereift
ProblemeTerminverzugQualitätsmängelZusagen nicht haltbar
Nach-arbeitUngeplante
Nacharbeit
Kapazitäts-engpässe
Folgeprojekt beginnt zu spät
Trotz Planung
Krisen-management
Laufende Änderungen Entscheidungsprobleme
"Notlösungen"Prioritätsänderung
Beispiel 2: Teufelskreis Projektstart!
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Ende
100 %
Projektwissen
Einfluss auf Kosten,Inhalte (Qualität) und Termine
Kostenanfall
Beispiel 3: Projektwissen und Kostenverlauf!
Start
Einstieg mit einem höheren Wissensstand
Früher Anstieg des Projektwissens
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Beispiel 4: Entscheidungen und Konsequenzen!
ProjektendeProjektstart
Relative Bedeutung der Entscheide Auswirkungen und
Konsequenzen derEntscheide
Ein
fluss
klein
gross
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Beispiel 5: Risiken erkennen und Chancen nutzen!
Projektdurchführung
Risikobeurteilung
Projektstart
Analyse der Risiken
Projektende
Auswertung der Risikoerfahrung
Risikominderung/ Chancenverwirklichung
Kontinuierliche Neueinschätzung
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Situation: Terminplanänderungen
Situation: ZusatzausgabenSituation: Änderungen der Erwartungen
Änderungs-
einflüsse
Qualität Kosten
Zeit
– Zeitdruck– Kapazitätsproblem
+ Zeitgewinn+ Flexibilität
– Verluste– Claims
+ Claims + zusätzl. Profit
– Risiko der Abweichungvon den Anforderungen
+ Behebung/Reduktion vonFehlern
Beispiel 6: Änderungen und Projektverlauf!
+ Reduktion vonLieferumfang
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Beispiel 7: Befindlichkeit im Projektverlauf!
ProjektendeProjektstart
Phase 1:‚uninformierter Optimismus
Pes
sim
ism
us
Op
tim
ism
us
Phase 2:‚uninformierterPessimismus‘
Phase 3:‚AbklärungenVerhandlungen‘
Phase 4:‚informierterOptimismus‘
Phase 5:‚Erfolg, Belohnung,Feedback‘
(in Anlehnung an L. Senn (Culture; Organisation und Strategisches Management; Uni Trier)
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Und was meinen Sie alsProjektleiterInnen dazu . . .?
Viel Vergnügen auf dem Lernparcours!
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Curriculum NDP 6. November 2002Lernstationen:
Ple
num
Station 1/2
Station 11/12
Station 3/4
Station 5/6
Station 7/8
Station 9/10
DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 ZürichTel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, u.schneider@dmsconsulting.ch
GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG
Curriculum NDP 6. November 2002
Die Themen an den Lernstationen . . .
Station 1/2: 12 Arbeitshypothesen für ProjektleiterInnen
Station 3/4: 5 Führungsziele für ProjektleiterInnen
Station 5/6: Die Ebenen der Projektführung
Station 7/8: Wirkungsvoll Führen heisst: informieren und
motivieren
Station 9/10: Projektmanagement = Konfliktmanagement
Station 11/12: Risiken erkennen und Chancen nutzen!