Cloud-Nutzung aus Anwendersicht

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Talk on 2012-04-24 at Härting Lawyers Berlin: "Cloud Computing - Chancen aus Sicht von Anwender und Anbieter"

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Härting Rechtsanwälte, BerlinBerlin, 2012-04-24

Cloud-Nutzung aus Anwendersicht

http://www.infopark.de/

Seit 1997 …

Director Product & Business Development

Great Websites run InfoparkGegründet 1994 in Berlin

CMS und WebCRM in der Cloud

Cloud-Plattform für dynamische Web-Sites

http://www.infopark.de/references

References

Die CloudCloud-Nutzung aus Anwendersicht

Warum?(You will be cloudified. Resistance is futile.)

Die statische Web-Sitehat ausgedient

Web-Sites sind Applikationen• Funktionen gemischt mit Content• Integriert in Geschäftsprozesse

Höhere Anforderungenan den Betrieb• Funktionalität• Verfügbarkeit• Sicherheit• Schnell ändernde Anforderungen

Höhere Kosten im eigenen RZ

Evolution

http://is.gd/DVHddn

Ein Rechenzentrum reicht gar nicht aus …

Beispiel Content Distribution Network

“The ultimate goal, and one of the great promises of the cloud,is to free IT from day-to-day tasks that cost money and don’t add value to the business.

– Steven John, CIO Workday

Moderne Web-Sites gehören in die

Cloud.

Vorteile beim AWS Cloud-Betrieb

Skalierbarkeit• Zusätzliche Maschinen nach Bedarf• Content Distribution Network

Mehrere Data Centers• Ausfallsicherheit• Regionale Verteilung

Sicherheit• Hohe Sicherheitsstandards• Durch externen Auditor zertifiziert

Zertifizierungen• SAS70 Type II• Datenschutz gemäß BDSG

ReferenzbeispielAirport Nürnberg

Komponenten im Überblick

CMS• Einfache Pflege der Inhalte• Qualitätssicherung• Social Media-Integration

WebCRM• Kundendaten• Mailing/Dialogfunktionen• Erfolgsmessung

Elastic Web Platform• Personalisierung• Mobile Endgeräte• Basierend auf Ruby on Rails

www.flughafen-nuernberg.de

Applikation Flugplan

Mobile Web-Site

Applikation SMS-Service

Applikation Online-Parking

Aschewolke

Fluglotsenstreik

Scalability on demand

Business-Beitrag

Dynamische Web-Site

Professionelle Plattform

Leadgenerierung durch Personalisierung

Skalierbarkeit nach Bedarf

Initiale Lizenz- und Betriebskosten gesenkt

Konzentration der IT auf die Kern-Systeme

“As a CIO, I believe in this mantra:

If I’m doing things someone else could do, then things that only I can do aren’t getting done.

– Steven John, CIO Workday

Die Cloud: Potentielle Nachteile

Faktor Mensch• Mir «gehören» meine Daten nicht

mehr.• Unsere Sicherheit im eigenen RZ ist

sowieso die beste.• …

Verfügbarkeit• Fail-Over-Konzepte des Anbieters

Vendor Lock-In• Offene Formate und Schnittstellen

Rechtliche Voraussetzungen• Bundesdatenschutzgesetz• Auftragsdatenverarbeitung

Die Cloud: Vorteile

Kosten• Personal• Bezahlung nach Nutzung• Preistransparenz• Kurze vertragliche Laufzeiten

Kapazitäten• Mit dem Geschäft skalierend

Geschwindigkeit• Verkürzte Einführungszeiten

Synergien• Standardisierung• Hoher Grad an Automatisierung• Schnellere Innovationszyklen