Das Ticketsystem

1. Ein Ticket aus K3V versenden

2. Eigene Tickets im Ticketsystem online einsehen

Ein Ticket aus K3V versenden

“ ? “ anklicken

ggf. Anhang hinzufügen

“ Ticket erfassen“ anklicken

Art des Tickets auswählen

“ Senden“ anklicken

Nachdem Sie das Ticket versendet haben bekommen Sie eine Meldung über den erfolgreichen Versand und die Nummer Ihres Tickets.

Zeitgleich erhalten Sie per Mail eine Statusmeldung .

Sollte es sich um Ihr erstes Ticket handeln, bekommen Sie in einer weiteren Mail Ihre Zugangsdaten zum Ticketsystem übermittelt.

• unter dem Link http://k3v3.ticket-onlinesystem.de gelangen Sie zur Anmeldeseite • die Zugangsdaten erhalten Sie per Mail nach dem erstmaligen erstellen und versenden eines Tickets

• im Ticketsystem haben Sie die Möglichkeit, ein neues Ticket zu erstellen, den Status bestehender Tickets zu prüfen, sowie erledigtet im Archiv nochmals zu betrachten.

Ticketsystem Online