Continuous Relaunch:

Es geht immer weiter…

Matthias Steinforth, kernpunkt GmbH

Bessere Optik, bessere Bedienbarkeit, bessere Vorhersagen, mehr Informationen. Der in Bonn ansässige Wetterdienst Donnerwetter.devollzog vergangenen Monat einen Relaunch, woraufhin die Domain mehr als 45% ihrer Sichtbarkeit verlor...

Quelle: http://www.sistrix.de/news/indexwatch-052014/

Kennen Sie das Problem?

Nach dem Relaunch hat TUI.com ein durchweg flaches Design. (…)Doch mittlerweile ist TUI.com ein Stück weggerückt vom Flat Design zu einem “Nearly Flat Design”.

Quelle: http://www.konversionskraft.de/trends/design-trend-flat-design-stolpersteine-e-commerce.html

tui.com, 2012 tui.com, 2013

Kennen Sie das Problem?

Einige Beispiele…

Einige Beispiele…

Einige Beispiele…

spiegel.de, 2006 spiegel.de, 2014

Es geht auch anders…

spiegel.de, 2006 spiegel.de, 2008 spiegel.de, 2010

Es geht auch anders…

Ist unsere

Herangehensweisenoch zeitgemäß?

Nein, denn…

Vielleicht besser so:

Machen Sie den Relaunch zum

Zustand.

DOCHDAS BEDARF EINIGER

Veränderungen.

Design Inhalt & IA Technik

ZIELE / CONVERSIONS

Design Design ist keine Geschmackssache.

ES MUSS

FUNKTIONIEREN.

Inhalt & IA

Inhalte dort verorten, wo die Nutzer sie suchen. Nicht Sie.

Technik

Inhalt, Funktion, Struktur und Layout müssen getrennt sein.

CONVERSION

Kennen

Messen

Beobachten

Bewerten

Definieren

Sie Ihre…

CONTINUOUS

RELAUNCH

Sie brauchen fünf Elemente für diese

Veränderung

5

Budget

Zeit

WerkzeugeMethoden

Menschen

BUDGET

ProjektbegleitungVorbereitung

Externe Leistungen

BUDGET

Externe Aufwände pro Relaunch: 100 AE(z.B. Konzeption, Beratung, Entwicklungsleistung, Projektmanagement)

Interne Aufwände pro Relaunch: 150 AE(z.B. Vorbereitung, Projektsteuerung, Migration von Inhalten, Qualitätssicherung)

Versteckte Aufwände pro Relaunch: 100 AE(z.B. Projektmarketing, Budgetierung, Ausschreibung / Pitch, Dokumentation,

Wissenstransfer)

BUDGET

ZEIT

Wenn von der Idee bis zur Umsetzung mehr als 12 Monate vergehen, lassen sie es bleiben.

ZEIT

Denken Sie in Zyklen, nicht in Projekten.

Was sind die Verbesserungen, die aktuell am höchsten priorisiert sind?

Denken Sie in Wochen, nicht in Jahren.

Welche Aufgaben können Sie innerhalb einer Woche umsetzen?

Arbeiten Sie parallel an verschiedenen Arbeitspaketen.

Welche Anpassungen führen zu Abhängigkeiten?

WERKZEUGE

KONZEPTION PRODUKTION ANALYSE

Wireframes

Photoshop

Usability-Tests

HTML/CSS-Frameworks

CMS

SEO-Analyse

Webanalyse

A/B-Testing

Heat-Maps

Online-Umfragen

WERKZEUGE

Was machen Sie bereits?

Quelle: https://econsultancy.com/reports/conversion-rate-optimization-report

METHODEN

Analyse AbleitungAnforderungen

DefinitionMaßnahmen

Umsetzung Scribble

Design

Feinkonzept

Prototyp

Umsetzung Roll-Out

METHODEN

Probleme werden über KPIs hergeleitet:

» DATA-DRIVEN OPTIMIZATION

Lösungen werden konzipiert, gestaltet und implementiert:

» AGILE ENTWICKLUNG

Auswirkungen werden getestet, analysiert und ggf. ausgerollt:

» MULTI-VARIANTEN-TESTING

MENSCHEN

Bis 1995: Webmaster

Bis 2000: Marketing Manager

Bis 2014: Online Marketing Manager

AB 2015: PROJECT OWNER

„The only web constant is change.“

Jakob Nielsen, Usability Experte

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Matthias Steinforth

Geschäftsführung kernpunkt GmbH

Telefon: 0221 – 569 576 – 202

m.steinforth@kernpunkt.de